ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD)-এর জন্য ব্যবহারকারীরা "আতঙ্কিত" থাকার একটি ভালো কারণ আছে। এগুলো কোনো পূর্ব সূচনা ছাড়াই হঠাৎ আসে এবং আপনি যে কাজ করছিলেন সেটা নির্বিশেষে কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে হয়। এগুলো সাধারণত বারবারই হয়। এই ত্রুটিও ব্যতিক্রম নয় এবং একবার শুরু হলে তা হলো খুবই ঘন ঘন ঘটে এবং এর কোনো অফিসিয়াল ফিক্স নেই।

কিছু লোক এই ত্রুটির কারণ ওভারক্লকিং বলে মনে করেন কিন্তু অনেক ব্যবহারকারী দাবি করেন তারা কখনো ওভারক্লকিং চেষ্টা করিনি। আমাদের সমাধানগুলো একটা একটা চেক করুন এবং দেখুন কোনো একটি আপনার সমস্যা সমাধান করতে পারে কিনা!
সমাধান ১: BIOS-কে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন
এটি Asus-এর অফিসিয়াল রেসপন্স ছিল যখন কিছু ব্যবহারকারী এই সমস্যার ঘন ঘন ঘটনার বিষয়ে অভিযোগ করেছিল এবং তারা তাদের প্রসেসর ওভারক্লক করছিল না। Asus বলল, সমস্যাটি BIOS-কে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করলে সমাধান হবে। এটি একটি বাধ্য সমাধান যদি আপনার Asus PC না হয়, কারণ এই ত্রুটি যেকোনো ম্যানুফ্যাকচারারের জন্য এক্সক্লুসিভ নয়।
- Start মেনু বাটনের পাশের সার্চ বারে msinfo টাইপ করে আপনার PC-তে ইনস্টল করা বর্তমান BIOS ভার্সন খুঁজে বের করুন।
- আপনার প্রসেসর মডেলের ঠিক নিচে BIOS ভার্সন ইনফো থাকবে, এটি কপি বা লিখে রাখুন একটি টেক্সট ফাইল বা কাগজে।

- পতা করুন আপনার কম্পিউটার বান্ডল্ড, প্রি-বিল্ট নাকি সব কম্পোনেন্ট আলাদা আলাদা কিনে ম্যানুয়ালি অ্যাসেম্বল করা। এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ আপনি আপনার PC-এর একটি কম্পোনেন্টের জন্য তৈরি BIOS অন্য ডিভাইসের জন্য কাজ করবে না এবং ভুল ভার্সনের BIOS দিয়ে ওভাররাইট করলে বড় ত্রুটি এবং সিস্টেম caos সৃষ্টি হবে।
- আপনার কম্পিউটারকে আপডেটের জন্য প্রস্তুত করুন। ল্যাপটপ আপডেট করলে ব্যাটারি ফুল চার্জড আছে নিশ্চিত করুন। ডেস্কটপ আপডেট করলে, পাওয়ার আউটেজের কারণে আপডেটের মাঝপথে PC বন্ধ না হয় তা নিশ্চিত করতে Uninterruptible Power Supply (UPS) ব্যবহার করা উচিত।
- Lenovo, Gateway, HP, Dell, এবং MSI এর মতো বিভিন্ন ডেস্কটপ এবং ল্যাপটপ ম্যানুফ্যাকচারারের জন্য আমাদের প্রস্তুত করা নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
সমাধান ২: আপনার CPU ওভারক্লকিং বন্ধ করুন
ওভারক্লকিং হল একটি প্রক্রিয়া যেখানে আপনি প্রসেসর ফ্রিকোয়েন্সিকে ফ্যাক্টরি রিকমেন্ডেড ভ্যালু থেকে বড় একটি ভ্যালুতে পরিবর্তন করেন। এটি আপনার PC-কে উল্লেখযোগ্য স্পিড বাস্ট দিতে পারে কিন্তু আপনাকে অত্যন্ত সতর্ক থাকতে হবে কারণ ثمة ऐसी ситуации থেকে'où পুরো রিগ ওভারক্লকিংয়ের কারণে আগুন ধরে গেছে।
কিছু CPU নিঃসন্দেহে ওভারক্লক করার জন্য তৈরি হয়নি এবং এটি সত্য যে কিছু ভার্সন অন্যদের চেয়ে ভালো কাজ করে। আরো গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, ওভারক্লক করতে ব্যবহৃত বিভিন্ন টুল প্রসেসরের উপর নির্ভর করে ভালো বা খারাপ কাজ করে যা এই ত্রুটি ঘটার সম্ভাবনাও প্রভাবিত করে।
আপনার CPU-এর ফ্রিকোয়েন্সিকে এর মূল অবস্থায় ফেরত আনতে হবে যে সফটওয়্যারটি আপনি ওভারক্লক করতে ব্যবহার করেছিলেন তার ওপর নির্ভর করে। Intel এবং AMD-এর নিজস্ব অ্যাপ্লিকেশন আছে যা ডাউনলোড করা যায় এবং যেগুলো ব্যবহারকারীদের তাদের CPU ওভারক্লক করতে দেয় কিন্তু দर्जনো প্রোগ্রাম আছে বেছে নেওয়ার জন্য, তাই সেগুলো ব্যবহার করে ওভারক্লকিং বন্ধ করুন বা অন্য টুল ব্যবহার করে দেখুন সমস্যা এখনো হয় কিনা।
সমাধান ৩: Unleashing Mode এবং Core Unlocker ডিজেবল করুন (AMD ব্যবহারকারী)
আপনি যদি AMD ব্যবহারকারী হন, তবে আপনাকে জানা উচিত যে আপনি যদি বর্তমানে আপনার CPU ওভারক্লক না করছেন, তবে এই নির্দিষ্ট সমাধানটি আপনার জন্য কাজ করতে পারে। BIOS-এ কিছু সেটিং আছে যা এই ত্রুটি ঘটার সম্ভাবনা প্রভাবিত করতে পারে এবং আপনাকে সেগুলো ডিজেবল করে চেক করা উচিত সমস্যা এখনো আছে কিনা।
- Start Menu >> Power Button >> Shut down-এ যেন কম্পিউটার বন্ধ করুন।
- আপনার PC আবার অন করুন এবং সিস্টেম শুরু হওয়ার время BIOS কী চাপি BIOS সেটিংসে ঢুকে যান। BIOS কী সাধারণত বুট স্ক্রিনে দেখানো থাকে, "Press ___ to enter Setup" লিখে। অন্য সাধারণ মেসেজও থাকতে পারে। সাধারণ BIOS কী হল F1, F2, Del, Esc এবং F10। দ্রুত করতে হবে কারণ মেসেজটি খুব দ্রুত গায়েব হয়ে যায় মানে রিস্টার্ট করে আবার চেষ্টা করতে হবে।

- যে সেটিংগুলো অফ করতে হবে সেগুলো সাধারণত CPU Settings ট্যাবের নিচে থাকে যা ম্যানুফ্যাকচারারের উপর নির্ভর করে ভিন্ন নামে থাকতে পারে। এগুলোকে Unleashing Mode এবং Core Unlocker বলা হয়। তবে সেটিংগুলো সম্ভবত একইরকম নামে থাকবে তাই একটু খুঁজলে আপনি অবশ্যই পেয়ে যাবেন।
- সঠিক সেটিংগুলো লোকেট করলে উভয়টিকে On থেকে Off বা Enabled থেকে Disabled এ পরিবর্তন করুন ম্যানুফ্যাকচারারের উপর নির্ভর করে। Exit সেকশনে নেভিগেট করুন এবং Exit Saving Changes বেছে নিন। এটি বুট প্রক্রিয়া চালু করবে। আপডেট আবার চালু করে দেখুন।

- প্রক্রিয়া এবং Windows 10 সফলভাবে ইনস্টল হলে সেটিংগুলো আবার মূল অবস্থায় ফেরত দিন।
দ্রষ্টব্য: যদি এটি আপনার জন্য কাজ না করে, CPU Settings-এর নিচে Advanced CPU Core Features সেকশনে নেভিগেট করুন এবং C6 State Support ডিজেবল করার চেষ্টা করুন সেটাকে Disabled-এ সেট করে। এটি অনেক ব্যবহারকারী, বিশেষত AMD ব্যবহারকারীদের জন্য সাহায্য করেছে।
সমাধান ৪: আপনার সব ড্রাইভার আপডেট করুন
সকল BSOD-এর পিছনে ছেড়ে যাওয়া ডাম্প মেসেজ বিশ্লেষণ করা সম্ভব কিন্তু এটি ব্যবহারকারী থেকে ব্যবহারকারী ভিন্ন একটি প্রক্রিয়া এবং সবার জন্য জেনেরালাইজ করা কঠিন। যাক, একটা জিনিস প্রায়ই লক্ষ্য করা যায়, এবং সেটি হল পুরানো ড্রাইভার যা সব রকম ত্রুটি সৃষ্টি করে, বর্তমান ত্রুটি সহ।
আপনার সব ড্রাইভার আপডেট করুন এবং আপনি নিশ্চিতভাবে ত্রুটিটি ঘটা থেকে রোধ করতে পারবেন যদি কোনো ড্রাইভারই কারণ হয়। যাই হোক, আপনি আপ-টু-ডেট ড্রাইভারযুক্ত একটি PC পাবেন!
- Start মেনু বাটন সিলেক্ট করুন, Device Manager টাইপ করুন, এবং রেজাল্টের তালিকা থেকে সিলেক্ট করুন যা উইন্ডোর শীর্ষে দেখানো হবে।

- ক্যাটেগরির একটি এক্সপ্যান্ড করুন আপনার ডিভাইসের নাম খুঁজে বের করতে, তারপর রাইট-ক্লিক (বা ট্যাপ এন্ড হোল্ড) করুন, এবং Update Driver অপশনটি সিলেক্ট করুন। উদাহরণস্বরূপ, গ্রাফিক্স কার্ডের জন্য, Display adapters ক্যাটেগরি এক্সপ্যান্ড করুন, আপনার গ্রাফিক্স কার্ডে রাইট-ক্লিক করুন এবং Update Driver সিলেক্ট করুন।

- Search automatically for updated driver software সিলেক্ট করুন।
- যদি Windows নতুন ড্রাইভার না পায়, আপনি ডিভাইস ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে খুঁজে দেখতে পারেন এবং তাদের নির্দেশনা অনুসরণ করতে পারেন। সেগুলো এক ম্যানুফ্যাকচারার থেকে অন্যভিন্ন।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি Windows 10 ব্যবহার করেন, লেটেস্ট ড্রাইভার প্রায়শই অন্যান্য Windows আপডেটের পাশাপাশি ইনস্টল হয়। তাই নিশ্চিত করুন আপনার কম্পিউটার আপ-টু-ডেট রাখেন। Windows Update Windows 10-এ অটোমেটিক্যালি চলে কিন্তু নিচের নির্দেশনা অনুসরণ করে নতুন আপডেট চেক করতে পারেন।
- Windows Key + I কী কম্বিনেশন ব্যবহার করুন আপনার Windows PC-এ Settings খোলার জন্য। অথবা, টাস্কবারের ডানে অবস্থিত সার্চ বاره "Settings" সার্চ করুন।
- Settings অ্যাপে Update & security সেকশনটি খুঁজে বের করুন এবং খুলুন।
- Windows Update ট্যাবে থাকুন এবং Update status এর নিচে Check for updates বাটনে ক্লিক করুন নতুন Windows ভার্সন উপলব্ধ কিনা দেখতে।

- যদি থাকে, Windows স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড প্রক্রিয়া শুরু করবে।