এই ত্রুটি উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের যেকোনো সংস্করণে ডোমেনে যোগ দেওয়ার চেষ্টা করার সময় দেখা দেয়। ব্যবহারকারীর নাম এবং সঠিক পাসওয়ার্ড দিয়েও এই সমস্যা দেখা দিতে পারে এবং সমস্যা সমাধান করা কঠিন হয় যদি আপনি না জানেন কোথা থেকে শুরু করতে হবে।
কারণ কী?
বেশিরভাগ লোক মনে করে এই ত্রুটির পেছনে DNS ঠিকানার সমস্যা রয়েছে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই এটা সত্য, কিন্তু অন্যান্য কারণও রয়েছে:
- বর্তমান DNS আর কাজ করছে না, ক্লায়েন্ট পিসিতে এটি পরিবর্তন করা উচিত যদি আপনার অ্যাক্সেস থাকে।
- IPv6 আপনার নেটওয়ার্কের জন্য সঠিকভাবে কাজ করছে না, ক্লায়েন্ট পিসিতে এটি নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। 더불어 কিছু দরকারী
ipconfigকমান্ড চালিয়ে কানেকশন রিসেট করা যাবে। - রেজিস্ট্রিতে একটি মান পরিবর্তন করলে ত্রুটি দূর হতে পারে। কিন্তু রেজিস্ট্রি এডিট করার সময় সাবধান থাকুন।
সমাধান ১: DNS ঠিকানা পরিবর্তন করুন
ডোমেনে যোগ দিতে চেষ্টা করার সময় ক্লায়েন্ট পিসিতে DNS ঠিকানা পরিবর্তন করা একটি সহজ ও কার্যকর সমাধান। অনেক ব্যবহারকারী এই পদ্ধতিতে সমস্যা সমাধান করেছেন।
- স্টার্ট মেনুতে cmd বা Command Prompt খুঁজে কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
ipconfig /all
কমান্ড টাইপ করুন এবং আপনার ব্যবহৃত নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের Default Gateway, Subnet Mask, MAC এবং DNS ঠিকানা নোট করুন।- Windows + R চাপুন, ncpa.cpl লিখে Enter চাপুন। কন্ট্রোল প্যানেলের ইন্টারনেট কানেকশন সেটিংস খুলবে।
- সক্রিয় নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে ডাবল-ক্লিক করুন, Properties এ ক্লিক করুন। Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) সিলেক্ট করে Properties ক্লিক করুন।
- General ট্যাবে Use the following DNS server addresses সিলেক্ট করুন। Default Gateway-এর শেষ অংশ পরিবর্তন করে একটি নতুন DNS ঠিকানা দিন। IP ঠিকানাও একইভাবে পরিবর্তন করুন। বাকি তথ্য আগের মতো রাখুন।
সমাধান ২: IPv6 নিষ্ক্রিয় করুন এবং কমান্ড চালান
ইন্টারনেট কানেকশনে IPv6 সক্রিয় থাকলে এই ত্রুটি দেখা দিতে পারে। ক্লায়েন্ট কম্পিউটারে IPv6 বন্ধ করুন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- Windows + R চাপুন, ncpa.cpl লিখে OK ক্লিক করুন।
- সক্রিয় নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে ডাবল-ক্লিক করুন, Properties এ ক্লিক করুন। Internet Protocol Version 6 এন্ট্রি খুঁজে চেকবক্স আনচেক করুন, OK ক্লিক করুন। কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- এডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন (Win+X → Command Prompt Admin)।
- নিচের কমান্ডগুলো একে بعد একে চালান:
ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /release6 ipconfig /renew
- ডোমেনে পুনরায় যোগ দেওয়া চেষ্টা করুন।
সমাধান ৩: রেজিস্ট্রি কী পরিবর্তন করুন
অন্যান্য পদ্ধতি ব্যর্থ হলে এই পদ্ধতি চেষ্টা করুন। রেজিস্ট্রি এডিট করার আগে ব্যাকআপ নিন।
- regedit লিখে রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন। নেভিগেট করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Netlogon\Parameters
- ডান পাশে SysvolReady নামক REG_DWORD খুঁজুন। রাইট-ক্লিক করে Modify ক্লিক করুন।
- Value data-তে 1 সেট করুন, OK ক্লিক করুন। কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।