মাইক্রোসফ্ট অফিস একটি সর্বব্যাপি পরিচিত প্রোগ্রাম স্যুট যা আপনার দৈনন্দিন কাজ সম্পন্ন করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা। বিশ্বব্যাপী অনেক কোম্পানি এবং ব্যক্তি এই প্যাকেজ ব্যবহার করেন, কিন্তু এটি প্রায়শই সমস্যায় আক্রান্ত থাকে। অফিস ব্যবহারকারীদের মুখোমুখি সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা হচ্ছে ভয়াবহ "১৪০২ Error"। এটি তখন দেখায় যখন আপনি অফিস ইনস্টল করার চেষ্টা করেন এবং ইনস্টলেশন শুরু হতে বাধা দিতে পারে। এটি ফিক্স করতে একটি সহজ পদ্ধতি অনুসরণ করতে পারেন...
অফিস ১৪০২ ত্রুটির কারণ?
১৪০২ ত্রুটি হলো অফিস/প্রোগ্রাম ইনস্টলেশনের আপনার পিসিতে একটি নির্দিষ্ট রেজিস্ট্রি কী খুলে এবং সংরক্ষণ করতে না পারার কারণে হওয়া একটি সমস্যা। ত্রুটি সাধারণত পড়ে "Error 1402. Could not open key: key_name"। key_name হলো আসল রেজিস্ট্রি কী যা ইনস্টলেশন প্রোগ্রাম খুলতে পারেনি, যা ত্রুটি বার্তার দিকে পরিচালিত করেছে।
এই ত্রুটিরstwo সাধারণ কারণ রয়েছে:
- আপনি একটি পুরনো মেশিনে (সাধারণত উইন্ডোজ ৯৮) মাইক্রোসফ্ট অফিস (অথবা অন্য প্রোগ্রাম) ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন
- আপনি অপর্যাপ্ত অধিকারযুক্ত একটি অ্যাকাউন্টে প্রোগ্রাম ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন।
১৪০২ ত্রুটি কীভাবে ফিক্স করবেন
১৪০২ ত্রুটি ফিক্স করার кільক ধাপ রয়েছে। এখানে সেগুলো দেওয়া হলো:
ধাপ ১ – রেজিস্ট্রি চেক চালান (উইন্ডোজ ৯৮ এবং ২০০০ জন্য)
- স্টার্ট ক্লিক করুন, প্রোগ্রামস পয়েন্ট করুন, অ্যাকসেসরিজ পয়েন্ট করুন, সিস্টেম টুলস পয়েন্ট করুন, এবং তারপর সিস্টেম ইনফরমেশন ক্লিক করুন।
- টুলস মেনুতে, রেজিস্ট্রি চেকার ক্লিক করুন। আপনি নিচের ত্রুটি বার্তা পেতে পারেন: উইন্ডোজ সিস্টেম রেজিস্ট্রি অ্যাক্সেস করার সময় একটি ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে। উইন্ডোজ কম্পিউটার রিস্টার্ট করবে এবং সিস্টেম রেজিস্ট্রি রিপেয়ার করবে।
আপনি এই ত্রুটি বার্তা পেলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
আপনি যদি এই ত্রুটি বার্তা না পান, তবে আপনি সিস্টেম রেজিস্ট্রির ইন্টারনাল ডেটা স্ট্রাকচারের ক্ষতিগ্রস্ত অংশ কম্প্যাক্ট এবং রিপেয়ার করতে পারেন নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে:
- চলমান সকল প্রোগ্রাম বন্ধ করুন।
- স্টার্ট ক্লিক করুন এবং রান পয়েন্ট করুন। Open বক্সে নিচেরটি টাইপ করুন এবং তারপর OK ক্লিক করুন: scanreg /fix
- Yes ক্লিক করুন কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে।
- অফিস সেটআপ আবার চালান।
ধাপ ২ – ভিন্ন ইউজার প্রোফাইল দিয়ে ইনস্টলেশন পুনরায় চেষ্টা করুন
আপনি ইনস্টলেশন করতে পারবেন না যদি আপনি যে ইউজার প্রোফাইলে লগ অন করেছেন সেটি করাপ্ট থাকে বা অ্যাডমিনিস্ট্রেটর নয়। তাই, আপনি অন্য একটি প্রোফাইল ব্যবহার করে সিস্টেমে লগ অন করতে পারেন এবং তারপর আবার অফিস ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনার বিদ্যমান প্রোফাইল যদি ক্ষতিগ্রস্ত থাকে, তবে ভবিষ্যতে কোনো সমস্যা এড়াতে আপনাকে এটি ডিলিট করে পুনরায় তৈরি করতে হতে পারে।
ধাপ ৩ – 'রেজিস্ট্রি ক্লিনার' দিয়ে রেজিস্ট্রি পরিষ্কার করুন
রেজিস্ট্রি ক্লিনার রেজিস্ট্রির মধ্য দিয়ে যাবে এবং ১৪০২ ত্রুটির কারণ হতে পারে এমন যেকোনো ক্ষতিগ্রস্ত বা করাপ্ট রেজিস্ট্রি কী ফিক্স করবে। যদি উপরের পদ্ধতিগুলো কাজ না করে, বা আংশিকভাবে কাজ করে, তবে আপনাকে একটি রেজিস্ট্রি ক্লিনার টুল ব্যবহার করে করাপ্ট ফাইলগুলো স্ক্যান করে এবং সমস্যা সৃষ্টি করার वालेগুলো ফিক্স করার চেষ্টা करनी चाहिए।
