পিসি নেভিগেশন, গেমিং, ইন্টারনেট কমিউনিকেশন, ডিজিটাল মিউজিক এবং হোম-এন্টারটেইনমেন্ট কন্ট্রোলের জন্য পণ্যের উপর বিশেষ জোর দিয়ে Logitech-এর ইনভেন্টরি বিভিন্ন ধরনের ব্যক্তিগত পেরিফেরাল (কর্ডলেস এবং কর্ডড উভয়ই) অন্তর্ভুক্ত করে। এরকম একটি পণ্য হল Logitech G430 হেডসেট, সাশ্রয়ী মূল্যের ট্যাগ এবং পর্যাপ্ত কর্মক্ষমতার কারণে পণ্যটি অনেক ব্যবহারকারীদের দ্বারা পছন্দ হয়েছিল৷
যাইহোক, বেশ সম্প্রতি আমরা উইন্ডোজ 10-এ মাইক্রোফোনের সাথে একটি সমস্যার অনেক রিপোর্ট পেয়েছি। মাইক্রোফোনটি কেবল কাজ করা বন্ধ করবে যদিও এটি সঠিকভাবে প্লাগ ইন করা ছিল এবং হার্ডওয়্যারের সাথে কোন সমস্যা ছিল না। এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে এই ত্রুটির কারণ সম্পর্কে অবহিত করব এবং ধাপে ধাপে সেগুলি সমাধান করার চেষ্টা করব৷
জি403-এ মাইক্রোফোন কাজ না করার কারণ কী?
ত্রুটির কারণ নির্দিষ্ট নয় এবং বেশ কয়েকটি সাধারণ কারণে এটি ট্রিগার হতে পারে। যাইহোক, কিছু প্রধান কারণ হল:
- উইন্ডোজ আপডেট: Windows 10 আপডেটের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি আপডেটের পরে আপনার গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করে যা একটি নির্দিষ্ট অ্যাপকে আপনার মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করা থেকে নিষিদ্ধ করে
- দুর্নীতিগ্রস্ত ড্রাইভার: কখনও কখনও, একটি বাগ বা একটি আপডেটের কারণে মাইক্রোফোনের ড্রাইভারগুলি নষ্ট হয়ে যায় যা সমস্যার কারণ হতে পারে
- দূষিত সফ্টওয়্যার: কিছু ক্ষেত্রে, হেডফোনের সাথে আসা অফিসিয়াল Logitech সফ্টওয়্যারটি সমস্যার কারণ হতে পারে। এটি একটি দ্বন্দ্ব বা একটি ত্রুটির কারণে দূষিত হতে পারে এবং ডিভাইস কনফিগারেশনের সাথে ত্রুটির কারণ হতে পারে
এখন যেহেতু আপনি সমস্যার প্রকৃতি এবং এর কারণ সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা পেয়েছেন আমরা সমাধানের দিকে এগিয়ে যাব। নীচের পদক্ষেপগুলি চালিয়ে যাওয়ার আগে Logitech সফ্টওয়্যার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা নিশ্চিত করুন৷
শুরু করার আগে: হেডসেটের ফিজিক্যাল বোতাম থেকে মাইক্রোফোনটি নিঃশব্দ করা হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। আপনার USB পোর্টগুলি স্যুইচ করার চেষ্টা করুন এবং 3.5 মিমি তার থেকে সরাসরি মাইক্রোফোন সংযোগ করার চেষ্টা করুন৷
সমাধান 1:ডিভাইস ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা
আমরা সেটিংস কনফিগার করা শুরু করার আগে, আপনি G403 এর ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। এই পদক্ষেপটি নিশ্চিত করবে যে আপনার ড্রাইভার বা আপনার ডিভাইসের প্লাগ-ইন নিয়ে কোনো সমস্যা নেই কারণ এমন অনেক ক্ষেত্রে রয়েছে যেখানে অনুপযুক্ত ড্রাইভারের কারণে, Windows ডিভাইসটি সনাক্ত করতে বা শনাক্ত করতে পারে না।
- স্টার্ট মেনু-এ ক্লিক করুন
- অনুসন্ধান করুন ডিভাইস ম্যানেজার
- এখন আপনি ডিভাইস ম্যানেজারে আছেন অডিও ইনপুট এবং আউটপুট-এ ক্লিক করুন .
- তারপর ডান-ক্লিক করুন মাইক্রোফোন-এ এবং ডিভাইস আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন
- একইভাবে, সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার-এ নেভিগেট করুন .
- এখন আনইন্সটল করুন মাইক্রোফোন ড্রাইভার এখান থেকেও
- এখন সহজভাবে আনপ্লাগ করুন এবং রিপ্লাগ মাইক্রোফোন আপনার কম্পিউটারে এবং উইন্ডোজ এই ড্রাইভারগুলিকে পুনরায় ইনস্টল করবে যদি ড্রাইভারগুলির সাথে আপনার কোনও সমস্যা থাকে তবে এটি এখনই ঠিক করা উচিত৷
সমাধান 2:উইন্ডোজ গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করা
Windows 10-এ একটি আপডেটের পরে, গোপনীয়তা সেটিংস স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তিত হয়েছিল এবং কিছু অ্যাপকে মাইক্রোফোন ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়নি, যখন কিছু ক্ষেত্রে মাইক্রোফোন সম্পূর্ণরূপে অক্ষম করা হয়েছিল। আমরা নিম্নলিখিত প্রক্রিয়ায় সেই সেটিংস পরিবর্তন করব৷
৷- স্টার্ট মেনু-এ ক্লিক করুন এবং সেটিংস আইকনে ক্লিক করুন
- সেখান থেকে গোপনীয়তা সেটিংস-এ ক্লিক করুন .
- সেখান থেকে মাইক্রোফোন-এ ক্লিক করুন এবং তারপর পরিবর্তন-এ ক্লিক করুন .
- তারপর নিশ্চিত করুন যে এটি সক্ষম
- এছাড়া, নিশ্চিত করুন যে আপনি যে অ্যাপগুলি ব্যবহার করেন সেগুলির রয়েছে অনুমতি নীচে থেকেও সক্ষম
যদি সমস্যাটি গোপনীয়তা সেটিংসের কারণে হয়ে থাকে তবে এটি এখনই সমাধান করা উচিত।
সমাধান 3:মাইক্রোফোন ড্রাইভার সক্ষম করা
মাইক্রোফোনের ড্রাইভারগুলি মাঝে মাঝে সাউন্ড সেটিংসে অক্ষম করা হয় তাই এই ধাপে আমরা নিশ্চিত করব যে মাইক্রোফোন ড্রাইভারগুলি সক্রিয় আছে৷
- ডান-ক্লিক করুন সাউন্ড আইকনে এবং তারপরে ধ্বনি এ
- সেখান থেকে রেকর্ডিং-এ ক্লিক করুন ট্যাব
- এখন ডান-ক্লিক করুন একটি খালি জায়গায় এবং নিশ্চিত করুন যে উভয় বিকল্পই চেক করা হয়েছে
- এখন ডান-ক্লিক করুন মাইক্রোফোন ড্রাইভারগুলিতে এবং সক্ষম করুন৷ এ ক্লিক করুন৷
- এখন আবার ডান-ক্লিক করুন মাইক্রোফোন ড্রাইভারগুলিতে এবং Properties-এ ক্লিক করুন
- এখন এখান থেকে ক্লিক করুন স্তরে ট্যাব করুন এবং নিশ্চিত করুন যে স্লাইডারটি সর্বোচ্চ-এ আছে
এটি ড্রাইভার বা মাইক্রোফোন সেটিংসের কনফিগারেশনের সাথে যেকোন সমস্যা সমাধান করবে তবে যদি এটি সমস্যার সমাধান না করে তবে Logitech সফ্টওয়্যারটি আনইনস্টল করুন এবং তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করার পরে এটি পুনরায় ইনস্টল করুন৷