অনেক ব্যবহারকারী প্রতিটি উইন্ডোজ স্টার্টআপে "HP accelerometer doesn't work on this version of Windows" ত্রুটি দেখছেন। কিছুর মতে Windows 10 Fall Creators Update (RS3)-এর পর থেকে সমস্যাটি শুরু হয়েছে।
ত্রুটির কারণ কী?
HP Accelerometer HDD সুরক্ষা বাড়ায়। হাই-স্পিড মুভমেন্ট ডিটেক্ট করলে রিড হেড ডিয়েঙ্গেজ করে, যা HDD ডেমেজ রিস্ক কমায়।
- HP 3D DriveGuard-এর পুরনো ভার্সন: HP-এর ডকুমেন্টেশন অনুযায়ী পুরনো ভার্সন এই ত্রুটি দেয়। লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করলে সমাধান হয়।
- উইন্ডোজ ১০ আপডেট হস্তক্ষেপ: ২০১৭-এর শেষে একটি আপডেট এই ত্রুটির জনক। ড্রাইভারের সাথে হস্তক্ষেপ করে বলে অনুমান।
পদ্ধতি ১: HP-এর SoftPaq ফিক্স প্রয়োগ করুন
HP ইতিমধ্যে এই সমস্যা সমাধান করেছে SoftPaq আপডেট দিয়ে (Windows 10 Fall Creators Update RS3-এর ক্ষতিপূরণের জন্য)।
- এখান থেকে SoftPaq আপডেট (sp88981.exe) ডাউনলোড করুন।
- ইনস্টলার খুলে অনুসরণ করুন।
- ইনস্টল হলে রিস্টার্ট করে চেক করুন।
পদ্ধতি ২: HP 3D DriveGuard-এর লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করুন
বেশির ভাগ ব্যবহারকারী HP 3D DriveGuard আপডেট করলে সমাধান পেয়েছেন।
- Windows key + R → appwiz.cpl → Enter → Programs and Features।
- HP 3D DriveGuard-এ রাইট-ক্লিক → Uninstall → অনুসরণ করুন।
- রিবুট করুন। ত্রুটি আর আসা উচিত নয়।
- এখান থেকে লেটেস্ট HP 3D DriveGuard ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন।
