উইন্ডোজ আপডেটের সাথে কিছু ত্রুটি উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাকে শুরু করার অনুমতি দেয় না যখন অন্যরা এটি চলাকালীন প্রক্রিয়াটি বন্ধ করে দেয়। উইন্ডোজ আপডেটের অনেক ত্রুটির মধ্যে একটি হল ইন্সটল ত্রুটি 0x80070020 .
এই ত্রুটির পিছনে এই কারণটি ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলি উইন্ডোজ আপডেট প্রক্রিয়াতে হস্তক্ষেপ করে। এটি একটি অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রাম, বা একটি ম্যালওয়্যার, বা একটি PUP হতে পারে৷ সিস্টেমে ফাইল অনুপস্থিত হওয়ার কারণও হতে পারে।
উইন্ডোজ আপডেট ইন্সটল ত্রুটি 0x80070020
1] SoftwareDistribution &catroot2 ফোল্ডারের বিষয়বস্তু সাফ করুন
সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারের বিষয়বস্তু সাফ করার পদ্ধতিটি নিম্নরূপ:
উইন্ডোজ সার্চ বারে কমান্ড প্রম্পট অনুসন্ধান করুন এবং বিকল্পটিতে ডান-ক্লিক করুন। প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন। নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন এবং তাদের চালানোর জন্য প্রতিটির পরে এন্টার টিপুন:
net stop wuauserv net stop bits
প্রথম কমান্ডটি উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা বন্ধ করে এবং দ্বিতীয় কমান্ডটি ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্স ট্রান্সফার পরিষেবা বন্ধ করে৷
এখন ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং নিম্নলিখিত পাথে ব্রাউজ করুন:
C:\Windows\Software Distribution
এখানে C:সিস্টেম ড্রাইভ।
সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারে সমস্ত ফাইল নির্বাচন করুন এবং মুছুন টিপুন। যদি এটি সমস্ত ফাইল মুছে না দেয় তবে সিস্টেমটি পুনরায় চালু করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। 
পূর্বে ব্যাখ্যা করা হিসাবে আবার একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলুন। এখন নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি টাইপ করুন এবং প্রতিটি কমান্ডের পরে এন্টার টিপুন সেগুলি চালানোর জন্য:
net start wuauserv net start bits
এটি উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা এবং ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্স ট্রান্সফার পরিষেবা পুনরায় চালু করবে যা আমরা আগে বন্ধ করেছি৷
এর পরে, আপনাকে catroot2 ফোল্ডারটি পুনরায় সেট করতে হবে।
একবার আপনি এটি করার পরে, চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা৷
৷2] উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন
মাঝে মাঝে, উইন্ডোজ আপডেট সমস্যা সমাধানকারী উইন্ডোজ আপডেট সমস্যা সমাধানে সহায়ক হতে পারে। এটি উইন্ডোজ আপডেট সম্পর্কিত অস্থায়ী ফাইলগুলি সাফ করবে, সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারের বিষয়বস্তু পরিষ্কার করবে, উইন্ডোজ আপডেটের উপাদানগুলি মেরামত এবং রিসেট করবে, উইন্ডোজ আপডেট-সম্পর্কিত পরিষেবাগুলির স্থিতি পরীক্ষা করবে, মুলতুবি আপডেটগুলি পরীক্ষা করবে এবং আরও অনেক কিছু।
এখানে উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানোর পদ্ধতি। স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপর সেটিংস খুলতে গিয়ারের মতো প্রতীকে ক্লিক করুন পৃষ্ঠা আপডেট এবং নিরাপত্তা-এ যান এবং তারপরে সমস্যা সমাধান-এ ট্যাব উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার নির্বাচন করুন এবং এটি চালান। সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন।
আপনি উইন্ডোজ আপডেটের জন্য মাইক্রোসফটের অনলাইন ট্রাবলশুটারও ব্যবহার করতে পারেন। এবং দেখুন এটি আপনাকে সাহায্য করে কিনা৷
3] ম্যানুয়ালি উইন্ডোজ আপডেট উপাদান রিসেট করুন
উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট ম্যানুয়ালি রিসেট করুন এবং দেখুন এটি আপনাকে সাহায্য করে কিনা।
4] অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করুন
সমস্যাটির পিছনে একটি কারণ হল একটি 3য় পক্ষের প্রোগ্রাম, সাধারণত একটি অ্যান্টি-ভাইরাস উইন্ডোজ আপডেট প্রক্রিয়াতে হস্তক্ষেপ করে। আপনার অ্যান্টি ভাইরাস সফ্টওয়্যার সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন৷
5] ক্লিন বুট স্টেটে ইনস্টল করুন
আপনি একটি ক্লিন বুট সম্পাদন করতে পারেন এবং তারপরে উইন্ডোজ আপডেট চালাতে পারেন। যা অনেককে সাহায্য করেছে বলে জানা যায়।
6] উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করুন
সার্ভিস ম্যানেজার খুলুন এবং নিশ্চিত করুন যে তারা শুরু হয়েছে এবং তাদের স্টার্টআপের ধরন নিম্নরূপ:
- ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস:ম্যানুয়াল
- ক্রিপ্টোগ্রাফিক পরিষেবা:স্বয়ংক্রিয়
- উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা:ম্যানুয়াল (ট্রিগারড)
আশা করি এটি সাহায্য করবে!
