iTunes error code 9039 সাধারণত তখন দেখা দেয় যখন Windows বা Mac ব্যবহারকারী একটি Airplay ডিভাইস iTunes-এর সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করেন বা Apple Music লাইব্রেরিতে মিউজিক যোগ করার চেষ্টা করেন। কানেকশন অ্যাসাম্প্টিক ব্যর্থ হওয়ার পর এই ত্রুটি মেসেজটি দেখায়।
এই নির্দিষ্ট সমস্যা ট্রাবলশুট করার সময়, আপনার iTunes একাউন্ট থেকে সাইন আউট এবং সাইন ইন করে 임시 অ্যাকাউন্ট ডেটা ক্লিয়ার করার মাধ্যমে শুরু করা উচিত। বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী এই দ্রুত ফিক্সটি ব্যবহার করে ত্রুটি সমাধান করেছেন।
যদি এটি কাজ না করে, তবে আপনার Apple Music লাইব্রেরি দেখুন। আপনার কাছে যদি বহুত বেশি এক্সটার্নালি ইম্পোর্ট করা আইটেম থাকে (২৫,০০০-এর বেশি) যা iTunes-এ থেকে কেনা হয়নি, তবে Apple একটি লক ট্রিগার করবে যাতে আপনি আর মিউজিক যোগ করতে পারবেন না। এই ক্ষেত্রে, আপনার বিদ্যমান কিছু গান মুছে ফেলুন যাতে সেই সংখ্যা ২৫ হাজারের নিচে আসে যাতে সমস্যা সমাধান হয়।
যাইহোক, আপনি যদি এই ত্রুটি Windows 10 কম্পিউটারে দেখেন, তবে সম্ভবত আপনি একটি গ্লিচের সাথে কাজ করছেন যা ইতিমধ্যে সমাধান হয়েছে। এটি সমাধান করার জন্য, বর্তমান iTunes ইনস্টলেশনকে বাধ্য করুন আপনাকে উপলব্ধ সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট হওয়ার জন্য।
iTunes-এ আবার সাইন ইন করা
যা দেখা গেছে, এই সমস্যাটি ট্রিগার করার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলোর একটি হলো আপনি iTunes-এর সাথে বর্তমানে যে একাউন্টটি ব্যবহার করছেন সেটির সাথে জড়িত একটি গ্লিচ।
একই সমস্যায় পড়ে থাকা বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে তারা iTunes-এ থেকে সাইন আউট করে এবং তারপর আবার সাইন ইন করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছে।
এটি করতে, iTunes উইন্ডোর উপরে রিবন-ব্যারের মাধ্যমে Accounts-এ ক্লিক করুন, তারপর আপনার বর্তমান একাউন্ট সরিয়ে ফেলতে Sign Out-এ ক্লিক করুন।
একবার আপনি সফলভাবে আবার সাইন ইন করলে, আপনার Apple ডিভাইসের সাথে একবার আবার সংযোগ করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন অপারেশনটি একই iTunes error code 9039 ছাড়া সম্পন্ন হয় কিনা।
যদি এই অপারেশন আপনাকে ত্রুটি সমাধান করতে না দেয়, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্সে যান।
আপনার Music Library থেকে গান সরানো
আপনি যদি Apple Music লাইব্রেরিতে মিউজিক যোগ করার চেষ্টা করার সময় এই ত্রুটি দেখেন, এবং আপনার কাছে বহুত বেশি ভিন্ন প্লেয়লিস্ট থাকে যা আপনি এক্সটার্নালি পেয়েছেন, তবে আপনি iTunes error code 9039 দেখতে পারেন কারণ আপনি বর্তমানে Apple দ্বারা বাস্তবায়িত ২৫,০০০ গানের লিমিট অতিক্রম করেছেন যা iTunes-এর বাইর থেকে কেনা মিউজিকের জন্য।
দ্রষ্টব্য: মনে রাখবেন যে iTunes-এ থেকে কেনা গুলো এই সংখ্যার দিকে কাউন্ট হয় না।
আপনি যদি মনে করেন এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য, তবে একমাত্র قابلةжиব ফিক্স হলো এক্সটার্নালি যোগ করা কিছু মিউজিক মুছে ফেলা যাতে এক্সটার্নাল আইটেমের মোট সংখ্যা ২৫k-এর নিচে আসে। এটি করার পর, iTunes রিস্টার্ট করুন এবং যে অ্যাকশনটি পূর্বে সমস্যা সৃষ্টি করছিল সেটি পুনরায় করুন এবং দেখুন সমস্যা এখন ফিক্স হয়েছে কিনা।
iTunes সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন (শুধু Windows)
আপনি যদি Windows কম্পিউটারে 9039 এরর সম্মুখীন হন, তবে সম্ভবত আপনি একটি খুব সাধারণ গ্লিচের সাথে কাজ করছেন যা Airplay-সক্রিয় ডিভাইসের কানেকশন অ্যাসাম্প্টের সাথে হস্তক্ষেপ করে।
একই সমস্যায় পড়ে থাকা বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে তারা iTunes ক্লায়েন্টকে বাধ্য করে আপডেট করিয়ে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছে। এটি করতে, উপরে রিবন বারে Help-এ ক্লিক করুন, তারপর নতুন উপস্থিত কনটেক্সট মেনু থেকে Check for updates-এ ক্লিক করুন।
যদি একটি নতুন সংস্করণ চিহ্নিত হয়, তবে অনলাইন নির্দেশনা অনুসরণ করে আপডেট ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পন্ন হওয়ার পর আবার কানেকশন অ্যাসাম্প্ট করুন।
