কম্পিউটার টিউটোরিয়াল

উইন্ডোজ ১০-এ আভাস্ট অটো-শাটডাউন বন্ধ করুন: কুইক ফিক্স গাইড

আভাস্ট উইন্ডোজ ১০ পিসির সবচেয়ে কমনলি ব্যবহৃত অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের একটি। এই সফটওয়্যার নিয়মিত আপডেট এবং সিকিউরিটি ডেফিনিশন দিয়ে আপনার পিসি রক্ষা করে। সব অ্যাপের মত আভাস্টেও কিছু এরর এবং বাগ রয়েছে। অ্যাপের মধ্যে একটি নির্দিষ্ট বাগ এটিকে নিজে থেকে বন্ধ করে দেয়। আপনার সিকিউরিটি প্রোগ্রাম যখন তার শিল্ড বন্ধ করে দেয়, তবে এটি আপনার কম্পিউটারের জন্য বড় হুমকি এবং পিসিকে আক্রান্ত করা সহজ করে তোলে। এই আর্টিকেলে আভাস্ট কিপস টার্নিং অফ ইস্যু সমাধানের সব কার্যকর ট্রাবলশুটিং স্টেপ কভার করা হয়েছে।

উইন্ডোজ ১০-এ আভাস্ট কিপস টার্নিং অফ কিভাবে ঠিক করবেন

নিচে আভাস্ট নিজে থেকে বন্ধ হওয়ার কিছু সাধারণ কারণ দেওয়া হলো। এগুলো গভীরে বিশ্লেষণ করলে আপনি সমাধানের ধারণা পাবেন।

  • পিসিতে যেকোনো সাময়িক গ্লিচ যা আভাস্ট খোলা থেকে বাধা দিচ্ছে।
  • অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ রাইটস ছাড়া আভাস্ট চালালে কম্পিউটারে কিছু ফিচার অ্যাক্সেস করা যায় না।
  • পুরনো আভাস্ট আভাস্ট টার্নিং অফ বাই ইটসেলফ সমস্যা সৃষ্টি করে।
  • aswbIDSAgent এর মত কিছু অতिआবশ্যক সার্ভিস কম্পিউটারে ডিজেবল আছে।
  • আপনার পিসিতে ইনস্টল করা আভাস্ট দূষিত বা মিসকনফিগারড।
  • আপনার পিসি ম্যালওয়্যার বা ভাইরাসে সংক্রমিত।
  • কিছু ব্যাকগ্রাউন্ড টাস্ক প্রোগ্রামের সাথে ইন্টারফেয়ার করছে।
  • পুরনো উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম।
  • ফায়ারওয়াল আভাস্ট খোলা থেকে বাধা দিচ্ছে।
  • আভাস্টের দূষিত বা ইনকমপ্যাটিবল ইনস্টলেশন ফাইল।

এখন পরবর্তী সেকশনে যাব আভাস্ট টার্নিং অফ বাই ইটসেলফ সমস্যা সমাধানের কার্যকর ট্রাবলশুটিং মেথড খুঁজে বের করতে। নিচে কিছু কার্যকর পদ্ধতি দেওয়া হলো যা আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে আভাস্ট টার্নিং অফ বাই ইটসেলফ সমস্যা সমাধান করবে। ইমপ্লিমেন্ট করার আগে সাবধানে পড়ুন।

পদ্ধতি ১: পিসি রিস্টার্ট করুন

সব অ্যাডভান্সড ট্রাবলশুটিং মেথড চেষ্টা করার আগে আপনাকে কম্পিউটার রিবুট করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কম্পিউটার রিস্টার্ট করলে যেকোনো চ্যালেঞ্জিং লেয়াউট সৃষ্টি করতো টেকনিক্যাল গ্লিচগুলো সমাধান হয় এবং আভাস্ট টার্নিং অফ বাই ইটসেলফ ইস্যু সমাধান হয়। আপনি পাওয়ার অপশন ব্যবহার করে শাট ডাউন করেও কিছু সময় পর পিসি অন করতে পারেন।

  1. Start menu-এ যান।
  2. স্ক্রিনের নিচে বাম কোণে power icon সিলেক্ট করুন।
  3. Sleep, Shut down, এবং Restart অপশনগুলো দেখাবে। এখানে Restart ক্লিক করুন।

কম্পিউটার রিস্টার্ট করার পর চেক করুন আভাস্ট কোনো সমস্যা ছাড়া খুলছে কিনা।

পদ্ধতি ২: অ্যাডমিন প্রিভিলেজ দিয়ে আভাস্ট চালান

আভাস্টের কিছু ফিচার এবং সার্ভিস অ্যাক্সেস করতে অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ লাগে। আপনার যদি প্রয়োজনীয় অ্যাডমিন রাইটস না থাকে, তবে আভাস্ট কিপস টার্নিং অফ ইস্যু হতে পারে। তবে কিছু ব্যবহারকারী পরামর্শ দিয়েছেন প্রোগ্রামটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালালে সমস্যা সমাধান হয়।

  1. ডেস্কটপে Avast শর্টকাট-এ বা ইনস্টলেশন ডিরেক্টরিতে গিয়ে সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন।
  2. Properties ক্লিক করুন।
  3. Properties উইন্ডোতে Compatibility ট্যাবে যান।
  4. Run this program as an administrator চেকবক্সে টিক দিন।
  5. শেষে Apply > OK চাপুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে।

এখন প্রোগ্রামটি রিলঞ্চ করে দেখুন আভাস্ট এখন কোনো সমস্যা ছাড়া খুলছে কিনা।

পদ্ধতি ৩: আভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস আপডেট করুন

আভাস্টের মধ্যে যেকোনো বাগ থাকলে অ্যাপ আপডেট করে সেটি ঠিক করা যায়। পূর্বে বলা হয়েছে, আভাস্ট সব এরর এবং বাগ ফিক্স করার জন্য নিয়মিত আপডেট পায়। যখন এই বাগগুলো ডেভেলপারদের নজরে পড়ে, তারা আপডেট রিলিজ করে সেগুলো পুরোপুরি ফিক্স করে। উইন্ডোজ ১০ পিসিতে আভাস্ট আপডেট করার ধাপগুলো:

  1. Windows কী চাপুন এবং Avast Antivirus লিখে সার্চ রেজাল্ট থেকে Open ক্লিক করুন।
  2. আভাস্ট ইউজার ইন্টারফেসের উপরের ডান কোণে Menu আইকনে যান।
  3. Settings লিস্ট থেকে সিলেক্ট করুন।
  4. Update ট্যাবে স্যুইচ করে Check for Updates বাটনে ক্লিক করুন। নিশ্চিত করুন নিচের মেসেজগুলো আসছে:
    • Virus definitions are up to date
    • Avast Free Antivirus is up to date
  5. আপডেট হলে Avast রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ৪: ব্যাকগ্রাউন্ড টাস্ক বন্ধ করুন

আপনি এখনও চিন্তিত কেন আমার আভাস্ট কিপস টার্নিং অফ, তবে সেটি আপনার পিসিতে চলমান সব ব্যাকগ্রাউন্ড টাস্ক বন্ধ করে সমাধান করা যায়। পিসিতে চলমান অনেক ব্যাকগ্রাউন্ড টাস্ক আভাস্টের সাথে ইন্টারফেয়ার করে অ্যাপ খোলা থেকে বাধা দেয়। তাই আমাদের 「উইন্ডোজ ১০-এ এন্ড টাস্ক কিভাবে করবেন」 গাইডটি ফলো করে সব ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস বন্ধ করুন।

সব ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস বন্ধ করার পর চেক করুন আভাস্ট আপনার কম্পিউটারে খুলতে পারছেন কিনা।

পদ্ধতি ৫: aswbIDSAgent সার্ভিস সেটিংস এনেবল করুন

অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে আভাস্ট কিপস টার্নিং অফ ইস্যু aswbIDSAgent সার্ভিসে কিছু পরিবর্তন আনলে সমাধান হয়। এই পদ্ধতি খুব সহজ এবং নিচের ধাপগুলো ফলো করে ইমপ্লিমেন্ট করা যায়।

  1. Windows কী চাপুন, Services লিখে Run as administrator ক্লিক করুন।
  2. নিচে স্ক্রল করে aswbIDSAgent সার্ভিসে ডাবল-ক্লিক করুন।
  3. নতুন পপ-আপ উইন্ডোতে Startup type-কে Automatic সিলেক্ট করুন।
    • নোট: যদি Service status Stopped থাকে, তবে Start বাটনে ক্লিক করুন। যদি Running থাকে, তবে Stop করে আবার Start করুন।
  4. সার্ভিস 스타র্ট করলে 1079 এরর (বা সিমিলার কিছু) আসতে পারে। সেক্ষেত্রে Log On ট্যাবে যান, This account রেডিও বাটন সিলেক্ট করে Browse অপশন ক্লিক করুন।
  5. Enter the object name to select ফিল্ডে আপনার অ্যাকাউন্টের username লিখুন।
  6. Check Names অপশন ক্লিক করে অবজেক্ট নেম অথেন্টিকেট করুন।
  7. OK চাপুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে এবং প্রম্পট হলে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট টাইপ করুন।
  8. Apply > OK চাপুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে এবং চেক করুন আভাস্ট কোনো ইস্যু ছাড়া খুলছে কিনা।

পদ্ধতি ৬: ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালান

কিছু পরিস্থিতিতে আপনার কম্পিউটারে ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার আভাস্টের নিয়ন্ত্রণ নিচ্ছে। তাই চেক করতে হবে থার্ড-পার্টি হানিকারক ভাইরাস আভাস্টের সাথে ইন্টারফেয়ার করছে কিনা যা আভাস্ট টার্নিং অফ বাই ইটসেলফ ইস্যু সৃষ্টি করছে। মাইক্রোসফট এক্সপার্টরা পরামর্শ দেন পিসি স্ক্যান করলে কম্পিউটার থ্রেট-ফ্রি রাখতে সাহায্য করে। আপনার পিসিতে কোনো ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার ইন্ট্রুশন থাকলে আপনি এক্সটার্নাল এবং ইন্টারনাল হার্ডওয়্যার ডিভাইস ব্যবহার করতে পারবেন না। তাই আমাদের 「আমার কম্পিউটারে ভাইরাস স্ক্যান কিভাবে চালাব」 গাইডটি অনুসরণ করে কম্পিউটার স্ক্যান করুন।

আরও যদি আপনি আপনার কম্পিউটার থেকে ম্যালওয়্যার রিমুভ করতে চান, তবে আমাদের 「উইন্ডোজ ১০-এ পিসি থেকে ম্যালওয়্যার কিভাবে রিমুভ করবেন」 গাইডটি চেক করুন।

পদ্ধতি ৭: উইন্ডোজ আপডেট করুন

আপনার পিসিতে যেকোনো বাগ থাকলে সেগুলো শুধু উইন্ডোজ আপডেটের পরে ঠিক হয়। মাইক্রোসফট নিয়মিত আপডেট রিলিজ করে সব বাগ ফিক্স করে যাতে আভাস্ট কিপস টার্নিং অফ ইস্যু ট্রাবলশুট হয়। তাই নিশ্চিত করুন আপনি আপনার উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করেছেন এবং কোনো পেন্ডিং আপডেট থাকলে আমাদের 「উইন্ডোজ ১০ লেটেস্ট আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল কিভাবে করবেন」 গাইডটি ব্যবহার করুন।

উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করার পর চেক করুন ক্যামেরা এক্সেস করতে পারছেন কিনা।

পদ্ধতি ৮: উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল সেটিংস মডিফাই করুন

এখনও আপনি চিন্তিত কেন আমার আভাস্ট কিপস টার্নিং অফ, তবে এর কারণ হতে পারে আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে অতিরিক্ত রিয়েক্টিভ বা অতি-সুরক্ষামূলক ফায়ারওয়াল সুইট। এটি অ্যাপ লঞ্চার এবং সার্ভারের মধ্যে কানেকশন লিংক বাধা দেয়। এই সমস্যা সমাধানের জন্য আভাস্টকে আপনার ফায়ারওয়াল সেটিংসে হোয়াইটলিস্ট করুন বা সাময়িকভাবে ফায়ারওয়াল ডিজেবল করুন।

অপশন I: আভাস্ট হোয়াইটলিস্ট করুন

আভাস্টকে আপনার উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়ালে অ্যালো করার জন্য আমাদের 「-Allow or Block Apps through the Windows Firewall」 গাইডটি ফলো করুন।

অপশন II: উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল ডিজেবল করুন (সুপারিশ করা হয় না)

আপনি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল ডিজেবল ও করতে পারেন, সেজন্য আমাদের 「How to Disable Windows 10 Firewall」 গাইডটি চেক করুন।

অপশন III: ফায়ারওয়ালে নতুন রুল তৈরি করুন

  1. Search menu-এ গিয়ে Windows Defender Firewall with Advanced Security লিখে Run as administrator ক্লিক করুন।
  2. বাম প্যানেলে Inbound Rules ক্লিক করুন।
  3. দান প্যানেলে New rule… ক্লিক করুন।
  4. What type of rule would you like to create? মেনুতে Program অপশন সিলেক্ট করে Next > ক্লিক করুন।
  5. This program path:-এর পাশে Browse… বাটনে ক্লিক করুন।
  6. C:\Program Files (x86)\Avast পথে যান এবং setup ফাইল ডাবল-ক্লিক করে Open ক্লিক করুন।
    • নোট: এই লোকেশন আভাস্ট ইনস্টল করা ডিরেক্টরির অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। যথাযথ লোকেশন ব্রাউজ করুন।
  7. New Inbound Rule Wizard উইন্ডোতে Next > ক্লিক করুন।
  8. Allow the connection রেডিও বাটন সিলেক্ট করে Next > ক্লিক করুন।
  9. Domain, Private, and Public বক্সগুলো সিলেক্ট করে Next > ক্লিক করুন।
  10. নতুন রুলের একটি নাম দিয়ে Finish ক্লিক করুন।

হয়ে গেলো! চেক করুন আভাস্ট কোনো ইস্যু ছাড়া খুলতে পারছে কিনা।

পদ্ধতি ৯: আভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস রিপেয়ার করুন

উপরের ৮টি সমাধান আভাস্ট কিপস টার্নিং অফ ইস্যু সমাধান না করলে, অ্যাপটি রিপেয়ার করে অ্যাপের ভেতরের সব হানিকারক বাগ ঠিক করার চেষ্টা করুন। এটি দূষিত ইনস্টলেশন ফাইলও ফিক্স করে এবং যদি এই পদ্ধতিও ফেল করে, তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে রিইনস্টল করুন।

অপশন I: সরাসরি আভাস্ট ইন্টারফেস থেকে

  1. পূর্বের মত Avast Antivirus লঞ্চ করে Menu > Settings-এ যান।
  2. Troubleshooting ট্যাবে স্যুইচ করুন।
  3. দান প্যানেলে Repair App ক্লিক করুন। রিপেয়ারিং প্রসেস শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। এতে কিছু সময় লাগতে পারে।
    • নোট: রিপেয়ার প্রসেস চলাকালীন কোনো উইন্ডো বা ট্যাব বন্ধ করবেন না।
  4. রিপেয়ার শেষ হলে আপনার পিসি রিবুট করুন। চেক করুন আভাস্ট নট টার্নিং অন ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা।

অপশন II: Add or Remove Programs এর মাধ্যমে

  1. Add or remove programs উইন্ডোজ সার্চ বক্সে লিখে সার্চ রেজাল্ট থেকে লঞ্চ করুন।
  2. Search this list বারে Avast লিখুন।
  3. Avast ক্লিক করে Modify চাপুন।
    • নোট: নিচের ছবিটি রেফারেন্স হিসেবে দেওয়া হয়েছে। আভাস্টের জন্য একই প্রসেস ফলো করুন।
  4. আভাস্ট পপ-আপ উইন্ডোতে Repair ক্লিক করে অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
  5. রিপেয়ার হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। উইন্ডোজ ১০ পিসি রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ১০: সেফ মোডে আভাস্ট রিইনস্টল করুন

আভাস্ট রিপেয়ার করলেও কেন আমার আভাস্ট কিপস টার্নিং অফ সমাধান না হলে, আপনাকে সেফ মোডে অ্যাপ রিইনস্টল করতে হতে পারে। ক্লিন ইনস্টল করলে ফল্টি অ্যাপ্লিকেশন পাশাপাশি ক্যাশে ফাইল, করাপ্ট রেজিস্ট্রি ফিক্স হয়।

  1. আভাস্ট অফিসিয়াল আনইনস্টলার সাইটে যান, তারপর avastclear.exe ক্লিক করে আভাস্ট আনইনস্টল ইউটিলিটি পান।
  2. এখন Windows কে Safe Mode-এ বুট করুন। ধাপগুলো:
    1. Windows কী চাপুন, System Configuration লিখে Open ক্লিক করুন।
    2. Boot ট্যাবে ক্লিক করুন।
    3. Boot options-এর অধীনে Safe boot সিলেক্ট করে OK চাপুন। কম্পিউটার রিস্টার্ট হবে এবং সেফ মোডে বুট হবে।
  3. সেফ মোডে উইন্ডোজ ১০ খুললে পূর্বে ডাউনলোড করা Avast Uninstall Utility-এ ক্লিক করুন।
  4. Uninstall utility window-এ নিশ্চিত করুন যে করাপ্ট আভাস্ট প্রোগ্রাম ধারণকারী সঠিক ফোল্ডার সিলেক্ট করা আছে।
  5. Uninstall ক্লিক করুন।
  6. আভাস্ট আনইনস্টল হলে উইন্ডোজ Normal Mode-এ Restart করুন।
  7. অফিসিয়াল আভাস্ট ওয়েবসাইটে যান এবং DOWNLOAD FREE PROTECTION ক্লিক করে লেটেস্ট আভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করুন।
  8. ফাইল ডাউনলোড হলে My downloads-এ যান, Setup file ডাবল-ক্লিক করে অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে আভাস্ট ইনস্টল করুন।

এখন আভাস্ট প্রোগ্রাম লঞ্চ করলে আপনি আর আভাস্ট টার্নিং অফ বাই ইটসেলফ ইস্যু ফেস করবেন না।

প্রশ্নোত্তর (FAQs)

Q1. আমার আভাস্ট কেন কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে?

উত্তর: আপনার পিসিতে যেকোনো ইনকম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু থাকলে আভাস্ট একদম খুলবে না। আভাস্ট না খুললে ফায়ারওয়াল সেটিংস চেক করুন বা প্রয়োজনে সফটওয়্যার রিপেয়ার করুন।

Q2. কি আভাস্ট উইন্ডোজ ১০-এ সমস্যা সৃষ্টি করে?

উত্তর: কিছু পরিস্থিতিতে আভাস্ট আপনার পিসির প্রি-ইনস্টলড অ্যাপসের সাথে ইন্টারফেয়ার করে উইন্ডোজ ১০ ক্র্যাশ, ফ্রিজ, বেশি রিসোর্স কনজিউম, ব্লু স্ক্রিন এরর (BSOD) ইত্যাদি সৃষ্টি করতে পারে। এটি আপনি যেসব ইনকম্প্যাটিবল প্রোগ্রাম ম্যানুয়ালি চালান বা বুট সময় কিছু অটোমেটিক সার্ভিস ব্যাকগ্রাউন্ডে চলার কারণে হতে পারে।

Q3. আমার আভাস্ট ব্রাউজার কেন খুলছে না?

উত্তর: Avast browser উইন্ডোজ ১০-এ না খুললে এর কারণ হতে পারে এটি পুরনো বা সঠিকভাবে আপডেট হয়নি। অ্যাপের মধ্যে কিছু করাপ্ট ফাইলও সমস্যা সৃষ্টি করে। ব্রাউজার ক্যাশে, কুকিজ, এবং করাপ্ট ডেটাও আভাস্টকে ব্রাউজারে খোলা থেকে বাধা দেয়।

Q4. কি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার আভাস্ট চেয়ে ভালো?

উত্তর: আরও সঠিক বললে, Windows Defender Firewall-এর চেয়ে আভাস্ট ভালো। কিছু রিপোর্ট বলে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়ালের ডিটেকশন রেট ৯৯.৫% ছিল যখন আভাস্ট ১০০% ম্যালওয়্যার এবং ভাইরাস ডিটেক্ট করেছিল। আভাস্টে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়ালে নেই এমন অ্যাডভান্সড ফিচারও রয়েছে।

সুইশাফ:

  • Fix Nvidia User Account Locked in Windows 10
  • Fix Dell 5 Beeps When Turned On
  • What is Easyanticheat.exe and Is It Safe?
  • Fix SearchUI.exe Suspended Error on Windows 10

আমরা আশা করি এই গাইডটি আপনাকে সাহায্য করল এবং আপনি আপনার ডিভাইসে Avast keeps turning off সমাধান করতে পেরেছেন। কমেন্টে জানান কোন পদ্ধতিটি আপনার জন্য সবচেয়ে ভালো কাজ করল। আর আপনার এই আর্টিকেল সম্পর্কে যেকোনো কোয়েরি/সাজেশন থাকলে কমেন্ট সেকশনে বेझিঝক ড্রপ করুন।

  1. ARK: Survival Evolved ক্র্যাশ সমস্যা সমাধান - উইন্ডোজ ১০-এ

  2. অ্যান্ড্রয়েডে Wi-Fi অটো-অফ সমস্যা সমাধান: দ্রুত ফিক্স এবং ট্রাবলশুটিং গাইড

  3. উইন্ডোজ ১০-এ Skype ক্র্যাশ সমস্যা সমাধান: ধাপে ধাপে ফিক্স

  4. উইন্ডোজ ১০ হটস্পট অটো-শাটডাউন বন্ধ করুন: দ্রুত ফিক্স এবং ট্রাবলশুটিং