মাইক্রোসফ্ট স্টোর আপডেট ত্রুটি হল একটি সাধারণ সমস্যা যা আপনি প্রায়শই সম্মুখীন হতেন। এরকম একটি ত্রুটি হল0x87AF0001 আপনি যখন বিদ্যমান অ্যাপটি আপডেট করার চেষ্টা করেন বা Microsoft স্টোর থেকে একটি নতুন ডাউনলোড করার চেষ্টা করেন তখন এটি প্রদর্শিত হয়। অন্য কথায়, আপনি বলতে পারেন যে ত্রুটি আপনাকে অ্যাপ ডাউনলোড করতে বা নতুন আপডেট ইনস্টল করতে বাধা দেয়৷
আপনি হয়তো দেখেছেন যে এই ত্রুটিটি এমন কোনও তথ্যের সাথে আসে না যার কারণে এই সমস্যার মূল কারণটি জানা বেশ বিভ্রান্তিকর হয়ে ওঠে। যাইহোক, কিছু মাইক্রোসফ্ট ব্যবহারকারীর রিপোর্ট অনুসারে, তারা উইন্ডোজ স্টোর রিসেট করে এই ঝামেলা থেকে বেরিয়ে আসার কিছু উপায় চেষ্টা করেছিল, কিন্তু দুঃখের বিষয়, তারা এটিকে সহায়ক বলে মনে করেনি।
আপনি যদি সমাধানও খুঁজছেন তাহলে এই পোস্টটি পড়ুন। এই নির্দেশিকায়, আমরা কিছু কার্যকরী সমাধান অন্তর্ভুক্ত করেছি যা সম্ভবত এই প্রতিবন্ধকতা থেকে মুক্তি পেতে আপনাকে সাহায্য করতে পারে৷
Microsoft Store ত্রুটি 0x87AF0001
আপনি যদি Windows 10-এ Windows স্টোর অ্যাপ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার বা আপডেট করার চেষ্টা করার সময় 0x87AF0001 এরর কোড পান, তাহলে নিচের পরামর্শগুলি অনুসরণ করুন:
- Windows Store অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
- StartComponentCleanup চালান
- Microsoft ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন
- ক্লিন বুট স্টেটে আপডেট করার চেষ্টা করুন।
আসুন এখন সেগুলো বিস্তারিতভাবে দেখি:
1] উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
আপনি অন্য কোনো পদ্ধতি ব্যবহার করার আগে, আপনাকে অবশ্যই বিল্ট-ইন উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশুটার চালাতে হবে এবং তারপরে আপনার উইন্ডোজ সংস্করণ নিজেই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
উইন্ডোজ সেটিংস খুলুন (Win+I) এবং তারপর আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন বিভাগ।
সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন ট্যাব এবং তারপর ডান ফলকে স্যুইচ করুন।
এখন স্ক্রিনের নীচে স্ক্রোল করুন এবং Windows Store Apps নির্বাচন করুন৷ .
তারপর ত্রুটি সমাধানকারী চালান-এ ক্লিক করুন আপনার পিসির সমস্যা সমাধানের জন্য বোতাম।
এই সময়ে, আপনাকে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সক্ষম করতে বলবে যাতে এটি Windows স্টোর অ্যাপগুলি চালাতে পারে৷
ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল (UAC)-এ ক্লিক করুন বিকল্প এবং সিস্টেম অতিরিক্ত সমস্যা সনাক্ত করা শুরু করবে।
এর পরে, আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং তারপরে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
3] StartComponentCleanup চালান
StartComponentCleanup টাস্কটি নিয়মিতভাবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে উপাদানগুলি পরিষ্কার করার জন্য তৈরি করা হয়েছিল যখন সিস্টেমটি ব্যবহার করা হয় না। অপারেটিং সিস্টেম দ্বারা ট্রিগার করা হলে এই কাজটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালানোর জন্য সেট করা হয়। স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালিত হলে, পূর্ববর্তী সংস্করণগুলি আনইনস্টল করার আগে একটি আপডেট হওয়া উপাদান ইনস্টল করার পরে টাস্কটি কমপক্ষে 30 দিন অপেক্ষা করবে৷
আপনি নিম্নোক্ত কমান্ডটি ব্যবহার করে একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে StartComponentCleanup টাস্ক চালাতে পারেন:
schtasks.exe /Run /TN "\Microsoft\Windows\Servicing\StartComponentCleanup"
আপনি যদি সফল হন, তাহলে আপনি একটি সফল বার্তা দেখতে পাবেন।
এটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আপনার সমস্যা সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
3] সাময়িকভাবে মাইক্রোসফ্ট ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন
আরেকটি সম্ভাব্য কারণ যা ত্রুটির কারণ হতে পারে তা হল উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল যা কখনও কখনও উইন্ডোজ স্টোরকে ব্লক করে। এই ধরনের ক্ষেত্রে আপনাকে ফায়ারওয়ালটি বন্ধ করতে হবে এবং তারপরে এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। আপনি যদি এটি সহায়ক না হন তবে ফায়ারওয়ালটি আবার চালু করুন।
মাইক্রোসফ্ট ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল বন্ধ করতে, একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি ইনপুট করুন এবং এটি চালানোর জন্য এন্টার টিপুন:
netsh advfirewall set allprofiles state off
এখন উইন্ডোজ অ্যাপ স্টোরে যান এবং একটি অ্যাপ আপডেট বা ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন। যদি এটি কাজ করে তবে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে এবং এখন আপনি ফায়ারওয়ালটি আবার চালু করতে চাইতে পারেন৷
সুতরাং, আবার এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খুলুন এবং নীচের কমান্ডটি টাইপ করুন –
netsh advfirewall set allprofiles state on
কমান্ডটি চালানোর জন্য এখন এন্টার টিপুন।
4] ক্লিন বুট স্টেটে আপডেট করার চেষ্টা করুন
যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই আপনাকে এই ত্রুটিটি ঠিক করতে সাহায্য না করে তাহলে একটি ক্লিন বুট করুন এবং তারপর অ্যাপটি ডাউনলোড ও ইনস্টল বা আপডেট করার চেষ্টা করুন।
আমি আশা করি এই নির্দেশিকাটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে।
