ব্লু স্ক্রিন NTFS_FILE_SYSTEM ইঙ্গিত দেয় যে NTFS ফাইল সিস্টেম ড্রাইভার একটি এরর সম্মুখীন হয়েছে যা এটি হ্যান্ডেল করতে পারেনি। এটি সাধারণত নিচের কারণে হয়:
- আপনার মেমরিতে ডেটা করাপশন রয়েছে
- স্টোরেজে ডেটা করাপশন রয়েছে
- সিস্টেম মেমরির অভাব থেকে পীড়িত (এটি সাধারণত ভারী লোডেড সার্ভারে ঘটে)
এই সমস্যাগুলোর ওয়ার্কআরাউন্ড شامل সেফ মোডে মেমরির বэд सेক্টর চেক করা। এতে ফলাফল না পেলে হার্ড ড্রাইভ এরর চেক করতে হবে। হার্ডওয়্যার সমস্যা এই BSOD-এর সাধারণ কারণ। নিচের সমাধানগুলো দেখুন।
সমাধান ১: হার্ড ড্রাইভ করাপশন চেক করা
সবচেয়ে প্রথমে আপনার কম্পিউটারের বুট ফাইলগুলো চেক করা উচিত। কম্পিউটার এই ফাইলগুলো থেকে বুট হয় এবং এখানে কোনো সমস্যা বা ফাইল করাপ্ট থাকলে BSOD NTFS_FILE_SYSTEM পপ-আপ হবে।
বুট ফাইলগুলো বিভিন্ন পরিস্থিতিতে করাপ্ট হতে পারে। পোটেনশিয়াল উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার সময় বা কোনো প্রোগ্রাম/ম্যালওয়্যার ফাইলগুলো ওভাররাইট করলে। আমরা রিকভারি এনভায়রনমেন্টে কমান্ড প্রম্পট লঞ্চ করব এবং চেক ডিস্ক কমান্ড এক্সিকিউট করব।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং বুট হওয়ার সময় F11 চাপে রিকভারি এনভায়রনমেন্টে যান। এখন Troubleshoot সিলেক্ট করুন।
- অপশন লিস্ট থেকে Advanced ক্লিক করুন এবং command prompt সিলেক্ট করুন।
- কমান্ড প্রম্পটে নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করুন। আপনার উইন্ডোজ অন্য ড্রাইভে ইনস্টল থাকলে “C”-র জায়গায় সেই ড্রাইভের লেটার দিন।
chkdsk C: /r /x chkdsk C: /f
যদি চেক ডিস্ক ইউটিলিটি শুধু স্ক্যান করে এবং কোনো ফিক্স না করে, তবে নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করুন:
sfc /scannow
সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) উইন্ডোজের একটি ইউটিলিটি যা ব্যবহারকারীদের অপারেটিং সিস্টেমে উপস্থিত করাপশন স্ক্যান এবং রিস্টোর করতে দেয়। এটি উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশনের সাথে ইন্টিগ্রেটেড, যা ফোল্ডার, রেজিস্ট্রি কী, এবং ক্রিটিক্যাল সিস্টেম ফাইলগুলো রক্ষা করে।
- প্রসেস কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং কোনো স্টেজে বাতিল করবেন না। সকল অপারেশন হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং সাধারণভাবে বুট হচ্ছে কিনা দেখুন।
দ্রষ্টব্য: এই সমাধান দিয়ে সমস্যা ফিক্স না হলে, হার্ড ড্রাইভ বের করে অন্য কম্পিউটারে এক্সটার্নাল ড্রাইভ হিসেবে ব্যবহার করুন। তারপর ডিস্ক চেক করুন এবং বэд सेক্টর ফিক্স হয় কিনা দেখুন।
সমাধান ২: ড্রাইভার এরর চেক করা
আমরা রিকভারি এনভায়রনমেন্টে ড্রাইভার ভেরিফায়ার চালাতে পারি। আপনার দুটি অপশন রয়েছে: কমান্ড প্রম্পট RE-র থেকে সরাসরি ড্রাইভার এরর চেক করুন, অথবা সেফ মোডে বুট করে নিচের সমাধান চালান।
- উপরের সমাধানে দেখানো মতো command prompt-এ নেভিগেট করুন (RE বা সেফ মোডে)।
- এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করুন:
verifier
- “Create standard settings” সিলেক্ট করুন এবং “Next” চাপুন।
- “Automatically select all drivers installed on this computer” সিলেক্ট করুন এবং “Finish” ক্লিক করুন। উইন্ডোজ এখন এরর স্ক্যান করবে। প্রসিড করার আগে সব প্রগ্রেস ব্যাকআপ নিন। রিস্টার্টের জন্য প্রম্পট আসবে। কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- পরবর্তী রিস্টার্টে উইন্ডোজ সকল ড্রাইভার স্ক্যান করবে। ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন। প্রসেস কমপ্লিট হলে কম্পিউটার অটোমেটিক্যালি রিস্টার্ট হবে। কোনো ড্রাইভার পেলে আপনাকে নোটিফাই করবে এবং আপনি তা সমাধান করতে পারবেন।
যদি কোনো সমসাময়িক ড্রাইভার পাওয়া যায়, তবে সেফ মোডে বুট করুন, ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন (Run-এ devmgmt.msc) এবং ড্রাইভার আপডেট করুন অটোমেটিক্যালি বা ম্যানুয়ালি। নির্দিষ্ট ড্রাইভার ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করে ইনস্টলার দিয়ে ইনস্টল করতে পারেন।
সমাধান ৩: হার্ডওয়্যার এরর চেক করা
উপরের সব মেথড ফেল করলে, আপনার হার্ড ড্রাইভ ইন্সপেক্ট করান। প্রায় ৬০% কেসে এরর বাড সেক্টর বা খারাপ হার্ড ড্রাইভের সাথে সম্পর্কিত পাওয়া যায় যেগুলো ফিক্স করা যায় না। নতুন PC বা নতুন হার্ড ড্রাইভ থাকলেও পার্থক্য হয় না; হার্ড ড্রাইভ এরর খুব সাধারণ এবং যেকোনো হার্ড ড্রাইভে ঘটতে পারে।
টেকনিশিয়ান বা অন্য কম্পিউটারে এক্সটার্নাল ড্রাইভ হিসেবে কানেক্ট করে হার্ড ড্রাইভ চেক করান। অন্য সিস্টেমে কানেক্ট করলে ডিস্ক চেক চালিয়ে ডিস্ক করাপশন আছে কিনা দেখুন।
সমাধান ৪: ক্লিন ইনস্টল উইন্ডোজ
উপরের সব মেথড ফেল করলে এবং হার্ড ড্রাইভ ঠিক কাজ করছে মনে হলে, ড্রাইভে উইন্ডোজের ক্লিন ইনস্টলেশন করুন। প্রথমে গুরুত্বপূর্ণ ডেটা এক্সটার্নাল স্টোরেজে ব্যাকআপ নিন সেফ মোড বা RE-এ বুট করে।
আপনি আমাদের উইন্ডোজ ১০ ইনস্টল করার আর্টিকেল চেক আউট করতে পারেন। Rufus বা Windows media creation tool দিয়ে সহজে উইন্ডোজ বুটেবল বানাতে পারেন। মনে রাখবেন, হার্ড ড্রাইভে নতুন উইন্ডোজ ইনস্টল করলে সকল বিদ্যমান ডেটা মুছে যাবে।
