গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপনার সিস্টেম সঠিকভাবে চালানোর জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। সঠিক গ্রাফিক্স ড্রাইভার ছাড়া আপনার কম্পিউটার আপনার গ্রাফিক্স কার্ডের সম্পূর্ণ ক্ষমতা ব্যবহার করতে পারবে না। AMD এরর ১৯৫ তখন হয় যখন আপনি AMD Radeon Software Installer ব্যবহার করেন, যা আপনার গ্রাফিক্স কার্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় ড্রাইভার ইনস্টল করে। কিন্তু যদি কোনো কিছুর ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার সাথে হস্তক্ষেপ করে, তাও আপনার انتظار অনুযায়ী কাজ করে না — অর্থাৎ এরর ১৯৫ দেখায়।
বিলvölker জানা গেছে, এই এরর মেসেজের পেছনে অনেক সময় থার্ড-পার্টি হস্তক্ষেপ থাকে যা ইনস্টলারকে সঠিকভাবে চালানোর বাধা দেয়। সমাধানের উপায়গুলোতে যাওয়ার আগে কারণটি বিস্তারিত জানি। কিছু ক্ষেত্রে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার বা ফায়ারওয়াল ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার সাথে দখল দিয়ে এই সমস্যাটি তৈরি করে। উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল ইনস্টলারের অনুরোধগুলো ব্লক করতে পারে। একইভাবে, 써드-পার্টি এন্টিভাইরাস সফটওয়্যারের জন্যও এই সমস্যা হতে পারে।
উইন্ডোজ ডিফেন্ডার এবং উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন
AMD এরর ১৯৫ পাওয়ার সময় প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনার উইন্ডোজ ইউটিলিটি গুলো ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া বাধা দিচ্ছে না। নিচের নির্দেশনা মেনে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার এবং ফায়ারওয়াল সাময়িকভাবে বন্ধ করুন:
উইন্ডোজ ডিফেন্ডার
- Windows key + I চাপি সেটিংস খুলুন। Update & Security > Windows Security-এ যান। অথবা স্টার্ট মেনুতে "Windows Security" সার্চ করুন।
- Windows Security উইন্ডোতে Virus and Threat Protection-এ ক্লিক করুন।
- Virus and Threat Protection settings-এ ক্লিক করুন এবং Real-time protection বন্ধ করুন।
- User Account Control ডায়ালগ বাক্সে Yes ক্লিক করুন।
উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল
- সেটিংসে "Windows Defender Firewall" টাইপ করুন এবং খুলুন।
- বাম পাশ থেকে Turn Windows Defender Firewall on or off ক্লিক করুন।
- Private এবং Public নেটওয়ার্ক দুটির জন্যও Turn off Windows Defender Firewall বেছে নিন।
- OK ক্লিক করুন।
দুটোই বন্ধ করলে আবার ইনস্টলার চালান এবং দেখুন কাজ হয় কিনা। গুরুত্বপূর্ণ: ইনস্টলেশন শেষ হলে অবশ্যই উইন্ডোজ ডিফেন্ডার এবং ফায়ারওয়াল আবার অন করুন, কারণ এটি আপনার কম্পিউটারের নিরাপত্তার জন্য অত্যন্ত জরুরি।
থার্ড-পার্টি এন্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন
আপনি যদি 써ড-পার্টি এন্টিভাইরাস ব্যবহার করেন, তবে সেটিও AMD ইনস্টলারকে বাধা দিতে পারে। এন্টিভাইরাস প্রায়শই ফলস পজিটিভ ট্রিগার করে অন্যান্য প্রসেসের সাথে হস্তক্ষেপ করে। এন্টিভাইরাসের সেটিংসে যেই এটি নিষ্ক্রিয় করুন। ইনস্টলার আবার চালান এবং কাজ হলে ড্রাইভার ইনস্টল হয়ে যাওয়ার পর এন্টিভাইরাস আবার অন করুন।
ইথারনেট কানেকশন ব্যবহার করুন
অদ্ভুতভাবে, ভায়ারলেস কানেকশন থাকলে এই সমস্যা হতে পারে। কারণ নিশ্চিত হয়নি (হয়তো слаব সিগন্যাল বা অন্য ইন্টারফারেন্স), কিন্তু ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন। তাই আপনার পাশে ইথারনেট কেবল থাকলে তা ল্যাপটপ/পিসিতে লাগিয়ে ইনস্টলার আবার চেষ্টা করুন।
ড্রাইভার ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করুন
উপরের কোনো সমাধান কাজ না করলে চিন্তা করবেন না — অটো-ইনস্টলার ছাড়ায়ও ড্রাইভার ইনস্টল করা সম্ভব। AMD Drivers Support ওয়েবসাইটে যান, অটো-ডিটেক্ট ইনস্টলার ডাউনলোড না করে আপনার গ্রাফিক্স কার্ড মডেল সার্চ করুন। মডেল না জানলে আমাদের ওয়েবসাইটের নির্দিষ্ট আর্টিকেল থেকে জানতে পারেন। প্রোডাক্ট সার্চ করে Submit দিন, আপনার অপারেটিং সিস্টেমের মেনু প্রসারিত করে Download বাটনে ক্লিক করুন। ডাউনলোড হলে এক্সিকিউটেবল ফাইল চালিয়ে ইনস্টলেশন পূরণ করুন।
