মাইক্রোসফট টিমসে CAA20002 এরর কোড আসলে ক্যাশে, একাধিক ডিভাইস থেকে সাইন-ইন বা অ্যাকাউন্ট সমস্যার কারণে হয়। নিচে সমাধান দেওয়া হলো।
১. টিমস ক্যাশে ক্লিয়ার করুন
- টিমস বন্ধ করুন (টাস্ক ম্যানেজার থেকে End Task)।
- Win+E চাপুন → এড্রেস বারে
%appdata%\Microsoft\Teamsপেস্ট করে এন্টার চাপুন। - Ctrl+A → Shift+Delete চাপে সব ফাইল ডিলিট করুন।
২. মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
- microsoft.com-এ সাইন-ইন করুন → প্রোফাইল → My Microsoft account → Security → Password Security → Change my password।
- পুরনো ও নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে Save করুন।
৩. উইন্ডোজ একাউন্ট ম্যানেজারে টিমস অ্যাকাউন্ট যোগ করুন
- Settings → Accounts → Access work or school → Connect
- অফিস/স্কুল ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন-ইন করুন।
৪. টিমস রি-ইনস্টল করুন
- Settings → Apps → Installed Apps → Microsoft Teams → Uninstall
- মাইক্রোসফট স্টোর থেকে আবার ইনস্টল করুন।
উপসংহার
এই ৪টি পদ্ধতি CAA20002 এরর দূর করতে সাহায্য করবে। এখন কোনো সমস্যা ছাড়াই মিটিংে যোগ দিন।
