PS4 গেমিং ইন্ডাস্ট্রির কনসোল লিডার হিসেবে דיर्घকাল থেকে প্রতিষ্ঠিত। এটি আকর্ষণীয় গ্রাফিক্স کے সাথে একটি উত্তেজনাপূর্ণ গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এটি চমৎকার অনলাইন গেমপ্লে অফার করে এবং গেমিং sırasında টিমের সদস্যদের সাথে চ্যাট করার সুযোগও দেয়।

সত্যি বলতে, PS4-এর জন্য আলাদা কেনা মাইক্রোফোনও উপলব্ধ। এর অনেক ফিচার আছে এবং ইন-বিল্ট মাইক্রোফোনও রয়েছে যাতে আপনি টিমমেটদের সাথে গেমে কথা বলতে পারেন। বিশেষভাবে PS4-এর জন্য লঞ্চ হওয়া সত্ত্বেও, অনেক কেসে আপনি টিমমেটদের সাথে কথা বলতে অক্ষম হন। আপনি তাদের কণ্ঠস্বর শুনতে পারছেন কিন্তু তারা আপনার শুনতে পাচ্ছে না। এই সমস্যাটি বিখ্যাত এবং সহজ কিছু ওয়ার্কঅরাউন্ড দিয়ে ফিক্স করা যায়। নিচে দেখুন।
সমাধান ১: অডিও সেটিংস চেক করা
সফ্টওয়্যার কনফিগারেশন পরিবর্তন করার আগে, আমাদের প্রথমে চেক করা উচিত যে হেডসেটটি সঠিকভাবে সংযুক্ত এবং PS4 দ্বারা স্বীকৃত হয়েছে কিনা। অনেক কেসে আপনি মনে করেন ডিভাইসে সঠিকভাবে প্লাগ ইন করা হয়েছে, কিন্তু PS4 হেডসেটটি সম্পূর্ণরূপে রিকগনাইজ করে না (যদিও আপনি অন্যদের শুনতে পারছেন)। আমরা কিছু কুইক হার্ডওয়্যার ওয়ার্কঅরাউন্ড দেখব এবং চেক করব কি সেগুলো কাজ করে।
- আপনার PS4 খুলুন এবং হোম স্ক্রিন থেকে Settings-এ নেভিগেট করুন। Settings-এ থাকাকালীন "Sound and Screen"-এ যান।

- Sound and Screen-এ থাকাকালীন "Audio Output Settings"-এ নেভিগেট করুন।

- এখন পরবর্তী মেনুতে, যদি "Chat audio" গрейড আউট করা থাকে (অ্যাক্সেসযোগ্য না), তবে এর মানে হলো PS4 হেডসেটটি সঠিকভাবে ডিটেক্ট করছে না। আপনি হয়তো খেলতে এবং অন্য খেলোয়াড়দের শুনতে পারছেন কিন্তু কথা বলতে পারছেন না।

- এটি ইঙ্গিত দেয় যে হেডসেটটি সঠিকভাবে সংযুক্ত নেই। প্রথমে নিশ্চিত করুন যে কোর্ডটি পুরোপুরি পুশ করা হয়েছে। অনেক কেসে আপনি মনে করতে পারেন কোর্ডটি ফুলি সংযুক্ত হয়েছে কিন্তু বাস্তবে তা নয়।
একটি অন্য ওয়ার্কঅরাউন্ড ছিল আনপ্লাগ করা এবং খুব দ্রুত আবার প্লাগ ইন করা (তত দ্রুত যে জ্যাক পোর্ট ছাড়াতেও পারেন)। সংক্ষেপে, ডিসকানেক্ট করুন এবং সাথে সাথে রি-কানেক্ট করুন।
আপনি আরেকটি জিনিস চেষ্টা করতে পারেন: Bitstream (Dolby) থেকে Bitstream (DTS)-এ বিটস্ট্রিম পরিবর্তন করা।
সমাধান ২: প্লাগের কোণ পরিবর্তন করা
আপনি অফিসিয়াল PS4 হেডফোন ব্যবহার না করলে, সম্ভবত আপনি অন্য হেডফোনের সাধারণ দুটি কোর্ড অ্যাডাপ্টারে প্লাগ করছেন যাতে হেডফোন ব্যবহার করতে পারেন। অনেক PS4 কন্ট্রোলারের একটি পরিচিত ফল্ট আছে যেখানে কোর্ডটি অ্যাডাপ্টারে পুরোপুরি প্লাগ করা থাকলেও মাইক্রোফোন কাজ করে না।

কई পরীক্ষা-নিরীক্ষার পর ব্যবহারকারীরা জানতে পেরেছে যে মাইক্রোফোন কেবলটি অ্যাডাপ্টারের অর্ধেকের ভিতর প্লাগ করা বা কিছুটা বাইরে রেখে দিলে সমস্যাটি tức্ক्षণে সমাধান হয় এবং PS4 তৎক্ষণাৎ মাইক্রোফোনটি শনাক্ত করে। নিচের ছবিতে দেখা যাচ্ছে কোর্ডটি পুরোপুরি ইনসার্ট করা নয়।

যদি আপনি উপরোক্তভাবে মাইক্রোফোনটি সঠিকভাবে প্লাগ করেন, তবে আপনার PS4-এ একটি নোটিফিকেশন আসবে যে একটি মাইক্রোফোন সংযুক্ত হয়েছে। চেক করুন এই টেকনিকটি আপনার জন্য কাজ করে কিনা এবং আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই বন্ধুদের সাথে সহজে চ্যাট করতে পারছেন কিনা।

এই পদ্ধতিটি অন্যান্য বিখ্যাত গেমিং হেডসেটের জন্যও কাজ করে, যার মধ্যে রয়েছে Razer Kraken Pro। Kraken-এ হেডফোন জ্যাকের চারপাশে মোট ৩টি কালো রিং থাকে। আপনাকে প্রথম দুটি পুরোপুরি ইনসার্ট করতে হবে এবং যখন শেষটি বাকি থাকে, তবে সেটি উগোল-ধূর করতে হবে যাতে সেটি পুরোপুরি ইনসার্ট না হয় কিন্তু আপনি একটি ছোট ক্লিক শব্দ শুনবেন এবং জ্যাকটি কেবল কিছুটা ভিতরে যাবে, এর বডির খুব কম অংশ বাইরে থাকবে। তখন এটি পারফেক্টলি কাজ করবে।

সমাধান ৩: Realtek High Definition Audio ডিফল্ট হিসেবে সেট করা
আপনি যদি কম্পিউটারে PS4 হেডফোন ব্যবহার করেন এবং টিমমেটদের শুনতে বা তাদের সাথে কথা বলতে সমস্যা হয়, তবে সম্ভবত সঠিক সাউন্ড আউটপুট ডিফল্ট হিসেবে সেট নেই। আপনি যখন কোনো নতুন হেডসেট বা সাউন্ড ডিভাইস প্লাগ ইন করেন, Windows স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সাউন্ড সেটিংস কনফিগার করে এবং প্লাগ ইন করা ডিভাইস অনুযায়ী এটিকে পরিবর্তন করে। আমরা এটিকে পরিবর্তন করে দেখতে পারি কি এটা কাজ করে।
- টাস্কবারের সাউন্ড আইকনে রাইট-ক্লিক করুন এবং উপলব্ধ অপশনগুলির তালিকা থেকে "Sounds" নির্বাচন করুন।

- "Playback" ট্যাবে ক্লিক করুন, "Realtek High Definition Audio" স্পিকার সিলেক্ট করুন এবং "Set Default"-এ ক্লিক করুন। পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে Apply চাপুন এবং বেরিয়ে আসুন।

- এখন চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ৪: কন্ট্রোলার রিসেট করা এবং PS4 রিস্টার্ট করা
উপরের সব পদ্ধতি কাজ না করলে, আপনি আপনার PS4 রিস্টার্ট করে দেখতে পারেন কি এটা সমাধান করে। আপনি কন্ট্রোলারসহ PS4 রিসেট করতে পারেন। প্রথমে কন্ট্রোলার রিসেট করুন কারণ আপনার হেডফোন সরাসরি এর সাথে সংযুক্ত। পিছনে রিসেট বাটন ব্যবহার করে কন্ট্রোলার রিসেট করার পর, হেডফোন আবার প্লাগ ইন করুন এবং চেক করুন কি এটা সমস্যা সমাধান করে।

কন্ট্রোলার রিসেট করলে যদি মাইক্রোফোন আপনার ভয়েস রেজিস্টার না করে, তবে আপনার PS4 রিস্টার্ট করার কথা বিবেচনা করা উচিত। ব্যবহারকারীদের অনুযায়ী, তারা ৩-৪ বার PS4 রিস্টার্ট করলে হেডফোন প্রত্যাশা অনুযায়ী সংযুক্ত হয়েছিল। কিছু ব্যবহারকারী বলেছেন তারা রাত भर PS4 বন্ধ রেখেছিল এবং পরের দিন তাদের ভয়েস রেজিস্টার হচ্ছিল।
আপনার মিউট এবং আন-মিউট করা যেতে পারে PS4-এ। আপনি এটি কিছুবার করতে পারেন যতক্ষণ না মাইক্রোফোন আপনার ইনপুট রেজিস্টার করা শুরু করে।
সমাধান ৫: সাইড টোন ভলিউম এবং মাইক্রোফোন গেইন সেটিংস পরিবর্তন করা
মাইক্রোফোন যদি এখনও আপনার PS4-এ সঠিক ভয়েস রেজিস্টার না করে, তবে সম্ভবত মাইক্রোফোন গেইন সেটিংস এবং সাইড টোন ভলিউম কম সেট করা আছে। সাইড টোন ভলিউম হেডসেটের মাধ্যমে শোনা আপনার ভয়েসের ভলিউম এডজাস্ট করে। আপনি এটি Off-এ স্যুইচ করে চেক করতে পারেন। এটাও কাজ না করলে, আবার On-এ স্যুইচ করে চেষ্টা করুন।
মাইক্রোফোন গেইন সেটিংসের জন্যও একই কথা প্রযোজ্য। এই সেটিংস পরিবর্তন করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Settings খুলুন এবং "Devices"-এ নেভিগেট করুন।
- Devices-এ থাকাকালীন "Audio Devices"-এ ক্লিক করুন।
- Audio Devices মেনুতে, আপনি "Adjust Microphone Level" অপশনটি দেখবেন। এটিতে ক্লিক করুন।

- এখন Microphone Level (যাকে মাইক্রোফোন গেইন বলা হয়) পরিবর্তন করুন যতক্ষণ না পারফেক্ট সেটিংস পাওয়া যায়। সব পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন এবং বেরিয়ে আসুন। এখন চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।