যেকোনো মাউস (Logitech, ASUS, Dell, HID-Compliant) — ওয়ায়ারলেস, USB বা ব্লুটুথ — সবই উইন্ডোজ ১০-এ প্রায়শই ফ্রিজ বা ল্যাগ করে।
ব্যবহারকারী সkkel অপেক্ষা করেন: মাউস ঠিক কাজ করছে না — মাউস রেসপন্স না দেয়া, ডিটেক্ট না হওয়া, পয়েন্টার/কার্সর চলছে না বা অনিয়মিত চলছে। মাউস ছাড়া উইন্ডোজ ১০ চলো কঠিন। মাউস কার্সর হঠাৎ গায়েব হলে কী হবে?
এই পোস্টে USB/ওয়ায়ারলেস মাউস (Logitech, Razer, ASUS, Dell) নিজে কাজ না করার সমস্যা (যেমন Logitech wireless mouse not working) কোন্দ্রিত। এগুলো কীবোর্ড বা টাচপ্যাড সমস্যাও সমাধান করতে পারে।
সমাধান ১: মাউস হার্ডওয়্যার ও সংযোগ চেক করুন
ওয়ায়ারলেস/ওয়ায়ারড/ব্লুটুথ — মাউস বন্ধ হলে প্রথমে ফিজিক্যালি ব্রোকেন বা ডিসকানেক্টেড কিনা চেক করুন।
ওয়ায়ারলেস, ওয়ায়ারড, ব্লুটুথ মাউস আলাদাভাবে চেক করুন:
ওয়ায়ারলেস মাউস: পাওয়ার সাপ্লাই, ব্যাটারি, পোর্ট, রিসিভার ভালো আছে কিনা চেক করুন। ব্যাটারি কম থাকলে ল্যাগ/ফ্রিজ হয়।
- সঠিক টাইপের ব্যাটারি ব্যবহার করছেন কিনা (ইনস্ট্রাকশন দেখুন)।
- নতুন ব্যাটারি দিয়ে টেস্ট করুন।
- রিসিভার অন্য USB পোর্ট বা অন্য পিসিতে লাগিয়ে দেখুন।
ওয়ায়ারড মাউস: সঠিকভাবে প্লাগ করা আছে কিনা, লুজ কিনা চেক করুন। অন্য USB পোর্ট বা পিসিতে টেস্ট করুন।
ব্লুটুথ মাউস: অন্য পিসিতে কাজ করছে কিনা চেক করুন। উইন্ডোজ ১০-এ ব্লুটুথ অন আছে কিনা এবং কানেক্টেড আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
সব চেক করলে মাউস চলে আসলে ব্যাটারি সমস্যা। না হলে পড়ুন।
সমাধান ২: মাউস পাওয়ার রিসেট করুন
দীর্ঘ সময় ব্যাটারি বন্ধ না করলে ফ্ল্যাশ মেমরি লস হয়ে মাউস রেসপন্সিভ নয়। মাউস পাওয়ার রিসেট করুন: পাওয়ার অফ/ব্যাটারি খুলে কিছুক্ষণ 기다렸다য় আবার অন করুন। Logitech, Dell, ASUS মাউস কাজ করতে পারে।
টিপস: ওয়ায়ারলেস মাউস পিসির কাছাকাছি রাখুন, রিসিভারের সাথে বাধা নেই নিশ্চিত করুন।
সমাধান ৩: ব্লুটুথ মাউস সমস্যা ট্রাবলশুট করুন
ব্লুটুথ সেটিংস ঠিক আছে কিনা চেক করুন: অন আছে কিনা, মাউসের সাথে কানেক্টেড আছে কিনা।
সমাধান ৪: মাউস ড্রাইভার আনইনস্টল করুন
হার্ডওয়্যার চেক করলেও কাজ না করলে সফ্টওয়্যার দিক থেকে সমাধান করুন। উইন্ডোজ ৭/৮ থেকে ১০-এ আপগ্রেডের পর ড্রাইভার পুরনো/করাপ্ট হয়ে মাউস বন্ধ হয়। আনইনস্টল করে লেটেস্ট কম্প্যাটিবল ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
- Device Manager খুলুন।
- Mice and other pointing devices বिस्तার করে মাউস অ্যাডাপ্টার রাইট-ক্লিক > Uninstall।
- Uninstall কনফর্ম করুন।
এখন মাউস সম্পূর্ণ বন্ধ। সেটাকে আবার চালু করতে হার্ডওয়্যার চেঞ্জ স্ক্যান বা রিবুট করলে পুরনো ড্রাইভার ফিরে আসতে পারে। তাই আপডেট করুন।
সমাধান ৫: মাউস ড্রাইভার আপডেট করুন (Driver Booster)
ম্যানুয়ালি অফিসিয়াল সাইট থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করা কষ্টসাধ্য। Driver Booster ব্যবহার করুন।
- Driver Booster ডাউনলোড, ইনস্টল, রান করুন।
- Scan ক্লিক করুন। মাউস ড্রাইভারসহ সব পুরনো/করাপ্ট ড্রাইভার খুঁজে বের করবে।
- Mice and other pointing devices বिस्तার করে Update ক্লিক করুন।
লেটেস্ট Logitech, Dell, ASUS মাউস ড্রাইভার ইনস্টল হলে সমস্যা সমাধান হবে।
সমাধান ৬: ফাস্ট স্টার্টআপ অফ করুন
ফাস্ট স্টার্টআপ অন থাকলে পিসি স্লো হয়ে মাউস কাজ নাও করতে পারে।
- Settings > System > Power & Sleep > Additional power settings।
- Choose what the power buttons do > Change settings that are currently unavailable।
- Turn on fast startup অনচেক > Save changes।
সমাধান ৭: হার্ডওয়্যার অ্যান্ড ডিভাইসেস ট্রাবলশুটার চালান
Settings > Update & Security > Troubleshoot > Hardware and Devices > Run the troubleshooter। উইন্ডোজ ১০ ট্রাবলশুটার মাউস ফ্রিজ/ল্যাগ সমাধান করতে পারে।
মাউস সমস্যা সমাধান হলে মাউস সেটিংস এডজাস্ট করুন (যেমন স্ক্রল হুইল পরিবর্তন)।