উইন্ডোজ ডিফেন্ডার হল ডিফল্ট অ্যান্টিভাইরাস যা উইন্ডোজের প্রায় সব সংস্করণেই প্রিলোড করা হয়। নিঃসন্দেহে এটি আপনার কম্পিউটারকে ম্যালওয়্যার এবং ভাইরাস আক্রমণ থেকে রক্ষা করার সবচেয়ে সুবিধাজনক উপায়। যাইহোক, সম্প্রতি অনেক রিপোর্ট আসছে যেখানে ব্যবহারকারীরা তাদের উইন্ডোজ ডিফেন্ডার চালু করতে পারছেন না এবং মনে হচ্ছে এটি স্থায়ীভাবে অক্ষম করা হয়েছে।
Windows Defender চালু হতে কি বাধা দেয়?
একাধিক ব্যবহারকারীর কাছ থেকে অসংখ্য প্রতিবেদন পাওয়ার পর আমরা সমস্যাটি তদন্ত করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি এবং সমাধানের একটি সেট তৈরি করেছি যা আমাদের বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য সমস্যাটি সমাধান করেছে। এছাড়াও, আমরা যে কারণগুলির কারণে এই ত্রুটিটি ট্রিগার করেছে তা খতিয়ে দেখেছি এবং সেগুলি নীচে তালিকাভুক্ত করেছি৷
- ক্ষতিগ্রস্ত ড্রাইভার/রেজিস্ট্রি: এটা সম্ভব যে গুরুত্বপূর্ণ ড্রাইভার বা রেজিস্ট্রি এন্ট্রিগুলি দূষিত হয়েছে যার কারণে এই ত্রুটিটি ট্রিগার হচ্ছে। কখনও কখনও, নির্দিষ্ট ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস একটি অ্যাপ্লিকেশন সহ কম্পিউটারে নিজেদেরকে প্রয়োগ করে এবং রেজিস্ট্রির মাধ্যমে উইন্ডোজ ডিফেন্ডারকে নিষ্ক্রিয় করে।
- গ্রুপ নীতি: কিছু ক্ষেত্রে, গোষ্ঠী নীতি Windows Defender নিষ্ক্রিয় করতে কনফিগার করা হতে পারে। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কনফিগার করা হতে পারে বা ব্যবহারকারী এটিকে ম্যানুয়ালি কনফিগার করে থাকতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন/পরিষেবা: এটাও সম্ভব যে কোনও তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা কোনও অ্যাপ্লিকেশন উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলিতে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং এটি সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে৷
- অ্যান্টিস্পাইওয়্যার অক্ষম করুন: এটি একটি রেজিস্ট্রি মানের নাম যা কম্পিউটারের রেজিস্ট্রিতে নিজেকে প্রয়োগ করে এবং উইন্ডোজ ডিফেন্ডারকে চলতে বাধা দেয়। রেজিস্ট্রি কম্পিউটারের অভ্যন্তরে প্রতিটি ফাংশন এবং পরিষেবা নিয়ন্ত্রণ করে, তাই, যদি রেজিস্ট্রির মাধ্যমে কোনও ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যার বা ভাইরাস দ্বারা উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অক্ষম করা হয় তবে মানটি পরিষ্কার না করা পর্যন্ত এটি চালু হবে না৷
- আপডেট: যদি কম্পিউটারটি মাইক্রোসফ্ট দ্বারা সরবরাহ করা সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট না করা হয় তবে এটি কিছু ভাইরাসের জন্য ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে যা ডিফেন্ডার দ্বারা বন্ধ করা যাবে না৷
এখন যেহেতু আপনি সমস্যার প্রকৃতি সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা পেয়েছেন, আমরা সমাধানের দিকে এগিয়ে যাব। কোনো দ্বন্দ্ব এড়াতে যে নির্দিষ্ট ক্রমে এগুলি সরবরাহ করা হয়েছে সেগুলিকে প্রয়োগ করা নিশ্চিত করুন৷
সমাধান 1:SFC স্ক্যান
একটি SFC স্ক্যান কোনো অনুপস্থিত/দুষ্ট ড্রাইভার এবং রেজিস্ট্রি ফাইলগুলির জন্য পুরো কম্পিউটারটি পরীক্ষা করে। চেক করার পরে, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে উইন্ডোজকে তাদের প্রতিস্থাপন করতে অনুরোধ করে। অতএব, এই ধাপে, আমরা একটি SFC স্ক্যান শুরু করব। এর জন্য:
- “উইন্ডোজ টিপুন ” + “X ” বোতাম একই সাথে।
- নির্বাচন করুন৷ “কমান্ড প্রম্পট (প্রশাসন )" বা "পাওয়ারশেল৷ (প্রশাসন )" তালিকা থেকে।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি “স্রষ্টার চালাচ্ছেন আপডেট " Windows 10 এর সংস্করণ শুধুমাত্র তখনই আপনি কমান্ড প্রম্পট বিকল্পের পরিবর্তে Powershell বিকল্পটি দেখতে পাবেন৷ - পাওয়ারশেলের ভিতরে, টাইপ করুন “sfc /scannow ” এবং “Enter টিপুন ".
- অপেক্ষা করুন স্ক্যানিং প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য।
- পুনরায় শুরু করুন৷ কম্পিউটার এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
সমাধান 2:গ্রুপ নীতির মাধ্যমে সক্ষম করা
যদি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার গ্রুপ নীতির মাধ্যমে নিষ্ক্রিয় করা হয় তবে আপনি এটি পুনরায় সক্রিয় না করা পর্যন্ত এটি চালু করতে পারবেন না। অতএব, এই ধাপে, আমরা গ্রুপ নীতি থেকে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সক্রিয় করব। এর জন্য:
- টিপুন “উইন্ডোজ ” + “R ” একই সাথে বোতাম।
- টাইপ “gpedit-এ .msc " রান প্রম্পটে এবং "এন্টার টিপুন "
- এর অধীনে “কম্পিউটার কনফিগারেশন ” শিরোনাম ডবল ক্লিক করুন “প্রশাসনিক-এ টেমপ্লেট "
- ডবল “Windows-এ ক্লিক করুন উপাদান ” এবং তারপর ডবল ক্লিক করুন “Windows-এ ডিফেন্ডার অ্যান্টিভাইরাস ".
- ডান প্যানে, ডবল ক্লিক করুন “টার্ন-এ অফ উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অ্যান্টিভাইরাস "বিকল্প।
- ক্লিক করুন “অক্ষম-এ " বিকল্প এবং তারপরে "প্রয়োগ করুন নির্বাচন করুন৷ ".
- বন্ধ করুন৷ উইন্ডো এবং পুনরায় চালু করুন আপনার কম্পিউটার।
- চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
সমাধান 3:উইন্ডোজ ডিফেন্ডার পরিষেবা সক্রিয় করা
এটা সম্ভব যে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার পরিষেবাটি স্টার্টআপের পরে ম্যানুয়ালি শুরু করার জন্য কনফিগার করা হতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা "পরিষেবা" মেনু থেকে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার পরিষেবা সক্রিয় করব। এর জন্য:
- টিপুন “উইন্ডোজ ” + “R ” একই সাথে বোতাম।
- টাইপ “পরিষেবাগুলিতে .msc ” এবং “Enter টিপুন "
- নীচে স্ক্রোল করুন এবং ডবল ক্লিক করুন “Windows Defender Antivirus Service-এ "
- ক্লিক করুন “স্টার্টআপ-এ টাইপ করুন " ড্রপডাউন এবং "স্বয়ংক্রিয় নির্বাচন করুন৷ "বিকল্প।
- ক্লিক করুন “স্টার্ট-এ ” বোতাম এবং তারপরে ক্লিক করুন “আবেদন করুন-এ ” বিকল্প।
- বন্ধ করুন৷ উইন্ডো এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
সমাধান 4:আপডেটের জন্য পরীক্ষা করা হচ্ছে
কিছু ক্ষেত্রে, উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের সংজ্ঞা পুরানো হতে পারে। এই কারণে, এটি সঠিকভাবে কাজ নাও হতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা নতুন উইন্ডোজ আপডেটগুলি পরীক্ষা এবং ইনস্টল করব। এর জন্য:
- টিপুন “উইন্ডোজ ” + “I” কী একই সাথে।
- ক্লিক করুন “আপডেট-এ & নিরাপত্তা "বিকল্প।
- "উইন্ডোজ নির্বাচন করুন৷ আপডেট করুন " বাম ফলক থেকে এবং "চেক এ ক্লিক করুন৷ এর জন্য আপডেটগুলি৷ "বিকল্প।
- অপেক্ষা করুন আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার জন্য।
- পুনরায় শুরু করুন৷ পরিবর্তনগুলি কার্যকর করার জন্য আপনার কম্পিউটার।
- চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
সমাধান 5:পরিবর্তন করা হচ্ছে AntiSpyware রেজিস্ট্রিতে মান
এটা সম্ভব যে একটি নির্দিষ্ট ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস রেজিস্ট্রিতে একটি স্ক্রিপ্ট ইনস্টল করেছে যা উইন্ডোজ ডিফেন্ডারকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দেয়। অতএব, এই ধাপে, আমরা সেই মানটি নিষ্ক্রিয় করব। এর জন্য:
- টিপুন “উইন্ডোজ ” + “R ” বোতাম একই সাথে রান প্রম্পট খুলতে।
- টাইপ “regedit-এ ” এবং “Enter টিপুন "
- ডাবল ক্লিক করুন “HKEY_LOCAL_MACHINE-এ ” ফোল্ডার এবং তারপরে “সফ্টওয়্যার-এ " ফোল্ডার।
- খোলা৷ “নীতি ” এবং তারপরে “Microsoft " ফোল্ডার।
- ডবল ক্লিক করুন “উইন্ডোজ-এ ডিফেন্ডার ” ফোল্ডার এবং ডান প্যানে ডবল ক্লিক করুন “অক্ষম করুন-এ AntiSpyware "মান।
- পরিবর্তন মান “0 ” এবং ক্লিক করুন “আবেদন করুন-এ ".
- বন্ধ করুন৷ উইন্ডো এবং পুনরায় চালু করুন আপনার কম্পিউটার।
- চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
সমাধান 6:একটি ক্লিন বুট সম্পাদন করা
বিরল ক্ষেত্রে, কিছু তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন বা পরিষেবাগুলি উইন্ডোজ ডিফেন্ডারকে চালু হতে বাধা দিতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা একটি ক্লিন বুট শুরু করব যা এই অ্যাপ্লিকেশনগুলির যেকোনও শুরু হতে বাধা দেবে। এর জন্য:
- লগ এ একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট সহ কম্পিউটারে।
- “উইন্ডোজ টিপুন ” + “R খোলা রান প্রম্পট আপ করুন।
- টাইপ “msconfig-এ ” এবং টিপুন “এন্টার করুন "
- ক্লিক করুন “পরিষেবাগুলি-এ ” বিকল্প এবং আনচেক করুন "লুকান৷ সমস্ত Microsoft পরিষেবাগুলি৷ "বোতাম।
- ক্লিক করুন “অক্ষম করুন-এ সমস্ত " বিকল্প এবং তারপরে "ঠিক আছে এ "
- ক্লিক করুন “স্টার্টআপ-এ ” ট্যাব এবং ক্লিক করুন “খোলা-এ টাস্ক ম্যানেজার "বিকল্প।
- ক্লিক করুন “স্টার্টআপ-এ " টাস্ক ম্যানেজারে বোতাম৷ ৷
- ক্লিক করুন যেকোনো অ্যাপ্লিকেশানে যে তালিকায় “সক্ষম আছে৷ ” এর পাশে লেখা এবং নির্বাচন করুন “অক্ষম করুন "বিকল্প।
- পুনরাবৃত্তি তালিকার সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনের জন্য এই প্রক্রিয়া এবং পুনরায় শুরু করুন আপনার কম্পিউটার।
- এখন আপনার কম্পিউটার "ক্লিন এ বুট করা হয়েছে বুট " রাজ্য৷ ৷
- চেক করুন৷ সমস্যাটি দূর হয় কিনা তা দেখতে৷
- যদি সমস্যাটি আর পরিলক্ষিত না হয়, শুরু করুন সক্ষম করা হচ্ছে একটি পরিষেবা একই পদ্ধতিতে একটি সময়ে এবং টীকা নিচে পরিষেবা সক্ষম করে যা ইস্যু আসে ফিরে .
- হয় আনইনস্টল করুন৷ পরিষেবা বা কিপ এটি অক্ষম .