কিছু ব্যবহারকারী APSDaemond.exe উইন্ডো সম্প্রীত হচ্ছে যেটিতে "The program can't start because MSVCR80.dll is missing from your computer" এরর থাকে। এরর মেসেজ যা বলছে তার বিপরীত, এই নির্দিষ্ট সমস্যার কোনো লিংক নেই একটি অনুপস্থিত DLL ফাইলের সাথে এবং এটি সম্ভবত একটি উইন্ডোজ আপডেট দ্বারা ট্রিগার হয়েছে যা iTunes কম্পোনেন্টগুলোকে বাধা দিয়েছিল। আরও, এই সমস্যা যেকোনো সময় হলে, ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেন যে তারা iTunes খোলার ক্ষমতা হারায় এবং সাধারণ চ্যানেল 통해서 প্রোগ্রামটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারে না।
আপনি যদি বর্তমানে এই সমস্যার সাথে লড়ছেন, তবে নিচের মেথডগুলো সাহায্য করতে পারে। আমরা কিছু সম্ভাব্য ফিক্স চিনতে পেরেছি যা অন্য ব্যবহারকারীদের অনুরূপ পরিস্থিতিতে সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম করেছে। প্রতিটি সম্ভাব্য ফিক্স ক্রমানুসারে অনুসরণ করুন যতক্ষণ না আপনি এমন একটি মেথড পান যা সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম। চলুন শুরু করি।
মেথড ১: Apple Mobile সার্ভিসকে Automatic-এ সেট করুন
হতে পারে, কিছু উইন্ডোজ আপডেট (আমরা নিশ্চিত নই কোনটি) কিছু সফটওয়্যার দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করছে যা Apple Mobile সার্ভিসের স্টেট Automatic- থেকে Stop-এ পরিবর্তন করছে। Apple Mobile সার্ভিস ছাড়া, iTunes অকার্যকর হবে এবং পুনরায় ইনস্টল করা থেকে মনা করবে।
APSDaemon.exe - System Error সমস্যা সমাধান করার জন্য Apple Mobile সার্ভিসের আচরণ ডিফল্টে ফিরিয়ে আননোর কুইক গাইড:
- Windows key + R চাপুন একটি Run উইন্ডো খুলতে। "services.msc" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Services উইন্ডো খুলতে।
- Services লিস্টের মাধ্যমে স্ক্রোল ডাউন করুন এবং Apple Mobile খুঁজে বের করুন। এটি হয় Apple Mobile Device Service বা Apple Mobile নামে থাকে।
- একবার পেলে, Apple Mobile-এ (অথবা Apple Mobile Device Service)-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties বেছে নিন।
- Apple Mobile-এর প্রপার্টিজে, General ট্যাবে যান, Startup type-এর সাথে যুক্ত ড্রপ-ডাউন মেনু অ্যাক্সেস করুন এবং এটিকে Automatic-এ সেট করুন। তারপর, Apply চাপুন আপনার পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করতে।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেষ্টা করুন iTunes খোলা, পুনরায় ইনস্টল করা, বা যা আপনি এই ধাপগুলো অনুসরণ করার আগে করতে পারছিলেন না।
যদি সমস্যা এখনও সমাধান না হয়, তবে মেথড ২-এ যান।
মেথড ২: অফিসিয়াল ডকুমেন্টেশন 통해서 আনইনস্টল করুন
যদি মেথড ১ ব্যর্থ হয়, তবে আপনি এমন কিছু উদাহরণ অনুভব করতে পারেন যেখানে আপনাকে iTunes এবং iTunes সম্পর্কিত সকল সফটওয়্যার কম্পোনেন্ট সম্পূর্ণরূপে সরাতে হবে iTunes পুনরায় ইনস্টল করার আগে।
iTunes সহ তার সকল সম্পর্কিত কম্পোনেন্ট আনইনস্টল করার কুইক গাইড:
- Windows key + R চাপুন একটি Run উইন্ডো খুলতে। "appwiz.cpl" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Programs and Features খুলতে।
- Programs and Features-এ, Publisher ট্যাবে ক্লিক করুন যাতে আপনি সহজে Apple-এর সকল সফটওয়্যার প্রোডাক্ট দেখতে পারেন। Apple দ্বারা সাইন করা প্রতিটি সফটওয়্যারের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall ক্লিক করুন আপনার সিস্টেম থেকে সরাতে।
- iTunes এবং সকল সম্পর্কিত কম্পোনেন্ট সরিয়ে ফেলা হলে, আপনার সিস্টেম রিবুট করুন।
- আপনার কম্পিউটার বুট হয়ে যাওয়ার পর, আরেকটি Run উইন্ডো খুলুন (Windows key + R), "%programfiles%" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
- iTunes এবং সম্পর্কিত কম্পোনেন্ট আনইনস্টল করার কথা হলে নিচের ফোল্ডারগুলো মুছে ফেলা উচিত ছিল। এটা মনে রেখে, Program Files-এর অধীনে নিচের ফোল্ডারগুলো খুঁজে বের করুন এবং যদি এগুলো থাকে, তবে সেগুলো ডিলিট করুন:
iTunes
Bonjour
iPod - একবার উপরে উল্লিখিত ফোল্ডারগুলো মুছে ফেলা হলে, Common Files ফোল্ডারটি খুলুন (এটিও Program Files-এর অধীনে থাকে) এবং তারপর Apple ফোল্ডারে ডাবল-ক্লিক করুন। সেখান থেকে, নিচের ফোল্ডারগুলো যদি এখনও থাকে, তবে সেগুলো ডিলিট করুন:
Mobile Device Support
Apple Application Support
CoreFP
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি এখানে Apple ফোল্ডার না খুঁজে পান, তবে Program Files (x86) ফোল্ডারটি খুলুন। - এরপর, আপনার Recycle Bin খালি করুন এবং আপনার কম্পিউটার একবার আর রিবুট করুন।
- আপনার কম্পিউটার বুট হয়ে যাওয়ার পর, আপনি iTunes এবং সকল সম্পর্কিত কম্পোনেন্ট পুনরায় ইনস্টল করা শুরু করতে পারেন। আপনাকে এখন কোনো সমস্যা হয় না উচিত।
মেথড ৩: একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট ব্যবহার করুন
প্রথম দুটি মেথড যদি আপনাকে APSDaemon.exe - System Error থেকে মুক্তি দিতে না পারে, তবে একটি System Restore পয়েন্ট ব্যবহার করে আপনি Windows Update-এর iTunes-এ আনഞ്ഞ পরিবর্তনগুলো পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনতে পারবেন।
দ্রষ্টব্য: System Restore হলো একটি রিকভারি টুল যা উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের তাদের OS-এ করা নির্দিষ্ট পরিবর্তনগুলো পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনার অনুমতি দেয়। এটিকে একটি "অনডু" ফিচার হিসেবে চিন্তা করুন।
APSDaemon.exe - System Error ফিক্স করার জন্য একটি পূর্ববর্তী System Restore পয়েন্ট ব্যবহার করার কুইক গাইড:
- Windows key + R চাপুন Run কমান্ড খুলতে। "rstrui" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন System Restore খুলতে। Windows key + R চাপুন Run কমান্ড খুলতে। rstrui টাইপ করুন এবং Enter চাপুন System Restore খুলতে।
- Next চাপুন প্রথম উইন্ডোতে এবং তারপর Show more restore points-এর পাশের বক্স চেক করুন। iTunes-এ সমস্যা অনুভব করা শুরু করার আগের একটি রিস্টোর পয়েন্ট নির্বাচন করুন এবং Next বাটনে ক্লিক করুন।
- Finish চাপুন এবং তারপর পরবর্তী প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন রিস্টোর প্রক্রিয়া শুরু করতে। রিস্টোর সম্পন্ন হলে, আপনার পিসি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিস্টার্ট হবে। একবার আপনার OS পূর্বের ভার্সনে রিস্টোর হলে, দেখুন আপনি iTunes খুলতে পারছেন কিনা বা সফটওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারছেন কিনা।
