Skype-এর দুটি ভিন্ন সংস্করণ উপলব্ধ - Skype, ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য কমিউনিকেশন প্রোগ্রাম যা ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং, অডিও এবং ভিডিও কলিং, এবং ফাইল ট্রান্সফার সার্ভিস দেয়, এবং Skype for Business (পূর্বে Microsoft Lync Server নামে পরিচিত), ব্যবসায়ের জন্য একটি সহযোগী টুল যা Skype-এর সবকিছু দেয়, কিন্তু টিম এবং প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে সুস্পষ্ট এবং কার্যকর সহযোগিতার জন্য যোগ করা ফিচারসহ।
Skype for Business কখনোই নিখুঁত নয়, তবে এর অগ্রগামী সহযোগী ফিচার এবং সার্ভিসের স্যুট দ্রুতই इसे বিশ্বজুড়ের ওয়ার্কপ্লেসের জন্য পছন্দের কমিউনিকেশন প্ল্যাটফর্ম বানিয়ে দিয়েছে। যাইহোক, সব ভালো জিনিসের শেষ হয়ে যায় - মাইক্রোসফট সম্প্রতি জুলাই ৩১, ২০২১ কে Skype for Business-এর অফিসিয়াল End of Life তারিখ হিসেবে ঘোষণা করেছে।
জুলাই ৩১, ২০২১-এ আসলে, Skype for Business Online আর উপলব্ধ থাকবে না, এবং মাইক্রোসফট ডেস্কটপ ক্লায়েন্টের সাপোর্ট বন্ধ করবে। Skype for Business-এর দায়িত্ব নিচ্ছে Microsoft Teams - একটি ডেডিকেটেড গ্রুপওয়্যার যেটিতে Skype for Business-এর সব ফাংশনালিটি আছে কিন্তু অ্যাপ ইন্টিগ্রেশন এবং ইন-হাউস ফাইল স্টোরেজের মতো ফিচার যোগ করে এর ক্ষমতা প্রসারিত করেছে।
Skype for Business-এর পতন দূরে দেখাতে পারে, কিন্তু এর দিনগুলো অবশ্যই সংখ্যাবদ্ধ। Skype for Business থেকে Microsoft Teams-এ স্যুইচ করা শুধু প্রতিটি কর্মচারীর ওয়ার্ক কম্পিউটারে Skype for Business আনইনস্টল করে Microsoft Teams ইনস্টল করার বিষয় নয়। তাই আপনি যদি একটি IT অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হন বা কোনো ওয়ার্কপ্লেসে Skype for Business ম্যানেজ করার দায়িত্বে থাকেন, তবে এখনই আপনার ওয়ার্কপ্লেসকে Skype for Business থেকে Microsoft Teams-এ স্থানান্তর করার পরিকল্পনা কার্যকর করার সময়।
ফেজ ১: আপনার ওয়ার্কপ্লেসকে আসন্ন ট্রানজিশনের বিষয়ে জানান
আপনি যেহেতু কোনো কর্মচാര্যকে Microsoft Teams-এ সরাসরি সরানোর আগে, আপনাকে প্রথমে আপনার ওয়ার্কপ্লেস এবং 거기에 সবাইকে আসন্ন ট্রানজিশন এবং এর গুরুত্ব সম্পর্কে জানাতে হবে। Skype for Business এবং Microsoft Teams এখনও একসাথে ব্যবহার করা যেতে পারে কারণ মাইক্রোসফট Microsoft Teams কে পারফেক্ট করছে এবং ব্যবসায়ীরা ধীরে ধীরে তাদের টিম এবং ডিপার্টমেন্টগুলোকে ফরমার থেকে ল্যাটারে ট্রানজিশন করাচ্ছে। এই সুযোগটি নিন আপনার ওয়ার্কপ্লেসের সবাইকে Microsoft Teams এবং এটি কীভাবে কাজ করে সেটি সাথে পরিচিত করাতে; যদিও উভয়ই ওয়ার্কপ্লেসে সহযোগিতা সুবিধা দেওয়া প্রোগ্রাম, Microsoft Teams একটি নতুন এবং ভিন্ন পরিবেশ।
প্রতিটি কর্মচারিকে Microsoft Teams-এর সবচেয়ে বেসিক ফিচারগুলো কীভাবে কাজ করে এবং ওয়ার্কপ্লেসের জন্য মুভ করা কেন গুরুত্বপূর্ণ সেটি ব্যাখ্যা করুন। একবার এটি হলে এবং যত্ন নেওয়া হলে, আপনি আসলে লোকেদের Microsoft Teams-এ সরানো শুরু করতে পারেন কারণ কর্মচারীরা নিজেরা প্রোগ্রামটি এক্সপ্লোর করে এবং রোপস শিখে।
ফেজ ২: Skype for Business Control Panel ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের Microsoft Teams-এ সরান
নোট: ব্যবহারকারীদের Skype for Business থেকে Microsoft Teams-এ সরাতে, আপনাকে আপনার ওয়ার্কপ্লেসে Skype for Business ম্যানেজ করার দায়িত্বে থাকতে হবে এবং/অথবা Skype for Business Control Panel অ্যাক্সেস করার জন্য প্রয়োজনীয় শংসাপত্র থাকতে হবে।
- চালু করুন আপনার পছন্দের ইন্টারনেট ব্রাউজার, Address Bar-এ নিচের টেক্সট টাইপ করুন (
কে আপনার ওয়ার্কপ্লেসের পুল Fully Qualified Domain Name দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন), এবং Enter চাপুন: https://
/macp - Skype for Business Control Panel-এ আপনার অ্যাডমিন শংসাপত্র দিয়ে লগ ইন করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট অবশ্যই SIP-ইনাবল্ড হতে হবে এবং CsAdministrator রোল প্রিভিলেজ থাকতে হবে Skype for Business Control Panel অ্যাক্সেস করতে।
- Skype for Business Control Panel-এর বাম পেইনে, Users এ ক্লিক করুন।
- এক এক করে, যেসব ব্যবহারকারীকে আপনি Microsoft Teams-এ সরাতে চান সেগুলো লোকেট করুন এবং সিলেক্ট করুন।
- সব ব্যবহারকারী সিলেক্ট হলে, ব্যবহারকারীদের তালিকার উপরে Action এ ক্লিক করুন।
- দেখানো কনটেক্সট মেনুতে, Move selected users to Teams এ ক্লিক করুন।
- একটি মাইগ্রেশন উইজার্ড এখন লঞ্চ হওয়া উচিত। উইজার্ডের ভিতরে Next এ ক্লিক করুন।
- আপনাকে যদি Office 365-এ লগ ইন করতে বলা হয়, তবে .onmicrosoft.com দিয়ে শেষ হওয়া এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় পারমিশন ওয়ালা একটি অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করুন। আপনি যদি এমন কোনো প্রম্পট না পান, তবে এই ধাপ বাদ দিন।
- Next এ ক্লিক করুন।
- আরেকবার Next ক্লিক করুন সিলেক্ট করা সব ব্যবহারকারীকে Skype for Business থেকে Microsoft Teams-এ সরাতে এবং উইজার্ড বন্ধ করতে।
ফেজ ৩: ব্যবহারকারীদের আপগ্রেডের বিষয়ে জানান এবং Teams ব্যবহার শুরু করান
Skype for Business ব্যবহারকারীদের Microsoft Teams-এ সরানোর পর, আপনি Microsoft Teams Admin Center ব্যবহার করে যাতে এই ব্যবহারকারীরা য 때마다 Skype for Business ক্লায়েন্টে লগ ইন করে, তারা একটি নোটিফিকেশন দেখে আসন্ন আপগ্রেড Teams-এ সম্পর্কে এবং প্রোগ্রামটি ট্রাই করতে উৎসাহিত হয়।
- Microsoft Teams Admin Center-এ যান।
- আপনার অ্যাডমিন শংসাপত্র দিয়ে লগ ইন করুন।
- আপনার স্ক্রিনের বাম পাশের নেভিগেশন পেইনে, Org-wide settings > Teams upgrade এ ক্লিক করুন।
- Teams upgrade পেজে, Notify Skype for Business users that Teams is available for upgrade অপশনটি লোকেট করুন এবং ইনেবল করুন।
- Save এ ক্লিক করুন আপনার করা পরিবর্তনগুলো সেভ করতে এবং Microsoft Teams Admin Center বন্ধ করুন।
Notify Skype for Business users that Teams is available for upgrade অপশন ইনেবল থাকায়, যেসব ব্যবহারকারী Teams-এ সরানো হয়েছে তারা তাদের Skype for Business ক্লায়েন্টে নিচের নোটিফিকেশন দেখবে:
যখন একজন ব্যবহারকারী Try it বাটনে ক্লিক করবে, তাদের কম্পিউটার Microsoft Teams ক্লায়েন্ট লঞ্চ করবে (যদি ইনস্টল করা থাকে) বা একটি ইন্টারনেট ব্রাউজার লঞ্চ করবে এবং তাদের Microsoft Teams ওয়েব ক্লায়েন্টে নিয়ে যাবে (যদি ডেস্কটপ ক্লায়েন্ট ইনস্টল করা না থাকে)। সطنতে যেন Teams ডেস্কটপ ক্লায়েন্ট ব্যবহারকারীর কম্পিউটারে ইনস্টল করা নাও থাকে, Skype for Business পটভূমিতে শান্তিপূর্ণভাবে Teams ক্লায়েন্ট ডাউনলোড করবে, ইনস্টল করবে এবং আপনার কনফিগার করা সমস্ত অর্গ-ওয়াইড সেটিংস এবং প্রিফারেন্সেজ সেটি প্রয়োগ করবে। তারপর থেকে, ব্যবহারকারী সহজেই Microsoft Teams ব্যবহার করতে পারবেন তাদের কমিউনিকেশন এবং সহযোগিতার প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য Skype for Business-এর পাশাপাশি যখন অন্যান্য ব্যবহারকারীরা একই আপগ্রেড পায়। একবার আপনার পুরো ওয়ার্কপ্লেস Teams-এ আপগ্রেড হয়ে যায় এবং এর সাথে অভ্যস্ত হয়ে যায়, আপনি Microsoft Teams Admin Center থেকে, সমস্ত ইন-হাউস ব্যবহারকারীর জন্য Skype for Business ডিজেবল করে Microsoft Teams-এ মাইগ্রেশন সম্পূর্ণ করতে পারেন।
