ফিক্স:মাইক্রোসফ্ট স্টোর স্লো ডাউনলোড

অনেক উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করছেন যে তাদের উইন্ডোজ স্টোর ডাউনলোডের গতি অত্যন্ত কম যখন তারা অন্যান্য প্রোগ্রামে গড় গতির তুলনায়। এটি একটি পুনরাবৃত্ত সমস্যা যা এই অপারেটিং সিস্টেমের প্রথম দিন থেকে রিপোর্ট করা হয়েছে৷ বেশিরভাগ প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করছেন যে ডাউনলোডের গতি স্বাভাবিক থেকে শুরু হয়, তারপর দ্রুত কয়েক Kbps-এ কমে যায়।

মাইক্রোসফট স্টোর স্লো ডাউনলোডের গতির কারণ কি?

আমরা Windows 10-এ এই বিশেষ সমস্যাটির সমাধান করার জন্য সাধারণত ব্যবহৃত বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন এবং মেরামতের কৌশলগুলি দেখে এই সমস্যাটির সাথে যোগাযোগ করেছি।  আমরা যা সংগ্রহ করেছি তার উপর ভিত্তি করে, এই বিশেষ সমস্যাটির কারণ হতে পারে এমন বেশ কয়েকটি সম্ভাব্য অপরাধী রয়েছে:

• Windows Store Glitch - যেহেতু এটি দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ সমস্যাটি সিস্টেমের ত্রুটির কারণেও হতে পারে যা পুরানো উইন্ডোজ 10 বিল্ডগুলির মধ্যে মোটামুটি ঘন ঘন হয়। এই ক্ষেত্রে, আপনি প্রস্তাবিত মেরামতের কৌশল প্রয়োগ করতে Windows স্টোর ট্রাবলশুটার চালিয়ে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন৷
• দূষিত Windows স্টোর ফাইলগুলি - এই সমস্যাটিও ঘটতে পারে যদি প্রধান স্টোর এক্সিকিউটেবল দুর্নীতিতে পরিণত হয় (বা এটি দ্বারা ব্যবহৃত কিছু নির্ভরতা)। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি Microsoft স্টোর রিসেট বা পুনরায় নিবন্ধন করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
• লুকানো ডাউনলোড স্পিড ক্যাপ প্রয়োগ করা হয়েছে৷ - যেমনটি দেখা যাচ্ছে, Windows 10-এ একটি লুকানো ডাউনলোড স্পিড ক্যাপ রয়েছে যা ধীর গতির ডাউনলোডের কারণ হতে পারে। অনেক ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে মাইক্রোসফ্টের বৈশিষ্ট্য যা ব্যবহার করা ব্যান্ডউইথকে 'গতিশীলভাবে অপ্টিমাইজ' করছে তা অপ্টিমাইজ করার পরিবর্তে আপনার ডাউনলোডগুলিকে ধীর করে দেবে। এই ক্ষেত্রে, আপনি ডেলিভারি অপ্টিমাইজেশান সেটিংস থেকে লুকানো ডাউনলোড ক্যাপটি সরিয়ে সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷
• Windows আপডেট অন্য কিছু ডাউনলোড করছে - Windows 10 সব কিছুর উপরে উইন্ডোজ আপডেটগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়ার জন্য কুখ্যাতভাবে পরিচিত, তাই আপনার ধীর ডাউনলোডের কারণ WU দ্বারা পরিচালিত একটি মুলতুবি আপডেট হলে অবাক হবেন না। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে প্রতিটি মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করে ব্যান্ডউইথ মুক্ত করতে হবে।
• রাউটার/মডেম সমস্যা – এই সমস্যাটি প্রায়ই আইএসপিগুলির সাথে ঘটতে দেখা যায় যেগুলি একটি ডায়নামিক আইপি ব্যবহার করছে৷ প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা অনুমান করেন যে MS স্টোর এবং এভারচেঞ্জিং আইপিগুলির মধ্যে কিছু বিশ্বাসের সমস্যা থাকতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার রাউটার/মডেম রিস্টার্ট করে সাময়িকভাবে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
• দূষিত Windows স্টোর ক্যাশে - উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশেও এই সমস্যাটি তৈরি করার সম্ভাবনা রয়েছে যেখানে এটি দূষিত এন্ট্রি রয়েছে। এই সঠিক সমস্যায় ভুগছেন এমন বেশ কিছু ব্যবহারকারী উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে সাফ করার পর তাদের ডাউনলোডের গতি স্বাভাবিক করতে পেরেছেন।
• সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারটি নষ্ট হয়ে গেছে - কিছু রেকর্ড করা কেস আছে যেখানে সমস্যাটি একটি দূষিত সফটওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারের কারণে হয়েছে। এই ক্ষেত্রে, প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা WU পরিষেবা বন্ধ করে এবং সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডার মুছে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হন৷
• 3য় পক্ষের AV হস্তক্ষেপ - Nod32 এবং আরও কয়েকটি AV/Firewall স্যুটগুলি মাইক্রোসফ্ট স্টোরের মধ্যে ধীর ডাউনলোড গতির সাথে যুক্ত। এই ক্ষেত্রে, রিয়েল-টাইম সুরক্ষা নিষ্ক্রিয় করা বা নিরাপত্তা স্যুট আনইনস্টল করা (ফায়ারওয়ালের জন্য) সমস্যাটি সমাধান করা উচিত৷

আপনি যদি বর্তমানে এই নির্দিষ্ট সমস্যাটির সাথে লড়াই করছেন, তাহলে এই নিবন্ধটি আপনাকে বেশ কয়েকটি সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ প্রদান করবে যা আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে ব্যবহার করতে পারেন। নীচের সম্ভাব্য সমাধানগুলি অন্তত একজন ব্যবহারকারীর দ্বারা কাজ করছে বলে নিশ্চিত করা হয়েছে যে একই সঠিক সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে৷

যতটা সম্ভব দক্ষ থাকার জন্য, আমরা আপনাকে উপদেশ দিচ্ছি যে পদ্ধতিগুলি যে ক্রমানুসারে উপস্থাপিত হয়েছে সেগুলি অনুসরণ করুন যেহেতু সেগুলি দক্ষতা এবং তীব্রতার দ্বারা আদেশ করা হয়েছে৷ তাদের মধ্যে একটি আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সমস্যাটি সমাধান করতে বাধ্য৷

পদ্ধতি 1:উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশুটার চালানো

যদি আপনার ধীর ডাউনলোডের গতি একটি সিস্টেম ত্রুটির ফলাফল হয় যা মোটামুটি ঘন ঘন হয়, তাহলে মাইক্রোসফ্টের ইতিমধ্যেই একটি মেরামতের কৌশল থাকতে পারে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থাপনের জন্য প্রস্তুত৷

Windows 10-এ একটি ইউটিলিটি (উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার) রয়েছে যা উইন্ডোজ স্টোরের ত্রুটির কারণে ধীর ডাউনলোড গতির কারণে এই সমস্যাটির সমাধান করার জন্য নিশ্চিত করা হয়েছে। বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা Windows অ্যাপ এবং স্টোর ট্রাবলশুটার চালানোর পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে এবং প্রস্তাবিত মেরামতের কৌশল প্রয়োগ করে।

এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, “ms-settings:troubleshoot” টাইপ করুন এবং Enter টিপুন সমস্যা সমাধান খুলতে সেটিংস-এর ট্যাব অ্যাপ
2. সমস্যা সমাধান এর ভিতরে ট্যাব, অন্যান্য সমস্যা খুঁজুন এবং সমাধান করুন-এ স্ক্রোল করুন , তারপর Windows Store Apps-এ ক্লিক করুন এবং ট্রাবলশুটার চালান-এ ক্লিক করুন .
3. প্রাথমিক ডায়াগনস্টিক সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর এই সমাধানটি প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন যদি একটি উপযুক্ত মেরামতের কৌশল পাওয়া যায়।
   দ্রষ্টব্য: কোনো সমস্যা চিহ্নিত না হলে, সরাসরি পদ্ধতি 2-এ যান .
4. একবার মেরামতের কৌশল প্রয়োগ করা হলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে ডাউনলোডের গতি উন্নত হয় কিনা তা দেখুন।

আপনি যদি এখনও একই উপসর্গের সম্মুখীন হন, তাহলে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি 2:মাইক্রোসফ্ট স্টোর পুনরায় সেট করা/পুনরায় নিবন্ধন করা

একই সমস্যা সমাধানের জন্য সংগ্রামরত কয়েকজন ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা উইন্ডোজ স্টোর পুনরায় নিবন্ধন করার জন্য উপযুক্ত পদক্ষেপ নেওয়ার পরে তাদের ডাউনলোডের গতি ব্যাপকভাবে উন্নত হয়েছে। কিন্তু মনে রাখবেন যে এই পদ্ধতিটি আপনাকে স্থানীয়ভাবে সঞ্চিত ব্যবহারকারীর পছন্দগুলি হারাতে পারে৷

আপনি যদি এটির সাথে এগিয়ে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে মাইক্রোসফ্ট স্টোর পুনরায় নিবন্ধন করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, “ms-settings:appsfeatures” টাইপ করুন এবং Enter টিপুন অ্যাপ এবং বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে সেটিংস-এর ট্যাব অ্যাপ।
2. অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যের ভিতরে উইন্ডো, অ্যাপের তালিকার মধ্য দিয়ে নিচে স্ক্রোল করুন এবং Microsoft Store-এ ক্লিক করুন . তারপর, উন্নত বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন৷ (Microsoft Store-এর অধীনে )।
3. রিসেট বিভাগে নীচে স্ক্রোল করুন, রিসেট এ ক্লিক করুন এবং তারপরে মাইক্রোসফ্ট স্টোর পুনরায় সেট করতে নিশ্চিত করুন .
4. Microsoft স্টোর খুলুন, আরেকটি ডাউনলোড শুরু করুন এবং দেখুন ডাউনলোডের গতি উন্নত হয়েছে কিনা।

আপনি যদি এখনও একই ত্রুটি বার্তা দেখতে পান, তাহলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷

পদ্ধতি 3:লুকানো ডাউনলোড স্পিড ক্যাপ অপসারণ

মাইক্রোসফ্ট এই সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে স্পষ্ট না হলেও (মোটেই) অনেক ব্যবহারকারী আবিষ্কার করেছেন যে মাইক্রোসফ্ট স্টোরে সর্বাধিক ডাউনলোডের গতির ক্ষেত্রে আসলে একটি লুকানো ক্যাপ রয়েছে। যেমন দেখা যাচ্ছে, Windows 10-এ একটি ভাল-লুকানো ডাউনলোড সেটিংস রয়েছে যে উইন্ডোতে আপনি এই ক্যাপটি সরাতে পারেন৷

মাইক্রোসফ্ট বলছে যে ওএস ডাউনলোডের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত ব্যান্ডউইথের পরিমাণকে 'গতিশীলভাবে অপ্টিমাইজ' করছে, তবে কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী আবিষ্কার করেছেন যে বিকল্পটি অক্ষম করা থাকলেও প্রায় 45% এর সর্বোচ্চ গতি ক্যাপ। বেশিরভাগ প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে তারা ডাউনলোড সেটিংস মেনুতে গিয়ে এবং ডাউনলোড স্লাইডারগুলিকে 100% এ ঠেলে দেওয়ার পরে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন৷

এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, “ms-settings:windowsupdate” টাইপ করুন এবং Enter টিপুন উইন্ডোজ আপডেট খুলতে সেটিংস অ্যাপের ট্যাব।
2. উইন্ডোজ আপডেট এর ভিতরে ট্যাব, নিচে স্ক্রোল করুন এবং উন্নত বিকল্প-এ ক্লিক করুন .
3. উন্নত বিকল্পের ভিতরে স্ক্রীন, ডেলিভারি অপ্টিমাইজেশান-এ ক্লিক করুন (আপডেট বিজ্ঞপ্তি এর অধীনে )।
4. একবার আপনি ডেলিভারি অপ্টিমাইজেশান এ পৌঁছান মেনু, নিচে স্ক্রোল করুন অন্যান্য পিসি থেকে ডাউনলোড করার অনুমতি দিন এবং উন্নত বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন স্ক্রিনের নীচে।
5. পরবর্তী স্ক্রিনের ভিতরে, ডাউনলোড সেটিংস-এ স্ক্রোল করুন এবং ব্যাকগ্রাউন্ডে আপডেট ডাউনলোড করার জন্য কত ব্যান্ডউইথ ব্যবহার করা হয় তা সীমাবদ্ধ করুন-এর সাথে যুক্ত বক্সটি চেক করুন .
6. তারপর, নিচের স্লাইডারটিকে 100% এ চাপ দিন।
7. Microsoft স্টোর খুলুন, কিছু ডাউনলোড করুন এবং দেখুন আপনার ডাউনলোডের গতি উন্নত হয়েছে কিনা।

আপনি যদি এখনও একই সমস্যার সাথে লড়াই করে থাকেন তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷

পদ্ধতি 4:প্রতিটি মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করা

আপনি Microsoft স্টোর থেকে কিছু ডাউনলোড করার চেষ্টা করার সময় ব্যাকগ্রাউন্ডে ডাউনলোড করা উইন্ডোজ আপডেটগুলি মুলতুবি থাকলে এই সমস্যাটিও ঘটতে পারে। যেহেতু Windows 10 সব কিছুর উপরে উইন্ডোজ আপডেটের ইনস্টলেশনকে অগ্রাধিকার দেবে, তাই আপনার ডাউনলোডের গতি বাড়ে কিনা তা দেখার আগে প্রতিটি মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করা হয়েছে তা নিশ্চিত করা ছাড়া আপনার কাছে খুব কম বিকল্প নেই।

বর্তমানে ডাউনলোড হচ্ছে এমন কোনো উইন্ডোজ আপডেট বাকি নেই তা নিশ্চিত করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, টাইপ করুন “ms-settings:windowsupdate”  এবং Enter টিপুন সেটিংস-এর উইন্ডোজ আপডেট ট্যাব খুলতে অ্যাপ
2. উইন্ডোজ আপডেট স্ক্রিনের ভিতরে, চেক ফর আপডেটে ক্লিক করুন এবং প্রতিটি মুলতুবি আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

   দ্রষ্টব্য: যদি এই প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনাকে পুনরায় আরম্ভ করার জন্য অনুরোধ করা হয়, তাহলে তা করুন এবং এই স্ক্রিনে ফিরে যাওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করুন এবং বাকি আপডেটগুলির ইনস্টলেশন চালিয়ে যান যতক্ষণ না সেগুলি অবশিষ্ট না থাকে৷

3. প্রতিটি পেন্ডিং আপডেট ইন্সটল হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার আবার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা।

আপনি যদি এখনও একই ত্রুটি বার্তার সম্মুখীন হন, তাহলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷

পদ্ধতি 5:রাউটার পুনরায় চালু করা

কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে তাদের জন্য, এই সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার সময় তারা যে রাউটারটির সাথে সংযুক্ত ছিল সেটি রিস্টার্ট করার মতোই সমাধানটি সহজ ছিল৷

আপনি রিস্টার্ট বোতামটি ব্যবহার করে, পাওয়ার বোতামটি দুবার টিপে বা কয়েক সেকেন্ডের জন্য শারীরিকভাবে পাওয়ার কেবলটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে আপনার রাউটারটি পুনরায় চালু করতে পারেন। আপনার রাউটার পুনরায় সংযোগ করার পরে, ইন্টারনেট সংযোগ পুনঃপ্রতিষ্ঠিত না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর Microsoft স্টোর খুলুন এবং ডাউনলোডের গতি উন্নত হয়েছে কিনা তা দেখুন৷

আপনি যদি এখনও একই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি 6:উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে সাফ করা

কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে সাফ করে সমস্যার সমাধান করতে পেরেছেন। মাইক্রোসফ্ট স্টোরের ত্রুটির কারণে সমস্যাটি সৃষ্ট হয় এমন পরিস্থিতিতে এটির সমাধান করা উচিত। যেহেতু বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন, এই পদ্ধতিটি সেই ক্ষেত্রে সফল হওয়া উচিত যেখানে আপনি লক্ষ্য করেছেন যে Windows 10 আপডেট ইনস্টল করার পরে ডাউনলোডের গতি কমে গেছে।

উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে সাফ করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, “cmd” টাইপ করুন এবং Ctrl+ Shift+ টিপুন প্রবেশ করুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে। যখন আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
2. উন্নত কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন Microsoft স্টোরের ক্যাশে সাফ করতে:

   wsreset.exe

3. একবার আপনি নিশ্চিতকরণ বার্তাটি দেখেন যে 'স্টোরের ক্যাশে সাফ করা হয়েছে ' এর মানে হল প্রক্রিয়াটি শেষ।
4. আপনি এই বার্তাটি দেখার পরে, আবার Microsoft স্টোর খুলুন এবং দেখুন যে আপনি কিছু ডাউনলোড করার চেষ্টা করার সময় আপনার ডাউনলোডের গতি উন্নত হয়েছে কিনা৷

আপনি যদি এখনও একই বেদনাদায়কভাবে ধীর গতির ডাউনলোডের সম্মুখীন হন তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷

পদ্ধতি 7:পরিষেবা আপডেট করা বন্ধ করা এবং সফ্টওয়্যার বিতরণ ফোল্ডার মুছে ফেলা

কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী একটি পদ্ধতি আবিষ্কার করেছেন যা একটি বিকল গতিতে ডাউনলোড করা সমস্ত ফাইল পুনরায় লোড করবে। যেমন দেখা যাচ্ছে, Windows আপডেট পরিষেবা বন্ধ করে এবং যে ফোল্ডারে অস্থায়ী ডাউনলোড ফাইলগুলি সংরক্ষিত আছে সেটি মুছে ফেলার মাধ্যমে, আপনি এই সমস্যাটি সমাধান করতে এবং আপনার ডাউনলোডের গতি স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে সক্ষম হতে পারেন৷

এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, “cmd” টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে। যখন আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
2. এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা বন্ধ করতে এন্টার টিপুন:

   net stop wuauserv

3. Windows Update পরিষেবা নিষ্ক্রিয় থাকলে, SoftwareDistribution ফোল্ডারটি মুছতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

4. একবার সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারটি মুছে ফেলা হলে, আপনার ওএসকে একটি নতুন তৈরি করতে বাধ্য করার জন্য আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
5. স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে, Microsoft স্টোর খুলুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা।

আপনার যদি এখনও আপনার ডাউনলোডের গতি নিয়ে সমস্যা হয় তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷

পদ্ধতি 8:আপনার তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করা (যদি প্রযোজ্য হয়)

কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের ক্ষেত্রে, সমস্যাটি আসলে একটি অতিরিক্ত-প্রতিরক্ষামূলক অ্যান্টিভাইরাস স্যুট দ্বারা সৃষ্ট হয়েছিল যা মাইক্রোসফ্ট স্টোর দ্বারা ডাউনলোড করা প্রতিটি ডেটা ব্লক বিশ্লেষণ করার জন্য জোর দিয়েছিল। Nod32 প্রায়ই এই নির্দিষ্ট সমস্যার জন্য দায়ী AV হিসাবে রিপোর্ট করা হয়।

যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয় এবং আপনি বিল্ট-ইন সিকিউরিটি প্রোগ্রাম (উইন্ডোজ ডিফেন্ডার) এর পরিবর্তে একটি 3য় পক্ষের নিরাপত্তা স্ক্যানার ব্যবহার করেন তাহলে আপনার AV সাময়িকভাবে অক্ষম করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনার ডাউনলোডের গতি উন্নত হচ্ছে কিনা। আপনি যদি ফায়ারওয়াল ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে নিরাপত্তা সফ্টওয়্যারটি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করতে হবে কারণ আপনি রিয়েল-টাইম সুরক্ষা অক্ষম করলেও একই নিয়মগুলি বজায় থাকবে।

এই নির্দেশিকা অনুসরণ করুন (এখানে ) কিভাবে আপনার নিরাপত্তা স্যুট সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করবেন এবং আপনার ধীর ডাউনলোডের জন্য এটি দায়ী কিনা তা নির্ধারণ করতে।

যদি এই সমাধান এবং পদ্ধতিগুলির কোনওটিই আপনার সমস্যার সমাধান না করে তবে আপনি তৃতীয় পক্ষের ডাউনলোড ব্যবহার করে সরাসরি Microsoft অ্যাপগুলি ডাউনলোড করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি আপনাকে সর্বাধিক গতি দেবে কারণ তৃতীয় পক্ষের ডাউনলোডিং অ্যাপগুলি যখন স্টাফ ডাউনলোড করার ক্ষেত্রে আসে তখন দ্রুততর হয়৷