আপনি একটি USB পোর্টের মাধ্যমে Windows 7 বা 8 বা 10 এর সাথে একটি ফ্ল্যাশ ডিস্ক, প্রিন্টার বা স্ক্যানারের মতো একটি বাহ্যিক ডিভাইস সংযুক্ত করার পরে, ইনস্টল করা বাহ্যিক ডিভাইসটি কাজ করেনি। আপনি যখন এটিকে ডিভাইস ম্যানেজারে প্রসারিত করেন, তখন আপনি ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার বা এমনকি অজানা ডিভাইসগুলিতে ইনস্টল করা বাহ্যিক ডিভাইস দেখতে পারেন৷
আপনি যদি এটির বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে এটিকে ডান-ক্লিক করেন তবে আপনাকে একটি ত্রুটি বার্তা দ্বারা স্বাগত জানানো হবে “উইন্ডোজ এই হার্ডওয়্যারের জন্য ডিভাইস ড্রাইভার লোড করতে পারে না কারণ ডিভাইস ড্রাইভারের একটি পূর্ববর্তী উদাহরণ এখনও মেমরিতে রয়েছে৷ (কোড 38) ড্রাইভারটি লোড করা যায়নি কারণ ড্রাইভারের একটি পূর্ববর্তী সংস্করণ এখনও মেমরিতে রয়েছে৷ ”
উদাহরণস্বরূপ, আপনার ল্যাপটপে Windows 10 ইনস্টল করার পরে, এটি ভাল কাজ করেছে, কিন্তু 0xC000038E USB ড্রাইভার ত্রুটির কারণে এটি যেকোনো সংযুক্ত ফ্ল্যাশ ডিস্ক পড়া বন্ধ করে দিয়েছে৷
"ড্রাইভারটি লোড করা যায়নি কারণ ড্রাইভারের পূর্ববর্তী সংস্করণটি এখনও মেমরিতে রয়েছে" এর অর্থ কী?
সাধারণত, উইন্ডোজ সিস্টেমে, যতক্ষণ পর্যন্ত একটি বাহ্যিক ডিভাইস USB এর মাধ্যমে সংযুক্ত থাকে, ততক্ষণ একটি ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাহ্যিক ডিভাইস এবং উইন্ডোজ সিস্টেমের সাথে সংযোগ করতে ইনস্টল করা হবে। এদিকে, লোড হওয়ার আগে ড্রাইভারকে মেমরিতে লোড করা হবে।
তাই, যখন উইন্ডোজ কোড 38 "ড্রাইভার লোড করা যায়নি কারণ ড্রাইভারের পূর্ববর্তী সংস্করণটি এখনও মেমরিতে রয়েছে" প্রদর্শিত হয়, এর মানে হল ড্রাইভারের পূর্ববর্তী উদাহরণটি এখনও মেমরিতে রয়েছে। এই কারণেই উইন্ডোজ এই হার্ডওয়্যারের জন্য ডিভাইস ড্রাইভার লোড করতে পারে না।
কিভাবে ঠিক করবেন "উইন্ডোজ এই হার্ডওয়্যারের জন্য ডিভাইস ড্রাইভার লোড করতে পারে না কারণ ডিভাইস ড্রাইভারের আগের একটি উদাহরণ এখনও মেমরিতে রয়েছে"
যেহেতু আপনি USB পোর্টের মাধ্যমে একটি বাহ্যিক ডিভাইস ইনস্টল করার পরে "উইন্ডোজ ডিভাইস ড্রাইভার লোড করতে পারে না", তাই USB ড্রাইভার সবচেয়ে বেশি দায়ী৷ অতএব, ডিভাইস ম্যানেজারে ত্রুটি কোড 38 সমাধান করতে কাজ করে কিনা তা দেখতে আপনি পুনরায় ইনস্টল এবং তারপর আপডেট করতে পারেন।
এছাড়া, যদি হার্ডডিস্কটি কোনো অবস্থায় বন্ধ করার জন্য সেট করা থাকে, তবে Windows 7 বা 8 বা 10 মেমরিতে ড্রাইভার না পড়েই এক্সটার্নাল ডিভাইসটিকে চালানোর অনুমতি দিতে পারে। আপনি এই হার্ডওয়্যার ত্রুটি ঠিক করতে Windows ইনবিল্ট ট্রাবলশুটারও চালাতে পারেন৷
সমাধান:
- 1:ইউএসবি ড্রাইভার আনইনস্টল এবং আপডেট করুন
- 2:বন্ধ করার সময় Shift কী ধরে রাখুন
- 3:হার্ড ডিস্ক কখনই বন্ধ করবেন না
- 4:হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালান
- 5:উইন্ডোজ সিস্টেম ক্লিন বুট করুন
সমাধান 1:ইউএসবি ড্রাইভার আনইনস্টল এবং আপডেট করুন
এখন যেহেতু উইন্ডোজ সিস্টেম আপনাকে সতর্ক করে যে "ড্রাইভারটি লোড করা যায়নি কারণ ড্রাইভারের একটি পূর্ববর্তী সংস্করণ এখনও মেমরিতে রয়েছে", আপনার একটি নতুন পুনরায় ইনস্টল করার মাধ্যমে USB ড্রাইভারটি পুরানো বা দূষিত কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত৷
এখানে আপনাকে ডিভাইস ম্যানেজারে ইউএসবি ড্রাইভার আনইনস্টল করতে হবে এবং তারপর ড্রাইভারটিকে দ্রুত এবং সঠিকভাবে আপডেট করতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি আপডেট হওয়া ড্রাইভার ইনস্টল করতে হবে।
পার্ট 1:ডিভাইস ম্যানেজারে USB ড্রাইভার আনইনস্টল করুন
1. ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন৷ .
2. ডিভাইস ম্যানেজার> ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলারে অথবাঅন্যান্য ডিভাইস , ডিভাইস আনইনস্টল করতে USB ড্রাইভারে ডান-ক্লিক করুন .
USB ড্রাইভার আনইনস্টল করার পরে, ড্রাইভার বুস্টার দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হওয়া USB ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন , শীর্ষ ড্রাইভার টুল, আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিভাইস ড্রাইভার ইনস্টল করতে সাহায্য করতে।
অবশ্যই, আপনার যদি সময় থাকে এবং কম্পিউটারে দক্ষ হয়ে থাকেন, তাহলে আপনি প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে USB ড্রাইভারের নতুন সংস্করণ ডাউনলোড করতে পারেন এবং তারপরে এটি আপনার পিসিতে ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে পারেন৷
অংশ 2:স্বয়ংক্রিয়ভাবে UBS ড্রাইভার আপডেট করুন
কিছু ব্যবহারকারী USB ড্রাইভার আপডেট করতে ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করেন, কিন্তু কখনও কখনও ডিভাইস ম্যানেজার সঠিক USB ড্রাইভার খুঁজে পায় না, তাই আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে USB ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন৷
ড্রাইভার বুস্টার একজন পেশাদার কম্পিউটার ড্রাইভার ফাইন্ডার এবং ড্রাইভার ডাউনলোডার। এই পেশাদার টুলের সাহায্যে, আপনি সমস্ত অনুপস্থিত, পুরানো ড্রাইভারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুঁজে পেতে পারেন এবং তারপর এই ড্রাইভারগুলিকে একবারে আপডেট করতে পারেন৷
1. ডাউনলোড করুন৷ , ইন্সটল করুন এবং ড্রাইভার বুস্টার চালান।
2. স্ক্যান করুন ক্লিক করুন৷ .
3. USB সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলারগুলি খুঁজুন এবং আপডেট করতে USB ড্রাইভার খুঁজুন এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে।
একবার USB ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা হলে, আপনি USB পোর্টের মাধ্যমে Windows 7, 8, 10-এ প্রিন্টারের মতো বাহ্যিক ডিভাইসটিকে পুনরায় সংযোগ করতে পারেন যাতে Windows এই সময়ে হার্ডওয়্যারের জন্য ডিভাইস ড্রাইভার লোড করতে পারে কিনা।
সমাধান 2:বন্ধ করার সময় Shift কী ধরে রাখুন
এই সমাধানটি অপ্রাসঙ্গিক বা এমনকি অযৌক্তিক বলে মনে হচ্ছে, কিন্তু এটি অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেছে যারা "ড্রাইভার লোড করা যায়নি কারণ ড্রাইভারের একটি পূর্ববর্তী সংস্করণ এখনও মেমরিতে রয়েছে"। আপনি শুধু ক্লিক করতে পারেন শাট ডাউন এবং একই সময়ে "Shift" কী ধরে রাখুন৷ . এই অপারেশনটি আপনার কম্পিউটারকে রিফ্রেশ করবে এবং আপনাকে একটি নতুন অবস্থা থেকে উইন্ডোজ সিস্টেম শুরু করার অনুমতি দেবে৷
৷কখনও কখনও, বাহ্যিক ডিভাইসটিকে উইন্ডোজ 10, 8, 7 এর পরে কাজ করার অনুমতি দেওয়ার জন্য ডিভাইস ড্রাইভার লোড করা যেতে পারে। অথবা কখনও কখনও, একটি সাধারণ পুনঃসূচনা ৷ ডিভাইস ম্যানেজারে কোড 38 ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে।
সমাধান 3:হার্ড ডিস্ক কখনই বন্ধ করবেন না
সম্ভবত, ড্রাইভার আপনার পিসিতে ভাল কাজ করছে, কিন্তু হার্ড ডিস্কের সেটিং সমস্যাযুক্ত, এইভাবে "ড্রাইভারের একটি পূর্ববর্তী সংস্করণ এখনও মেমরিতে রয়েছে" ত্রুটি বার্তার দিকে পরিচালিত করে৷ এইভাবে, সমস্যার সৃষ্টি হলে আপনাকে "হার্ড ডিস্ক বন্ধ করুন" বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় করতে হবে৷
1. অনুসন্ধান করুন শক্তি অনুসন্ধান বাক্সে এবং ফলাফলে আঘাত করুন “পাওয়ার এবং স্লিপ সেটিংস ”।
2. শক্তি এবং ঘুম এর অধীনে , ডান ফলকে, অতিরিক্ত পাওয়ার সেটিংস খুঁজুন .
3. ক্লিক করুনপ্ল্যান সেটিংস পরিবর্তন করুন৷ আপনার পাওয়ার প্ল্যানের পাশে যেমন ভারসাম্য অথবা উচ্চ কর্মক্ষমতা .
4. উইন্ডোর মাঝখানে, উন্নত পাওয়ার সেটিংস পরিবর্তন করুন নির্বাচন করুন৷ .
5. হার্ড ডিস্ক সনাক্ত করুন৷> পরে হার্ড ডিস্ক বন্ধ করুন , এবং তারপর ব্যাটারিতে পরিবর্তন করুন এবং প্লাগ ইন কখনও না .
6. প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন এবং ঠিক আছে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে৷
৷যখন একটি হার্ডডিস্ক আপনার ডিভাইসে ভালোভাবে কাজ করে, তখন আপনি দেখতে পারেন যে "ড্রাইভারটি লোড করা যায়নি কারণ ড্রাইভারের পূর্ববর্তী সংস্করণটি এখনও মেমরিতে রয়েছে" আপনি যখন USB পোর্টের মাধ্যমে একটি বাহ্যিক ডিভাইস সংযোগ করার চেষ্টা করেন তখন অদৃশ্য হয়ে গেছে৷ পি>
সমাধান 4:হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালান
হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার নিজেই বিভিন্ন হার্ডওয়্যার সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে, যখন ডিভাইস ম্যানেজার ত্রুটি কোড 38 এর কারণে আপনার বাহ্যিক ডিভাইস Windows 10, 8, 7 এ কাজ করে না, আপনি এই অন্তর্নির্মিত সমস্যা সমাধানকারীকে সক্রিয় করতে পারেন।
1. সমস্যা সমাধান টাইপ করুন৷ অনুসন্ধান বাক্সে এবং তারপর এন্টার টিপুন৷ .
2.সমস্যা সমাধানকারী এর অধীনে৷ , ডান দিকে, হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইসগুলি সনাক্ত করতে নীচে স্ক্রোল করুন৷ এবং তারপরে ট্রাবলশুটার চালান টিপুন .
এই সমস্যা সমাধানকারীর কাজ শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। এর পরে, আপনি এটিকে হার্ডওয়্যার সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে বা "হার্ডওয়্যারের জন্য ডিভাইস ড্রাইভার লোড করতে পারে না" নিজেই ঠিক করতে এর নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন৷
সমাধান 5:উইন্ডোজ সিস্টেম ক্লিন বুট করুন
Windows 10, 8, 7-এ একটি ক্লিন বুট মানে হল যে Windows একটি ন্যূনতম সেট ড্রাইভার এবং স্টার্টআপ প্রোগ্রাম দিয়ে শুরু করে যাতে আপনি নির্ধারণ করতে পারেন যে কোনো ব্যাকগ্রাউন্ড প্রোগ্রাম আপনার প্রোগ্রামে হস্তক্ষেপ করছে কিনা।
যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার আপনার সিস্টেমে দুর্নীতির কারণ হয় এবং এর ফলে “Windows এই হার্ডওয়্যারের জন্য ডিভাইস ড্রাইভার লোড করতে পারে না কারণ ডিভাইস ড্রাইভারের পূর্ববর্তী উদাহরণ এখনও মেমরিতে রয়েছে। (কোড 38)”, এবং উপরের সমাধানগুলি অকেজো, আপনি আপনার সিস্টেমের জন্য একটি পরিষ্কার বুট করতে পারেন। সহজ কথায়, Windows এ ক্লিন বুট করা হল যেকোনও স্টার্টআপ আইটেম নিষ্ক্রিয় করা .
1. msconfig টাইপ করুন অনুসন্ধান বাক্সে এবং তারপর ফলাফলে ক্লিক করুন “সিস্টেম কনফিগারেশন ”।
2. সিস্টেম কনফিগারেশনে , সাধারণ এর অধীনে , নির্বাচিত এর বৃত্তে টিক দিন startup, এবং তারপর স্টার্টআপ আইটেম লোড করুন-এর বাক্সটি আনচেক করুন .
3. স্টার্টআপ এর অধীনে , টাস্ক ম্যানেজার খুলুন ক্লিক করুন .
অবশ্যই, আপনি ধাপ 2-এ পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে পারেন এবং অন্যান্য উপায় ব্যবহার করে টাস্ক ম্যানেজার খুলতে পারেন।
4. টাস্ক ম্যানেজার স্টার্টআপে , অক্ষম করতে স্টার্টআপ আইটেমটিতে ডান-ক্লিক করুন .
এইভাবে, সমস্ত স্টার্টআপ আইটেম নিষ্ক্রিয় করা হবে। আপনি উইন্ডোজ সিস্টেম রিবুট করতে পারেন এবং তারপরে USB পোর্টের মাধ্যমে স্ক্যানারের মতো বাহ্যিক ডিভাইসে প্লাগ ইন করতে পারেন যে কোড 38 ডিভাইস ম্যানেজারে টিকে থাকে কিনা এবং উইন্ডোজ এখনও বাহ্যিক ডিভাইসটিকে কাজ করার অনুমতি দিতে পারে না।
