আপনার সিস্টেম Netwtw06.sys failed BSOD এরর দেখাতে পারে পুরনো সিস্টেম ড্রাইভার (বিশেষত ওয়াই-ফাই ড্রাইভার কারণ Netwtw06.sys একটি ওয়ায়ারলেস ড্রাইভার) কারণে। এছাড়া, একটি করাপ্ট উইন্ডোজ ইনস্টলেশনও আলোচ্য ফেইল্যারের কারণ হতে পারে।
এই এরর মেসেজ বিভিন্ন স্টপ কোডের সাথে আসতে পারে। নিচের উদাহরণে, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED দেখানো হয়েছে। নিচের সমাধানগুলো এই এরর সাথে আসা সব স্টপ কোড টার্গেট করে।
কিছু ব্যবহারকারী সিস্টেম রিস্টার্টের পর ঘন্টা ধরে সিস্টেম ব্যবহার করতে পারতেন, আর কিছু ব্যবহারকারী রিস্টার্টের পর মিনিটের মতো ব্যবহার করতে পারতেন। ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ সমাধানের স্পেসিফিক সমাধানগুলোতে যাওয়ার আগে, উইন্ডোজে BSOD এররের কমন ফিক্সগুলোর ওপর বিস্তারিত দৃষ্টি নিবহরন করুন।
সমাধান ১: উইন্ডোজ এবং সিস্টেম ড্রাইভার লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করা
উইন্ডোজ OS এবং সিস্টেম ড্রাইভার আপডেট করা হয় পরিবর্তনশীল প্রযুক্তিগত উন্নতির সাথে তাল মিলাতে এবং পরিচিত বাগগুলো প্যাচ করার জন্য। তবে, আপনি এররটি মুখোমুখি হতে পারেন যদি আপনি পুরনো ভার্সনের সিস্টেম ড্রাইভার বা উইন্ডোজ ব্যবহার করেন। এই সিনেরিওতে, উইন্ডোজ এবং সিস্টেম ড্রাইভার আপডেট করা (মुख্যভাবে, এই কেসে Netwtw06.sys, যা বোঝায় Intel Wi-Fi driver) সমস্যা সমাধান করতে পারে।
- ম্যানুয়ালি উইন্ডোজ লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করুন।
- আপনার সিস্টেমের ড্রাইভার আপডেট করুন, বিশেষ করে Intel Wi-Fi ড্রাইভার। আপনি Intel Driver and Support Assistant ব্যবহার করে ড্রাইভার অটোমেটিক্যালি আপডেট করতে পারেন।
- ড্রাইভার আপডেট করার পর চেক করুন আপনার সিস্টেম এরর থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা।
সমাধান ২: আপনার সিস্টেমের ম্যালওয়্যার স্ক্যান করা
আপনার সিস্টেম ম্যালওয়্যার দিয়ে ইনফেক্টেড থাকলে, সেটি হাতের ইস্যুর রুট কজ হতে পারে। এই প্রেক্ষাপটে, আপনার পিসির ম্যালওয়্যার স্ক্যান করা সমস্যা সমাধান করতে পারে।
আপনার পছন্দ অনুযায়ী আপনি যেকোনো ম্যালওয়্যার রিমুভাল টুল ব্যবহার করতে পারেন, কিন্তু আমরা Malwarebytes ব্যবহার করার পরামর্শ দিব।
সমাধান ৩: ওয়াই-ফাই ড্রাইভার প্রিভিয়াস ভার্সনে রোল ব্যাক করা
ড্রাইভার একটি আপডেটেড ভার্সন সবসময় আপনার বর্তমান সিস্টেমের সাথে কম্প্যাটিবল নয়। একই কথা Intel Wi-Fi ড্রাইভারের জন্যও लागু। যদি ওয়াই-ফাই ড্রাইভার আপডেটের আগে সব কিছু ঠিকমতো কাজ করত, তবে ইস্যুটা একটি বাগি আপডেটের কারণে হতে পারে। এই কেসে, ওয়াই-ফাই ড্রাইভার পুরনো ভার্সনে রোল ব্যাক করা সমস্যা সমাধান করতে পারে।
- Windows বাটনে Right-click করুন এবং কনটেক্সট মেনুতে Device Manager-এ ক্লিক করুন।
- এখন Network Adapters এক্সপ্যান্ড করুন এবং তারপর Wireless device-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties
ক্লিক করুন।
- এখন Driver ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং Roll Back Driver বাটনে ক্লিক করুন।
- তারপর রোল ব্যাক করার কারণ বেছে নিন, যেমন, Previous Version of the Driver Seemed More Reliable এবং তারপর Yes বাটনে ক্লিক করুন।
- এখন, রোলব্যাক প্রসেস কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। যদি কোনো রোল ব্যাক বাটন উপলব্ধ না থাকে, তবে আপনাকে ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে পুরনো ভার্সন ডাউনলোড করুন এবং বর্তমানে ইনস্টল করা ভার্সন আনইনস্টল করুন।
- ড্রাইভার রোল ব্যাক করার পর চেক করুন আপনার সিস্টেম ঠিকমতো অপারেট করছে কিনা।
সমাধান ৪: উইন্ডোজ ক্লিন ইনস্টলেশন করা
এখনও যদি আপনার জন্য কিছু কাজ না করে, তবে আলোচ্য ইস্যু একটি করাপ্ট উইন্ডোজ ইনস্টলেশনের কারণে হতে পারে। এই সিনেরিওতে, উইন্ডোজ ক্লিন ইনস্টল করা সমস্যা সমাধান করতে পারে। কিন্তু ক্লিন ইনস্টল করার আগে, উইন্ডোজ রিসেট করা একটি ভালো আইডিয়া যাতে সিস্টেম ফাইল করাপশন রুল আউট করা যায়। এছাড়া, নিশ্চিত করুন আপনার সিস্টেমের RAM ইস্যু সৃষ্টি করছে না।
