মাইক্রোসফ্টের ওয়ার্ড, পাওয়ারপয়েন্ট, আউटलুক ইত্যাদি üretনশীল অ্যাপ্লিকেশনগুলো বিখ্যাত। পেশাদার ও ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ। মাইক্রোসফ্ট অনলাইন টুলস ও সার্ভিসে বিপ্লব আনল। তবে এই অ্যাপ্লিকেশনগুলোও কখনো ত্রুটির শিকার হয়। একটি সাধারণ ত্রুটি: Something went wrong. We’re sorry, but we are unable to start your program. Please ensure it is not disabled by the system. Error Code: 1058-13. এই সমস্যা সহজে সমাধান করা যায়। উইন্ডোজ 10-এ অফিস 2013 কাজ না করলে কী করবেন, তা জানুন।
উইন্ডোজ 10-এ অফিস এরর কোড 1058 13 সমাধান
সমাধানের আগে সম্ভাব্য কারণগুলো জানুন:
- দুর্বল ইন্টারনেট কানেকশন বা নেটওয়ার্ক হার্ডওয়ার সমস্যা
- পুরনো গ্রাফিক্স ড্রাইভার
- পুরনো ওএস বা মাইক্রোসফ্ট অফিস 2013 ভার্সন
- ভিপিএন বা প্রক্সি সেটিংস সক্রিয় থাকা
- Microsoft Click-to-Run সার্ভিস চালু নাও থাকা
খারাপ ইন্টারনেট কানেকশন এই ত্রুটির কারণ হতে পারে। প্রথমে নেটওয়ার্ক চেক করুন। হার্ডওয়ার ফেইলার বা কম ব্যান্ডউইথের কারণে সমস্যা হতে পারে। ওয়ায়ারড বা ওয়ায়ারলেস কানেকশন ঠিক আছে কিনা যাচাই করুন। না হলে ট্রাবলশুট করে অফিস খুলুন।
নোট: স্পিড টেস্ট করে ইন্টারনেট স্পিড চেক করুন।
পদ্ধতি ১: মাইক্রোসফ্ট অফিস আপডেট করুন
অফিস 2013 লেটেস্ট প্যাচে না থাকলে সমস্যা হয়। ম্যানুয়ালি আপডেট করতে:
- Windows key চাপে PowerPoint টাইপ করুন ও Open ক্লিক করুন।
- File মেনুতে ক্লিক করুন।
- Account মেনুতে যান।
- Office Updates অপশন খুঁজে Update Now সিলেক্ট করুন।
- আপডেট সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
আপডেট ইনস্টল হলে অ্যাপ্লিকেশন রিলঞ্চ করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ২: গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
গ্রাফিক্স ড্রাইভার কম্পিউটারের অপরিহার্য অংশ। জিপিইউ নির্মাতারা নিয়মিত আপডেট দেন। ফ্লিকারিং স্ক্রিন, ডিসপ্লে সমস্যা এড়াতে ড্রাইভার আপডেট করুন। উইন্ডোজ 10-এ ৪টি পদ্ধতিতে গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করার গাইড পড়ুন।
পদ্ধতি ৩: উইন্ডোজ আপডেট করুন
ফাইল সংক্রান্ত ত্রুটির জন্য উইন্ডোজ আপডেট প্রাথমিক সমাধান। মাইক্রোসফ্ট বাগ ফিক্স ও সিকিউরিটি আপডেট নিয়মিত দেয়। পুরনো উইন্ডোজ 10 ভার্সন ব্যবহার করলে লেটেস্ট আপডেট ইনস্টল করুন।
পদ্ধতি ৪: ভিপিএন বা প্রক্সি সার্ভার নিষ্ক্রিয় করুন
ভিপিএন অনলাইন গোপনীয়তা দেয় কিন্তু কখনো অ্যাপ্লিকেশনের সাথে কনফ্লিক্ট করে। এমএস অফিস এক্সেস করার সময় ভিপিএন অস্থায়ীভাবে বন্ধ রাখুন। উইন্ডোজ 10-এ ভিপিএন ও প্রক্সি ডিজেবল করার গাইড পড়ুন।
পদ্ধতি ৫: Office Click-to-Run সার্ভিস সক্রিয় করুন
ClickToRun সার্ভিস ডিজেবল থাকলে এরর 1058-13 হতে পারে। কমান্ড প্রম্পট থেকে সক্রিয় করুন:
- Windows key চাপে cmd টাইপ করুন, Run as administrator ক্লিক করুন।
- কমান্ড চালান: sc config clicktorunsvc start= auto (SUCCESS দেখাবে)
- পরবর্তী কমান্ড চালান: sc start clicktorunsvc
কমান্ডগুলো চালানোর পর অফিস অ্যাপ্লিকেশন চালু করে দেখুন।
পদ্ধতি ৬: মাইক্রোসফ্ট অফিস পুনর ইনস্টল করুন
বিশ্বস্ত সমাধান হলো অফিস 2013 পুনর ইনস্টল করা। সাবস্ক্রিপশন থাকতে হবে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Windows + I চাপে Settings খুলুন, Apps সিলেক্ট করুন।
- Apps & features-এ Microsoft Office খুঁজুন।
- অ্যাপ সিলেক্ট করে Uninstall ক্লিক করুন।
- নিশ্চিতকরণে আবার Uninstall ক্লিক করুন।
ইনস্টলেশন পরিষ্কার হলে:
- মাইক্রোসফ্ট অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে গিয়ে Sign In করুন।
- ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।
- Services & subscriptions মেনুতে ক্লিক করুন।
- প্রোডাক্ট খুঁজে Install ক্লিক করুন।
- সেটআপ ফাইল ডাউনলোড হলে ডাবল-ক্লিক করে রান করুন।
- ইনস্টলেশন পর একাউন্ট পেজ থেকে সাইন ইন করুন।
পদ্ধতি ৭: সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন
উপরোক্ত কোনো পদ্ধতি কাজ না করলে মাইক্রোসফ্ট সাপোর্ট বা নিকটস্থ স্টোরে যোগাযোগ করুন।
সুপারিশ:
- VLC হটকি ও শর্টকাট কাজ না করলে সমাধান উইন্ডোজ 10-এ
- Microsoft Network Adapter Multiplexor Protocol কী?
- Microsoft Teams ক্র্যাশ সমাধান উইন্ডোজ 10-এ
- Word 2010-এ পেজ ডিলিট করার পদ্ধতি
আপনার জন্য কোন পদ্ধতি কাজ করেছে জানাতে কমেন্ট করুন। প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকলে নিচে কমেন্ট করুন।
