ASUS কম্পিউটিং মার্কেটের লিডিং ম্যানুফ্যাকচারার (হাই-এন্ড মাদারবোর্ড থেকে গ্রাফিক্স কার্ড)। তাদের প্রোডাক্ট ডিউরেবিলিটি ও এক্সট্রিম পারফরম্যান্সের জন্য বিখ্যাত।
সাম্প্রতিকে ASUS কীবোর্ড ব্যাকলাইট কাজ না করার অনেক কেস পাওয়া গেছে। বা ব্যাকলাইট কন্ট্রোল নয় (ব্রাইটনেস/কলার চেঞ্জ হয় না)। প্রতিটি কম্পিউটারের কনফিগারেশন ভিন্ন, তাই আপনার কেস অনন্য হতে পারে।
উইন্ডোজ ১০-এ ASUS কীবোর্ড ব্যাকলাইট কাজ না করার কারণ
সার্ভে অনুযায়ী ৭০-৮০% ব্যবহারকারী উইন্ডোজ ১০-এ আপগ্রেড করার পর এই সমস্যা পেয়েছেন। OS আপডেট হলে ম্যানুফ্যাকচারারের মডিউলগুলোও আপডেট লাগে। কারণগুলো:
- ভুল ড্রাইভার: লেটেস্ট কীবোর্ড ড্রাইভার ইনস্টল না থাকলে ফিচার (ব্যাকলাইটিং) এক্সেস হয় না।
- হার্ডওয়্যার ইশু: ASUS হার্ডওয়্যার OS-এর সাথে সিঙ্ক হয় না। প্রতিটি কম্পোনেন্ট রিফ্রেশ করলে সমাধান হয়।
- ইনস্টলেশন ফাইল: হটকি (ব্যাকলাইট হটকি সহ) ম্যানেজ করার ফাইল এক্সিকিউট হয়নি।
- এরর স্টেট: মেশিন এরর স্টেটে আছে। সঠিক রিস্টার্ট করলে ঠিক হয়।
নির্দিষ্ট সমাধানের আগে নিশ্চিত করুন: অ্যাডমিন হিসেবে লগইন, এক্টিভ ইন্টারনেট, BIOS-এ Fn কী ইনেবল, লুজ কেবল চেক।
সমাধান ১: পাওয়ার সাইকেল করুন
ট্রাবলশুটিং শুরু করুন পাওয়ার সাইকেল দিয়ে। কম্পিউটার পুরোপুরি শাটডাউন করে স্ট্যাটিক চার্জ ড্রেন করুন। টেম্পোরারি কনফিগারেশন রিসেট হয়। কাজ সেভ করুন।
- কম্পিউটার শাটডাউন করুন, পাওয়ার কেবল খুলুন।
- ব্যাটারি খুলুন, পাওয়ার বাটন ৫-৭ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
- ২-৩ মিনিট অপেক্ষা করুন, সব রি-কানেক্ট করে স্টার্ট করুন। চেক করুন।
সমাধান ২: হার্ডওয়্যার অ্যান্ড ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালান
ASUS থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করার আগে ট্রাবলশুটার চালান। প্রতিটি হার্ডওয়্যার চেক করে ইশু খুঁজে বের করবে।
- Win + R → control.exe → এন্টার।
- টপ রাইট View By → Large Icons।
- Troubleshooting সিলেক্ট করুন।
- বাম প্যানেল View all → সব ট্রাবলশুটিং প্যাক লিস্ট।
- Hardware and Devices সিলেক্ট করুন।
- Next → উইন্ডোজ স্ক্যান করবে। ইশু পেলে OK।
- ফিক্স অ্যাপ্লাই হলে রিস্টার্ট করুন।
সমাধান ৩: Hcontrol.exe এক্সিকিউট করুন
ASUS-র hcontrol.exe হটকি (ল্যাপটপ ব্যাকলাইট হটকি সহ) ম্যানেজ করে। অটোমেটিক্যালি ইনিশিয়েট না হলে ম্যানুয়ালি করুন।
- Win + E → নিচের পাথে যান:
C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Hotkey
অন্য লোকেশনে থাকলে সেখানে যান। - hcontrol.exe খুঁজে ডাবল-ক্লিক করুন।
- ল্যাপটপের ফাংশন কী দিয়ে ব্যাকলাইট চেক করুন।
সমাধান ৪: কীবোর্ড ড্রাইভার ম্যানুয়ালি রি-ইনস্টল করুন (ATK ব্যবহার করে)
উপরোক্ত ফেল করলে ড্রাইভার আপডেট করুন। উইন্ডোজ ১০ আপগ্রেডে ড্রাইভার হারিয়ে যায় বা ইনকম্প্যাটিবল হয়। অফিসিয়াল সাইট থেকে ডাউনলোড করুন।
- ASUS অফিসিয়াল ডাউনলোড পেজে প্রোডাক্ট ডিটেইলস দিন।
- OS সিলেক্ট করলে ড্রাইভার লিস্ট আসবে। নিচের ড্রাইভারগুলো খুঁজুন:
ATK Hotfix Smart Gesture Touchpad/Keyboard
- প্রতিটি ইউটিলিটি ডাউনলোড করুন। সেম অর্ডারে রাইট-ক্লিক → Run as administrator।
- সঠিক রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন।
