কম্পিউটার

সমস্যা সমাধান অ্যান্টিভাইরাস উইন্ডোজ 10 - PCASTA এ ইন্টারনেট ব্লক করছে

সাইবার ক্রাইম একটি বাস্তব উপাদান এবং অ্যান্টিভাইরাস একটি প্রয়োজনীয়তা যদি আপনি নিয়মিতভাবে আপনার তথ্য, গোপনীয়তা এবং অপারেটিভদের রক্ষা করতে চান। তাছাড়া, আধুনিক অ্যান্টিভাইরাস রেজোলিউশনগুলি প্রায়শই ক্লাউড সিকিউরিটি এবং ফায়ারওয়াল, সিস্টেম অপ্টিমাইজেশান, ইত্যাদির সাথে প্যাকেজ করা হয়৷ যাইহোক, কখনও কখনও, পূর্বোক্ত ফায়ারওয়ালগুলি আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্ককে কাজ করতে বাধা দিতে পারে, আপনাকে ইন্টারনেটের সাথে লিঙ্ক করতে বাধা দেয়৷ অ্যান্টিভাইরাস ইন্টারনেট ব্লক করছে! আপনি আপনার কম্পিউটার, ল্যাপটপ বা ফোনের সাথে সবচেয়ে বিরক্তিকর জিনিসগুলির মধ্যে একটি হল যখন আপনি আপনার ইন্টারনেট লিঙ্ক করতে পারবেন না। এটি একটি তীব্র বাধা হতে পারে। কিন্তু এখানে আমরা এই উদ্বেগকে বাছাই করার জন্য সবচেয়ে সহজ এবং কার্যকর সমাধানগুলি লিখে আপনার স্বাচ্ছন্দ্যের জন্য এই কলামটি তৈরি করেছি৷

কেন অ্যান্টিভাইরাস ইন্টারনেট ব্লক করছে?

ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি সমস্যা সমাধানের প্রচেষ্টায় এগিয়ে যাওয়ার আগে, আমাদের দোষের জন্য দায়ী মৌলিক কারণগুলি জেনে নিন৷

  • ভাইরাস এবং/অথবা ম্যালওয়্যার একটি সংক্রামিত ইউএসবি, ডাউনলোড করা ডেটা, ইমেল বা কিছু বিদ্বেষপূর্ণ ফাইলের মাধ্যমে আপনার পিসিকে আক্রমণ করেছে৷
  • অধিকাংশ অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন একটি অন্তর্নিহিত ফায়ারওয়াল পরিষেবা দিয়ে উদ্ভূত হয় যা সন্দেহজনক ওয়েবসাইট বা ডেটার কারণে ইন্টারনেটে প্রবেশে বাধা দিতে সক্ষম৷
  • সিস্টেম ড্রাইভারের সমস্যা
  • হয়তো আপনি কোনো পাবলিক জায়গায় ইন্টারনেট ব্যবহার করতে চাইছেন, তাই কিছু ওয়েবসাইটে পৌঁছাতে আপনাকে বাধা হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, এই ওয়েবসাইটগুলি আনলক করার একমাত্র বিকল্প হল এই কর্মকর্তাদের সাথে যোগাযোগ করা৷

অ্যান্টিভাইরাস ইন্টারনেট ব্লক করছে কিভাবে ঠিক করবেন?

আপনি যদি আপনার ব্রাউজারে একটি ওয়েব পৃষ্ঠায় কাজ করেন এবং আপনার ইন্টারনেট অপারেটিভ হোক না কেন সেটি "ইন্টারনেট নেই" প্রদর্শন করলে কী হবে? এটা বিস্ময়কর, তাই না? ঠিক আছে, এটি অ্যান্টিভাইরাসের সাথে একটি ত্রুটি বলে মনে হচ্ছে যেখানে এটি আপনার সিস্টেমকে ওয়েব পৃষ্ঠা অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয়৷

কিছু ম্যালওয়্যার অনিয়ম একটি প্রক্সি সার্ভার যুক্ত করে ইন্টারনেট ব্রাউজার সেটিংস সীমাবদ্ধ করে। এই ক্ষেত্রে, আপনি কোনো ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে অক্ষম, এবং তাই নিরাপত্তা ভাইরাসকে পরাস্ত করার জন্য প্রয়োজনীয় সফ্টওয়্যার ইনস্টল করতে অক্ষম৷ . এটি একটি বেশ সাধারণ ত্রুটি এবং এটি দক্ষতার সাথে নিষ্পত্তি করা যেতে পারে। চলুন দেখে নেওয়া যাক কিভাবে।

সমাধান 1:অ্যান্টিভাইরাস ইন্টারনেট ব্লক করছে ঠিক করতে সংযোগটি যাচাই করুন:

ইন্টারনেট কাজ না করার সমস্যা সমাধানের প্রথম পদক্ষেপ হল পাওয়ার সংযোগ পরীক্ষা করা।

  • আপনার ইন্টারনেট সংযোগ, ওয়াইফাই বা ইন্টারনেট পরীক্ষা করুন।
  • যেকোন তারের চেক করুন এবং যেকোন রাউটার, CPU, ডিস্ক ড্রাইভ বা অন্য নেটওয়ার্ক মিডিয়া রিস্টার্ট করুন যা আপনি ব্যবহার করছেন।

আপনার ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস সেটিংসে নেটওয়ার্ক প্রবেশ করতে Chrome সক্ষম করুন৷

যদি এটি পূর্বে ওয়েবে অ্যাক্সেস করার এনটাইটেলড একটি প্রোগ্রাম হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়, তাহলে এটি ফাইল থেকে মুছে ফেলার চেষ্টা করুন এবং এটি আবার যুক্ত করুন৷

সমাধান 2:অ্যান্টিভাইরাস ইন্টারনেট ব্লক করছে তা ঠিক করতে অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন:

আপনি যদি অ্যান্টিভাইরাস সুরক্ষা নিষ্ক্রিয় করতে চান, আপনি নীচে দেওয়া নিম্নলিখিত উপায়ে উইন্ডোজ সুরক্ষা সেটিং এর মাধ্যমে এটি সম্পাদন করতে পারেন:

ধাপ 1.   উইন্ডোজ সেটিংস দিয়ে শুরু করতে Windows + I ধরে রাখুন।

সমস্যা সমাধান অ্যান্টিভাইরাস উইন্ডোজ 10 - PCASTA এ ইন্টারনেট ব্লক করছে

ধাপ 2। আপডেট এবং নিরাপত্তা -> উইন্ডোজ নিরাপত্তা -> ভাইরাস এবং হুমকি নিরাপত্তা এ আলতো চাপুন৷

সমস্যা সমাধান অ্যান্টিভাইরাস উইন্ডোজ 10 - PCASTA এ ইন্টারনেট ব্লক করছে

ধাপ 3।  ডান প্যানেলে "ভাইরাস এবং হুমকি নিরাপত্তা সেটিংস" বিভাগটি খুঁজুন এবং সেটিংস পরিচালনা করুন ট্যাপ করুন।

ধাপ ৪।  "রিয়েল-টাইম সিকিউরিটি যদি বন্ধ থাকে, আপনার ইকুইপমেন্ট ট্রান্সমিটিং দুর্বল" শিরোনাম বন্ধ করুন।

সমস্যা সমাধান অ্যান্টিভাইরাস উইন্ডোজ 10 - PCASTA এ ইন্টারনেট ব্লক করছে

এইভাবে, আপনি উইন্ডোজ 10-এ অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করতে পারেন৷ আপনি যদি অ্যান্টিভাইরাস নিরাপত্তা আবার সহজ করতে চান, তাহলে আপনি আপনার প্রসেসর রিবুট করতে পারেন বা সুরক্ষা দেওয়ার জন্য উপরের একই পদ্ধতি অনুসরণ করতে পারেন৷

সমাধান 3:অ্যান্টিভাইরাস পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি পূর্ববর্তী ক্রিয়াগুলির কোনোটিই ফলপ্রসূ প্রমাণিত না হয়, তবে অন্য সমাধান যা আমরা চেষ্টা করতে পারি তা হল অ্যান্টিভাইরাস সমাধানটি পুনরায় ইনস্টল করা৷

এখন, আপনি কন্ট্রোল উইন্ডোতে যাওয়ার আগে এবং অ্যান্টিভাইরাস পুনরায় ইনস্টল করার আগে, মনে রাখবেন যে সিরিজের সাথে আসা বেশিরভাগ সমর্থনকারী অ্যাপগুলি প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজনীয় নয়। নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি প্রয়োগ করে আপনি কীভাবে অ্যান্টিভাইরাস পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন তা এখানে।

ধাপ 1.  অনুসন্ধান বাক্সে আলতো চাপুন

ধাপ 2।  নিয়ন্ত্রণ উইন্ডোতে যান এবং এটি খুলুন৷

সমস্যা সমাধান অ্যান্টিভাইরাস উইন্ডোজ 10 - PCASTA এ ইন্টারনেট ব্লক করছে

ধাপ 3।  উইন্ডোজ সিকিউরিটি সনাক্ত করুন বা যেমন আমরা বলি অ্যান্টি-ভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন যা আপনার বিদ্যমান প্রতিষ্ঠানকে প্রভাবিত করতে পারে।

ধাপ ৪।  এর শিরোনামে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল ক্লিক করুন।

সমস্যা সমাধান অ্যান্টিভাইরাস উইন্ডোজ 10 - PCASTA এ ইন্টারনেট ব্লক করছে

ধাপ 5।  শেষ পর্যন্ত, আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনটি মুছে ফেলতে চান তা আনইনস্টল করুন।

ধাপ 6.  আনইনস্টল করার প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে, প্রোগ্রামটি আবার ইনস্টল করুন এবং আপনার ডিভাইসটি একবার চালু হলে পুনরায় বুট করুন।

এটি আপনার সমস্যার সমাধান করবে এবং আপনি ইন্টারনেটে সংযোগ করতে সক্ষম হবেন৷

সমাধান 4:ফায়ারওয়াল চেক করুন

অ্যান্টিভাইরাস বা অ্যান্টিম্যালওয়্যার রেজোলিউশন প্রতি নিজের ইন্টারনেট সংযোগ প্রতিরোধ করতে পারে না। তবুও, এক ইউনিটে একাধিক নিরাপত্তা সমাধানের সমন্বয়ে, কেউ তৃতীয় পক্ষের ফায়ারওয়ালের সম্মুখীন হতে পারে।

কখনও কখনও ভুল করে, অন্য সময় যুক্তিযুক্ত সন্দেহের কারণে যে আপনার নেটওয়ার্ক নিরাপদ নয়৷

এটি ঠিক করার জন্য, আপনি আপনার রাউটার পুনরায় সংযোগ করতে পারেন, সমস্ত সরঞ্জাম পুনরায় চালু করতে পারেন যেমন আমরা ইতিমধ্যে সুপারিশ করেছি এবং পরিবর্তনগুলি সন্ধান করতে পারেন৷

যদি এই পদক্ষেপগুলি কোনও ইতিবাচক ফলাফল না পায় তবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের ফায়ারওয়াল উপাদানটি সম্পূর্ণরূপে পরীক্ষা করা নিশ্চিত করুন৷

ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে পৌঁছানোর জন্য আপনি ব্যতিক্রমগুলি তৈরি করতে পারেন৷

এই সিস্টেমটি ভিন্ন, তাই আপনার অ্যান্টিভাইরাসকে গুগল করার কথা মনে রাখুন বা এটি কীভাবে কার্যকর করবেন তা নির্ধারণ করতে সহায়তা অঞ্চলটি পর্যবেক্ষণ করুন৷

এটিকে আবার আপগ্রেড করার জন্য নিশ্চিত করুন এবং বিশেষজ্ঞরা সমাধান বাস্তবায়ন করবেন বা সময়মতো অ্যাপ্লিকেশন রিসেট করবেন।

সমাধান 5:অ্যান্টিভাইরাস রিসেট করুন:

আপনি কীভাবে অ্যান্টিভাইরাস রিসেট করার পদ্ধতিটি চালাতে পারেন তা এখানে:

ধাপ 1.  স্টার্ট মেনু দিয়ে শুরু করুন।

ধাপ 2।  স্টার্ট মেনুতে উইন্ডোজ সিকিউরিটিতে ডান-ট্যাপ করুন বা ধরে রাখুন।

সমস্যা সমাধান অ্যান্টিভাইরাস উইন্ডোজ 10 - PCASTA এ ইন্টারনেট ব্লক করছে

ধাপ 3। 'আরো' বিকল্পে আলতো চাপুন, এবং অ্যাপ সেটিংস চয়ন করুন এবং আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার অ্যাপটি সনাক্ত করুন৷

ধাপ ৪।  রিসেট-এ আলতো চাপুন সেটিংসে কী।

ধাপ 5। আপনি একটি নিশ্চিতকরণ পপ-আপ লক্ষ্য করবেন, যাচাই করতে 'হ্যাঁ' বিকল্পটি বেছে নিন।

ধাপ 6.  একবার আপনার প্রক্রিয়াটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে সম্পন্ন হলে, সেটিংস বন্ধ করুন এবং আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন।

সমাধান 6:ইন্টারনেট সংযোগ ট্রাবলশুটার চালান

উইন্ডোজ একটি কীবোর্ড ট্রাবলশুটার বিকল্প দিয়ে উদ্ভূত হয়। আপনি এটি চালাতে পারেন যদি উপরের পদ্ধতিগুলি সমস্যার দিকে পুনরুদ্ধার না করে।

ধাপ 1.  স্টার্ট কী-তে ক্লিক করে শুরু করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন।

ধাপ 2।  আপডেট এবং নিরাপত্তা এনটাইটেলটি সনাক্ত করুন এবং এটিতে ক্লিক করুন৷

সমস্যা সমাধান অ্যান্টিভাইরাস উইন্ডোজ 10 - PCASTA এ ইন্টারনেট ব্লক করছে

ধাপ 3।  এখন সমস্যা সমাধান-এ এগিয়ে যান বাম উইন্ডো থেকে বিকল্প এবং  অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানকারী বেছে নিন ডান উইন্ডো স্ক্রীন থেকে শিরোনাম।

সমস্যা সমাধান অ্যান্টিভাইরাস উইন্ডোজ 10 - PCASTA এ ইন্টারনেট ব্লক করছে

ধাপ ৪।  ইন্টারনেট সংযোগগুলিতে আঘাত করুন এবং সমস্যা সমাধানকারী চালান-এ আলতো চাপুন৷ শিরোনাম।

সমস্যা সমাধান অ্যান্টিভাইরাস উইন্ডোজ 10 - PCASTA এ ইন্টারনেট ব্লক করছে সমস্যা সমাধান অ্যান্টিভাইরাস উইন্ডোজ 10 - PCASTA এ ইন্টারনেট ব্লক করছে

ধাপ 5।  সিস্টেমের মাধ্যমে যেতে ডিসপ্লে স্ক্রিনে প্রদর্শিত ব্যবস্থাগুলি সম্পাদন করুন।

একটি ট্রাবলশুটার বিকল্প ব্যবহার করা এই অবস্থায় সবচেয়ে কার্যকর এবং দ্রুত জিনিস। এবং অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এটি তাদের সংযোগ আবার কাজ করার জন্য ঠিক করতে সহায়ক।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন:

প্রশ্ন 1. আমি কিভাবে আমার অ্যান্টিভাইরাসকে একটি প্রোগ্রাম ব্লক করা থেকে থামাতে পারি?

  1. আপনি যদি এখনও আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামকে আমাদের প্রোগ্রাম ব্লক করা থেকে থামাতে চান, তাহলে এটি কীভাবে নিষ্পত্তি করবেন তা এখানে:

ধাপ 1। আপনার ইনস্টল করা প্রোগ্রাম সনাক্ত করুন৷

ধাপ 2। টাইপো Setup.exe ফাইলটিতে ডান-ট্যাপ করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন৷

ধাপ 3। এখন 'সামঞ্জস্যতা' বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷

ধাপ 4। সামঞ্জস্যের অধীনে এই প্রোগ্রামটি চালানোর জন্য সংলগ্ন স্থান যাচাই করুন৷

ধাপ 5। ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে উইন্ডোজের অন্য মডেল বেছে নিন। এটি অবশ্যই একটি মডেল হতে হবে যেটি প্রোগ্রামের বছর দ্বারা অনুমোদিত হয়েছে যেটিতে সমস্যা হচ্ছে৷

ধাপ 6। Run Program as Administrator এর পাশের বারে টিক দিন।

ধাপ 7। ঠিক আছে নির্বাচন করুন৷

ধাপ 8। Setup.exe-এ ডাবল-ক্লিক করুন এবং ইনস্টলেশন শেষ করতে এবং আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷

Q2. সিস্টেমটি নিম্নলিখিত বিবৃতিটি দেখাচ্ছে, যখনই ইন্টারনেট ব্যবহার করার চেষ্টা করা হয় 'নিরাপত্তা বা ফায়ারওয়াল সেটিংস সংযোগটি ব্লক করতে পারে।' কিভাবে আমরা ইন্টারনেট সংযোগে বাধা ফায়ারওয়াল ঠিক করতে পারি?

  1. এই ত্রুটিটি সমাধান করতে আপনি যা করতে পারেন তা এখানে:
  • Windows + R কী ধরে রাখুন এবং 'devmgmt.msc' ঢোকান
  • এখন, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার প্রসারিত করুন,
  • আপনার অ্যাডাপ্টারে ডান-ট্যাপ করুন এবং এটি আনইনস্টল করুন
  • পুরো প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে আপনি এখন সেটিংস বন্ধ করে ডিভাইসটি পুনরায় চালু করতে পারেন।

প্রশ্ন ৩. আমি আমার অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল না করা পর্যন্ত আমার ব্রাউজার ইন্টারনেটের সাথে লিঙ্ক করতে পারে না। কিভাবে এই সমস্যার সমাধান করবেন?

  1. এটি বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারীর মুখোমুখি হওয়া একটি খুব সাধারণ সমস্যা। আপনাকে যা করতে হবে তা হল:
  • আপনার প্রসেসরের সেটিংসে যান এবং
  •  'আপডেট' শিরোনামের জন্য সনাক্ত করুন এবং এটিতে ক্লিক করুন।
  • আপনার সিস্টেম পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে আপডেট করুন।
  • দ্রষ্টব্য:সিস্টেম আপডেট মোডে থাকা অবস্থায় কোনো কিছু পরিচালনা করবেন না বা কোনো কী-তে ক্লিক করবেন না।
  • একবার সম্পন্ন হলে, আপনি একটি পপ-আপ দেখতে পাবেন যা ডিভাইসটি পুনরায় চালু করতে বলছে। 'হ্যাঁ' নিশ্চিত করুন এবং এটাই।

এই ত্রুটিটি সম্ভবত ঘটেছে কারণ আপনার পিসি সঠিকভাবে রিবুট করা হয়নি।

Q4. ফায়ারওয়াল বন্ধ থাকা সত্ত্বেও ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার সংযোগ থেকে বাধা দেওয়া যেতে পারে?

  1. আপনি কীভাবে এই উদ্বেগের সমাধান করতে পারেন তা এখানে রয়েছে

সেটিংস> নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট> ওয়াইফাই> পরিচিত নেটওয়ার্কগুলি পরিচালনা করুন, হাইলাইট করুন এবং সমস্যাগুলি সরিয়ে ফেলুন, পিসিটি আবার দেখা যাচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পুনরায় চালু করুন৷

এটিও পরামর্শ দেওয়া হয় যে সংযোগ করার জন্য ইথারনেট তারের মাধ্যমে রাউটারের তারটি পরীক্ষা করুন, তারপরে রাউটারের সাথে কোনও সমস্যা হতে পারে কিনা তা বোঝার জন্য মডেমে (যদি সংযুক্ত না থাকে) ইথারনেট কেবলটি সুরক্ষিত করুন৷

উপসংহার:

উপরের এই ধারায় বর্ণিত কৌশলগুলি আপনাকে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করবে। অন্য সব কিছু ক্র্যাশ হলে, আপনার কীবোর্ড অপরিষ্কার বা ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। এই পরিস্থিতিতে, আপনার উচিত একজন দক্ষ মেকানিকের কাছে দেখানো বা একটি নতুন কেনা।

আমরা আশা করি এই কৌশলগুলি আপনাকে আপনার ত্রুটি নিষ্পত্তি করতে সাহায্য করেছে। অ্যান্টিভাইরাস ব্লকিং ইন্টারনেট সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন সে সম্পর্কে আপনার কি এখনও কোনও সমস্যা আছে? কোন দ্বিধা ছাড়াই নীচের মন্তব্য বিভাগে আমাদের জানান বা আমাদের সমর্থন নম্বরে একটি কল করুন। আমাদের বিশেষজ্ঞরা আপনাকে সব সম্ভাব্য উপায়ে সাহায্য করবে, শুধুমাত্র একটি স্ন্যাপ দিয়ে।


  1. উইন্ডোজ 10-এ ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার সমাধান করুন

  2. কিভাবে Windows 10 এ ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ইনস্টল করবেন

  3. Windows 11 এ কিভাবে ইন্টারনেটের গতি বাড়ানো যায়

  4. উইন্ডোজ 10 এ কীভাবে অস্থায়ীভাবে অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করবেন