হাই-এন্ড মাদারবোর্ড থেকে গ্রাফিক্স কার্ড পর্যন্ত পণ্য সহ কম্পিউটিং বাজারে ASUS একটি শীর্ষস্থানীয় নির্মাতা। এটি এই ক্ষেত্রে একটি অগ্রগামী এবং এর পণ্যগুলি তাদের স্থায়িত্ব এবং চরম কর্মক্ষমতার জন্য পরিচিত৷
৷
সম্প্রতি, আমরা বেশ কয়েকটি ক্ষেত্রে দেখেছি যেখানে ASUS কীবোর্ড ব্যাকলাইট মোটেও প্রদর্শন করবে না। হয় এটি বা ব্যাকলাইট নিয়ন্ত্রণযোগ্য ছিল না যেমন আপনি উজ্জ্বলতা পরিবর্তন করতে বা রঙ পরিবর্তন করতে পারবেন না। যেহেতু প্রতিটি কম্পিউটারের কনফিগারেশন আলাদা, আপনি একটি অনন্য কেস পেতে পারেন যা এখানে উল্লেখ করা হয়নি।
Windows 10-এ ASUS কীবোর্ডের ব্যাকলাইট কাজ না করার কারণ কী?
আমাদের প্রাথমিক সমীক্ষার পরে, আমরা গণনা করেছি যে প্রায় 70 বা 80% ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যায় ভুগছিলেন তারা একটি নতুন উইন্ডোজ 10-এ স্থানান্তরিত হয়েছে৷ যখন একটি অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করা হয়, তখন প্রস্তুতকারকের অনেকগুলি মডিউল রয়েছে যা আপডেট করা দরকার আমরা হব. ব্যাকলাইট আপনার OS-এ কাজ না করার কিছু কারণ এখানে রয়েছে৷
- ৷
- ভুল ড্রাইভার: যদি আপনার কীবোর্ডের (ল্যাপটপ বা বাহ্যিক) জন্য সর্বশেষ ড্রাইভারগুলি ইনস্টল না করা থাকে তবে আপনি এর সমস্ত বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন না (যার মধ্যে ব্যাকলাইটিং রয়েছে)।
- হার্ডওয়্যার সমস্যা: কখনও কখনও প্রস্তুতকারকের হার্ডওয়্যার (এই ক্ষেত্রে ASUS) অপারেটিং সিস্টেমের সাথে সঠিকভাবে সিঙ্ক হয় না। একে একে প্রতিটি হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্ট রিফ্রেশ করা এবং চেক করা এটি দূর করবে।
- ইনস্টলেশন ফাইল: ইনস্টলেশন ফাইল যা আপনার হটকিগুলি পরিচালনার জন্য দায়ী (যার মধ্যে ল্যাপটপ ব্যাকলাইট হটকি রয়েছে) ইনস্টলেশনের জন্য আপনার কম্পিউটারে এখনও কার্যকর নাও হতে পারে৷
- ত্রুটির অবস্থা: আপনার মেশিন একটি ত্রুটি অবস্থায় থাকতে পারে. এটি উইন্ডোজের সাথে অনেক বেশি ঘটে এবং সবকিছু সঠিকভাবে পুনরায় চালু করলে সমস্যাটি সমাধান হয়।
আমরা নির্দিষ্ট সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি একজন প্রশাসক হিসাবে লগ ইন করেছেন৷ উপরন্তু, আপনার একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ থাকা উচিত। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনার সিস্টেমের BIOS-এ Fn কীগুলি সক্রিয় আছে। তাছাড়া, কোনো আলগা তারের জন্য চেক করতে ভুলবেন না।
সমাধান 1:কম্পিউটারকে পাওয়ার সাইকেল করুন
আমাদের সমস্যা সমাধান শুরু করার সর্বোত্তম উপায় হল আপনার সিস্টেমকে পাওয়ার সাইকেল চালানো। পাওয়ার সাইক্লিং হল আপনার কম্পিউটারকে সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করে দেওয়া এবং সেইসাথে স্ট্যাটিক চার্জ নিষ্কাশন করার একটি কাজ। এটি জোরপূর্বক অস্থায়ী কনফিগারেশনগুলি পুনরায় সেট করে এবং কম্পিউটারকে তাদের প্রতিটিকে পুনরায় চালু করতে বাধ্য করে। আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার কাজ সংরক্ষণ নিশ্চিত করুন.
- বন্ধ করুন আপনার কম্পিউটার বন্ধ করে পাওয়ার ক্যাবল বের করে নিন।
- এখন ব্যাটারি বের করুন এবং প্রায় 5-7 সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- এখন 2-3 মিনিট অপেক্ষা করুন এবং সবকিছু আবার প্লাগ ইন করুন। এখন আপনার কম্পিউটার চালু করুন এবং সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 2:হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালান
ASUS থেকে ডাউনলোড করার পরে ম্যানুয়ালি কীবোর্ড ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করার আগে, আমাদের প্রথমে হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করা উচিত। এই মডিউলটি আপনার প্রতিটি হার্ডওয়্যার উপাদান একে একে পরীক্ষা করবে এবং কিছু জায়গার বাইরে থাকলে দ্রুত সনাক্ত করবে। এটি আমাদের কিছু ড্রাইভার ইনস্টল করা নেই বা সেখানে কিছু পুরানো মডিউল আছে কিনা তা সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে৷
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “control.exe ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- এখন স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে, দেখুন এ ক্লিক করুন এবং বড় আইকন নির্বাচন করুন উপলব্ধ বিকল্পের তালিকা থেকে।
- এখন সমস্যা সমাধান বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷ কন্ট্রোল প্যানেল থেকে।
- এখন উইন্ডোর বাম দিকে, “সব দেখুন নির্বাচন করুন আপনার কম্পিউটারে উপলব্ধ সমস্ত সমস্যা সমাধানের প্যাকগুলি তালিকাভুক্ত করার বিকল্প৷
- এখন “হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস নির্বাচন করুন " উপলব্ধ বিকল্পগুলির তালিকা থেকে এবং এটিতে ক্লিক করুন৷ ৷
- এখন পরবর্তী নির্বাচন করুন নতুন উইন্ডোতে যা আপনার সামনে পপ আপ হয়।
- এখন Windows আপনার হার্ডওয়্যারের সাথে যেকোন সমস্যার জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করা শুরু করবে। যদি এটি কোন খুঁজে পায়, এটি আপনাকে অবহিত করা হবে. ঠিক আছে টিপুন যদি কোনো সংশোধনের সুপারিশ করা হয়।
- সমাধান প্রয়োগ করার পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
সমাধান 3:Hcontrol.exe চালান
ASUS-এর 'hcontrol.exe' নামে একটি এক্সিকিউটেবল রয়েছে যা আপনার Asus ল্যাপটপের সমস্ত হটকি এবং তাদের সাথে সম্পর্কিত ফাংশনগুলি পরিচালনা করতে ব্যবহৃত হয়। উপরন্তু, এটি ব্যাকলাইটের মতো অন্যান্য মডিউল পরিচালনার জন্যও দায়ী। যদি এই এক্সিকিউটেবলটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু না হয়, তাহলে আমরা ম্যানুয়ালি চেষ্টা করব এবং দেখব এটি কোনও পার্থক্য করে কিনা৷
- Windows + E টিপুন ফাইল এক্সপ্লোরার খুলতে এবং নিম্নলিখিত ফাইল পাথে নেভিগেট করুন:
C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Hotkey
আপনার যদি আপনার প্রোগ্রাম ফাইলগুলি অন্য কোথাও সংরক্ষিত থাকে তবে সেখানে নেভিগেট করুন৷
- এখন 'hcontrol.exe ফাইলটি অনুসন্ধান করুন৷ ' একবার আপনি এটি খুঁজে পেলে, এটি চালানোর জন্য ডাবল-ক্লিক করুন।
- এখন আপনার ল্যাপটপের ফাংশনগুলি ব্যবহার করে আপনার ব্যাকলাইট সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 4:কীবোর্ড ড্রাইভার ম্যানুয়ালি পুনরায় ইনস্টল করুন (ATK ব্যবহার করে)
যদি উপরের সমস্ত পদ্ধতি কাজ না করে এবং আপনি আপনার ব্যাকলাইট অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হন, আমরা কীবোর্ড ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করব। অসংখ্য ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে যখন তারা Windows 10 এ আপগ্রেড করেন, তারা হয় সঠিক কীবোর্ড ড্রাইভার হারিয়ে ফেলেন বা এটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ছিল না। আমরা অফিসিয়াল ড্রাইভারের ওয়েবসাইটে নেভিগেট করব এবং সেখান থেকে ইউটিলিটি ডাউনলোড করব।
- অফিসিয়াল ASUS ডাউনলোডে নেভিগেট করুন। এখানে আপনার পণ্য বিবরণ এবং স্পেসিফিকেশন লিখুন.
- এখন আপনি অপারেটিং সিস্টেমটিও নির্বাচন করার পরে, আপনাকে একটি পৃষ্ঠা দেখানো হবে যেখানে সমস্ত ড্রাইভার আপনার মেশিনের জন্য উপলব্ধ হবে। নিচের দিকে নেভিগেট করুন যতক্ষণ না আপনি নিম্নলিখিত ড্রাইভারগুলি খুঁজে পান:
ATK Hotfix Smart Gesture Touchpad/Keyboard
- প্রতিটি ইউটিলিটি একটি অ্যাক্সেসযোগ্য স্থানে ডাউনলোড করুন। এখন একই ক্রমে একের পর এক তাদের প্রতিটিতে ডান-ক্লিক করুন (অন্যথায় আপনি সমস্যার সম্মুখীন হবেন) এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন .
- ড্রাইভার ইনস্টল করার পরে আপনার কম্পিউটার সঠিকভাবে পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
