আপনি যদি USB ডিভাইসের সমস্যায় আছেন বা "USB Device not Recognized" এরর মেসেজ পাচ্ছেন, তবে আপনাকে এই সমস্যা ট্রাবলশুট করতে হবে মূল কারণ জানতে। প্রথম ধাপ হচ্ছে Device Manager খুলুন, Universal Serial Bus controllers এক্সপ্যান্ড করুন, তারপর সমস্যা সৃষ্টি কর रहे ডিভাইসে (যেটিতে যেলো এক্সক্লামেশন মার্ক থাকবে) রাইট-ক্লিক করে Properties সিলেক্ট করুন।
Properties উইন্ডোতে Device status-এ আপনি দেখবেন এরর মেসেজ: "Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43)"। এটি হলো মূল কারণ যা আপনাকে ফিক্স করতে হবে USB ডিভাইস আবার কাজ করানোর জন্য। এরর কোড ৪৩ মানে ডিভাইস ম্যানেজার USB ডিভাইস বন্ধ করে দিয়েছে কারণ ডিভাইসটি উইন্ডোজকে কিছু সমস্যা রিপোর্ট করেছে।
এই এরর মেসেজের মূল কারণ হচ্ছে ড্রাইভার সমস্যা, কারণ USB ডিভাইস কন্ট্রোল করা USB ড্রাইভারের একটি উইন্ডোজকে জানিয়েছে যে ডিভাইসটি কোনো কারণে ফেল করেছে, তাই উইন্ডোজ সেটি বন্ধ করে দিতে বাধ্য হয়েছে। আর দেরি না করে নিচের ট্রাবলশুটিং গাইড অনুসরণ করুন।
Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43) সমাধান
নোট: নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করেছেন।
আগে কিছু সিম্পল ফিক্স চেষ্টা করুন: পিসি রিস্টার্ট করুন, ডিভাইস আনপ্লাগ-প্লাগইন করুন, অন্য USB পোর্ট ব্যবহার করুন, অন্যান্য সব USB ডিভাইস আনপ্লাগ করুন, পিসি রিস্টার্ট করে সমস্যা সৃষ্টি কর रहे ডিভাইসটি ট্রাই করুন। আর একটি জিনিস, আপনার USB ডিভাইস অন্য কম্পিউটারে কাজ করছে কিনা চেক করুন। যদি অন্য কম্পিউটারেও কাজ না করে, তবে ডিভাইসটি ড্যামেজড, সেটি রিপ্লেস করার পাশাপাশি আপনার হাতে কিছু নেই।
পদ্ধতি ১: USB Drivers অনইনস্টল করুন
- Windows Key + R চাপে devmgmt.msc লিখে OK ক্লিক করুন, Device Manager খুলুন।
- Device Manager-এ Universal Serial Bus controllers এক্সপ্যান্ড করুন।
- এরর মেসেজ দেখাচ্ছে USB ডিভাইসটি প্লাগ-ইন করুন।
- Universal Serial Bus controllers-এ Unknown USB device যেলো এক্সক্লামেশন মার্ক সহ দেখতে পাবেন।
- সেটিতে রাইট-ক্লিক করে Uninstall ক্লিক করুন।
- পিসি রিস্টার্ট করুন, উইন্ডোজ ডিফল্ট ড্রাইভার অটোমেটিক্যালি ইনস্টল করবে।
- যদি সমস্যা থাকে, তবে Universal Serial Bus controllers-এ থাকা প্রতিটি ডিভাইসের জন্য উপরের ধাপগুলো রিপিট করুন।
পদ্ধতি ২: USB Drivers আপডেট করুন
- Windows Key + R চাপে devmgmt.msc লিখে Enter চাপুন, Device Manager খুলুন।
- Action > Scan for hardware changes-এ ক্লিক করুন।
- সমস্যা সৃষ্টি কর रहे USB (যেলো এক্সক্লামেশন মার্কের সাথে)-এ রাইট-ক্লিক করে "Update Driver"-এ ক্লিক করুন।
- ইন্টারনেট থেকে অটোমেটিক্যালি ড্রাইভার সার্চ করতে দিন।
- পিসি রিস্টার্ট করুন এবং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
- যদি এখনও USB device not recognized সমস্যা থাকে, তবে Universal Bus Controllers-এ থাকা সকল আইটেমের জন্য উপরের ধাপ রিপিট করুন।
- Device Manager-এ USB Root Hub-এ রাইট-ক্লিক করে Properties ক্লিক করুন, Power Management tab-এ স্যুইচ করুন, "Allow the computer to turn off this device to save power" আনচেক করুন।
পদ্ধতি ৩: USB Selective Suspend Settings ডিজেবল করুন
- Windows Key + R চাপে powercfg.cpl লিখে Enter চাপুন, Power Options খুলুন।
- বর্তমান পাওয়ার প্ল্যানে Change plan settings-এ ক্লিক করুন।
- Change advanced power settings-এ ক্লিক করুন।
- USB settings এক্সপ্যান্ড করুন, তারপর USB selective suspend settings এক্সপ্যান্ড করুন।
- On battery এবং Plugged in উভয় সেটিং Disable করুন।
- Apply > OK ক্লিক করুন, তারপর পিসি রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৪: Fast Startup ডিজেবল করুন
- Windows Key + R চাপে powercfg.cpl লিখে Enter চাপুন, Power Options খুলুন।
- বাম পাশের মেনু থেকে Choose what the power buttons do-এ ক্লিক করুন।
- Change settings that are currently unavailable-এ ক্লিক করুন।
- Shutdown settings-এর অধীনে "Turn on fast startup" আনচেক করুন।
- Save changes ক্লিক করুন এবং পিসি রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৫: Microsoft Windows USB Troubleshooter রান করুন
মাইক্রোসফট উইন্ডোজ ১০-এ USB সমস্যা ট্রাবলশুট করার জন্য একটি Fix It সমাধান রিলিজ করেছে। Windows USB Troubleshooter নিচের সমস্যা ফিক্স করে:
- Your USB class filter was not recognized.
- Your USB device is not recognized.
- The USB printer device is not printing.
- The USB storage device cannot be ejected.
- Windows Update is configured never to update drivers.
- ওয়েব ব্রাউজার খুলে নির্দিষ্ট URL-এ যান।
- পেজ লোড হলে নিচে স্ক্রোল করে Download-এ ক্লিক করুন।
- ফাইল ডাউনলোড হলে ডাবল-ক্লিক করে Windows USB troubleshooter খুলুন।
- Next ক্লিক করুন এবং Windows USB Troubleshooter রান হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- আট্যাচড ডিভাইস থাকলে Troubleshooter ইজেক্ট করার কনফার্মেশন চাইবে।
- পিসিতে কানেক্টেড USB ডিভাইস চেক করে Next ক্লিক করুন।
- সমস্যা পেলে Apply this fix-এ ক্লিক করুন।
- পিসি রিস্টার্ট করুন।
সুপারিশ করা:
- Fix HP Touchpad Not Working in Windows 10
- How to Extract Images from Word Document 2019 [GUIDE]
- Download official Windows 10 ISO without Media Creation Tool
- Ethernet Not Working in Windows 10 [SOLVED]
এইভাবে আপনি সফলভাবে Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43) সমাধান করলেন। আরও প্রশ্ন থাকলে কমেন্টে জিজ্ঞাসা করুন।
