লজিটেকের ইনভেন্টরি ব্যক্তিগত পেরিফেরালের একটি বিস্তৃত রেঞ্জ (তারবিহীন এবং তারযুক্ত উভয়) পরিপূর্ণ করে, বিশেষ জোর দেওয়া হয়েছে PC নেভিগেশন, গেমিং, ইন্টারনেট যোগাযোগ, ডিজিটাল সঙ্গীত, এবং হোম-এন্টারটেইনমেন্ট কন্ট্রোল পণ্যগুলোর ওপর। এমন একটি পণ্য হল লজিটেক G430 হেডসেট, এই পণ্যটি সস্তা দাম এবং যথেষ্ট পারফরম্যান্সের কারণে অনেক ব্যবহারকারীর প্রিয়।
তবে, সম্প্রতি আমরা উইন্ডোজ ১০-এ মাইক্রোফোন সমস্যা সম্পর্কে অনেক রিপোর্ট পেয়েছি। মাইক্রোফোন সঠিকভাবে প্লাগ করা থাকা এবং হার্ডওয়্যারের সাথে কোনো সমস্যা নাই থাকা সত্ত্বেও এটি কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছিল। এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে এই ত্রুটির কারণগুলো জানাবো এবং ধাপে ধাপে সমাধান করার চেষ্টা করবো।
G403-এ মাইক্রোফোন কাজ না করার কারণ কী?
ত্রুটির কারণ নির্দিষ্ট নয় এবং অনেক সাধারণ কারণের জন্য ট্রিগার হতে পারে। তবে, কিছু প্রধান কারণ নিচে দেওয়া হলো:
- উইন্ডোজ আপডেট: আপডেটের পর উইন্ডোজ ১০ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার প্রাইভেসি সেটিংস পরিবর্তন করে যা কিছু অ্যাপকে আপনার মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস থেকে বঞ্চিত করে
- দূষিত ড্রাইভার: কখনও কখনও, একটি বাগ বা আপডেট মাইক্রোফোনের ড্রাইভারগুলিকে দূষিত করে যা সমস্যার কারণ হতে পারে
- দূষিত সফটওয়্যার: কিছু ক্ষেত্রে, হেডফোনের সাথে আসা অফিসিয়াল লজিটেক সফটওয়্যারই সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এটি কোনো Конফ্লিক্ট বা বাগের কারণে দূষিত হতে পারে এবং ডিভাইস কনফিগারেশনের সাথে ত্রুটি সৃষ্টি করতে পারে
এখন আপনি সমস্যার প্রকৃতি এবং এর কারণ সম্পর্কে একটি মৌলিক ধারণা পেয়ে গেছেন, আমরা সমাধানগুলোর দিকে এগিয়ে যাবো। নিচের ধাপগুলো শুরু করার আগে লজিটেক সফটওয়্যার ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে ভুলবেন না।
শুরু করার আগে: নিশ্চিত করুন যে হেডসেটের ফিজিক্যাল বাটন থেকে মাইক্রোফোন মিউট করা হয়নি। আপনার USB পোর্টগুলো পরিবর্তন করে দেখুন এবং ৩.৫মিমি কেবল থেকে সরাসরি মাইক্রোফোন কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
সমাধান ১: ডিভাইস ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা
সেটিংস কনফিগার করা শুরু করার আগে, আপনি G403-এর ড্রাইভারগুলো পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। এই ধাপটি নিশ্চিত করবে যে আপনার ড্রাইভার বা আপনার ডিভাইস প্লাগ ইন করার সাথে কোনো সমস্যা নেই কারণ অনগিনত 케이স আছে যেখানে অনुचিত ড্রাইভারের কারণে, উইন্ডোজ ডিভাইস শনাক্ত বা রিকগনাইজ করতে অক্ষম হয়।
- Start Menu-এ ক্লিক করুন
- Device Manager খুঁজুন
- এখন আপনি ডিভাইস ম্যানেজারে আছেন, Audio Inputs & Outputs-এ ক্লিক করুন।
- তারপর Microphone-এর ওপর Right-Click করুন এবং Uninstall Device নির্বাচন করুন
- সহস্র, Sound, Video and Games Controller-এ নেভিগেট করুন।
- এখান থেকেও Microphone Drivers Uninstall করুন।
- এখন সাদা ভাবে আপনার কম্পিউটারে unplug এবং replug করুন microphone-কে এবং উইন্ডোজ এই ড্রাইভারগুলো পুনরায় ইনস্টল করবে। আপনার ড্রাইভারlerle কোনো সমস্যা থাকলে এখন সেটি ফিক্স হওয়া উচিত।
সমাধান ২: উইন্ডোজ প্রাইভেসি সেটিংস পরিবর্তন করা
উইন্ডোজ ১০-এ একটি আপডেটের পর, প্রাইভেসি সেটিংস স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তন হয়ে গেলো এবং কিছু অ্যাপকে মাইক্রোফোন ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়নি, কিছু ক্ষেত্রে মাইক্রোফোন সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় হয়ে গেলো। আমরা নিচের প্রক্রিয়াতে সেই সেটিংস পরিবর্তন করবো।
- Start Menu-এ ক্লিক করুন এবং the Settings icon-এ ক্লিক করুন
- সেখান থেকে Privacy Settings-এ ক্লিক করুন।
- সেখান থেকে Microphone-এ ক্লিক করুন এবং তারপর Change-এ ক্লিক করুন।
- তারপর নিশ্চিত করুন এটি Enabled
- এছাড়া, নিচে থেকে নিশ্চিত করুন যে আপনি যে অ্যাপগুলো ব্যবহার করেন সেগুলোর Permissions সক্রিয় আছে নিচে থেকে
যদি সমস্যাটি প্রাইভেসি সেটিংসের কারণে হয়, তবে এখন সেটি সমাধান হয়ে যেতে পারে।
সমাধান ৩: মাইক্রোফোন ড্রাইভার সক্রিয় করা
মাইক্রোফোনের ড্রাইভারগুলো কখনও কখনও সাউন্ড সেটিংসে নিষ্ক্রিয় থাকে, তাই এই ধাপে আমরা নিশ্চিত করবো যে মাইক্রোফোন ড্রাইভারগুলো সক্রিয় আছে।
- Sound icon-এর ওপর Right-Click করুন এবং তারপর Sounds
- সেখান থেকে Recordings ট্যাবে ক্লিক করুন।
- এখন খালি জায়গায় Right-Click করুন এবং নিশ্চিত করুন যে দুটি অপশনও checked
- এখন মাইক্রোফোন ড্রাইভারের ওপর Right-Click করুন এবং Enable.-এ ক্লিক করুন
- আবার মাইক্রোফোন ড্রাইভারের ওপর Right-Click করুন এবং Properties-এ ক্লিক করুন
- এখন এখান থেকে Levels ট্যাবে ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে স্লাইডারটি maximum-এ আছে
এটি ড্রাইভার বা মাইক্রোফোন সেটিংস কনফিগারেশনের যেকোনো সমস্যা সমাধান করা উচিত। তবে যদি এতে সমাধান না হয়, তবে লজিটেক সফটওয়্যার আনইনস্টল করুন এবং তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করে পুনরায় ইনস্টল করুন।
