সমাধান: নেটজিয়ার ওয়ারলেস অ্যাডাপ্টার কাজ করছে না

আপনার কম্পিউটারে ওয়ারলেস অ্যাডাপ্টার যখন কাজ করছে না, তবে এটি একটি বাস্তব সমস্যা কারণ Wi-Fi কখনো কখনো আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করার একমাত্র সম্ভাব্য উপায়। ওয়ারলেস অ্যাডাপ্টার κατασκευাতা থেকে নির্মাতা ভিন্ন হয় এবং এই আর্টিকেলটি একমাত্র উইন্ডোজ পিসির সাথে সংযুক্ত নেটজিয়ার ওয়ারলেস অ্যাডাপ্টারসমূহের সমস্যার ওপর ফোকাস করে।

কখনো কখনো টازه সংযুক্ত নেটজিয়ার ওয়ারলেস অ্যাডাপ্টার আপনার পিসির সাথে সহযোগিতা করতে না চায় এবং আপনি ইন্টারনেটের সাথে সঠিক সংযোগ স্থাপন করতে পারবেন না যতক্ষণ না সমস্যাটি সমাধান হয়। এই পরিস্থিতিতে বেশ কিছু জিনিস ভুল হতে পারে তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি পুরো আর্টিকেলটি অনুসরণ করছেন সমস্যা সমাধান করার জন্য।

প্রস্তুতি

এই পদ্ধতিগুলোর অধিকাংশ সফল হওয়ার জন্য, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি আপনার কম্পিউটারের সকল অ্যান্টিভাইরাস এবং সিকিউরিটি টুল ডিজেবল করেছেন, উইন্ডোজ ডিফেন্ডার এবং উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল সহ। থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি টুলগুলো ডিজেবল করা একে অন্য থেকে ভিন্ন হয় কিন্তু অপশনটি সবসময় সেটিংসে থাকে।

উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল ডিজেবল করা:

1. Start বাটনে ক্লিক করুন (আপনার ডেস্কটপের নিচের বাম অংশে অবস্থিত) এবং সার্চ করে Control Panel খুলুন।
2. View by অপশনটি Large icons-এ পরিবর্তন করুন এবং Windows Firewall অপশনটি খুঁজে বের করুন।

3. এটিতে ক্লিক করুন এবং উইন্ডোর বাম পাশের মেনু থেকে Turn Windows Firewall on or off অপশনটি বেছে নিন।
4. Private এবং Public নেটওয়ার্ক সেটিংস উভয়ের পাশে "Turn off Windows Firewall (not recommended)" অপশনের পাশের রেডিও বাটনে ক্লিক করুন।

উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ডিজেবল করা:

1. আপনার টাস্কবারের শিল্ড আইকনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Open-এ ক্লিক করুন।
2. Windows Defender Security Center খুললে, হোম বাটনের নিচের শিল্ড আইকনে ক্লিক করুন, Virus & threat protection settings খুলুন এবং Real-time protection এবং Cloud-based protection বন্ধ করুন।
   
3. ব্রাউজার আইকনে (শেষ থেকে দ্বিতীয়টি) নেভিগেট করুন এবং Check apps and files অপশনটি বন্ধ করুন।

নোট: সমস্যা সমাধান শেষ হলে এগুলো আবার অন করতে ভুলবেন না। এই সিকিউরিটি টুলগুলো ডিজেবল করার জন্য আপনাকে খুব চিন্তা করতে হবে না কারণ এই পয়েন্টে আপনার কম্পিউটারে সম্ভবত কোনো সক্রিয় ইন্টারনেট কানেকশন নেই।

সমাধান ১: সঠিক ড্রাইভার এবং নির্দেশাবলী সহ অ্যাডাপ্টার রিইনস্টল করুন

একটি ওয়ারলেস অ্যাডাপ্টার প্লাগ ইন করে ইনস্টল করার পদ্ধতি খুব সহজ কিন্তু একটি সাধারণ ভুল লোকজন করে: তারা অ্যাডাপ্টারটি কম্পিউটারে প্লাগ ইন করা অবস্থায় আসে সিডি দিয়ে ড্রাইভার ইনস্টলেশন শুরু করে। ইনস্টলেশন উইজার্ড আপনাকে বলার আগে অ্যাডাপ্টারটি প্লাগ ইন না করা খুব গুরুত্বপূর্ণ।

এছাড়া, সমস্যাটি হতে পারে উইন্ডোজ ড্রাইভারগুলোর কারণে যা কখনো কখনো নেটজিয়ার অফিসিয়াল ড্রাইভারগুলোর পরিবর্তে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল হয়ে যায়। নিচের নির্দেশাবলী দুটোই সমস্যাটি সহজে সমাধান করবে।

1. প্রথমে, আপনাকে বর্তমানে ইনস্টল করা ড্রাইভারটি আনইনস্টল করতে হবে।
2. সার্চ ফিল্ডে "Device Manager" টাইপ করুন ডিভাইস ম্যানেজার কনসোল খোলার জন্য। আপনি Windows Key + R কী কম্বিনেশনও ব্যবহার করতে পারেন Run ডায়লগ বক্স আনার জন্য। বক্সে devmgmt.msc টাইপ করুন এবং OK বা Enter কী চাপুন।

3. "Network Adapters" ফিল্ড প্রসারিত করুন। এটি মেশিনে ইনস্টল করা সকল নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার তালিকাভুক্ত করবে। আপনি যে নেটজিয়ার অ্যাডাপ্টারটি আনইনস্টল করতে চান সেটিতে রাইট ক্লিক করুন এবং "Uninstall" বেছে নিন। এটি লিস্ট থেকে অ্যাডাপ্টারটি সরিয়ে দেবে এবং ডিভাইসটি আনইনস্টল করবে।
4. ডিভাইস আনইনস্টল করার প্রম্পট आने पर "OK" ক্লিক করুন। এটি লিস্ট থেকে অ্যাডাপ্টারটি সরিয়ে দেবে এবং ড্রাইভারটি আনইনস্টল করবে।

5. আপনার কম্পিউটার থেকে অ্যাডাপ্টারটি সরিয়ে দিন এবং অবিলম্বে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন। পিসি বুট হওয়ার পর, নিচের পেজে নেভিগেট করুন আপনার অপারেটিং সিস্টেমের জন্য উপলব্ধ নেটজিয়ার ড্রাইভারদের তালিকা দেখতে। সর্বশেষটি বেছে নিন, ডাউনলোড করুন, এবং ডাউনলোড ফোল্ডার থেকে চালু করুন।
6. স্ক্রিন上的 নির্দেশাবলী অনুসরণ করে ড্রাইভার ইনস্টলেশন সাথে এগিয়ে যান এবং নিশ্চিত করুন যে অ্যাডাপ্টারটি ডিসকনেক্টেড অবস্থায় থাকে যতক্ষণ না ইনস্টলেশন আপনাকে সংযুক্ত করার জন্য প্রম্পট করে যা সেটি করতে পারে বা নাও করতে পারে। ইনস্টলেশন শেষ হলে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং অ্যাডাপ্টারটি আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন।
7. Device Manager উইন্ডোতে ফিরে যান এবং "Network Adapters" সেকশনের অধীনে নেটজিয়ার অ্যাডাপ্টারটি খুঁজে বের করুন। অ্যাডাপ্টার আইকনে রাইট ক্লিক করুন এবং Properties ক্লিক করুন। এখান থেকে "Power Management" ট্যাবে নেভিগেট করুন। "Allow the computer to turn off this device to save power" বলে যে বক্সটি আছে সেটি আনচেক করুন।

8. অ্যাডাপ্টার সংযুক্ত করুন, এবং চেক করুন এখন সবকিছু ঠিক আছে কিনা।

সমাধান ২: Tweaking.com Windows Repair ব্যবহার করুন

এই অসাধারণ টুলটি বিভিন্ন টুইক ধারণ করে যা কানেক্টিভিটি সমস্যা সমাধান করার সময় খুব সহায়ক কিন্তু এটি আরও কিছু অসাধারণ কাজও করে যেমন আপনার কম্পিউটার ম্যালওয়্যার জন্য স্ক্যান করা, করাপ্ট রেজিস্ট্রি এন্ট্রি রিপেয়ার করা, আপনার কম্পিউটার থেকে জ্যাঙ্ক ফাইল ডিলিট করা, এবং অন্যান্য। ইউটিলিটি টি ফ্রি কিন্তু আপনি প্রো ভার্সনও বেছে নিতে পারেন। আপনি এই লিংক থেকে টুলটি ডাউনলোড করতে পারেন।

1. উপরে দেওয়া লিংক থেকে টুলটি ডাউনলোড করুন, আপনার ডাউনলোড ফোল্ডারে ফাইলটি খুঁজে বের করুন, এবং আপনার পিসিতে ইনস্টল করতে এটি চালু করুন। আপনি যদি পোর্টেবল ভার্সন বেছে নেন, তবে আপনাকে শুধু ফাইলগুলো এক্সট্রাক্ট করতে হবে সেই ফোল্ডারে যেখানে আপনি এটি রাখতে চান।
2. টুলটি খুলুন এবং প্রদত্ত সকল ধাপ অনুসরণ করুন। उनमें से কেউ আপনার কম্পিউটারকে কোনো ক্ষতি করবে না কিন্তু পুরো প্রক্রিয়াটি কিছুক্ষণ সময় নিতে পারে যেহেতু প্রক্রিয়াগুলো খুব ইনটেনসিভ।

3. চেক করুন আপনি এখন ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে পারছেন কিনা।

সমাধান ৩: WLAN AutoConfig সার্ভিস সক্রিয় করুন

আপনি যখন আপনার ওয়ারলেস কানেকশন ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন তখন আপনার কম্পিউটারে WLAN AutoConfig Service ডিজেবল থাকলে, আপনার ভালো সময় নাও হতে পারে এবং çeşitবিধ ভিন্ন এরর আপনাকে নিয়মিতভাবে দেখা দিতে পারে। خوشকísমত, ইতিমধ্যে কিছু লোক এই সমস্যার সাথে ছিল এবং তাদের সমাধান পোস্ট করেছেন যা তখন থেকে অনেক লোকের সমস্যা সমাধান করেছে তাই নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. আপনি যদি উইন্ডোজ ১০-এর পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করেন, তবে আপনার পিসিতে চলমান সার্ভিসগুলো অ্যাক্সেস করার সবচেয়ে সহজ পথ হলো Start বাটনে ক্লিক করে Run ডায়লগ বক্সে নেভিগেট করা।
2. ডায়লগ বক্সে "services.msc" টাইপ করুন এবং সার্ভিসের তালিকা খুলতে অপেক্ষা করুন।

3. আপনি যদি উইন্ডোজ ১০ ব্যবহার করেন, তবে Ctrl + Shift + Esc কী কম্বিনেশন ব্যবহার করে Task Manager আপনার করতে পারেন।
4. Task Manager-এ Services ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং এর উইন্ডোর নিচে, গেয়ার আইকনের পাশে Open Services-এ ক্লিক করুন।

আপনি সফলভাবে Services খুললে, নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

1. Name কলামে ক্লিক করে সার্ভিসগুলো অক্ষরানুক্রমে সাজান এবং WLAN AutoConfig সার্ভিসটি খুঁজে বের করুন।
2. সার্ভিসটি রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties-এ ক্লিক করুন।

3. Startup type-এ নেভিগেট করুন এবং এটি Automatic-এ সেট করুন কিন্তু নিশ্চিত করুন যে এর সার্ভিস স্ট্যাটাস Running বা Started।
4. যদি স্ট্যাটাস Stopped বলে, তবে Properties উইন্ডোর Start বাটনে ক্লিক করুন এগিয়ে যাওয়ার আগে।
5. এরপর, Recovery ট্যাবে ক্লিক করুন, First failure অপশনটি খুঁজে বের করুন এবং Restart the Service বেছে নিন। এই অপশনটি নিশ্চিত করে যে সার্ভিসটি ফেল করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিস্টার্ট হবে। Second Failure এবং Subsequent failures-এর জন্যও একই করুন।

সার্ভিসটি এখন শুরু হওয়া উচিত এবং ভবিষ্যতে আপনাকে এর সাথে কোনো সমস্যা হবে না। তবে, আপনি Start-এ ক্লিক করলে নিচের এরর মেসেজটি পেতে পারেন:

"Windows could not start the WLAN AutoConfig service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process."

যদি এটি ঘটে, তবে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে এটি ঠিক করুন।

1. নিচের নির্দেশাবলীর ধাপ ১-৪ অনুসরণ করুন সার্ভিসের প্রোপার্টিজ খোলার জন্য।
2. Log On ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং Browser... বাটনে ক্লিক করুন।

3. "Enter the object name to select" বক্সের নিচে আপনার কম্পিউটারের নাম টাইপ করুন এবং Check Names-এ ক্লিক করুন এবং নামটি প্রমাণিত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
4. যখন শেষ হয়ে যায়, OK ক্লিক করুন এবং আপনাকে প্রশ্ন করা হলে Password বক্সে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পাসওয়ার্ড টাইপ করুন।
5. OK ক্লিক করুন এবং এই উইন্ডো বন্ধ করুন।
6. WLAN AutoConfig প্রোপার্টিজে ফিরে যান এবং Start-এ ক্লিক করুন।
7. সব কিছু বন্ধ করুন এবং চেক করুন আপনি ইন্টারনেটের সাথে সঠিক সংযোগ স্থাপন করতে পারছেন কিনা।

নোট: যদি এই প্রক্রিয়াটি আপনার জন্য অবিলম্বে কাজ না করে, তবে আপনাকে অন্য কিছু গুরুত্বপূর্ণ সার্ভিসের জন্যও একই প্রক্রিয়া दुহরাতে হবে যেগুলো এই সমস্যার সাথে ততটুকু ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত নয় কিন্তু ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে তারা সেগুলোও সক্ষম করেছে যেকোনো কারণে। এগুলো নিচে দেওয়া হলো:

WWan AutoConfig
Function Discovery Resource Publication
Network Store Interface Service

সমাধান ৪: যখন পিসি অ্যাডাপ্টারটি ডিটেক্ট করছে না

নিচের পদ্ধতিটি তাদের জন্য যারা এমন সমস্যায় ভুগছেন যেখানে অ্যাডাপ্টারটি কম্পিউটার দ্বারা সচেনা করা হচ্ছে না। এটি সাধারণত দেখা দেয় যখন আপনি ইন্টারনেট থেকে ডাউনলোড করা ড্রাইভার ইনস্টলেশন চালाते হেন বা অ্যাডাপ্টার সাথে আসা ডিভিডি থেকে চালাতেন।

1. ইনস্টলেশনের সময় "Adapter not detected" মেসেজ আসলে, Cancel ক্লিক করুন কিন্তু অ্যাডাপ্টারটি আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত রেখে দিন।
2. সার্চ ফিল্ডে "Device Manager" টাইপ করুন ডিভাইস ম্যানেজার কনসোল খোলার জন্য। আপনি Windows Key + R কী কম্বিনেশনও ব্যবহার করতে পারেন Run ডায়লগ বক্স আনার জন্য। বক্সে devmgmt.msc টাইপ করুন এবং OK বা Enter কী চাপুন।

3. Network Adapters সেকশনের অধীনে, 802.11ac Wireless LAN Card ডিভাইসটি খুঁজে বের করুন। এই এন্ট্রিতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং Driver ট্যাবে নেভিগেট করুন। Update Driver-এ ক্লিক করুন।
4. "Browse my computer for driver software option" বেছে নিন এবং "Let me choose from a list of device drivers on my computer"-এ ক্লিক করুন।

5. তালিকা থেকে আপনি যে অ্যাডাপ্টারটি ইনস্টল করতে চেয়েছিলেন সেটি বেছে নিন এবং Next ক্লিক করুন। ইনস্টলেশন অবিলম্বে শুরু হবে। আপনার কানেকশন Wireless-এ সুইচ করুন এবং সংযোগ করার চেষ্টা করুন। এখন কাজ করা উচিত।