উইন্ডোজ 10-এ ত্রুটি কোড 0x135 দিয়ে কীভাবে BSOD ঠিক করবেন

কিছু Windows 10 ব্যবহারকারী 0x135 এর সাথে ঘন ঘন BSOD (মৃত্যুর নীল স্ক্রীন) গুরুতর ত্রুটি পাচ্ছেন আপাতদৃষ্টিতে র্যান্ডম বিরতিতে ত্রুটি কোড। দেখা যাচ্ছে, এই সমস্যাটি Windows 10-এর জন্য একচেটিয়া বলে মনে হচ্ছে৷

এটি দেখা যাচ্ছে, এই গুরুতর ত্রুটির প্রকাশে অবদান রাখতে পারে এমন বিভিন্ন কারণ রয়েছে। এখানে সম্ভাব্য অপরাধীদের একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা রয়েছে যা Windows10:

• পরস্পরবিরোধী সফ্টওয়্যার - যেহেতু দেখা যাচ্ছে, সেখানে কয়েকটি বিবাদমান 3য় পক্ষের টুল (ড্রাগন সেন্টার এবং ওয়েবরুট) রয়েছে যা এই ত্রুটি কোডের কারণ নিশ্চিত করা হয়েছে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি তাদের সমস্যাযুক্ত ফাইলগুলিকে (WRkrn.sys এবং DCv2.exe) সম্পূর্ণরূপে তাদের মূল অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করে সিস্টেমটি ক্র্যাশ হওয়া থেকে প্রতিরোধ করতে পারেন। আপনি যদি একটি ভিন্ন সফ্টওয়্যার দ্বন্দ্বের সাথে মোকাবিলা করছেন, তাহলে সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পাওয়ার সবচেয়ে সহজ উপায় হল আপনার কম্পিউটারকে সুস্থ অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে সিস্টেম পুনরুদ্ধার ইউটিলিটি ব্যবহার করা৷
• দুষিত বুট কনফিগারেশন ডেটা - আপনি যদি প্রতিটি স্টার্টআপে এই BSOD ক্র্যাশের সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার BCD ডেটার মধ্যে কিছু ধরনের দুর্নীতির কারণে সমস্যাটি হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি পুনরুদ্ধার মেনুতে বুট করে এবং একটি উন্নত CMD প্রম্পট থেকে BCD ডেটা পুনর্নির্মাণ করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন।
• সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি - কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের মতে, এই BSOD ক্র্যাশ কিছু অন্তর্নিহিত দুর্নীতির সমস্যার কারণেও ঘটতে পারে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয় তবে আপনি একটি পরিষ্কার ইনস্টলেশন সম্পাদন করে বা একটি মেরামত ইনস্টল (ইন-প্লেস মেরামত) পদ্ধতিতে গিয়ে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন৷

পদ্ধতি 1:বিরোধপূর্ণ সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করা (যদি প্রযোজ্য হয়)

এটি দেখা যাচ্ছে, কিছু সমস্যাযুক্ত 3য় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে যা কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্নেল প্রক্রিয়ার সাথে সংঘর্ষের জন্য পরিচিত এবং এই ত্রুটি কোডটি ঘটায়৷

বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী ওয়েবরুট এবং ড্রাগন সেন্টার আনইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন - এই অ্যাপ্লিকেশনগুলি 2টি ফাইল (WRkrn.sys এবং DCv2.exe) ব্যবহার করে যা আপনার উইন্ডোজ অ্যাপ্লিকেশনটিকে অস্থির করে তুলতে পারে৷

যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয় এবং আপনি সক্রিয়ভাবে এই প্রোগ্রামগুলি আপনার কম্পিউটারে ব্যবহার করছেন, তাহলে আপনি এই জটিল 0x135  এর কোনো নতুন ঘটনা প্রতিরোধ করতে সক্ষম হবেন এই দ্বন্দ্বকে সহজতর করে এমন প্যারেন্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে আনইনস্টল করে BSOD৷

আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে এটি কীভাবে করবেন, কেবল নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, ‘appwiz.cpl’ টাইপ করুন এবং Enter টিপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে তালিকা.
2. যখন আপনি প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য মেনুতে থাকবেন, তখন ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির তালিকার মধ্য দিয়ে নীচে স্ক্রোল করুন এবং বিরোধপূর্ণ প্রোগ্রামটি সনাক্ত করুন (ওয়েব্রুট বা ড্রাগন সেন্টার)।
3. যখন আপনি সমস্যাযুক্ত স্যুট সনাক্ত করতে পরিচালনা করেন, তখন এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন নতুন প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
4. আনইন্সটলেশন স্ক্রিনের ভিতরে, প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
5. আপনার কম্পিউটার বুট ব্যাক আপ হওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটারটি স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করুন এবং দেখুন 0x135 ত্রুটি কোড এখনও ঘটছে।

যদি সমস্যাটি এখনও ঠিক করা না হয়, তাহলে নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান৷

পদ্ধতি 2:BCD ডেটা পুনর্নির্মাণ

আরেকটি সম্ভাব্য অপরাধী যা এই ধরনের আচরণকে ট্রিগার করতে পারে তা হল বুট কনফিগারেশন ডেটা এর একটি সমস্যা – আপনি যদি স্টার্টআপ সিকোয়েন্সের সময় BSOD ক্র্যাশের সম্মুখীন হন তবে এটি আরও বেশি সম্ভাবনাময়৷

সৌভাগ্যবশত, এই সমস্যাটি সাধারণত সিএমডি কমান্ডের একটি সিরিজের সাথে বুট কনফিগারেশন ডেটা পুনর্নির্মাণের জন্য যথাযথ পদক্ষেপ গ্রহণ করে সমাধান করা যেতে পারে (একটি উন্নত টার্মিনাল থেকে চালানো হয়)।

আপনার Windows কম্পিউটারে BCD ডেটা পুনঃনির্মাণ করতে, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

দ্রষ্টব্য: নীচের নির্দেশাবলী অনুমান করে যে আপনি বুটিং ক্রম অতিক্রম করতে পারবেন না। আপনি যদি সক্ষম হন, আপনি একটি উন্নত CMD উইন্ডো থেকে নীচের কমান্ডগুলি চালাতে পারেন৷

1. আপনার কম্পিউটারে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ইনস্টলেশন মিডিয়া ঢোকান এবং Windows ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে বুট করতে আপনার কম্পিউটার চালু করার সাথে সাথে যেকোনো কী টিপুন।
2. একবার আপনি প্রথম উইন্ডোতে গেলে, আপনার কম্পিউটার মেরামত করুন এ ক্লিক করুন .

   দ্রষ্টব্য: যদি আপনার কাছে একটি ইনস্টলেশন মিডিয়া প্রস্তুত না থাকে, তাহলে আপনি স্টার্টআপ পদ্ধতির মাঝখানে 2টি অপ্রত্যাশিত শাটডাউন জোর করে আপনার সিস্টেমকে মেরামত মেনুতে বুট করতে বাধ্য করতে পারেন।

3. আপনি শেষ পর্যন্ত মেরামত (পুনরুদ্ধার) মেনুতে গেলে, সমস্যা সমাধান-এ ক্লিক করুন তারপর কমান্ড প্রম্পটে ক্লিক করুন উপলব্ধ বিকল্পের তালিকা থেকে।
4. যখন আপনি সফলভাবে একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে পরিচালনা করেন, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন বুট কনফিগারেশন ডেটা পুনর্নির্মাণ করতে :

   Bootrec /RebuildBcd

5. অপারেশন সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর আপনার সিস্টেমকে স্বাভাবিকভাবে রিবুট করুন এবং পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা দেখুন।

আপনি যদি আপনার বুট কনফিগারেশন ডেটা রিফ্রেশ করার পরেও একই ধরণের BSOD নিয়ে কাজ করে থাকেন, তাহলে নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান৷

পদ্ধতি 3:সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করা

যদি সমস্যাটি শুধুমাত্র সম্প্রতি ঘটতে শুরু করে, তাহলে একটি সাম্প্রতিক সফ্টওয়্যার পরিবর্তনের ফলে এই ধরনের অস্থিরতা তৈরি হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে যা 0x135 ত্রুটি দিয়ে শেষ হয় কোড এবং যেহেতু অপরাধীকে চিহ্নিত করা কঠিন হতে পারে, তাই আপনি যা করতে পারেন তা হল আপনার কম্পিউটারকে এমন অবস্থায় ফিরিয়ে আনা যেখানে এই BSOD ঘটেনি৷

বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী তাদের মেশিনকে সুস্থ অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন। সিস্টেম পুনরুদ্ধার হল একটি অন্তর্নির্মিত ইউটিলিটি যা আপনার Windows 10 কম্পিউটারে ডিফল্টরূপে সক্ষম হয়৷

আপনি যদি এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করে দেখতে চান তবে 0x135 ত্রুটি কোডের উপস্থিতি রোধ করতে একটি পুনরুদ্ধার স্ন্যাপশট ব্যবহার করতে সিস্টেম পুনরুদ্ধার উইজার্ড ব্যবহার করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. একটি রান খুলুন Windows কী + R টিপে ডায়ালগ বক্স . এরপরে, 'rstrui' টাইপ করুন এবং Enter টিপুন সিস্টেম পুনরুদ্ধার খুলতে জাদুকর
2. একবার আপনি প্রথম সিস্টেম পুনরুদ্ধার এ পৌঁছান স্ক্রীন, পরবর্তী  টিপুন কনফিগারেশন মেনুতে অগ্রসর হতে।
3. একবার আপনি পরবর্তী স্ক্রিনে পৌঁছে গেলে, আরো পুনরুদ্ধার পয়েন্ট দেখান এর সাথে যুক্ত বাক্সটি চেক করে শুরু করুন। এর পরে, এগিয়ে যান এবং একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার স্ন্যাপশট নির্বাচন করুন যা আপনি এই ধরণের BSOD এর অভিজ্ঞতা শুরু করার আগে তারিখ দেওয়া হয়েছে।

   দ্রষ্টব্য: মনে রাখবেন যে আপনি একবার এই পদ্ধতিটি প্রয়োগ করলে, সেই পুনরুদ্ধার স্ন্যাপশট তৈরি হওয়ার পর থেকে আপনার করা প্রতিটি সামান্য পরিবর্তন হারিয়ে যাবে - এতে ইনস্টল করা অ্যাপ, ব্যবহারকারীর পছন্দ এবং ডাউনলোড করা ফাইলগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। মূলত, আপনার কম্পিউটার ঠিক সেই অবস্থায় পুনরুদ্ধার করা হবে যখন পুনরুদ্ধার স্ন্যাপশট তৈরি করা হয়েছিল।

4. সমাপ্তি-এ ক্লিক করুন তারপর হ্যাঁ ক্লিক করুন পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে। শীঘ্রই, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হবে এবং পরবর্তী স্টার্টআপে পুরানো কম্পিউটারের স্থিতি প্রয়োগ করা হবে।
5. আপনার কম্পিউটার ব্যাক আপ হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটারটি স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করুন এবং দেখুন 0x135  ত্রুটি এখন সংশোধন করা হয়েছে।

যদি একই সমস্যা এখনও ঘটতে থাকে, তাহলে নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান৷

পদ্ধতি 4:প্রতিটি উইন্ডোজ উপাদান রিফ্রেশ করা

যদি উপরের পদ্ধতিগুলির কোনোটিই আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে খুব সম্ভবত আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন কিছু ধরণের অন্তর্নিহিত সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির কারণে যা আপনি প্রচলিতভাবে ঠিক করতে পারবেন না৷

যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, এই সমস্যাটি সমাধান করার সবচেয়ে কার্যকর উপায় হল আপনার Windows 10 ইনস্টলেশনের সাথে সম্পর্কিত প্রতিটি ফাইল রিসেট করা। যখন এটি করার কথা আসে, তখন আপনার কাছে কয়েকটি বিকল্প থাকে:

• ক্লিন ইন্সটল – এটি গুচ্ছের বাইরে সবচেয়ে সহজ পদ্ধতি কারণ আপনার সামঞ্জস্যপূর্ণ ইনস্টলেশন মিডিয়ার প্রয়োজন নেই। এই পদ্ধতিটি সরাসরি আপনার Windows 10 কম্পিউটারের GUI মেনু থেকে শুরু করা যেতে পারে। যাইহোক, একটি বড় অসুবিধা হল যে আপনি যদি আগে থেকে আপনার ডেটা ব্যাক আপ না করেন, আপনি কার্যকরভাবে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা হারাবেন যা বর্তমানে OS ড্রাইভে সংরক্ষিত আছে৷
• মেরামত ইনস্টল (ইন-প্লেস মেরামত) - এটি একটি ফোকাসড পদ্ধতি কারণ এটি আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত ফাইল, অ্যাপস, গেমস, মিডিয়া এবং এমনকি ব্যবহারকারীর পছন্দগুলি স্পর্শ না করেই আপনার OS ফাইলগুলিকে রিফ্রেশ করতে দেয়৷ যাইহোক, এই পদ্ধতিটি শুরু করার জন্য, আপনার একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ইনস্টলেশন মিডিয়ার প্রয়োজন হবে।