ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করা শুরু করেছে যে তাদের Logitech G933 Mic একটি সম্ভাব্য উইন্ডোজ আপডেটের পরে কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে। এই আচরণটি বেশিরভাগ ব্যবহারকারীদের সাথে দেখা গেছে যারা Windows আপডেট মডিউলের মাধ্যমে তাদের Windows 10 আপডেট করেছে৷
Logitech G933 হল সেখানকার অন্যতম জনপ্রিয় এবং অর্থনৈতিক হেডসেট যা বাজেট বান্ধব হওয়ার সাথে সাথে গুণমানের সাথে আপস করে না। এটি অনেক লোকের জন্য একটি পছন্দ এবং যখন এটির মাইক কাজ করে না মানে গেম খেলার সময় তারা যোগাযোগ করতে সক্ষম হয় না৷
লজিটেক G933 মাইক কাজ করা বন্ধ করার কারণ কী?
উইন্ডোজ আপডেট প্রধান কারণ, এছাড়াও আরো বেশ কিছু আছে. আপনার Logitech G933 Mic কাজ না করতে পারে এমন কিছু কারণ কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয়:
- উইন্ডোজ আপডেট: উপরে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, একটি উইন্ডোজ আপডেট হেডসেটের মাইকের ক্ষমতাগুলিকে ভেঙে দিয়েছে। একটি বিকল্প টুইক করা সহজেই এই সমস্যার সমাধান করে।
- অ্যাক্সেস সমস্যা: এটি এমন হতে পারে যে মাইক্রোফোনটি Windows 10 এর মাধ্যমে ভয়েস প্রেরণ করার অনুমতি দেয় না৷ ৷
- রেখাটি সম্পূর্ণ সেট করা হয়নি: কম্পিউটারে প্রেরণ করার জন্য আপনার মাইক্রোফোনে শব্দের মাত্রা রয়েছে। এটি কম সেট করা হলে, শব্দটি সঠিকভাবে প্রেরণ নাও হতে পারে৷
- পোর্ট সমস্যা: যে পোর্টে আপনি হেডসেটটি সংযুক্ত করছেন সেটি কাজ করছে না।
আমরা সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে হেডসেটের সাথে কোনও হার্ডওয়্যার সমস্যা নেই। যদি আপনার মাইক শারীরিকভাবে নষ্ট হয়ে থাকে, তাহলে আমরা এটিকে এখানে ঠিক করতে পারি না। মেরামত করার জন্য আপনাকে এটিকে একজন টেকনিশিয়ানের কাছে নিয়ে যেতে হবে।
সমাধান 1:অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেসের অনুমতি দেওয়া
একটি উইন্ডোজ আপডেটের পরে, সমস্ত মাইক্রোফোনকে তাদের শব্দগুলি অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে প্রেরণ করার অনুমতি দেওয়া হয়নি৷ এটি সমস্ত হেডসেট এবং মাইক্রোফোনের জন্য ডিফল্ট আচরণ হিসাবে সেট করা হয়েছিল৷ এর প্রতিকারের জন্য, আপনাকে উইন্ডোজ সেটিংসে নেভিগেট করতে হবে এবং ম্যানুয়ালি বিকল্পটি পরিবর্তন করতে হবে। এগিয়ে যাওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রশাসক হিসাবে লগ ইন করেছেন৷
- Windows + S টিপুন, টাইপ করুন “মাইক্রোফোন গোপনীয়তা সেটিংস ” ডায়ালগ বক্সে এবং ফলাফলে ফিরে আসা উইন্ডোজ সেটিংস খুলুন।
- এখন নিশ্চিত করুন যে অ্যাপ্লিকেশানগুলিকে আপনার মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন বিকল্পটি চালু করা হয়েছে . তদ্ব্যতীত, নীচে আপনি আপনার মাইক্রোফোনে অ্যাক্সেস আছে এমন সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলির একটি তালিকা দেখতে পাবেন৷ নিশ্চিত করুন যে আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনটি চালানোর চেষ্টা করছেন সেটির অ্যাক্সেস চালু আছে।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং প্রস্থান করুন। এখন অ্যাপ্লিকেশনটি চালু করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন মাইকটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা৷
সমাধান 2:মাইক্রোফোন সেটিংস চেক করা হচ্ছে
যদি আপনার মাইক্রোফোনের লাইন-ইন লেভেল সঠিক লেভেলে সেট করা না থাকে, তাহলে শব্দটি আপনার কম্পিউটারে সঠিকভাবে ট্রান্সমিট নাও হতে পারে। বাস্তবে, এটি প্রেরণ করা হবে তবে আপনাকে একটি বিভ্রম দেওয়া হবে যা নয়। এই সমাধানে, আমরা আপনার মাইক্রোফোন সেটিংসে নেভিগেট করব এবং নিশ্চিত করব যে মাইকের স্তরটি সঠিকভাবে সেট করা আছে৷
- আপনার টাস্কবারে উপস্থিত সাউন্ড আইকনটি সনাক্ত করুন। এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং শব্দ নির্বাচন করুন .
- একবার শব্দে, ট্যাবটি নির্বাচন করুন রেকর্ডিং . মাইক্রোফোনের জন্য ডিভাইসের তালিকা প্রদর্শিত হবে। আপনার মাইক্রোফোনে ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন৷ . এখন স্তরগুলি নির্বাচন করুন৷ ট্যাব করুন এবং স্তরটিকে 100 এ সেট করুন . পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং প্রস্থান করুন৷
- যদি আপনি রেকর্ডিং ট্যাবে হেডসেটগুলি দেখতে না পান, তাহলে প্লেব্যাক ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং আপনার হেডসেটগুলির জন্য একই পদক্ষেপগুলি করুন৷
- এখন মাইক্রোফোনগুলি সঠিকভাবে পরীক্ষা করুন এবং দেখুন সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা৷
সমাধান 3:ফার্মওয়্যার আপডেট করা
বিরল ক্ষেত্রে, আপনার Logitech হেডসেটের ফার্মওয়্যার আপডেট নাও হতে পারে বা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আমরা আপনার হেডসেটগুলিকে আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করতে পারি এবং ফার্মওয়্যারটিকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করতে পারি। নিশ্চিত করুন যে আপনি অন্যান্য সমস্ত পেরিফেরালগুলি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করেছেন৷ এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার কম্পিউটার থেকে।
- আমরা আপডেট শুরু করার আগে উভয়ের (ওয়্যারলেস অ্যাডাপ্টার এবং একটি USB সংযোগ) মাধ্যমে হেডসেটটিকে আপনার কম্পিউটারে সংযুক্ত করুন৷
- এখন পাওয়ার সুইচ স্লাইড করুন চালু করতে .
- এখন Windows + S টিপুন, ডায়ালগ বক্সে "কমান্ড প্রম্পট" টাইপ করুন, অ্যাপ্লিকেশনটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন। .
- কমান্ড প্রম্পটে একবার, নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান যাতে আমরা G933 ফার্মওয়্যার আপডেট ইউটিলিটি সনাক্ত করতে পারি।
cd C:\Program Files\Logitech Gaming Software\FWUpdate\G933
- এখন আমরা ফোর্স কমান্ড ব্যবহার করে ইউটিলিটি চালাব।
G933Update_v25.exe /FORCE
- ইউটিলিটি চালু হবে এবং ফার্মওয়্যার আপডেট শুরু হবে। অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন যাতে আপডেট ইউটিলিটি শুরু হয়।
- আপডেট করার পরে, আপনার কম্পিউটার এবং আপনার হেডসেটগুলি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 4:একটি হার্ড রিসেট করা
যদি তিনটি সমাধান কাজ না করে, আপনি হেডসেটটি সঠিকভাবে রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন। হার্ড রিসেট সমস্ত সঞ্চিত কনফিগারেশন মুছে ফেলবে এবং হেডসেটটিকে নতুন হিসাবে সেট করবে। আপনার একটি পিন লাগবে এবং আপনাকে সাবধানে বাম পাশের প্লেটটি খুলে ফেলতে হবে।
- আপনার G933 হেডসেটকে USB পাওয়ারে সংযুক্ত করুন৷
- এখন মাইকের পাশে, সরান সাইড প্লেটটি সাবধানে রাখুন যাতে ইন্টারনেটের কাঠামো খালি এবং আপনার কাছে দৃশ্যমান হয়।
- এখন একটি ছোট পিন নিন এবং হার্ডওয়্যার রিসেট বোতামটি সনাক্ত করুন। প্রায় 2 সেকেন্ড টিপুন এবং ধরে রাখুন .
- এখন দুই সেকেন্ড টিপুন দুইবার . হেডসেট এখন রিসেট করা হবে। আপনার কম্পিউটারের সাথে এটি আবার সংযোগ করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা৷ ৷
