উইন্ডোজ ১১/১০/৮/৭ ডিভাইস ম্যানেজারে যদি আপনি এই ত্রুটি বার্তা দেখেন: Windows cannot initialize the device driver for this hardware (Code 37), এবং আপনার হার্ডওয়্যার সঠিকভাবে কাজ না করছে, তবে নিচের সমাধানটি আপনাকে সমস্যা ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে। এই ত্রুটি বার্তা ড্রাইভার প্রপার্টির পপ-আপ উইন্ডোর General ট্যাবে দেখা যায়।
ডিভাইস ড্রাইভার এরর কোড ৩৭ ইঙ্গিত দেয় যে ড্রাইভার DriverEntry রুটিন এক্সিকিউট করার সময় ব্যর্থতা ফেরত দিয়েছে।
উইন্ডোজ এই হার্ডওয়্যারের জন্য ডিভাইস ড্রাইভার আরম্ভ করতে পারছে না (Code 37)
এই ডিভাইস ম্যানেজার এরর কোড সমাধান করতে, আপনাকে ডিভাইস ড্রাইভার ম্যানুয়ালি পুনর ইনস্টল করতে হবে।
১] ড্রাইভার পুনর ইনস্টল করুন
এই অপারেশন করার জন্য, ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন। এরপর সমস্যা সৃষ্টিকারী ডিভাইস ড্রাইভারটি চিহ্নিত করুন। Uninstall device অপশন নির্বাচন করুন।
ডিভাইসটি আনপ্লাগ করুন।
কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
ডিভাইসটি আবার প্লাগ ইন করুন। এখন আপনার ডিভাইস কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত হলে, একবার আবার ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন, Action বাটনে ক্লিক করুন এবং Scan for hardware changes বাটন নির্বাচন করুন।
এটি সাহায্য করবে।
অন্য একটি বিকল্প হলো ড্রাইভার আনইনস্টল করুন, তারপর নির্মাতার ওয়েবসাইটে যান এবং হার্ডওয়্যারের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন।
২] হার্ডওয়ার ট্রাবলশুটার চালান
যদি এটি কাজ না করে, তবে হয়তো আপনাকে হার্ডওয়ার ট্রাবলশুটার চালাতে হবে। Win + I চাপে উইন্ডোজ সেটিংস প্যানেল খুলুন। তারপর Update & security > Troubleshoot-এ যান। ডান পাশে Hardware and Devices পাবেন। সেটি নির্বাচন করে Run the troubleshooter বাটনে ক্লিক করুন।
এরপর স্ক্রিনের নির্দেশনা অনুসরণ করে সমস্যা সমাধান করুন। যদি আপনার কীবোর্ড বা প্রিন্টার কাজ না করে, তবে কীবোর্ড ট্রাবলশুটার বা প্রিন্টার ট্রাবলশুটারও চালাতে পারেন।
সম্পর্কিত পড়ুন: This device is not present, is not working properly, Code 24।
