একটি USB ড্রাইভ ব্যবহার করার সময়, আপনি যদি একটি ত্রুটি পান যা বলে— কোড 39, উইন্ডোজ ডিভাইস ড্রাইভার লোড করতে পারে না , এই পোস্ট আপনাকে সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে. একটি স্ট্যান্ডার্ড USB ড্রাইভ, HDD/SSD, এমনকি একটি ওয়েবক্যাম সহ যেকোনো USB ডিভাইসের জন্য ত্রুটিটি দেখাতে পারে। ত্রুটিটি সাধারণত ডিভাইস ম্যানেজারে ডিভাইসের সাধারণ ট্যাবে (প্রপার্টি উইন্ডো) দেখা যায়।
কোড 39, উইন্ডোজ ডিভাইস ড্রাইভার লোড করতে পারে না
এই ডিভাইস ড্রাইভার ত্রুটি ঘটে যখন ড্রাইভার সমস্যা হয় বা সেটআপের সময় সফ্টওয়্যার স্তরে ডিভাইসটি ভুল কনফিগার করা হয়। সমস্যা সমাধানের জন্য এই পরামর্শগুলি অনুসরণ করুন৷
৷- ডিভাইসটি পুনরায় ইনস্টল করুন
- USB ডিভাইস ড্রাইভ আপডেট করুন
- সিস্টেম পুনরুদ্ধার
- মেমরি অখণ্ডতা নিষ্ক্রিয় করুন
পরামর্শটি কার্যকর করার জন্য আপনাকে প্রশাসকের অনুমতির প্রয়োজন হবে। এছাড়াও, কিছু ভুল হলে এবং আপনি PC অ্যাক্সেস করতে না পারলে একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার তৈরি করা নিশ্চিত করুন৷
1. ডিভাইসটি পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনি যখন উইন্ডোজ পিসিতে একটি ডিভাইস সংযুক্ত করেন, তখন এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সবচেয়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রাইভার সনাক্ত করে এবং ইনস্টল করে। এটি নিশ্চিত করে যে ডিভাইসটি আবার সংযোগ করা হলে, এটি ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত। পুনরায় ইনস্টল করার জন্য, আপনাকে সিস্টেম থেকে ডিভাইসটি সরাতে হবে এবং উইন্ডোজকে এটি আবার সনাক্ত করতে হবে৷
- পাওয়ার মেনু খুলুন (উইন + এক্স) এবং তারপরে ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে এম টিপুন
- USB ডিভাইসটি সনাক্ত করুন, এবং এটিতে ডান-ক্লিক করুন।
- প্রসঙ্গ মেনু থেকে আনইনস্টল বিকল্পে ক্লিক করুন
- পিসি রিস্টার্ট করুন এবং তারপর হার্ডওয়্যার রিপ্লাগ করুন
- উইন্ডোজ পুনরায় ডিভাইসটি সনাক্ত করবে এবং প্রয়োজনীয় ড্রাইভার ইনস্টল করবে।
সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
2. USB ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
এমনকি এটি একটি স্ট্যান্ডার্ড ইউএসবি ড্রাইভার হলেও, একটি ড্রাইভার এটির সাথে যুক্ত। আপনার যদি স্টোরেজ ড্রাইভ, একটি ক্যামেরা, বা USB ইন্টারফেস সহ কিছু থাকে তবে ড্রাইভারগুলি আপডেট করা ভাল হবে। ড্রাইভার আপডেট করার সঠিক পথ হল Windows আপডেটের পরিবর্তে OEM ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা। পূর্বের পদ্ধতিটি নিশ্চিত করে যে আপনি সর্বশেষ সংস্করণ এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি পেতে পারেন। বেশিরভাগ OEM সফ্টওয়্যার অফার করে যা আপনাকে ডিভাইস আপডেট রাখতে সাহায্য করতে পারে।
পড়ুন :উইন্ডোজ এই হার্ডওয়্যারের জন্য ডিভাইস ড্রাইভার লোড করতে পারে না, কোড 38।
3. হার্ডওয়্যার প্রতিস্থাপন করুন
যদি এগুলোর কোনোটিই কাজ না করে, তাহলে একই ডিভাইস অন্য কম্পিউটারে চেষ্টা করে দেখুন এবং এটি কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করা ভাল। যদি না হয়, তাহলে এটি একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা। আপনার ডিভাইস ওয়ারেন্টির অধীনে থাকলে, আপনি গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং একটি প্রতিস্থাপন পেতে পারেন৷ যদি তা না হয়, তাহলে গ্রাহক সহায়তা আপনাকে মূল্য নির্ধারণ করতে সাহায্য করতে পারে।
4. মেমরি অখণ্ডতা নিষ্ক্রিয় করুন
উইন্ডোজ সিকিউরিটি খুলুন এবং ডিভাইস সিকিউরিটি> কোর আইসোলেশনে নেভিগেট করুন এবং মেমরি ইন্টিগ্রিটি বন্ধ করুন। এখন ইউএসবি ডিভাইস অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন, এবং যদি এটি লোড হয়, তাহলে সমস্যাটি ড্রাইভারের সাথে, এবং আপনাকে একটি ড্রাইভার খুঁজে বের করতে হবে এবং এটি ইনস্টল করতে হবে৷
মেমরির অখণ্ডতা উচ্চ-নিরাপত্তা প্রক্রিয়াগুলিতে দূষিত কোড ঢোকানো থেকে আক্রমণকে বাধা দেয়। যদি উইন্ডোজ সিকিউরিটি একটি ভুল স্বাক্ষর সহ ড্রাইভার খুঁজে পায়, তাহলে এটি একটি সমস্যা। এটি নির্দেশ করে না যে ড্রাইভারটি দূষিত কিন্তু এটি হতে পারে যে ড্রাইভারটি পুরানো, এবং একটি আপডেটের প্রয়োজন৷
সম্পর্কিত :সিডি বা ডিভিডি ড্রাইভ কাজ করছে না বা পড়ছে না।
যদি আমি ডিভাইসটি খুঁজে না পাই তাহলে ত্রুটি 39 কিভাবে ঠিক করব?
আপনি যদি খুঁজে না পান কোন ডিভাইসটি এই ত্রুটিটি দিচ্ছে, তাহলে আপনাকে ডিভাইস ম্যানেজারে ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার হার্ডওয়্যার বিভাগের অধীনে প্রতিটি ডিভাইস আনইনস্টল করতে হবে। তারপর ডিভাইসটি পুনরায় সনাক্ত করতে হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান ব্যবহার করুন যাতে Windows ডিভাইসগুলি পুনরায় ইনস্টল করতে পারে৷
