এরর 0x8007139F সাধারণত এই মেসেজের সাথে আসে: "The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation." এই ইস্যু হয় যখন Windows Update বা Defender-এর ডেফিনিশন আপডেট Windows Defender ফাইলগুলো করপ্ট করে দেয় আপডেটের সময়। অন্য একটি বড় কারণ হল অন্যান্য সিকিউরিটি সফটওয়্যারের সাথে Windows Defender-এর দ্বন্দ্ব। এই দ্বন্দ্বের কারণে Defender প্রোগ্রাম এক্সিকিউশন বন্ধ করে দেয়।
এই এরর 0x8007139F ফিক্স করার সমাধান:
Windows Defenderকে আবার ওয়ার্কিং স্টেটে আনার জন্য একাধিক সমাধান ব্যবহার করা যায়। উপরে কারণ বলা হয়েছে, থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করাই সবচেয়ে ভালো সমাধান। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন।
১. ফায়ারওয়াল অন করুন এবং Windows Defender-কে Automatic সেট করুন
- যদি থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ও ফায়ারওয়াল ইনস্টল থাকে, তবে সেগুলো ডিজেবল করুন। নিশ্চিত করুন Windows Firewall অন আছে। Control Panel-এ যেতে Win + X চাপুন এবং সিলেক্ট করুন। Control Panel-এ Windows Firewall > বাম প্যানেল থেকে Turn Windows Firewall on or off > পরবর্তী উইন্ডোতে ফায়ারওয়াল অন করুন > OK।
- Cortana সার্চ ফিল্ডে msc টাইপ করুন Windows Services প্যানেল খুঁজে বের করতে। সার্চ রেজাল্টে প্রোগ্রামে রাইট-ক্লিক > Run as administrator।
- Services উইন্ডোতে Windows Defender খুঁজুন। Status কলাম খালি কিনা চেক করুন। খালি থাকলে রাইট-ক্লিক > Start। যদি スタート না হয়, তবে স্টার্টআপ Automatic সেট করে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।
২. Windows Defender সার্ভিস চেক করুন
কभी কখন Windows Defender Service বন্ধ থাকতে পারে বা Services-এ থেকে মিসিং থাকতে পারে। চেক করার জন্য:
- Cortana-এ msc টাইপ > Services প্রোগ্রামে রাইট-ক্লিক > Run as administrator।
- Services-এ Windows Defender খুঁজুন। Status কলাম খালি কিনা চেক করুন। খালি হলে রাইট-ক্লিক > Start। স্টার্ট না হলে Automatic সেট করে রিস্টার্ট করুন। চেক করুন।
৩. Windows Defender রেজিস্ট্রি কী ফিক্স করুন
যদি Windows Defender Service স্টপ বা রিস্টার্ট করা না যায়, তবে রেজিস্ট্রি কী ফিক্স করতে হতে পারে। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
নোট: ফিক্স করার আগে রেজিস্ট্রি কী ব্যাকআপ নিন। Registry Editor খুলুন (regedit সার্চ করে অ্যাডমিন হিসেবে রান করুন)। ব্যাকআপ নিতে চাইলে কী সিলেক্ট > File > Export > .reg ফাইল সেভ করুন।
- Registry ফাইল ব্যাকআপ নেওয়ার পর Notepad খুলুন (Cortana-এ সার্চ করুন) এবং ফাইলটি reg এক্সটেনশন দিয়ে যেকোনো Local Drive-এ সেভ করুন (Save as type: All Files (*.*))। আমার কেসে D:\fix.reg।
- নিচের কোড কপি করে নোটপ্যাডে পেস্ট করুন এবং সেভ করুন:
Code:
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinDefend] "DisplayName"="@%ProgramFiles%\Windows Defender\MsMpRes.dll,-103" "ErrorControl"=dword:00000001 "Group"="COM Infrastructure" "ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,6b,00,20,00,73,00,65,00,63,00,73,00,76,00,63,00,73,00,00,00 "Start"=dword:00000002 "Type"=dword:00000020 "Description"="@%ProgramFiles%\Windows Defender\MsMpRes.dll,-3068" "DependOnService"=hex(7):52,00,70,00,63,00,53,00,73,00,00,00,00,00 "ObjectName"="LocalSystem" "ServiceSidType"=dword:00000001 "RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f,00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,42,00,61,00,63,00,6b,00,75,00,70,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,73,00,74,00,6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,44,00,65,00,62,00,75,00,67,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,00,6f,00,74,00,69,00,66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00 "FailureActions"=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,00,01,00,00,00,60,ea,00,00,01,00,00,00,60,ea,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinDefend\Parameters] "ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001 "ServiceDll"=hex(2):25,00,50,00,72,00,6f,00,67,00,72,00,61,00,6d,00,46,00,69,00,6c,00,65,00,73,00,25,00,5c,00,57,00,69,00,6e,00,64,00,6f,00,77,00,73,00,20,00,44,00,65,00,66,00,65,00,6e,00,64,00,65,00,72,00,5c,00,6d,00,70,00,73,00,76,00,63,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinDefend\Security] "Security"=hex:01,00,14,80,04,01,00,00,10,01,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,00,00,00,02,00,d4,00,07,00,00,00,00,00,28,00,ff,01,0f,00,01,06,00,00,00,00,00,05,50,00,00,00,b5,89,fb,38,19,84,c2,cb,5c,6c,23,6d,57,00,77,6e,c0,02,64,87,00,0b,28,00,00,00,00,10,01,06,00,00,00,00,00,05,50,00,00,00,b5,89,fb,38,19,84,c2,cb,5c,6c,23,6d,57,00,77,6e,c0,02,64,87,00,00,14,00,fd,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,20,02,00,00,00,00,14,00,9d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,04,00,00,00,00,00,14,00,8d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,06,00,00,00,00,00,28,00,15,00,00,00,01,06,00,00,00,00,00,05,50,00,00,00,49,59,9d,77,91,56,e5,55,dc,f4,e2,0e,a7,8b,eb,ca,7b,42,13,56,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinDefend\Enum] "0"="Root\\LEGACY_WINDEFEND\\0000" "Count"=dword:00000001 "NextInstance"=dword:00000001
- কোড পেস্ট করার পর ফাইলটি আবার reg নাম দিয়ে সেভ করুন এবং নোটপ্যাড বন্ধ করুন।
- এখন এই রেজিস্ট্রি ফাইল রান করুন। সেভ করা ডিরেক্টরিতে যান (আমার কেসে D:\fix.reg)। ডাবল-ক্লিক > প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন। রেজিস্ট্রিতে ইনফরমেশন অ্যাড হবে।
- PC রিবুট করুন এবং Windows Defender আবার রান করুন চেক করতে ফিক্স হয়েছে কিনা।
৪. Malwarebytes স্ক্যান রান করুন
সিস্টেম থেকে ইনফেকশন রিমুভ করতে Malwarebytes ব্যবহার করুন।
- এখানে ক্লিক করে Malwarebytes ডাউনলোড করুন। Premium ভার্সন রিকমেন্ডেড রিয়েল-টাইম এক্সটেন্ডেড প্রটেকশনের জন্য।
- রান করুন > উপরে Scan > Custom Scan > Configure Scan।
- নেক্সট স্ক্রিনে ডান প্যানেল থেকে সকল Local drives সিলেক্ট করুন > বড় নীল Scan Now বাটন। পুরো PC স্ক্যান হবে, হার্ড ডিস্ক সাইজ অনুযায়ী ঘণ্টা লাগতে পারে।
- স্ক্যান শেষ হলে Quarantine All সিলেক্ট করুন।
৫. System File Checker (SFC) স্ক্যান রান করুন
উপরোক্ত পদ্ধতি কাজ না করলে System File Checker Scan রান করুন করপ্ট বা মিসিং সিস্টেম ফাইল চেক ও ফিক্স করতে। SFC স্ক্যান রান করার জন্য এই লিংক-এ ক্লিক করুন এবং ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন। প্রসেস শেষে এই ইস্যু থেকে মুক্তি পাবেন।
