本教程包含修复以下问题的说明：Windows 10无法正确加载，安装更新后仅显示黑屏和光标。
Windows 10系统登录时黑屏问题描述：更新Windows 10后，系统重启安装更新。安装完成后在登录屏幕输入密码，屏幕变黑仅出现鼠标光标。
Windows 10中意外的黑屏问题可能由多种原因引起，因此本故障排除指南包含多种解决方法。
如何修复：Windows 10系统登录时黑屏带光标
解决方案 1. 强制关机并重启电脑
解决方案 2. 使用任务管理器打开Windows资源管理器
解决方案 3. 禁用'AppReadiness'服务
解决方案 4. 禁用所有第三方服务（非Microsoft服务）
解决方案 5. 卸载显示驱动程序
解决方案 6. 在Windows 10中添加新用户账户
解决方案 7. 将Windows 10还原到以前的状态
解决方案 8. 使用就地升级修复Windows 10
解决方案 9. 执行Windows 10全新安装
解决方案 1. 强制关机并重启电脑
修复Windows 10启动时"黑屏带光标"问题的第一种方法是完全关闭电脑并重启。因此：
1. 按住电源键8-10秒，完全关闭电脑。
2. 断开计算机上的所有连接，包括电源线。如果您使用笔记本电脑，也请取出电池。
3. 重新连接电源线（和电池），仅连接所需的其他设备（如键盘、鼠标、显示器）。*
* 注意：保持断开任何不需要启动的USB设备。（USB存储设备、USB打印机、第二显示器等）
4. 开机。
解决方案 2. 使用任务管理器打开Windows资源管理器
绕过Windows 10"黑屏带光标"问题的第二种方法是使用任务管理器强制打开Windows资源管理器：
1. 黑屏时按'Ctrl+Alt+Delete'。
2. 点击'任务管理器'。*
注意：
* 如果按Ctrl+Alt+Del后看不到"任务管理器"选项：
a. 按住SHIFT键并转到电源
按钮**并选择重启。
b. 重启后，转到疑难解答 -> 高级选项 -> 启动设置并点击重启。
c. 最后按"4"键（或"F4"）以安全模式启动Windows。
d. 然后应用下面的步骤（和解决方案）。** 如果按Ctrl+Alt+Del后看不到电源按钮：
a. 应用此教程中的说明启用"高级启动选项"菜单。
b. 然后重启计算机并按"F8"键以安全模式启动Windows。
3. 然后从'文件'菜单选择'运行新任务'*
* 注意：如果看不到'文件'菜单，点击'更多详细信息'
4. 在'打开'框输入explorer.exe并点击确定。
5. 让系统等待3-5分钟，查看Windows是否加载桌面和图标。然后搜索并安装所有可用的Windows更新，再次重启系统以确保"黑屏"问题已解决。
解决方案 3. 禁用'App Readiness'服务
修复Windows 10系统登录时黑屏问题的常见下一个解决方案是禁用"AppReadiness"服务。操作方法：
1. 黑屏时按'Ctrl+Alt+Delete'。
2. 点击'任务管理器'。
3. 然后从'文件'菜单选择'运行新任务'。
4. 输入services.msc并点击确定。
5. 在服务列表中找到并双击打开'AppReadiness'服务的属性。
6. 将启动类型设置为禁用（或"手动"）并点击确定。
7. 重启电脑。
解决方案 4. 禁用所有第三方服务（非Microsoft服务）
1. 黑屏时按'Ctrl+Alt+Delete'。
2. 点击'任务管理器'。
3. 然后从'文件'菜单选择'运行新任务'。
4. 输入msconfig并点击确定。
5. 在'服务'选项卡，勾选'隐藏所有Microsoft服务'复选框。
6. 点击全部禁用按钮，然后点击确定。
7. 重启计算机。
8. 重启后如果Windows正常启动到桌面，再次运行"系统配置"(msconfig)实用程序，逐个启用已禁用的服务并重启系统，以找出导致"登录后黑屏"问题的服务。
解决方案 5. 卸载显示驱动程序
1. 黑屏时按'Ctrl+Alt+Delete'。
2. 点击'任务管理器'。
3. 然后从'文件'菜单选择'运行新任务'。
4. 输入devmgmt.msc并按Enter。
5. 展开显示适配器。
6. 右键点击已安装的显示适配器并选择卸载设备。*
* 注意：如果您有多个显示适配器，则卸载所有。
5. 勾选删除此设备的驱动程序软件复选框并点击卸载。
6. 卸载后，重启计算机并让Windows重新安装显示适配器的驱动程序。如果Windows找不到显示适配器的驱动程序，请转到显卡制造商的支持网站，手动下载并安装所需驱动程序。
解决方案 6. 在Windows 10中添加新用户账户
1. 黑屏时按'Ctrl+Alt+Delete'。
2. 点击'任务管理器'。
3. 然后从'文件'菜单选择'运行新任务'。
4. 输入以下命令并按Enter。
- netplwiz
5. 点击添加按钮创建新账户。
6. 选择不使用Microsoft账户登录。
7. 下一屏选择本地账户。
8. 输入账户名称（如User1）和密码（如果需要）并点击下一步和完成。
9. 在'用户账户'主窗口，选择新用户并点击属性。
10. 选择组成员身份选项卡。
11. 选择管理员并点击确定两次退出。
高级。
12. 现在，再次按"Ctrl+Alt+Del"并点击注销。
13. 使用新账户登录。
14. 如果能进入桌面，继续将所有文件从旧账户转移到新账户。
解决方案 7. 将Windows 10还原到以前的状态
如果上述方法无效，请尝试将系统还原到以前的工作状态。操作方法：
1. 黑屏时按'Ctrl+Alt+Delete'。
2. 点击'任务管理器'。
3. 然后从'文件'菜单选择'运行新任务'。
4. 输入以下命令并按Enter启动'系统还原'。
- rstrui
5. 在第一个屏幕点击下一步。
6. 选择一个以前的还原点并再次点击下一步。
7. 按照屏幕说明开始还原过程。
8. 系统还原后，在更新Windows 10之前，继续更新系统上所有设备驱动程序。
解决方案 8. 使用就地升级修复Windows 10
通常可以修复Windows 10中许多问题的另一种方法是使用就地升级修复Windows。为此请遵循此文章的详细说明：如何使用就地升级修复Windows 10。
解决方案 9. 执行Windows 10全新安装
很多时候，备份文件并重置电脑或执行Windows 10全新安装，比尝试解决Windows 10中的问题更好、更省时。
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