ক্রাকেন হেডসেট হল গেমিং ইন্ডাস্ট্রির জায়ান্ট রেজার দ্বারা উত্পাদিত ফ্ল্যাগশিপ হেডসেটগুলির মধ্যে একটি। এটি বড় এবং যখন আমরা বড় কথা বলি, তখন আমরা প্রায় 27 সেন্টিমিটার মানে যখন তারা কাজ করে। এটিতে একটি ভার্চুয়াল সার্উন্ড সিস্টেম এমবেডের পাশাপাশি উচ্চতর সাউন্ড কোয়ালিটি রয়েছে। এটি এই মুহূর্তে বাজারে সবচেয়ে জনপ্রিয় হেডসেটগুলির মধ্যে একটি৷
৷
এত জনপ্রিয় এবং শীর্ষস্থানীয় হওয়া সত্ত্বেও, ক্র্যাকেন এখন বেশ কিছুদিন ধরে একটি মাইকের সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। অসংখ্য ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা গেমের পাশাপাশি স্কাইপের মতো অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে কথা বলতে অক্ষম। একটি বিশিষ্ট গেমিং প্ল্যাটফর্ম যেখানে এই সমস্যাটি অনুভব করা হচ্ছে তা হল স্টিম। এই আচরণ খেলার মধ্যে আসতে পারে কেন বিভিন্ন কারণের একটি সংখ্যা আছে; ভুল ড্রাইভার ইনস্টল করা হতে পারে বা আপনি আপনার ডিফল্ট অডিও ডিভাইস হিসাবে ক্র্যাকেন নির্বাচন নাও করতে পারেন। ঐক্য আনুষ্ঠানিকভাবে এই সমস্যা স্বীকার করেছে এবং সমাধানের জন্য কাজ করছে। ততক্ষণ পর্যন্ত, নির্দ্বিধায় আমাদের সমাধানগুলি চেষ্টা করুন৷
৷সমাধান 1:রিয়েলটেক হাই ডেফিনিশন অডিও রোল ব্যাক করা হচ্ছে
Realtek প্রধান কম্পিউটার নির্মাতাদের অডিও সমাধান প্রদানের জন্য পরিচিত এবং দুর্দান্ত অডিও ডিভাইস প্রদানের জন্য বিখ্যাত। যাইহোক, এমন অনেক ক্ষেত্রে রিপোর্ট করা হয়েছে যেখানে অডিও ডিভাইসের সর্বশেষ ড্রাইভার ক্র্যাকেন মাইককে ব্যবহার করার অযোগ্য রেন্ডার করেছে। এই ক্ষেত্রে, আমরা ড্রাইভারকে ফিরিয়ে আনার চেষ্টা করতে পারি এবং দেখতে পারি যে এটি আমাদের জন্য কৌশলটি করে কিনা।
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “devmgmt. msc ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- একবার ডিভাইস ম্যানেজারে, প্রসারিত করুন “অডিও ইনপুট এবং আউটপুট ” বিভাগ এবং রিয়েলটেক ডিজিটাল আউটপুট -এ ক্লিক করুন এবং "বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন৷ ”।
- একবার বৈশিষ্ট্যগুলি খোলা হয়ে গেলে, "ড্রাইভার" ট্যাবে ক্লিক করুন এবং রোল ব্যাক ড্রাইভার নির্বাচন করুন যদি এটি দৃশ্যমান হয়। যদি এটি হয়, এর মানে হল যে ড্রাইভারটি আপডেট করা হয়েছে এবং এটি এই কারণে হতে পারে যে মাইকটি কাজ করছে না। যদি এটি ধূসর না হয়, আপনি ইন্টারনেট থেকে অন্য সংস্করণ ডাউনলোড করতে পারেন এবং আপডেট ড্রাইভারে ক্লিক করুন এবং ম্যানুয়ালি আপডেট করার চেষ্টা করুন৷
- ড্রাইভার আপডেট করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- যদি এই পদ্ধতিটি কাজ না করে, আপনি ডিভাইস ম্যানেজারে একই বিভাগে নেভিগেট করতে পারেন, আপনার ক্রাকেন হেডসেটে ডান-ক্লিক করুন এবং "আনইনস্টল" নির্বাচন করুন। এটি আপনার সিস্টেম থেকে হেডফোনগুলি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করবে। এখন হেডফোনের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং পুনরায় প্লাগ ইন করুন এবং ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করুন৷
সমাধান 2:সমস্ত Razer সম্পর্কিত সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করুন
এমন অনেক ক্ষেত্রে রয়েছে যেখানে প্রস্তুতকারকের দ্বারা প্রকাশিত সফ্টওয়্যার নিজেই পণ্যের সাথে দ্বন্দ্ব করে। এটি সাধারণত কম্পিউটারে উইন্ডোজের একটি আপডেট ইনস্টল করার পরে ঘটে। আমরা যা করতে পারি তা হল সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি কোনও কৌশল করে কিনা৷
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “appwiz. cpl ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন। এখানে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন তালিকাভুক্ত করা হবে। সমস্ত Razer সফ্টওয়্যারের উপর রাইট ক্লিক করুন এবং একে একে আনইনস্টল করুন।
সমস্ত সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং হাতের সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। একটি বিশেষ সফ্টওয়্যার যা সমস্যার কারণ হিসাবে পরিচিত ছিল তার নাম "Razer Synapse"৷
৷সমাধান 3:সঠিক মাইক সক্রিয় কিনা তা পরীক্ষা করা হচ্ছে
উপরের উভয় পদ্ধতিই যদি কাজ না করে, তাহলে সম্ভবত এর অর্থ হল আপনার কম্পিউটারে বর্তমান মাইক ডিভাইস হিসেবে সঠিক মাইকটি নির্বাচন করা হয়নি। একাধিক মাইক উপলব্ধ থাকলে, অপারেটিং সিস্টেম ডিফল্ট হিসাবে অন্য মাইক নির্বাচন করতে পারে। আপনি হেডসেটের বৈশিষ্ট্যগুলি পরীক্ষা করতে পারেন এবং নিশ্চিত করতে পারেন যে সেগুলি সঠিকভাবে সেট করা আছে৷
- “শব্দ-এ ডান-ক্লিক করুন " আপনার টাস্কবারে উপস্থিত আইকন এবং "বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন৷ ”।
- এখন "রেকর্ডিং" ট্যাবটি নির্বাচন করুন। এখানে আপনার কম্পিউটারের সমস্ত রেকর্ডিং ডিভাইস তালিকাভুক্ত করা হবে। বিকল্পগুলির তালিকা থেকে Razer Kraken নির্বাচন করুন, এটিকে ডান-ক্লিক করুন এবং এটিকে ডিফল্ট ডিভাইস হিসেবে সেট করুন . এখন অক্ষম করুন৷ আপনার কম্পিউটার থেকে অন্য সব মাইক্রোফোন।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে প্রয়োগ করুন টিপুন৷ এখন মাইক্রোফোনে ডান-ক্লিক করুন এবং "বৈশিষ্ট্য" নির্বাচন করুন।
- উন্নত -এ নেভিগেট করুন ট্যাব এবং সর্বনিম্ন নির্বাচন করুন ডিফল্ট বিন্যাস উপলব্ধ। এটি সম্ভবত হবে “2 চ্যানেল, 16 বিট, 44100 Hz (CD কোয়ালিটি)” .
- সমস্ত পরিবর্তন করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন, হেডসেটগুলি পুনরায় সংযোগ করুন এবং হাতের সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 4:একটি উন্নত মোডে অ্যাপ্লিকেশন চালানো
এটা জানা নতুন নয় যে উইন্ডোর ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেস কন্ট্রোলে বাগ এবং গ্লিচের অংশ রয়েছে। আপনি হার্ডওয়্যার সমস্যা নির্ণয় শুরু করার আগে, অ্যাডমিনিস্ট্রেটর মোডে অ্যাপ্লিকেশন চালানোর চেষ্টা করা বুদ্ধিমানের কাজ। এইভাবে অ্যাপ্লিকেশনটি সংযুক্ত সমস্ত হার্ডওয়্যারে অ্যাক্সেস পাবে৷
- অ্যাপ্লিকেশনের ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন। স্টিমের ক্ষেত্রে, ডিরেক্টরিটি নিচের মত দেখতে হতে পারে।
“C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Comedy Night” - এখন সামঞ্জস্যতা -এ ক্লিক করুন ট্যাব এবং লাইন চেক করুন একজন প্রশাসক হিসাবে এই প্রোগ্রাম চালান .
- প্রয়োগ করুন টিপুন পরিবর্তন সংরক্ষণ এবং প্রস্থান করতে. আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন, আপনার হেডফোনগুলি পুনরায় প্লাগ করুন এবং দেখুন আপনি মাইক অ্যাক্সেস করতে পারেন কিনা৷ ৷
সমাধান 5:পোর্ট এবং হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করা
এখন যদি উপরের সমস্ত সমাধান ব্যর্থ হয়, তাহলে সম্ভবত এর অর্থ হল একটি হার্ডওয়্যার ত্রুটি রয়েছে, একটি হার্ডওয়্যার ত্রুটি শুধুমাত্র আপনার পোর্টগুলিকে কভার করে না তবে আপনার মাইকের জ্যাকগুলিও অন্তর্ভুক্ত করে। আপনি জ্যাকটিকে অন্য কিছু অডিও পোর্টে প্লাগ করে চারপাশে খেলতে পারেন। এছাড়াও, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে জ্যাকটি কাজের অবস্থায় আছে।
এছাড়াও আপনি USB অংশটি সরাতে পারেন এবং অডিও জ্যাকযুক্ত একটি কর্ড দিয়ে এটি প্রতিস্থাপন করতে পারেন। এটি নিশ্চিত করবে যে সমস্ত হার্ডওয়্যার প্রত্যাশিতভাবে কাজ করছে এবং এতে কোন সমস্যা নেই।
সমাধান 6:Realtek অডিও ম্যানেজারে উপযুক্ত মাইক্রোফোন নির্বাচন করা
কিছু ক্ষেত্রে, Realtek অডিও ম্যানেজারে মাইক্রোফোন সঠিকভাবে নির্বাচিত নাও হতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা এটিকে মাইক্রোফোন হিসাবে নির্বাচন করব। এর জন্য:
- Realtek অডিও ম্যানেজার খুলুন এবং “মাইক্রোফোন”-এ ক্লিক করুন ট্যাব
- এখানে, ড্রপডাউনে ক্লিক করুন এবং তালিকা থেকে আপনার মাইক্রোফোন নির্বাচন করুন।
- আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
আপনাকে অ্যাপ্লিকেশনটির সেটিংসও খুলতে হবে এবং সেখানে সঠিক মাইকটি নির্বাচন করা হয়েছে কিনা তা দেখতে হবে। এর পাশাপাশি, আপনি হেডফোনগুলিকে স্প্লিটার ছাড়াই সংযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন যাতে এটি সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে পারেন৷