Logitech কম দামে হাই-কোয়ালিটি কম্পিউটিং এক্সেসরিজের সেরা প্ল্যাটফর্ম। জনপ্রিয় প্রোডাক্টগুলো হেডফোন ও হেডসেট। প্রো গেমাররা Logitech G533-কে ভালোভাবে চেনেন। Logitech G533 মাইক্রোফোন ১৫+ ঘণ্টা ব্যাটারি লাইফ সহ হাই-কোয়ালিটি অডিও ইফেক্ট দেয়। এর সবচেয়ে প্রিয় ফিচার হচ্ছে লাইটওয়েট ডিজাইন ও অসাধারণ নয়েজ ক্যান্সেলেশন টেকনোলজি। এই সুবিধাগুলো থাকা সত্ত্বেও কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী Windows 10 PC-এ Logitech G533 Mic not working সমস্যা রিপোর্ট করেছেন। একই সমস্যা থাকলে এই গাইডটি আপনার জন্য। কার্যকর ট্রাবলশুটিং হ্যাকসহ Logitech G533 মাইক্রোফোন নন-ওয়ার্কিং ইস্যু সমাধান করুন।
উইন্ডোজ 10-এ Logitech G533 Mic Not Working সমাধান
Logitech G533 মাইক্রোফোন কাজ না করার সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণ হলো সাউন্ড সেটিংসের ভুল কনফিগারেশন। উইন্ডোজের অনেক ভার্সন এই সমস্যা থেকে প্রভাবিত হলেও উইন্ডোজ 10-এ অনেক ব্যবহারকারী इससे पीड़িত। কম্পিউটারে এই ইস্যুর সাধারণ কারণগুলো:
- ভলিউম মিউট বা খুব কম
- PC-এ অডিও এনহ্যান্সমেন্ট ফিচার সক্রিয়
- অন্য অ্যাপ্লিকেশন অডিও ব্যবহার করছে
- কম্পিউটারে পুরনো অডিও ড্রাইভার
- ক্ষতিগ্রস্ত কেবল, প্লাগ, পোর্ট
- মাইক্রোফোন ব্যবহার করার এক্সেস দেওয়া হয়নি
- পুরনো উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম
- পুরনো/ইনকম্প্যাটিবল অডিও ড্রাইভার
- PC-এ করাপ্ট ফাইল থাকা
- অপরিহার্য Windows Audio সার্ভিসগুলো সক্রিয় নয়
প্রাথমিক যাচাই (Preliminary Checks)
অ্যাডভান্সড ট্রাবলশুটিংয়ে যাওয়ার আগে কিছু সিম্পল হ্যাক দিয়ে সমস্যা সমাধান হতে পারে। নিশ্চিত করুন আপনার PC এই চেকগুলো পূরণ করছে। না হলে পরবর্তী সেকশনে যান।
- PC রিস্টার্ট করুন - অস্থায়ী গ্লিচ সমাধান হবে।
- হাই-কোয়ালিটি Logitech G533 মাইক্রোফোন ব্যবহার করুন এবং PC-এ দৃঢ়ভাবে সংযুক্ত করুন।
- শোরগুলো পরিবেশে না থাকুন (ট্রাফিক সাউন্ড, চিড়া-চিড়ি শব্দ এড়ান)।
পদ্ধতি ১: বেসিক ট্রাবলশুটিং পদ্ধতিসমূহ
১A. হার্ডওয়্যার ড্যামেজ চেক করুন
প্রাথমিক চেকগুলোতে সমাধান না পেলে এক্সটার্নাল স্পিকার, মাইক্রোফোন ও অডিও ডিভাইসের এক্সটার্নাল ড্যামেজ চেক করুন।
- Logitech G533 মাইক্রোফোন-এর ড্যামেজ বা ব্রোকেন স্টেজ চেক করুন।
- ডিভাইস ডিসকানেক্ট করুন এবং সব এক্সটার্নাল ডিভাইস আনপ্লাগ করুন।
- কয়েকক্ষণ অপেক্ষা করে PC রিবুট করুন।
- আবার Logitech G533 মাইক্রোফোন Windows 10 PC-এ কানেক্ট করুন এবং চেক করুন। কাজ না করলে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
১B. অডিও আউটপুট চেক করুন
একাধিক অডিও আউটপুট ডিভাইস ব্যবহার করলে কোন ডিভাইস আউটপুট হিসেবে ব্যবহার হচ্ছে সেটা নিশ্চিত করুন। উইন্ডোজ 10-এ অডিও আউটপুট চেক করতে:
- স্ক্রিনের নিচে ডানে Speakers আইকনে ক্লিক করুন।
- Arrow icon ক্লিক করে কানেক্টেড অডিও ডিভাইস লিস্ট এক্সপ্যান্ড করুন।
- পছন্দসই প্লেব্যাক ডিভাইস সিলেক্ট করুন এবং অডিও সেই ডিভাইস থেকে প্লে হচ্ছে কিনা নিশ্চিত করুন।
১C. সাউন্ড সেটিংস চেক করুন
সাউন্ড সেটিংস সঠিক ও কম্প্যাটিবল কিনা চেক করুন। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Speakers আইকনে রাইট-ক্লিক করে Open Volume mixer ক্লিক করুন।
- ভলিউম কন্ট্রোল খুলবে। সব ভলিউম লেভেল মিউট নয় নিশ্চিত করুন। লাল বৃত্তে লাইন থাকলে আনমিউট করুন।
- Windows + I চাপে Windows Settings খুলুন।
- System সেটিং ক্লিক করুন।
- বাম প্যানেল থেকে Sound ক্লিক করুন, Output মেনুয়ের নিচে Device properties ক্লিক করুন।
- Disable বক্স চেক নয় নিশ্চিত করুন।
- ইনপুট ডিভাইসের জন্যও একই ধাপগুলো (৫-৬) পুনরাবৃত্তি করুন।
এখন চেক করুন Windows 10 Logitech G533 মাইক্রোফোন অডিও ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
১D. সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করুন
পারফেক্ট অডিও কোয়ালিটির জন্য কিছু অপরিহার্য ফাইল ও প্রোগ্রাম ফাংশন করতে হয়। করাপ্ট বা মিসকনফিগার্ড থাকলে Logitech হেডসেট মাইক্রোফোন নন-ওয়ার্কিং ইস্যু হয়।幸运的是, Windows 10-এ বিল্ট-ইন ইউটিলিটি System File Checker (SFC) ও Deployment Image Servicing and Management (DISM) দিয়ে করাপ্ট ফাইল রিপেয়ার করা যায়। How to Repair System Files on Windows 10 গাইড পড়ুন। কমান্ড এক্সিকিউশন পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং চেক করুন।
১E. উইন্ডোজ আপডেট করুন
নতুন মাইক্রোসফ্ট আপডেট পেন্ডিং থাকলে কিছু বাগ ও সমস্যা সমাধান হয় না। উইন্ডোজ 10 আপডেট করলে Logitech G533 মাইক্রোফোন নন-ওয়ার্কিং ইস্যু সমাধান হয় বলে অনেক ব্যবহারকারী মনে করেন। How to Download and Install Windows 10 Latest Update গাইড অনুসরণ করুন। আপডেটের পর উইন্ডোজ 10-এ অডিও এক্সেস হচ্ছে কিনা চেক করুন।
পদ্ধতি ২: অডিও ট্রাবলশوتر চালান
PC-তে বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটিং টুল রয়েছে যা অটোমেটিক্যালি ইস্যু ফিক্স করে। আপনার কম্পিউটারে প্লাগড-ইন অডিও ডিভাইস ও বিল্ট-ইন অডিও ডিভাইস স্ক্যান করে সমস্যা সমাধান করবে।
- Windows Settings চালু করুন।
- Update & Security সেটিং ক্লিক করুন।
- বাম প্যানেল থেকে Troubleshoot মেনু সিলেক্ট করুন।
- Playing audio সিলেক্ট করে Run the troubleshooter ক্লিক করুন।
- ট্রাবলশুটার সমস্যা ডিটেক্ট করতে দিন এবং অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে ফিক্স অ্যাপ্লাই করুন।
পদ্ধতি ৩: অডিও ব্যবহারকারী অন্যান্য প্রোগ্রাম বন্ধ করুন
Windows 10 PC-এ অডিও ইউটিলিটি অন্য প্রোগ্রাম ব্যবহার করলে Logitech G533 মাইক্রোফোন অডিও ইস্যু হয়। সমাধান: ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান সব প্রোগ্রাম এক-এক করে বন্ধ করুন বা Task Manager দিয়ে ফোর্স বন্ধ করুন। How to End Task in Windows 10 গাইড পড়ুন।
পদ্ধতি ৪: Windows Explorer প্রসেস রিস্টার্ট করুন
অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন Windows Explorer প্রসেস রিস্টার্ট করলে Logitech G533 Mic not working ইস্যু সমাধান হয়।
- Ctrl + Shift + Esc চাপে Task Manager খুলুন।
- Processes ট্যাবে Windows Explorer ক্লিক করে Restart বাটন চাপুন।
- Windows Explorer রিস্টার্ট হবে এবং Windows 10 Logitech G533 মাইক্রোফোন ইস্যু সমাধান হবে।
পদ্ধতি ৫: অডিও অ্যাপ্লিকেশনের জন্য অডিও এক্সেস অনুমতি দিন
কম্পিউটারে অ্যাপ্লিকেশন লিস্ট রয়েছে যারা অডিও ডিভাইস ব্যবহার করতে পারবে। Logitech G533 মাইক্রোফোন অ্যাপ্লিকেশন লিস্টে না থাকলে অডিও শুনতে পারবেন না। আপনার গেমের জন্য অডিও সেটিংস সক্রিয় করুন:
- Windows + I চাপে Windows Settings খুলুন।
- Privacy সেটিং ক্লিক করুন।
- বাম প্যানেলে স্ক্রোল ডাউন করে Microphone অপশন ক্লিক করুন। Allow apps to access your microphone সক্রিয় আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
নোট: Sound Settings সার্চ মেনু থেকে চালু করে সঠিক ইনপুট ডিভাইস (Microphone (2 High-Definition Audio Device)) ডিফল্ট হিসেবে সিলেক্ট করুন।
তারপর চেক করুন Logitech G533 মাইক্রোফোন সাউন্ড নন-ওয়ার্কিং ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৬: অডিও ডিভাইসকে ডিফল্ট ডিভাইস হিসেবে সেট করুন
Logitech G533 মাইক্রোফোন বা স্পিকার ব্যবহার করলে সেটা ডিফল্ট ডিভাইস কিনা নিশ্চিত করুন। এক্সটার্নাল মনিটর (বিল্ট-ইন স্পিকার ছাড়া) PC-এ কানেক্ট করলে সেটা ডিফল্ট আউটপুট ডিভাইস সেট থাকলে অডিও শুনবেন না। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Speakers আইকনে রাইট-ক্লিক করে Sounds অপশন সিলেক্ট করুন।
- Playback ট্যাবে যান, পছন্দসই audio device-এ রাইট-ক্লিক করুন।
- Set as Default Device সিলেক্ট করুন এবং Apply > OK ক্লিক করে সেভ করুন।
পদ্ধতি ৭: সাউন্ড কার্ড রি-ইনেবল করুন
সাউন্ড কার্ড রিস্টার্ট করলে Logitech হেডসেট মাইক্রোফোন নন-ওয়ার্কিং ইস্যু সমাধান হয়।
- Device Manager খুলুন।
- Sound, video and game controllers এক্সপ্যান্ড করুন।
- আপনার sound card-এ রাইট-ক্লিক করে Disable device ক্লিক করুন।
- প্রম্পটে Yes ক্লিক করে Reboot করুন। ধাপ ১-২ পুনরাবৃত্তি করুন।
- আপনার sound card-এ রাইট-ক্লিক করে Enable device ক্লিক করুন।
- অডিও অ্যাপ্লিকেশনে সাউন্ড প্লে করে চেক করুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৮: অডিও এনহ্যান্সমেন্ট নিষ্ক্রিয় করুন
অন্য মাল্টিমিডিয়া রিসোর্সে অডিও ভালো কাজ করলেও Logitech G533 Mic-এ কোয়ালিটি খারাপ বা নয়েজি হলে স্যাম্পল রেট পরিবর্তন করুন। কম ফ্রিকোয়েন্সি স্যাম্পল রেট সমস্যা তৈরি করে। উচ্চ ফ্রিকোয়েন্সি স্যাম্পল রেট সিলেক্ট করুন:
- Speakers আইকনে রাইট-ক্লিক করে Sounds ক্লিক করুন।
- Playback ট্যাবে অডিও ডিভাইস সিলেক্ট করে Properties ক্লিক করুন।
- Advanced ট্যাবে Default Format ড্রপডাউন থেকে সর্বোচ্চ ফ্রিকোয়েন্সি রেঞ্জ (24-bit, 48000 Hz) সিলেক্ট করুন। Signal Enhancements-এর নিচে Enable audio enhancements আনচেক থাকুক।
- Apply > OK ক্লিক করে সেভ করুন।
আবার সমস্যা হলে বিভিন্ন ফ্রিকোয়েন্সি রেঞ্জ ট্রাই করুন।
পদ্ধতি ৯: অডিও সার্ভিস রিস্টার্ট করুন
কিছু অপরিহার্য Windows অডিও সার্ভিস Logitech G533 Mic not working এড়াতে সাহায্য করে। সার্ভিসগুলো অফ থাকলে কনফ্লিক্ট হয়। নিচের সার্ভিসগুলো রিস্টার্ট করুন:
- Services সার্চ করে Run as administrator ক্লিক করুন।
- নিচে স্ক্রোল করে Windows Audio সার্ভিসে ডাবল-ক্লিক করুন।
- Startup type: Automatic সিলেক্ট করুন। Service status Stopped থাকলে Start, Running থাকলে Stop করে আবার Start করুন।
- Apply > OK ক্লিক করুন।
- Windows Audio Endpoint Builder ও Remote Procedure Call (RPC)-এর জন্যও একই ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
পদ্ধতি ১০: অডিও ডিভাইসের এক্সক্লুসিভ এক্সেস অস্বীকৃতি দিন
Logitech G533 মাইক্রোফোন নন-ওয়ার্কিং সমস্যা থাকলে নিশ্চিত করুন অন্য প্রোগ্রাম আপনার অডিও ডিভাইসের এক্সক্লুসিভ কন্ট্রোল নিচ্ছে না। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Sounds সেটিং খুলুন।
- আপনার অডিও ডিভাইস সিলেক্ট করে Properties ক্লিক করুন।
- General ট্যাবে Device usage: Use this device (enable) সেট আছে কিনা চেক করুন। পরিবর্তন করলে Apply > OK ক্লিক করুন।
- Advanced ট্যাবে Exclusive Mode মেনুয়ের নিচের অপশনগুলো আনচেক করুন:
- Allow applications to take exclusive control of this device
- Give exclusive mode applications priority
নোট: প্রথম অপশন আনচেক করলে দ্বিতীয়টি অটোমেটিক্যালি আনচেক হয়।
- Apply > OK ক্লিক করে সেভ করুন। এখন Logitech G533 মাইক্রোফোন অডিও ইস্যু সমাধান হওয়া উচিত।
পদ্ধতি ১১: অডিও ড্রাইভার আপডেট বা রোল ব্যাক করুন
অপশন I: অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন
পুরনো ও ইনকম্প্যাটিবল অডিও ড্রাইভার Logitech G533 Mic not working ইস্যু তৈরি করে। লেটেস্ট অডিও ড্রাইভার ব্যবহার করুন। How to Update Realtek HD Audio Drivers in Windows 10 গাইড পড়ুন। আপডেটের পর চেক করুন।
অপশন II: অডিও ড্রাইভার আপডেট রোল ব্যাক করুন
কারেন্ট অডিও ড্রাইভার কনফ্লিক্ট তৈরি করলে পূর্বের ভার্সন রিস্টোর করুন। এটাকে rollback of drivers বলে। How to Rollback Drivers on Windows 10 গাইড অনুসরণ করুন। পূর্বের ড্রাইভার ইনস্টল হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং চেক করুন।
পদ্ধতি ১২: অডিও ড্রাইভার পুনর ইনস্টল করুন
ইনকম্প্যাটিবল ড্রাইভার রিইনস্টল করুন। আপডেট করেও সমাধান না হলে রিইনস্টল করুন। থার্ড-পার্টি অ্যাপ বা ম্যানুয়ালি How to Uninstall and Reinstall Drivers on Windows 10 গাইড অনুসরণ করুন। রিইনস্টলের পর Logitech G533 ডিভাইসে অডিও শুনতে পাচ্ছেন কিনা চেক করুন।
পদ্ধতি ১৩: Logitech Gaming Software পুনর ইনস্টল করুন
উপরের কোনো পদ্ধতি কাজ না করলে Logitech Gaming Software আনইনস্টল করে পুনর ইনস্টল করুন। এটি Logitech ডিভাইসের (মাইক্রোফোনসহ) বাগ ফিক্স করতে পারে। সফটওয়্যার প্রোগ্রামের কমন গ্লিচ আনইনস্টল ও রিইনস্টল দিয়ে সমাধান হয়। ধাপগুলো:
স্টেপ I: Control Panel দিয়ে
- Control Panel খুলুন।
- View by > Category সেট করে Uninstall a program ক্লিক করুন।
- Logitech gaming software সার্চ করুন।
- Logitech gaming software সিলেক্ট করে Uninstall/Change ক্লিক করুন।
- প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন।
- Restart কম্পিউটার।
স্টেপ II: ক্যাশে ফাইল ডিলিট করুন
- %appdata% টাইপ করুন।
- App Data Roaming folder সিলেক্ট করে পাথে যান: C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Logitech\Logitech Gaming Software\profiles
- রাইট-ক্লিক করে Delete করুন।
- %LocalAppData% টাইপ করুন।
- Logitech Gaming Software folder খুঁজে Delete করুন।
স্টেপ III: Logitech Gaming Software পুনর ইনস্টল করুন
- অফিসিয়াল Logitech Gaming Software সাইটে গিয়ে Install করুন।
- My downloads-এ গিয়ে LGS_9.02.65_x64_Logitech (ভার্সন অনুযায়ী ভিন্ন হয়) ডাবল-ক্লিক করুন।
- Next ক্লিক করুন ইনস্টলেশন স্ক্রিন আসা পর্যন্ত।
- সফটওয়্যার ইনস্টল হলে সিস্টেম রিস্টার্ট হতে পারে।
এখন চেক করুন Windows PC-এ Logitech হেডসেট মাইক্রোফোন নন-ওয়ার্কিং ফিক্স হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ১৪: সিস্টেম রিস্টোর করুন
কোনো পদ্ধতি কাজ না করলে কম্পিউটারকে পূর্বের ভার্সনে রিস্টোর করুন। How to use System Restore on Windows 10 গাইড পড়ুন। রিস্টোরের পর চেক করুন Logitech G533 মাইক্রোফোন অডিও ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
সুপারিশ:
- Kodi Won’t Open সমাধান উইন্ডোজ 10-এ
- Minka Aire Remote Not Working কেন?
- My Headphone Jack is Not Working সমাধান উইন্ডোজ 10-এ
- Front Audio Jack Not Working সমাধান উইন্ডোজ 10-এ
আশা করি এই গাইডটি আপনার ডিভাইসে Logitech G533 Mic not working সমাধান করতে সাহায্য করবে। প্রশ্ন ও পরামর্শ কমেন্ট সেকশনে জানান।