আপনি যখন একটি ড্রাইভ আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করেন, তখন আপনি স্বাভাবিকভাবেই আশা করেন যে এটি ফাইল এক্সপ্লোরার উইন্ডোতে দেখাবে যেখানে থেকে আপনি ড্রাইভটি অ্যাক্সেস করে ফাইল সংরক্ষণ বা রিট্রিভ করতে পারবেন। কিছু কেসে, যাইহোক, উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার উইন্ডো ব্যবহার করে ড্রাইভটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করার সময় ব্যবহারকারীরা "নির্দিষ্ট ডিভাইস অস্তিত্বে নেই" এই ত্রুটি বার্তা পান যা তাদের ড্রাইভটি অ্যাক্সেস করতে দেয় না। যদিও ড্রাইভ উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার উইন্ডোতে দেখায়, কিন্তু ড্রাইভের নিচে কোনো অতিরিক্ত ডেটা দেখায় না যা সাধারণত আপনি আশা করেন। অর্থাৎ, ড্রাইভের আকার এবং ফ্রি স্পেসের তথ্য দেওয়া হয় না।

আসলে, উইন্ডোজের Disk Management টুল খোললে, কিছু কেসে আপনি লক্ষ্য করতে পারেন যে ড্রাইভ লেটার আসলে সেটি নয় যা উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার উইন্ডোতে দেখাচ্ছে। এই সিনেরিও প্রযোজ্য হলে, আপনি লেটারগুলো পরিবর্তন করে এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করে সমস্যা সমাধান করতে পারেন। কিন্তু এটি সবসময় হয় না এবং কিছু কেসে সমস্যাটি ড্রাইভ পারমিশন সংক্রান্ত হতে পারে, সেক্ষেত্রে আপনাকে সেগুলো চেক করে নিশ্চিত করতে হবে যে ড্রাইভের ওপর আপনার পূর্ণ আওতাদারিত্ব আছে। ত্রুটি বার্তাটি ভালোভাবে বুঝতে, সমাধানগুলোতে যাওয়ার আগে সম্ভাব্য কারণগুলো দেখে নেই।
- অপর্যাপ্ত ড্রাইভ পারমিশন — আসলে, কিছু কেসে সমস্যাটি ড্রাইভ পারমিশনের কারণে হতে পারে। এটি তখন হয় যখন আপনার ইউজার অ্যাকাউন্টের ড্রাইভের ওপর পূর্ণ পারমিশন নেই এবং তাই এটি অ্যাক্সেসযোগ্য নয়, যা ত্রুটি বার্তাতেও রিপোর্ট করা হয়েছে। এই কেসে, আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টকে ড্রাইভের ওপর পূর্ণ আওতাদারিত্ব দিতে হবে এবং সবকিছু ঠিক হয়ে যাবে।
- ভুল ড্রাইভ লেটার — কিছু সিনেরিওতে, অপারেটিং সিস্টেম tarafından ড্রাইভে এসাইন করা ড্রাইভ লেটারের কারণে ত্রুটি বার্তা ট্রিগার হতে পারে। এটি তখন হয় যখন ড্রাইভ লেটার Disk Management ইউটিলিটিতে থাকা লেটারের সাথে মেলে না এবং ত্রুটি বার্তা দেখায়। এই সিনেরিওতে, আপনাকে Disk Management ইউটিলিটি ব্যবহার করে ড্রাইভ লেটার পরিবর্তন করতে হবে এবং তারপর সিস্টেম রিস্টার্ট করতে হবে।
- খারাপ USB পোর্ট — অধিকাংশ সময়, আপনি যে USB পোর্টে ড্রাইভটি সংযোগ করেছেন সেটি যদি ফলটি হয়, তবে ড্রাইভটি সঠিকভাবে অপারেট করতে পারবে না এবং তাই আপনাকে একটি ত্রুটি বার্তা দেখানো হবে। এই কেসে, আপনাকে পোর্টগুলো পরিবর্তন করে দেখতে হবে কাজ করে কিনা।
- পুরনো BIOS এবং চিপসেট ড্রাইভার — আসলে, আপনার মাদারবোর্ডের পুরনো BIOS এবং চিপসেট ড্রাইভারও এই ত্রুটি বার্তার কারণ হতে পারে। এটি সমাধান করতে, আপনাকে আপনার ম্যানুফ্যাকচারার থেকে লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে হবে।
- মাদারবোর্ড হেডার — আপনি যদি ইন্টারনাল হার্ড ড্রাইভ ব্যবহার করেন, তবে সম্ভব है সমস্যাটি ভাঙা বা ফলটি মাদারবোর্ড হেডারের কারণে। এই কেসে, আপনাকে অন্য একটি SATA হেডার ব্যবহার করতে হবে এবং দেখতে হবে সমাধান হয় কিনা।
ত্রুটি বার্তার সম্ভাব্য কারণগুলো জানা হয়ে গেলে, আর দেরি না করে সমস্যা সমাধান এবং ড্রাইভ অ্যাক্সেস করার জন্য আপনি যে বিভিন্ন সমাধান প্রয়োগ করতে পারেন সেগুলো জানি।
USB পোর্ট পরিবর্তন করুন
আসলে, আপনি যখন এই ত্রুটি বার্তা পাবেন, প্রথমে যা করা উচিত সেটি হলো ড্রাইভটি যে USB পোর্টে সংযুক্ত সেটি পরিবর্তন করা। আপনি যদি ইন্টারনাল ড্রাইভ ব্যবহার করেন, তবে এই পদ্ধতি আপনার জন্য নয়, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান। অধিকাংশ সময়, একটি ফলটি USB পোর্ট আপনার সমস্যার কারণ হতে পারে এবং একটি সাধারণ USB পোর্ট স্যুইচ সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। আপনি যদি ড্রাইভটি USB 2.0 পোর্টে লগিয়ে থাকেন, তবে USB 3.0 পোর্টে সংযোগ করে দেখুন এবং তার বিপরীতও চেষ্টা করুন।

ড্রাইভ পারমিশন পরিবর্তন করুন
উপরে বলা অনুযায়ী, সমস্যার আরেকটি কারণ হতে পারে ড্রাইভ পারমিশন। এটি তখন হয় যখন আপনার ইউজার অ্যাকাউন্টের ড্রাইভ অ্যাক্সেস করার পর্যাপ্ত পারমিশন নেই এবং ফলস্বরূপ আপনাকে ড্রাইভ অ্যাক্সেসযোগ্য নয় এমন ত্রুটি বার্তা দেখানো হয়। এই কেসে, আপনাকে প্রপার্টিজ উইন্ডো থেকে ড্রাইভের পারমিশন পরিবর্তন করতে হবে এবং এটা সমস্যাটি সমাধান করবে। এর জন্য নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন:
- প্রথমে, Windows Explorer উইন্ডো খুলুন।
- তারপর, আপনার ড্রাইভে রাইট-ক্লিক করুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Properties অপশন বেছে নিন।

- প্রপার্টিজ উইন্ডোতে, Security ট্যাবে স্যুইচ করুন।

- সেখানে, পারমিশন পরিবর্তন করার জন্য Edit বাটনে ক্লিক করুন।
- আপনার ইউজার অ্যাকাউন্ট বেছে নিন এবং Permissions-এর অধীনে নিশ্চিত করুন Full Control চেকবক্সে টিক আছে।

- এটি করলে, Apply বাটনে ক্লিক করুন এবং তারপর OK হিট করুন।
- এটি করার পর, আবার ড্রাইভটি খুলতে চেষ্টা করুন দেখুন সমস্যা থাকে কিনা।
Disk Management-এ ডিভাইস আনইনস্টল করুন
আসলে, কিছু কেসে, ডিভাইসটি একটি সাধারণ রিস্টার্ট দিয়ে সমাধান করা যায়। এটি Disk Management-এ ডিভাইস আনইনস্টল করে করা যায়। একবার আপনি এটি করলে, আপনি যখন আবার ড্রাইভটি প্লাগ করবেন, উইন্ডোজ বাধ্য হয়ে ড্রাইভের জন্য আবার প্রয়োজনীয় ড্রাইভার ইনস্টল করবে। এটিকে কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের সমস্যা সমাধান করেছে এবং আপনার জন্যও করতে পারে। এর জন্য নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন:
- প্রথমে, Start Menu খুলুন, Disk Management সার্চ করুন এবং ওপেন করুন।
- তারপর, নিচের ট্যাবে আপনার ডিস্কটি লোকেট করুন এবং এতে রাইট-ক্লিক করুন। ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Properties বেছে নিন।

- প্রপার্টিজ উইন্ডোতে, Drivers ট্যাবে স্যুইচ করুন।

- সেখানে, Uninstall device বাটনে ক্লিক করুন এবং ফিনিশ হওয়ার অপেক্ষা করুন।
- এটি হলে, আপনার ড্রাইভটি কম্পিউটার থেকে রিমুভ করুন।
- তারপর, আবার সংযোগ করুন এবং Windows Explorer খুলুন।
- ড্রাইভটি খুলতে চেষ্টা করুন দেখুন সমস্যা থাকে কিনা।
ড্রাইভ লেটার পরিবর্তন করুন
কিছু কেসে ভুল ড্রাইভ লেটারের কারণে ত্রুটি বার্তা ট্রিগার হতে পারে। আপনি যখন একটি ড্রাইভ কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করেন, অপারেটিং সিস্টেম সেটিকে একটি ড্রাইভ লেটার এসাইন করে যা ড্রাইভ এবং তার ভেতরের ফাইল অ্যাক্সেস করার জন্য ব্যবহার করা হয়। ড্রাইভ লেটার যদি ভুল হয়, তবে আপনি সেটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না এবং তাই ত্রুটি বার্তা দেখানো হয়। এটি Disk Management টুল ব্যবহার করে ড্রাইভ লেটার পরিবর্তন করে সহজেই সমাধান করা যায়। এর জন্য নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন:
- প্রথমে, Start Menu খুলুন এবং Disk Management সার্চ করুন। ওপেন করুন।
- Disk Management উইন্ডো খুললে, আপনার ড্রাইভের ভলিউমে রাইট-ক্লিক করুন এবং Change Drive Letter and Paths অপশন বেছে নিন।

- আসা উইন্ডোতে, Change বাটনে ক্লিক করুন।

- ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে একটি অনব্যবহৃত ড্রাইভ লেটার বেছে নিন এবং OK ক্লিক করুন।

- এবার আবার ভলিউমে রাইট-ক্লিক করুন এবং Mark Partition as Active অপশন বেছে নিন।
- এটি করার পর, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- আপনার PC বুট হলে, Windows Explorer-এ ড্রাইভটি খুলতে চেষ্টা করুন দেখুন ত্রুটি বার্তা এখনও আছে কিনা।
BIOS এবং চিপসেট ড্রাইভার আপডেট করুন
চিপসেট ড্রাইভারকে মাদারবোর্ড ড্রাইভারও বলা হয়। এগুলো খুব গুরুত্বপূর্ণ। এগুলো আপনার মাদারবোর্ডে সংযুক্ত কম্পোনেন্টের জন্য দায়ী। তাই নিশ্চিত করা খুব জরুরি যে এগুলো আপডেটেড আছে। আপনি যদি পুরনো ভার্সন ব্যবহার করেন, তবে এইরকম সমস্যায় পড়তে পারেন। এই কেস প্রযোজ্য হলে, আপনাকে আপনার মাদারবোর্ডের জন্য উপলব্ধ লেটেস্ট BIOS এবং চিপসেট ড্রাইভার আপনার ম্যানুফ্যাকচারার থেকে ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে হবে।
প্রক্রিয়াটি জটিল নয় এবং আপনি সাধারণত আপনার ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে টিউটোরিয়াল পাবেন। কিছু ইউটিলিটি রয়েছে যা আপনার মাদারবোর্ডের ড্রাইভারها আটোমেটিক আপডেট করে তাই আপনি সেগুলোও ব্যবহার করতে পারেন। তাই, আপনার মাদারবোর্ডের ড্রাইভার সার্চ করুন আপনার ব্যবহার করা মডেল টাইপ করে। ওয়েবসাইটে দেওয়া টিউটোরিয়াল ফলো করে ইনস্টল করুন এবং তারপর দেখুন সমস্যা থাকে কিনা।
মাদারবোর্ড হেডার চেক করুন
শেষে, যদি উপরের কোনো সমাধান কাজ না করে এবং আপনি ইন্টারনাল হার্ড ডিস্ক ব্যবহার করেন যা আপনার মাদারবোর্ড SATA হেডারের সাথে সংযুক্ত, তবে সম্ভব है হেডারগুলোতে একটিমধ্যে ফলটি থাকায় আপনি ড্রাইভটি অ্যাক্সেস করতে পারছেন না। এই কেসে, আপনাকে আপনার PC ওপেন করে হেডারগুলো পরিবর্তন করতে হবে। আপনি যদি মাদারবোর্ডের সাথে ভালোভাবে পরিচিত না হন, তবে টেকনিশিয়ানের নিকট যাওয়া সুপারিশ করা হয় কারণ এটা জটিল হতে পারে।