এই ত্রুটিটি সাধারণত আপনি সম্প্রতি ইনস্টল করেছেন এমন একটি বাহ্যিক ডিভাইসের সাথে যুক্ত এবং ত্রুটি বার্তাটি ডিভাইস সম্পর্কিত পারফরম্যান্স সমস্যাগুলির সাথে থাকে৷ সমস্যাযুক্ত ডিভাইসের বৈশিষ্ট্যগুলি খোলার সময় ডিভাইস ম্যানেজারে ত্রুটিটি খুঁজে পাওয়া যায়৷
সাধারণত, সমস্যাযুক্ত ডিভাইসগুলি USB-এর মাধ্যমে সংযুক্ত করা হয়েছে এবং সেই পোর্টগুলি পরিচালনা করে সমস্যাটি সমাধান করা যেতে পারে। আমরা বেশ কিছু দরকারী পদ্ধতি প্রস্তুত করেছি যা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের জন্য কাজ করেছে এবং আমরা আশা করি এটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম করবে!
'উইন্ডোজ এই হার্ডওয়্যারের জন্য ডিভাইস ড্রাইভার লোড করতে পারে না কারণ ডিভাইস ড্রাইভারের একটি পূর্ববর্তী ঘটনা এখনও মেমরিতে (কোড 38)' ত্রুটির কারণ কী?
সম্ভাব্য কারণগুলির তালিকাটি খুব দীর্ঘ নয় তবে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনার কোন সমাধানটি ব্যবহার করা উচিত তা এটি মোটামুটি অনুমান করে। চলুন দেখে নেওয়া যাক!
- USB কন্ট্রোলার ড্রাইভার ভুলভাবে ইনস্টল করা থাকতে পারে এবং আপনার সেগুলি পুনরায় ইনস্টল করার কথা বিবেচনা করা উচিত।
- হার্ড ডিস্ক বন্ধ করা হচ্ছে যখন আপনার কম্পিউটার নিষ্ক্রিয় থাকে তখন অনেক লোকের জন্য এই সমস্যাটি দেখা দেয়।
- সমস্যাটি প্রায়ই ইনস্টল করা তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রাম দ্বারা সৃষ্ট হয়৷ এবং পরিষেবা যা ডিভাইস ড্রাইভারের সাথে হস্তক্ষেপ করেছে। একটি পরিষ্কার বুট আপনাকে বুঝতে সাহায্য করতে পারে কোন প্রোগ্রামটি সমস্যা সৃষ্টি করছে৷
সমাধান 1:বন্ধ করার সময় Shift ধরে রাখুন
এই আশ্চর্যজনকভাবে সহজ পদ্ধতিটি অবশ্যই আমাদের তালিকার শীর্ষে স্থান পাওয়ার যোগ্য কারণ এর নিখুঁত সরলতার কারণে এবং এটি এমন অগণিত ব্যবহারকারীদের সাহায্য করতে সক্ষম হয়েছে যারা "উইন্ডোজ এই হার্ডওয়্যারের জন্য ডিভাইস ড্রাইভার লোড করতে পারে না কারণ এর পূর্ববর্তী উদাহরণ ডিভাইস ড্রাইভার এখনও মেমরিতে (কোড 38)" ত্রুটি৷
৷এই পদ্ধতিটি ল্যাপটপের জন্য সবচেয়ে উপযোগী। শুধু Shift ধরে রাখুন পাওয়ার অফ ক্লিক করার সময় বোতাম স্টার্ট মেনু বা ফিজিক্যাল বোতামে বিকল্প। এটি আপনার ল্যাপটপকে সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করে দেবে এবং এটিকে সমস্ত কিছু থেকে সরিয়ে দেবে, পরবর্তী শক্তিকে এক ধরণের নতুন সূচনা করে। এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন!
সমাধান 2:ডিভাইস ম্যানেজারে USB ডিভাইসগুলি পুনরায় ইনস্টল করুন
ডিভাইস ম্যানেজারের অধীনে কতগুলি USB ডিভাইস রয়েছে তার উপর নির্ভর করে অন্যান্য সমাধানগুলির তুলনায় এটি কয়েক মিনিট বেশি সময় নিতে পারে যদিও এই সমাধানটি সাধারণত সহজ। এই পদ্ধতিটি এখন পর্যন্ত সর্বাধিক ব্যবহারকারীদের সাহায্য করেছে এবং আমরা আপনাকে সুপারিশ করছি যে বাকিদের আগে এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করে দেখুন!
- প্রথমত, আপনি বর্তমানে আপনার মেশিনে যে ড্রাইভারটি ইনস্টল করেছেন সেটি আনইনস্টল করতে হবে।
- "ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডো খুলতে স্টার্ট মেনু বোতামের পাশে অনুসন্ধান ক্ষেত্রে প্রবেশ করুন। এছাড়াও আপনি Windows Key + R ব্যবহার করতে পারেন রান ডায়ালগ বক্স খোলার জন্য কী সমন্বয়। devmgmt.msc টাইপ করুন বাক্সে এবং ঠিক আছে বা এন্টার কী ক্লিক করুন।
- “ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার প্রসারিত করুন " অধ্যায়. এটি আপনার মেশিনে বর্তমানে ইনস্টল করা সমস্ত USB ডিভাইস প্রদর্শন করবে৷
- তালিকার প্রতিটি এন্ট্রিতে ডান-ক্লিক করুন এবং ডিভাইস আনইনস্টল করুন বেছে নিন প্রসঙ্গ মেনু থেকে বিকল্প। নিশ্চিত করুন যে আপনি তালিকার সমস্ত এন্ট্রির জন্য একই প্রক্রিয়া পুনরাবৃত্তি করছেন৷
- যেকোন ডায়ালগ প্রম্পট নিশ্চিত করুন, ডিভাইস ম্যানেজার বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন . উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনি যে ডিভাইসগুলি আনইনস্টল করেছেন সেগুলি পুনরায় ইনস্টল করবে এবং ত্রুটিটি এখনই চলে যাওয়া উচিত!
সমাধান 3:নিশ্চিত করুন যে হার্ড ডিস্ক কখনই বন্ধ করা নেই
এটি আরও একটি আশ্চর্যজনক সমাধান যা সহজেই সম্পাদন করা যেতে পারে এবং যা একই সমস্যার সাথে লড়াই করা প্রচুর লোককে সাহায্য করেছে। এই পদ্ধতিটি নিশ্চিত করবে যে আপনার কম্পিউটার নিষ্ক্রিয় থাকা অবস্থায় আপনার হার্ড ডিস্ক কখনই বন্ধ হবে না। এটি একটি কঠোর পরিবর্তনের মতো মনে হতে পারে তবে আপনার ডিভাইসটি শেষ পর্যন্ত সঠিকভাবে কাজ করা শুরু করবে এমন বাস্তবতার তুলনায় এটি গৌণ!
- সিস্টেম ট্রেতে অবস্থিত ব্যাটারি আইকনে ডান ক্লিক করুন এবং পাওয়ার অপশন-এ ক্লিক করুন . আপনি যদি Windows 10 ব্যবহার না করেন, তাহলে স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন এবং কন্ট্রোল প্যানেল অনুসন্ধান করুন . দেখুন পরিবর্তন করুন বড় আইকন-এর বিকল্প এবং পাওয়ার অপশন-এ ক্লিক করুন
- আপনি বর্তমানে যে পাওয়ার প্ল্যানটি ব্যবহার করছেন সেটি বেছে নিন (সাধারণত ব্যালেন্সড বা পাওয়ার সেভার) এবং প্ল্যান সেটিংস পরিবর্তন করুন এ ক্লিক করুন খোলে নতুন উইন্ডোতে, উন্নত পাওয়ার সেটিংস পরিবর্তন করুন এ ক্লিক করুন৷ .
- এই উইন্ডোতে, হার্ড ডিস্কের পাশের ছোট প্লাস বোতামে ক্লিক করুন এটি প্রসারিত করার জন্য তালিকায় এন্ট্রি করুন। পরে হার্ড ডিস্ক বন্ধ করুন এর জন্যও একই কাজ করুন সেটিং বিকল্পটিকে কখনই না এ পরিবর্তন করুন এটিতে ক্লিক করে।
- সকল সক্রিয় ব্যাটারি প্ল্যানের জন্য একই কাজ করুন কারণ আপনার কম্পিউটার কখনও কখনও তাদের মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্যুইচ করবে৷ কোড 38 কিনা দেখতে পরীক্ষা করুন এখনও আপনার কম্পিউটারে প্রদর্শিত হয়৷
সমাধান 4:হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালান
এই ট্রাবলশুটারটি কন্ট্রোল প্যানেলের ভিতরে উইন্ডোজ ট্রাবলশুটিং স্যুটের আদর্শ অংশ। যেহেতু ডিভাইস ম্যানেজার ডিভাইসের বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে সমস্যা সমাধানকারী অফার করে না, তাই কাজটি সম্পন্ন করার জন্য আপনি চেষ্টা করতে পারেন এটি সম্ভবত সবচেয়ে দরকারী। এটি অনেক লোককে সাহায্য করেছে এবং আমরা আশা করি এটি আপনাকেও সাহায্য করবে৷
- স্টার্ট আপ কন্ট্রোল প্যানেল স্টার্ট বোতামে ইউটিলিটি অনুসন্ধান করে বা আপনার টাস্কবারের বাম অংশে (আপনার স্ক্রিনের নীচে বাম অংশে) অনুসন্ধান বোতাম (কর্টানা) বোতামে ক্লিক করে।
- আপনি Windows Key + Rও ব্যবহার করতে পারেন কী কম্বো যেখানে আপনাকে টাইপ করতে হবে “control.exe ” এবং Run এ ক্লিক করুন যা সরাসরি কন্ট্রোল প্যানেল খুলবে।
- কন্ট্রোল প্যানেল খোলার পরে, দৃশ্যটিকে শ্রেণীতে পরিবর্তন করুন এবং ডিভাইস এবং প্রিন্টার দেখুন এ ক্লিক করুন হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড এর অধীনে এই বিভাগটি খুলতে।
- কেন্দ্রীয় বিভাগের অধীনে, সমস্যাযুক্ত ডিভাইসটি সনাক্ত করুন, একবার এটিতে বাম-ক্লিক করুন এবং সমস্যা সমাধান ক্লিক করুন উপরের মেনুতে বোতাম। আপনি যদি আপনার সমস্যাযুক্ত ডিভাইসটি খুঁজে না পান তবে আপনার কম্পিউটারের আইকনে ক্লিক করুন।
- সমস্যাটি সনাক্ত এবং সমাধান করার চেষ্টা শেষ করার জন্য সমস্যা সমাধানকারীর জন্য অপেক্ষা করুন এবং সমস্যাটি সমাধান করার অনুমতি দেওয়ার জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷ "উইন্ডোজ এই হার্ডওয়্যারের জন্য ডিভাইস ড্রাইভার লোড করতে পারে না কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন কারণ ডিভাইস ড্রাইভারের একটি পূর্ববর্তী উদাহরণ এখনও মেমরিতে রয়েছে (কোড 38)" ত্রুটি এখনও প্রদর্শিত হয়৷
সমাধান 5:ক্লিন বুট
আপনার কম্পিউটারের সাথে শুরু হওয়া একটি পরিষেবা বা একটি প্রক্রিয়া সফলভাবে সনাক্ত করার জন্য ক্লিন বুটিং অবশ্যই এক নম্বর সমাধান। কিছু অন্যান্য পরিষেবা বা প্রোগ্রামগুলি কেবল সমস্যাযুক্ত এবং এটি আপনাকে সেগুলি চিহ্নিত করতে সহায়তা করতে পারে৷
- Windows + R ব্যবহার করুন আপনার কীবোর্ডে কী সমন্বয়। 'রান' ডায়ালগ বক্সে 'msconfig' টাইপ করুন এবং 'ঠিক আছে' ক্লিক করুন।
- একই উইন্ডোতে সাধারণ ট্যাবের অধীনে, নির্বাচিত স্টার্টআপ নির্বাচন করতে ক্লিক করুন বিকল্প, এবং তারপর স্টার্টআপ আইটেম লোড করুন সাফ করতে ক্লিক করুন এটি চেক করা হয়নি তা নিশ্চিত করতে চেক বক্স করুন।
- পরিষেবা ট্যাবের অধীনে, সমস্ত Microsoft পরিষেবা লুকান নির্বাচন করতে ক্লিক করুন চেক বক্স, এবং তারপর 'সব নিষ্ক্রিয় করুন ক্লিক করুন৷ '।
- স্টার্টআপ ট্যাবে, 'টাস্ক ম্যানেজার খুলুন' এ ক্লিক করুন . স্টার্টআপ ট্যাবের অধীনে টাস্ক ম্যানেজার উইন্ডোতে, সক্রিয় করা প্রতিটি স্টার্টআপ আইটেমে ডান ক্লিক করুন এবং 'অক্ষম করুন' নির্বাচন করুন .
- এর পরে, আপনাকে স্টার্টআপ আইটেমগুলিকে একে একে সক্ষম করতে হবে এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হবে। এর পরে, আপনাকে ত্রুটিটি আবার প্রদর্শিত হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে।
- একবার আপনি সমস্যাযুক্ত স্টার্টআপ আইটেম বা পরিষেবা সনাক্ত করার পরে, আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য পদক্ষেপ নিতে পারেন। এটি একটি প্রোগ্রাম হলে, আপনি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন৷ এটি বা মেরামত এটি একটি পরিষেবা হলে, আপনি অক্ষম করতে পারেন৷ এটা, ইত্যাদি।
