সমাধান: উইন্ডোজ আপডেট এরর 800B0100

বিভিন্ন উইন্ডোজ আপডেট এরর কোডগুলো তালিকাভুক্ত করাও কঠিন কারণ এগুলো অনেক সংখ্যায় আছে এবং তারা প্রায়শই তাদের কারণ এবং সমাধানের পদ্ধতিতে বড় মাত্রায় ভিন্ন হয়।

এই নির্দিষ্ট এররটি কিছুটা অস্পষ্ট এবং এটি প্রায়শই উইন্ডোজের পুরানো সংস্করণগুলোর মতো উইন্ডোজ ৭ এবং উইন্ডোজ XP-এ দেখা দেয়। এররটির সমাধানগুলো কিছুটা জটিল কিন্তু অনলাইনে অনেক ব্যবহারকারী এই পদ্ধতিগুলোর বৈধতা নিশ্চিত করেছেন এবং আমরা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিই যে আপনি পুরো আর্টিকেলটি অনুসরণ করুন এবং নিজে এই পদ্ধতিগুলো চেষ্টা করুন হার মানার আগে।

সমাধান ১: বিল্ট-ইন উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন

আপনার কম্পিউটারের বিভিন্ন দিক সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানের ক্ষেত্রে উইন্ডোজ প্রস্তুত থাকে। আপনার কম্পিউটারে প্রি-ইনস্টলড ট্রাবলশুটারগুলো আপনার সমস্যা সমাধান করার জন্য নিশ্চিত নয় কিন্তু সেগুলো নিশ্চিতভাবে আপনাকে কমপক্ষে সমস্যা কী তা বুঝতে সাহায্য করতে পারে যাতে আপনি সম্ভবত মাইক্রোসফটে জমা দিতে পারেন বা কাউকে বেশি অভিজ্ঞ বানাতে পারেন।

অতিরিক্তভাবে, যদি সমস্যার সমাধান স্পষ্ট হয়, তবে ট্রাবলশুটার একটি সমাধান প্রস্তাব করতে পারে বা এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যা ঠিক করার চেষ্টা করতে পারে যা অদ্ভুত একটি জিনিস, বিশেষ করে অদক্ষ ব্যবহারকারীদের জন্য। এছাড়া, কিছু ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে এটি একমাত্র জিনিস যা তাদের করতে হয়েছে সমস্যা সমাধান করার জন্য।

1. Start বাটনে ক্লিক করুন এবং তারপর ঠিক উপরের গেয়ার আইকনে ক্লিক করে Settings অ্যাপ খুলুন। আপনি এটিকে সার্চ করেও পারেন।
2. Update & Security সেকশন খুলুন এবং Troubleshoot মেনুতে নেভিগেট করুন।

3. প্রথমে, Windows Update অপশনে ক্লিক করুন এবং স্ক্রিন上的 নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন দেখতে উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস এবং প্রক্রিয়াগুলোতে কিছু ভুল আছে কিনা।
4. ট্রাবলশুটার শেষ হলে, Troubleshoot সেকশনে আবার নেভিগেট করুন এবং Internet Connections ট্রাবলশুটার খুলুন।
5. চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

পুরানো উইন্ডোজ সংস্করণ:

যেহেতু উইন্ডোজ ৭-এ Settings অ্যাপ নেই এবং উইন্ডোজ ওএসের পুরানো সংস্করণগুলোর মতো, আপনি Fixit ট্রাবলশুটার ডাউনলোড করতে পারেন এই লিংকে নেভিগেট করে এবং উইন্ডোজ ৭ ডাউনলোড বেছে নিয়ে। আপনি যে ফাইলটি ডাউনলোড করেছেন তা চালু করুন এবং স্ক্রিন上的 নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। দুর্ভাগ্যবশত, উইন্ডোজ ওএসের পুরানো সংস্করণগুলোর জন্য এই টুলের সাপোর্ট বাতিল করা হয়েছে।

সমাধান ২: লগ ফাইল পরামর্শ লেন

তালিকার দ্বিতীয় পদ্ধতিটি সম্ভবত সবচেয়ে দীর্ঘ কিন্তু এটি অনেক ব্যবহারকারীদের সাফল্য দিয়েছে যারা একটি ব্লগ পোস্টে এটি পেয়েছিলেন। তবে, পদ্ধতিটি কিছুটা লম্বা এবং এটি কিছু উন্নত ট্রাবলশুটিং দাবি করে। তবে, আমরা আপনাকে ধাপে ধাপে নিচে গাইড করব:

1. Microsoft Update Readiness Tool চালানোর জন্য এই লিংকে নেভিগেট করুন।

2. স্ক্যান সম্পন্ন হলে, C >> Windows >> logs >> CBS >> Checksur.log ফাইলটি নেভিগেট করুন, এটি খুলুন এবং নিচের মতো লাইনগুলো খুঁজে বের করুন:

Unavailable repair files:
servicing\packages\Package_for_KB978601~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
servicing\packages\Package_for_KB979309~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
servicing\packages\Package_for_KB978601~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.cat
servicing\packages\Package_for_KB979309~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.cat

3. এই ফাইলগুলো করাপ্ট এবং যেগুলো %systemroot\Windows\Servicing\Packages ফোল্ডারে কপি করা দরকার। এটি করার জন্য, আপনাকে প্রথমে ফোল্ডারের মালিকানা নিতে হবে যাতে আপনি এতে কপি ও পেস্ট করতে পারেন।
4. "Command Prompt" সার্চ করুন, এটিতে রাইট-ক্লিক করুন, এবং "Run as administrator" অপশন বেছে নিন। নিচের কমান্ডগুলো কপি ও পেস্ট করুন এবং প্রতিটির পর Enter চাপুন নিশ্চিত করুন:

takeown /F c:\Windows\Servicing\Packages /D y /R
cacls c:\Windows\Servicing\Packages /E /T /C /G "UserName":F

5. এখন আপনাকে অনুপস্থিত ফাইলগুলো ডাউনলোড করতে হবে যা আপনি আগে খুলা Checksur.log ফাইল থেকে লোকেট করতে পারেন। আমরা যে উদাহরণ টেক্সটটি দিয়েছি, সেটিতে এই ফাইলগুলো হবে KB978601 এবং KB979309। "KB" অক্ষরগুলোসহ KB (Knowledge Base) নম্বর কপি করুন (যেমন KB978601)।
6. Microsoft Update Catalog খুলুন এবং উপরের ডান কোণার সার্চ বাটনে ক্লিক করে সার্চ করুন।
7. বাম পাশের Download বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার পিসির আর্কিটেকচার (৩২বিট বা ৬৪বিট) বেছে নিন। আপনার পিসির প্রসেসরের আর্কিটেকচার কী তা জানার পরেই এই অপশনটি বেছে নিন।

8. Checksur.log ফাইলে থাকা প্রতিটি ভিন্ন KB নম্বরের জন্য একই প্রক্রিয়া दुহরাতে হবে। আপনাকে ডাউনলোড করা ফাইলগুলো আনপ্যাক করতে হবে Command Prompt-এ নিচের কমান্ডটি টাইপ করে:

Expand -F:* UpdateKBXXXX.msu x:\DestinationDirectory

9. DestinationDirectory আপনি বেছে নেবেন। এই প্রক্রিয়ার পর, আপনি UpdateKBXXXX.cab দেখতে পাবেন যেটিও নিচের কমান্ড দ্বারা এক্সপ্যান্ড করতে হবে:

Expand -F:* UpdateKBXXXX.CAB x:\DestinationDirectoryCAB

10. এই cab-এর ভিতরে আপনাকে দুটি ফাইল খুঁজে পাবেন: update.mum এবং update.cat Checksur.log যে সমস্যা গুলো উল্লেখ করেছে তার নির্বিশেষে একই কাজ করতে হবে। আপনাকে ফাইলগুলো ঠিক লগ ফাইলের মতো রিনেম করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, KB978601 আপডেটের update.mum ফাইলটির নাম হওয়া উচিত:

Package_for_KB978601~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

11. সকল ফাইলের জন্য একই প্রক্রিয়া दुহরান এবং আপনাকে সেগুলো সঠিক ডিরেক্টরিতে রাখতে হবে। ডিরেক্টরিটিও লগ ফাইলে দেখানো আছে। উদাহরণস্বরূপ, উপরের মতো রিনেম করার পর KB978601 ফাইলের update.mum ফাইলের পূর্ণ লোকেশন হওয়া উচিত:

servicing\packages\Package_for_KB978601~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

12. এটি সম্পন্ন করার পর, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন আপনার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ৩: একটি ইন-প্লেস আপডেট চালান

এই পদ্ধতিটি তাদের জন্য খুব সহজ যাদের অপারেটিং সিস্টেমের জন্য সিডি কী এবং মূল ডিভিডি আছে এবং এই পদ্ধতিটি কেবল সিস্টেম ফাইল এবং সেটিংস আপডেট ও রিপ্লেস করবে আপনার অ্যাপ্লিকেশন এবং ব্যক্তিগত ডেটা ছাড়া ছেড়ে। আপনি উইন্ডোজ ভিস্তা বা উইন্ডোজ ৭-এ আপডেটও করতে পারেন। আরও তথ্যের জন্য নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. আপনার পিসিতে ইনস্টল করা বর্তমান ওএস ব্যবহার করে কম্পিউটার শুরু করুন এবং যে ডিভিডির কী আপনার আছে সেটি প্রবেশ করান।
2. যদি উইন্ডোজ সক্ষম হয় ডিভিডি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিটেক্ট করতে, তবে Install now স্ক্রিন প্রদর্শিত হবে এবং আপনি অবিলম্বে Install now-এ ক্লিক করতে পারেন। তবে, যদি তা না হয়, তবে Start মেনু আইকনে ক্লিক করুন, "Run" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন। "X:\setup.exe" টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন যেখানে X হল ডিভিডি ড্রাইভের ড্রাইভ লেটার। যাইহোক Install now-এ ক্লিক করুন।

3. স্ক্রিন上的 নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন "Which type of installation do you want?" পর্যন্ত। "Operating system you inserted" এর কাছে Update the current operating system-এ ক্লিক করুন।
4. চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ৪: উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টগুলো রিসেট করুন

এই সমাধানটি অনেক ব্যবহারকারীর উইন্ডোজ ১০ আপডেট সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করেছে তাই আপনাকে এটি চেক আউট করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই পদ্ধতিটি সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য কিছুটা উন্নত হতে পারে, কিন্তু আপনি যদি নির্দেশাবলী সাবধানে অনুসরণ করেন, তবে আপনি খুব দ্রুত আপনার সমস্যা সমাধান করতে পারেন।

যেহেতু আপনি রেজিস্ট্রি এডিট করতে যাচ্ছেন, আমরা আপনাকে এই আর্টিকেলটি চেক আউট করার পরামর্শ দিই যাতে আপনি নিরাপদে আপনার রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ নিতে পারেন এবং ভবিষ্যতের সমস্যা প্রতিরোধ করতে পারেন।

তারপর 0x800706b5-এর সমাধান ২-এর ধাপগুলো অনুসরণ করে উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টগুলো রিসেট করুন।