কিছু ব্যবহারকারী Windows Hello সাইন-ইন বৈশিষ্ট্যের সাথে একটি সমস্যা রিপোর্ট করছেন যেখানে কম্পিউটার ব্যবহারকারীর দেওয়া পিন প্রত্যাখ্যান করে। পিন প্রবেশ করালে, “কিছু ভুল হয়েছে এবং আপনার পিন উপলব্ধ নেই " ত্রুটি বার্তা পর্দায় প্রদর্শিত হবে. এটি সাধারণত ঘটতে পারে যখন NGC ফোল্ডারে আপনার অ্যাক্সেস কন্ট্রোল তালিকাগুলি দূষিত হয়, এই ক্ষেত্রে আপনাকে PIN আবার কাজ করার জন্য তালিকাটি পুনরায় সেট করতে হবে। এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে এই পুরো প্রক্রিয়াটি নিয়ে যাব এবং আপনাকে দেখাব কিভাবে উপরে উল্লিখিত ত্রুটি বার্তাটি খুব সহজে সমাধান করা যায় তাই অনুসরণ করুন৷
এটি দেখা যাচ্ছে, উইন্ডোজ হ্যালো এমন একটি বৈশিষ্ট্য যা ব্যবহারকারীদের তাদের উইন্ডোজ ডিভাইসগুলিকে বেশ সহজে এবং তাত্ক্ষণিকভাবে অ্যাক্সেস করতে সক্ষম করে। এর মধ্যে রয়েছে বায়োমেট্রিক্স, ফেসিয়াল রিকগনিশন এবং আরও অনেক কিছু। পিনগুলি একটি অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করাকে সহজ করে তোলে এবং সেগুলি অন্য লগইন পদ্ধতি হিসাবে কাজ করে৷ সংক্ষেপে, একটি চার-সংখ্যার পিন হল আপনার উইন্ডোজ মেশিনে সাইন ইন করার সবচেয়ে সহজ উপায়, তবে, যখন এটি কাজ করা বন্ধ করে দেয় এবং পরিবর্তে আপনাকে একটি ত্রুটি বার্তা প্রম্পট করে, এটি হতাশাজনক হতে পারে। যেমন আমরা উল্লেখ করেছি, আমরা উপরে উল্লিখিত ত্রুটির বার্তাটি কখনও কখনও ঘটতে পারে যখন ACLগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তবে, এটি একমাত্র ক্ষেত্রে নয়। তার উপরে, সমস্যাটি তখনও দেখা দিতে পারে যখন আপনার কাছে Ngc ফোল্ডারে অনুমতি না থাকে সেক্ষেত্রে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে ফোল্ডারের অনুমতিগুলি পরিবর্তন করতে হবে। এই বলে, চলুন শুরু করা যাক এবং আপনাকে দেখাই কিভাবে আর কোন দেরি না করে প্রশ্নে সমস্যাটির সমাধান করা যায়।
এনজিসি অনুমতি পরিবর্তন করুন
এটি দেখা যাচ্ছে, আপনি যখন প্রশ্নবিদ্ধ সমস্যাটি দেখেন তখন আপনার প্রথমে যা করা উচিত তা হল এগিয়ে যাওয়া এবং এনজিসি ফোল্ডারের অনুমতি পরিবর্তন করা। যেমনটি আমরা উল্লেখ করেছি, কিছু ক্ষেত্রে সমস্যাটি NGC ফোল্ডারে দেখা দিতে পারে যেখানে বায়োমেট্রিক্স এবং অন্যান্য সবকিছু সংরক্ষণ করা হয়৷
এই ধরনের পরিস্থিতিতে, ফোল্ডারের উপর মালিকের অনুমতি দেওয়া আপনার জন্য সমস্যাটি সমাধান করবে। এখন, এটি করার জন্য, আপনার একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন হবে কারণ ফোল্ডারটি Windows ডিরেক্টরির ভিতরে থাকে এবং এটি অ্যাক্সেস করার জন্য আপনার একটি অ্যাডমিন অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন৷ এটি বলার সাথে সাথে, এটি করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- প্রথমত, এগিয়ে যান এবং উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার খুলুন। আপনি Windows কী + E টিপে এটি করতে পারেন৷ আপনার কীবোর্ডে।
- এখন, যদি আপনার সিস্টেম ড্রাইভ হয় C: এটিতে নেভিগেট করতে ঠিকানা বারে নিম্নলিখিত পথটি আটকান:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
- যদি আপনার সিস্টেম ড্রাইভ ভিন্ন হয়, পরিবর্তন করুন C: উপরের পথে যথাযথভাবে।
- একবার আপনি সেখানে গেলে, Ngc-এ ডান-ক্লিক করুন ফোল্ডার, এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে বৈশিষ্ট্যগুলি চয়ন করুন৷
- প্রপার্টি উইন্ডোতে, নিরাপত্তা-এ স্যুইচ করুন ট্যাব এবং তারপর উন্নত ক্লিক করুন নীচে বোতাম।
- এখন, Ngc-এর জন্য উন্নত নিরাপত্তা সেটিংসে উইন্ডো, পরিবর্তন বিকল্প ক্লিক করুন মালিকের পাশে।
- ব্যবহারকারী বা গোষ্ঠী নির্বাচন করুন উইন্ডোতে, উন্নত ক্লিক করুন বোতাম
- এর পর, এখনই খুঁজুন ক্লিক করুন বাম দিকে বোতাম।
- এটি আপনাকে অনুসন্ধান ফলাফলের অধীনে কম্পিউটারে অ্যাকাউন্টের তালিকা দেখাবে
- আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টটি সন্ধান করুন এবং তারপরে এটিতে ক্লিক করুন। তারপর, ঠিক আছে ক্লিক করুন৷ বোতাম এর পরে, ঠিক আছে ক্লিক করুন৷ ব্যবহারকারী বা গোষ্ঠী নির্বাচন করুন উইন্ডোতেও।
- একবার আপনি এটি করে ফেললে, এগিয়ে যান এবং ক্লিক করুন “সাবকন্টেইনার এবং অবজেক্টে মালিক প্রতিস্থাপন করুন " চেকবক্স। প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন বোতাম
- যখন আপনি এটি করবেন, তখন একটি উইন্ডোজ সিকিউরিটি ডায়ালগ বক্স উপস্থিত হবে যা আপনাকে জিজ্ঞাসা করবে যে আপনি অবজেক্টের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে অনুমতি পরিবর্তন করতে চান কিনা। হ্যাঁ ক্লিক করুন তারপর, ফলো-আপ ডায়ালগ বক্সে, ঠিক আছে ক্লিক করুন
- এটি করার পরে, এগিয়ে যান এবং বৈশিষ্ট্যগুলি বন্ধ করুন৷ উইন্ডো।
- তারপর, Ngc ফোল্ডারে আবার ডান-ক্লিক করুন এবং প্রপার্টি-এ যান।
- নিরাপত্তা-এ স্যুইচ করুন ট্যাব এবং তারপর উন্নত ক্লিক করুন
- এর পরে, “এই বস্তু থেকে উত্তরাধিকারযোগ্য অনুমতিগুলির সাথে সমস্ত চাইল্ড অবজেক্টের অনুমতিগুলি প্রতিস্থাপন করুন-এ ক্লিক করুন " চেকবক্স। তারপর, প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন৷ বোতাম
- উইন্ডোজ সিকিউরিটি ডায়ালগ বক্সে যেটি প্রদর্শিত হবে, হ্যাঁ ক্লিক করুন।
- ফোল্ডারটির মালিকানা নেওয়ার পরে, অনুমতি পরিবর্তন করুন ক্লিক করুন৷ বোতাম।
- যোগ করুন ক্লিক করে এটি অনুসরণ করুন৷ বোতাম আপনি যদি একটি অনুমতি পরিবর্তন দেখতে না পান বোতাম, পরিবর্তে দেওয়া যোগ বোতামে ক্লিক করুন।
- এটি আপনাকে Ngc-এর অনুমতি এন্ট্রি-এ নিয়ে যাবে উইন্ডো।
- সেখানে, একটি প্রধান নির্বাচন করুন-এ ক্লিক করুন শীর্ষে দেওয়া বিকল্প।
- ব্যবহারকারী এবং গোষ্ঠী নির্বাচন করুন যে উইন্ডোটি প্রদর্শিত হবে তাতে টাইপ করুন সিস্টেম নির্বাচনের জন্য অবজেক্টের নাম লিখুন বাক্স
- একবার আপনি এটি করে ফেললে, এগিয়ে যান এবং নামগুলি পরীক্ষা করুন ক্লিক করুন৷ বাম দিকের বোতাম।
- ঠিক আছে ক্লিক করুন বোতাম।
- আপনি একবার Ngc-এর অনুমতি এন্ট্রি-এ ফিরে গেলে উইন্ডো, এগিয়ে যান এবং সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ ক্লিক করুন৷ মৌলিক অনুমতি এর অধীনে চেকবক্স .
- এর পর, ঠিক আছে ক্লিক করুন বোতাম তারপর, ঠিক আছে ক্লিক করুন৷ উন্নত নিরাপত্তা উইন্ডোতে এবং প্রপার্টি-এ ঠিক আছে ক্লিক করে এটি অনুসরণ করুন উইন্ডো।
- এটি দিয়ে, আপনি নিজের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিয়েছেন। এটি হয়ে গেলে, এগিয়ে যান এবং সমস্যাটি এখনও দেখা যাচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল লিস্ট রিসেট করুন
আরেকটি কারণ যে প্রশ্নে সমস্যাটি সামনে আসতে পারে তা হল অ্যাক্সেস কন্ট্রোল তালিকা বা ACLs। এটি ঘটতে পারে যখন কিছু ক্ষেত্রে এনজিসি ফোল্ডারে ACLগুলি দূষিত হয়।
এই ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হলে, আপনি কেবল অ্যাক্সেস কন্ট্রোল তালিকাগুলি পুনরায় সেট করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷ এটি করা খুবই সহজ তাই নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- প্রথমত, এগিয়ে যান এবং একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলুন। এটি করতে, স্টার্ট মেনু খুলুন এবং cmd. অনুসন্ধান করুন প্রদর্শিত ফলাফলে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান ক্লিক করুন ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে।
- এখন, কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে, নিম্নলিখিত পথটি অনুলিপি করুন এবং পেস্ট করুন এবং তারপরে এন্টার কী টিপুন:
icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET
- যদি আপনার সিস্টেম ড্রাইভ ভিন্ন হয়, C: প্রতিস্থাপন করুন আপনার ক্ষেত্রে যথাযথভাবে।
- একবার আপনি এটি করে ফেললে, আপনাকে একটি নতুন পিন যোগ করতে হবে।
- এর পরে, সমস্যাটি আর থাকবে না।
Ngc ফোল্ডার মুছুন
অবশেষে, যদি সমাধানগুলি আপনার জন্য সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে সমস্যাটি আপনার সিস্টেমের Ngc ফোল্ডারে দুর্নীতির কারণে হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনার শেষ অবলম্বন হবে Ngc ফোল্ডারটি মুছে ফেলা।
আপনি Ngc ফোল্ডারটি মুছে ফেললে, ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত সমস্ত পূর্ববর্তী বায়োমেট্রিক্স, পিনগুলি চলে যাবে এবং এইভাবে আপনি আবার শুরু থেকে কনফিগার করতে সক্ষম হবেন। একবার আপনি এটি করলে, সমস্যাটি আর থাকবে না এবং আপনি যেতে পারবেন।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি কোনো ডোমেনে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আমরা ডোমেনে সমস্যার সম্মুখীন হওয়া কম্পিউটারটিকে সরানোর পরামর্শ দেব৷ এটি করার পরে, সমস্যাযুক্ত কম্পিউটারটির নাম পরিবর্তন করুন এবং তারপরে কম্পিউটারটিকে ডোমেনে যোগ দিন। একবার আপনি এটি করে ফেললে, আপনি কম্পিউটার অবজেক্টটিকে তার নিজ নিজ প্রতিষ্ঠান ইউনিটে নিয়ে যেতে পারেন এবং সমস্যাটি চলে যাবে।
