বেশ কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে তারা আর স্বাভাবিকভাবে বুট আপ করতে অক্ষম। বুটিং সিকোয়েন্সের সময়, স্টার্টআপ সিকোয়েন্সটি aswNetSec.sys এর দিকে নির্দেশ করে একটি BSOD (ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ) দ্বারা বাধাপ্রাপ্ত হয়। গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম ক্র্যাশের জন্য দায়ী ফাইল হিসাবে। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে তারা নেটওয়ার্কিং ছাড়াই নিরাপদ মোডে বুট করতে পারেন। সমস্যাটি বেশিরভাগ Windows 10-এ রিপোর্ট করা হয়েছে, কিন্তু এটি এই Windows সংস্করণের জন্য একচেটিয়া নয় কারণ আমরা Windows 7 এবং Windows 8.1-এ ঘটনাগুলি খুঁজে পেতেও পরিচালনা করেছি৷
aswNetSec.sys BSOD এর কারণ কি?
আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনগুলি দেখে এবং এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটি সমাধান করতে প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা ব্যবহার করা সবচেয়ে জনপ্রিয় সমাধানগুলি বিশ্লেষণ করে এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করেছি৷ এটি দেখা যাচ্ছে, বিভিন্ন ভিন্ন পরিস্থিতিতে এই ধরনের BSOD ট্রিগার করতে পারে। এখানে অপরাধীদের একটি তালিকা রয়েছে যা এই ধরনের গুরুতর ক্র্যাশের কারণ হতে পারে:
- অ্যাভাস্ট ফাইল ক্র্যাশ ঘটাচ্ছে – রিপোর্ট করা বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, সমস্যাটি Avast দ্বারা সৃষ্ট। এটি একটি কার্নেল অ্যাপ্লিকেশনের সাথে দ্বন্দ্ব করবে যা একটি গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম ক্র্যাশ তৈরি করবে। এই ক্ষেত্রে, আপনি 3য় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস (Avast) আনইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন
- সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি – যদি অ্যাভাস্ট ক্র্যাশের জন্য দায়ী না হয়, তবে BSOD সম্ভবত কিছু অন্তর্নিহিত সিস্টেম দুর্নীতি সমস্যার কারণে সৃষ্ট। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি একটি মেরামত ইনস্টল (ইন-প্লেস মেরামত) সম্পাদন করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন।
আপনি যদি বর্তমানে একই aswNetSec.sys সমাধান করতে সংগ্রাম করছেন BSOD ক্র্যাশ, এই নিবন্ধটি আপনাকে কয়েকটি সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা প্রদান করবে যেগুলি কার্যকর হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করা হয়েছে। নীচে, আপনি বিভিন্ন সম্ভাব্য সমাধান পাবেন যা একই পরিস্থিতিতে অন্যান্য ব্যবহারকারীরা সফলভাবে BSOD ক্র্যাশগুলি বন্ধ করতে ব্যবহার করেছে৷
যতটা সম্ভব দক্ষ থাকার জন্য, আমরা আপনাকে নীচের পদ্ধতিগুলিকে একই ক্রমে অনুসরণ করতে উত্সাহিত করি যে ক্রমে আমরা সেগুলিকে সাজিয়েছি৷ অবশেষে, আপনি এমন একটি সমাধানে হোঁচট খাবেন যা সমস্যাটি যে অপরাধীই ঘটাচ্ছে তা নির্বিশেষে সমাধান করবে৷
পদ্ধতি 1:তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করা (যদি প্রযোজ্য হয়)
যেহেতু দেখা যাচ্ছে, এই সমস্যাটি কেন ঘটছে তার এক নম্বর কারণ হল একটি সমস্যাযুক্ত অ্যাভাস্ট ড্রাইভার যা বুটিং সিকোয়েন্সের দরজায় ব্যবহৃত কিছু কার্নেল ফাইলের সাথে বিরোধপূর্ণ। দুর্ভাগ্যবশত, আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনি সমস্যার সমাধান করতে যাচ্ছেন সম্ভবত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা স্ক্যানার থেকে মুক্তি পাওয়া এবং বিল্ট-ইন অ্যান্টিভাইরাস (উইন্ডোজ ডিফেন্ডার) এর দিকে যাওয়া।
Avast হোক বা অন্য 3য় পক্ষের AV ক্লায়েন্ট, আপনাকে aswNetSec.sys দ্বারা ট্রিগার করা BSOD ক্র্যাশকে বাইপাস করার জন্য নেটওয়ার্কিং ছাড়াই সেফ মোডে বুট করতে হবে।
আপনি যদি আপনার 3য় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস থেকে পরিত্রাণ পেতে প্রস্তুত হন, তবে নিরাপদ মোডে বুট করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন এবং 3য় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস স্যুটটিকে সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করুন (কোনও অবশিষ্ট ফাইল না রেখে):
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন বা চালু করুন এবং F8 টিপুন আপনি প্রাথমিক স্ক্রীনটি দেখার সাথে সাথে বারবার কী করুন। আপনাকে সরাসরি উন্নত বুট বিকল্পগুলিতে নিয়ে যাওয়া উচিত .
- আপনি একবার উন্নত বুট বিকল্প-এর ভিতরে চলে গেলে মেনু, নিরাপদ মোড নির্বাচন করতে তীর কী ব্যবহার করুন . আপনি সংশ্লিষ্ট Num কী (4) টিপতে পারেন।
দ্রষ্টব্য: নিয়মিত নিরাপদ মোডে বুট করা গুরুত্বপূর্ণ - নেটওয়ার্কিংয়ের সাথে নয়। আমরা aswNetSec.sys প্রতিরোধ করার চেষ্টা করছি৷ Avast এর সার্ভারের সাথে যোগাযোগ থেকে ফাইল।
- আপনার কম্পিউটার নিরাপদ মোডে বুট না হওয়া পর্যন্ত ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন। আপনার আর BSOD এর সম্মুখীন হওয়া উচিত নয়৷
- বুটিং সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে, উইন্ডোজ কী টিপুন + R একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, টাইপ করুন “appwiz.cpl ” টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে জানলা.
- একবার আপনি প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য এর ভিতরে চলে গেলে স্ক্রীন, ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনের তালিকার মধ্য দিয়ে নিচে স্ক্রোল করুন এবং অ্যাভাস্ট ইনস্টলেশনটি সনাক্ত করুন। যখন আপনি এটি দেখতে পান, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ নতুন প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে আনইনস্টলেশন মেনুতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
- নিরাপত্তা স্যুট আনইনস্টল হয়ে গেলে, এই লিঙ্কে যান (এখানে ) এবং অ্যাভাস্টের জন্য উপযুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন যাতে আপনি এখনও BSOD এর কারণ হতে পারে এমন কোনও ফাইল রেখে যাচ্ছেন না।
- কোনও অবশিষ্ট ফাইল মুছে ফেলার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন যে একই BSOD এখনও ঘটছে কিনা যখন আপনি আপনার কম্পিউটারকে স্বাভাবিকভাবে বুট আপ করার চেষ্টা করেন৷
একই BSOD ক্র্যাশ এখনও ঘটতে থাকলে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 2:একটি মেরামত ইনস্টল সম্পাদন করা
যদি উপরের পদ্ধতিটি আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করার অনুমতি না দেয়, তাহলে সম্ভবত কিছু অন্তর্নিহিত সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির কারণে সমস্যাটি ঘটছে যা এত সহজে দূরে যাবে না। এই ক্ষেত্রে, আপনি aswNetSec.sys বন্ধ করতে সক্ষম হবেন। সমস্ত বুটিং ডেটা সহ প্রতিটি উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট রিসেট করে BSODs।
এটি করার সবচেয়ে জনপ্রিয় উপায় হল একটি পরিষ্কার ইনস্টল করা। কিন্তু এই পদ্ধতিটি বেশ ধ্বংসাত্মক কারণ এটি আপনাকে অ্যাপ্লিকেশন, গেমস এবং ব্যক্তিগত মিডিয়া (ফটো, ভিডিও, অডিও ফাইল ইত্যাদি) সহ আপনার সমস্ত ডেটা হারাবে।
একটি ভাল এবং আরও দক্ষ উপায় হল একটি মেরামত ইনস্টল করা৷ . এটি আপনাকে আপনার ফাইল, অ্যাপ্লিকেশন এবং গেমগুলি সংরক্ষণ করার অনুমতি দিয়ে সমস্ত উইন্ডোজ উপাদান এবং বুট ডেটা রিসেট করবে। আপনি যদি একটি মেরামত ইনস্টল করার সিদ্ধান্ত নেন (স্থানে মেরামত), এই নিবন্ধে বর্ণিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন (এখানে )।
