উইন্ডোজ ডিফেন্ডার শুরু করার সময়, আপনি ত্রুটি কোড 0x800b0100 সহ একটি ত্রুটি দেখতে পারেন। এই ত্রুটি আপনাকে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার চালু করতে বাধা দেবে এবং আপনার উইন্ডোজ ডিফেন্ডার বন্ধ থাকবে।
ত্রুটি 0x800b0100 অনেক কিছু দ্বারা সৃষ্ট হতে পারে. এটি প্রদর্শিত হতে পারে কারণ আপনার সিস্টেম সংক্রামিত হয়েছে বা একটি অ্যান্টিভাইরাস এই সমস্যার কারণ হতে পারে বা এটি দুর্নীতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইলগুলির কারণে হতে পারে৷ যেহেতু একাধিক কারণ থাকতে পারে, তাই এই সমস্যার জন্য বিভিন্ন সমাধানও পাওয়া যায়। ত্রুটির কারণের উপর নির্ভর করে যে কোনও পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ করতে পারে তাই সমস্যাটি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত নীচে দেওয়া প্রতিটি পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখুন৷
পদ্ধতি 1:ক্লিন বুট
ক্লিন বুট আপনাকে আপনার উইন্ডোজকে ন্যূনতম বৈশিষ্ট্য সহ শুরু করতে সাহায্য করবে যার মানে এটি আপনাকে পরীক্ষা করতে সাহায্য করবে যে সমস্যাটি কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনের কারণে হয়েছে কিনা। আপনি বুট পরিষ্কার করার সময় যদি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সঠিকভাবে কাজ করা শুরু করে, তাহলে এর মানে ত্রুটিটি কিছু তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনের কারণে হয়েছে।
- Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
- টাইপ করুন msconfig এবং Enter টিপুন
- নির্বাচন করুন পরিষেবাগুলি ট্যাব
- অপশনটি চেক করুন যা বলে সমস্ত Microsoft পরিষেবা লুকান
- ক্লিক করুন সমস্ত নিষ্ক্রিয় করুন
- ক্লিক করুন স্টার্টআপ ট্যাব
- টাস্ক ম্যানেজার-এ ক্লিক করুন
- টাস্ক ম্যানেজার-এ উপস্থিত আইটেমগুলির একটিতে ডান ক্লিক করুন৷ এবং নিষ্ক্রিয়
নির্বাচন করুন
- স্টার্টআপে প্রতিটি আইটেমের জন্য ধাপ 8 পুনরাবৃত্তি করুন ট্যাব
- টাস্ক ম্যানেজার বন্ধ করুন
- ঠিক আছে নির্বাচন করুন সিস্টেম কনফিগারেশনে উইন্ডো
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন
একবার রিবুট সম্পূর্ণ হলে, সমস্যাটি এখনও আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে আবার উইন্ডোজ ডিফেন্ডার চালানোর চেষ্টা করুন। যদি সমস্যাটি সমাধান করা হয় তবে তার মানে একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন উইন্ডোজ ডিফেন্ডারে হস্তক্ষেপ করছে। সবচেয়ে সম্ভবত অ্যাপ্লিকেশন অন্য কোনো অ্যান্টিভাইরাস হতে পারে. যেকোনো অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করুন এবং তারপর আবার উইন্ডোজ ডিফেন্ডার চেষ্টা করুন।
আপনি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার চেক করার পরে, আপনার কম্পিউটারকে স্বাভাবিকভাবে আবার চালু করার জন্য আপনাকে সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে। এটি করার জন্য, নীচে দেওয়া ধাপগুলি অনুসরণ করুন
- Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
- msconfig টাইপ করুন এবং Enter টিপুন
- নির্বাচন করুন সাধারণ ট্যাব
- সাধারণ স্টার্টআপ নির্বাচন করুন
- পরিষেবা এ ক্লিক করুন ট্যাব
- বিকল্পটি আনচেক করুন সমস্ত Microsoft পরিষেবা লুকান
- সব সক্ষম করুন ক্লিক করুন৷
- স্টার্টআপ এ ক্লিক করুন ট্যাব
- টাস্ক ম্যানেজার নির্বাচন করুন
- টাস্ক ম্যানেজারে প্রতিটি আইটেমের উপর (এক এক করে) এবং সক্ষম করুন নির্বাচন করুন তাদের প্রত্যেকের জন্য
- আপনাকে রিস্টার্ট করতে বলা হলে রিস্টার্ট নির্বাচন করুন। যদি আপনাকে প্রম্পট না করা হয়, তাহলে শুধু আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং এটি স্বাভাবিকভাবে কাজ করবে
পদ্ধতি 2:উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সার্ভিস চেক করুন
উইন্ডোজ ডিফেন্ডার পরিষেবাগুলি চালু আছে তা নিশ্চিত করুন৷ কখনও কখনও সেগুলি সংক্রমণ বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা বন্ধ হয়ে যেতে পারে
- Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
- পরিষেবা টাইপ করুন msc এবং Enter টিপুন
- উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সনাক্ত করুন
- ডাবল ক্লিক করুন Windows Defender পরিষেবা
- স্টার্টআপ প্রকার নিশ্চিত করুন৷ স্বয়ংক্রিয় এবং পরিষেবাটি শুরু হয়েছে -এ৷ শর্ত (যদি এটি না হয়, আপনি সক্ষম স্টার্ট বোতামটি দেখতে সক্ষম হবেন)
- চেক করুন Windows Defender Advanced Threat Protection Service এবং উইন্ডোজ ডিফেন্ডার নেটওয়ার্ক পরিদর্শন পরিষেবা . ধাপ 5 পুনরাবৃত্তি করে নিশ্চিত করুন যে এগুলি সক্রিয় এবং চলছে৷ আপনার কনফিগারেশনের উপর নির্ভর করে এই সেটিংসগুলি ধূসর হয়ে যেতে পারে তাই চিন্তা করবেন না৷ বিকল্পগুলি ধূসর না হলে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট না থাকলে শুধু পরিবর্তন করুন৷ ৷
একবার আপনি সম্পন্ন হলে, উইন্ডোজ ডিফেন্ডার চলছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি এটি না হয়, আপনি ত্রুটি ছাড়াই উইন্ডোজ ডিফেন্ডার শুরু করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷পদ্ধতি 3:সংক্রমণের জন্য পরীক্ষা করুন
কখনও কখনও আপনার উইন্ডোজ ডিফেন্ডার বন্ধ হয়ে যেতে পারে কারণ আপনার সিস্টেমের সাথে আপস করা হয়েছে। একটি সংক্রমণ আপনার সিস্টেমকে আরও দুর্বল করতে আপনার উইন্ডোজ ডিফেন্ডার বন্ধ করতে পারে৷
এখানে যান এবং Malwarebytes ডাউনলোড করুন। ম্যালওয়্যারবাইটগুলি আপনাকে সংক্রমণ এবং ম্যালওয়্যারের কারণে যে কোনও সমস্যা পরীক্ষা করতে এবং সমাধান করতে সহায়তা করবে৷ Malwarebytes ডাউনলোড করুন এবং এটি ইনস্টল করুন। তারপর আপনার সিস্টেম সংক্রামিত কিনা তা দেখতে Malwarebytes দিয়ে আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন৷
পদ্ধতি 4:SFC স্ক্যান চালান
উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের সাথে সমস্যাটি ক্ষতিগ্রস্থ সিস্টেম ফাইলগুলির কারণেও হতে পারে। তাই আপনাকে যে কোনো দূষিত ফাইল খুঁজে বের করতে এবং ঠিক করার জন্য SFC স্ক্যান চালাতে হবে যাতে সমস্যাটি দূষিত সিস্টেম ফাইলের কারণে হয়ে থাকে।
এখানে যান এবং SFC স্ক্যান চালানোর জন্য এই ধাপে ধাপে নির্দেশিকা অনুসরণ করুন এবং যে কোনও দূষিত সিস্টেম ফাইল মেরামত করুন।
পদ্ধতি 5:DISM চালান
ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট (ডিআইএসএম) একটি টুল যা দুর্নীতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইল ঠিক করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি একটি বিল্ট-ইন টুল যা উইন্ডোজে প্রিলোড করা হয়। তাই আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করতে হবে না এবং আপনি কেবল cmd থেকে কমান্ড চালাতে পারেন।
- উইন্ডোজ কী ধরে রাখুন এবং X টিপুন
- কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) নির্বাচন করুন
- dism টাইপ করুন exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth এবং এন্টার টিপুন .
একটু সময় লাগবে তাই অপেক্ষা করুন। কমান্ডটি চালানো শেষ হয়ে গেলে, আপনাকে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে আপনি পদ্ধতি 4 অনুসরণ করুন।
এখন পরীক্ষা করে দেখুন Windows Defender কাজ করছে কি না।