উইন্ডোজ ১০-এ প্রিন্টার অফলাইন স্ট্যাটাস সমাধানের ৭টি উপায়

বিষয়সূচি:

• প্রিন্টার অফলাইন স্ট্যাটাস ওভারভিউ
• আমার প্রিন্টার অফলাইন কেন?
• উইন্ডোজ ১০-এ অফলাইন প্রিন্টার কীভাবে সমাধান করবেন?

প্রিন্টার অফলাইন স্ট্যাটাস ওভারভিউ

উইন্ডোজ ১০ বলে প্রিন্টার অফলাইন? আপনি HP, Epson, Canon বা Brother যেকোনো প্রিন্টার ব্যবহার করুন, আপনার প্রিন্টার অফলাইন থাকা অত্যন্ত সাধারণ, যার মানে আপনি আপনার কাজ বা পড়াশোনার জন্য ফাইল প্রিন্ট করতে পারছেন না। অথবা কিছু ক্ষেত্রে, উইন্ডোজ ১০ মনে করে প্রিন্টার অফলাইন, তাই আপনার প্রিন্টার প্রিন্ট করছে না, কিন্তু আসলে প্রিন্টার অনলাইন আছে কিন্তু আপনার জন্য প্রিন্ট করবে না।

যেহেতু প্রিন্টার অবশ্যই অনলাইন থাকতে হবে সাধারণভাবে প্রিন্ট করার জন্য, আপনাকে প্রিন্টারকে অফলাইন থেকে অনলাইনে পরিবর্তন করতে হবে উইন্ডোজ ১০-এ আপনি যদি আপনার Canon, HP, Samsung, Brother, বা Epson প্রিন্টার ব্যবহার করে প্রিন্ট করতে চান।

আপনার প্রিন্টার অফলাইন কেন চলে যায়?

প্রায়শই, আপনার প্রিন্টার ইন্টারনেটে (ওয়ারেড বা ওয়ায়ারলেস) বা ইউএসবি ক্যাবল দ্বারা সংযুক্ত থাকতে হবে। শুধু এইভাবে প্রিন্টার অনলাইন হতে পারে এবং আপনার পিসির সাথে উইন্ডোজ ১০-এ সুন্দরভাবে কাজ করতে পারে।

এবং আপনি সমস্যাটি থেকে দেখতে পा रहे हैं যে প্রিন্টার অফলাইন থাকার মূল কারণ সংযোগ সমস্যায় নিহিত। কখনো এটি ডিসকানেক্টেড প্রিন্টারের কারণে হতে পারে। অন্যদিকে, অফলাইন প্রিন্টার নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে দেখা দেয়।

উইন্ডোজ ১০-এ প্রিন্টার অফলাইন স্ট্যাটাস কীভাবে সমাধান করবেন?

সरल কথায়, আপনাকে এই লেজার বা ৩ডি বা ওয়ায়ারলেস প্রিন্টার অফলাইন সমাধান করতে হবে নেটওয়ার্ক সংযোগ, ড্রাইভার সমস্যা এবং প্রিন্টার সেটিংসের দৃষ্টিকোণ থেকে।

আরও উন্নত সমাধানের আগে, কখনো কখনো, প্রিন্টার রিকানেক্ট করা এবং আপনার পিসি রিস্টার্ট করা উইন্ডোজ ৭, ৮, এবং ১০-এ প্রিন্টার বারবার অফলাইন যাওয়ার সমস্যা সমাধান করতে কার্যকর হতে পারে।

সমাধানসমূহ:

১: হার্ডওয়্যার চেক করুন

২: প্রিন্টার স্ট্যাটাস পরিবর্তন করুন

৩: স্পুলার সার্ভিস রিস্টার্ট করুন

৪: এসএনএমপি প্রোটোকল ডিজেবল করুন

৫: প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন

৬: প্রিন্টার ট্রাবলশوتر চালান

৭: নতুন প্রিন্টার যোগ করুন

সমাধান ১: প্রিন্টার হার্ডওয়্যার চেক করুন

উইন্ডোজ ১০-এ প্রিন্টার অফলাইন মানে আপনার Epson বা Canon বা HP প্রিন্টার আপনার পিসির সাথে যোগাযোগ করতে পারছে না। তাই, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার কম্পিউটার এবং প্রিন্টারর সংযোগে কোনো সমস্যা নেই। উইন্ডোজ ১০-এ প্রিন্টার অনলাইন পেতে কিছু চেক করুন।

পিসি এবং প্রিন্টারর মধ্যে বিভিন্ন সংযোগের জন্য, ইউএসবি প্রিন্টার বা ওয়ারেড বা ওয়ায়ারলেস প্রিন্টার, আপনাকে বিভিন্ন নেটওয়ার্ক সংযোগ চেক করতে হবে।

১. আপনার প্রিন্টার কয়েক মিনিট বন্ধ রাখুন এবং আবার বুট করুন।

২. চেক করুন আপনার প্রিন্টার সঠিকভাবে প্লাগ ইন করা আছে কিনা।

৩. লোকাল অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট দিয়ে উইন্ডোজ ১০-এ লগ ইন করুন।

৪. আপনি যদি ইউএসবি ক্যাবল দিয়ে প্রিন্টার পিসির সাথে সংযুক্ত করেন, তবে ক্যাবলটি ভালো আকারে এবং ভালো ইউএসবি পোর্টের সাথে আছে কিনা নিশ্চিত করুন।

৫. আপনি যদি ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্ক ব্যবহার করেন, তবে ইন্ডিকেটর লাইট অন আছে কিনা নিশ্চিত করুন।

অথবা যদি ওয়ারেড নেটওয়ার্ক হয়, তবে ইথারনেট নেটওয়ার্ক কন্ডিশন চেক করুন।

সব চেক করলে আপনি সঠিকভাবে জানতে পারবেন কী আপনার প্রিন্টারকে উইন্ডোজ ১০-এ অফলাইন করছে। যদি আপনার প্রিন্টারর সাথে কোনো সংযোগ সমস্যা না থাকে, তবে আপনার অফলাইন প্রিন্টারের জন্য ড্রাইভার এবং সেটিংস সমস্যা সমাধান করতে পড়ুন।

সমাধান ২: প্রিন্টার স্ট্যাটাস পরিবর্তন করুন

আপনি ভুলবশত বা অজান্তে প্রিন্টারকে উইন্ডোজ ১০-এ অফলাইন সেট করে দিতে পারেন। তাই আপনার HP, Epson বা Canon প্রিন্টারকে অফলাইন থেকে অনলাইনে পরিবর্তন করতে, আপনাকে প্রিন্টার সেটিংসে যেতে হবে চেষ্টা করতে।

সম্ভবত আপনি প্রিন্টার অনলাইন পেতে এবং উইন্ডোজ ১০-এ এটি রেসপন্স দিতে, কাজ করতে সম্পর্কিত সেটিংস খুঁজে পাবেন।

১. স্টার্ট > সেটিংস > ডিভাইস-এ যান।

২. প্রিন্টার & স্ক্যানার-এর অধীনে, লোকেট করুন এবং গ্রিন চেকমার্কওয়ালা আইকনে ডান ক্লিক করে সি হুয়াটস প্রিন্টিং বেছে নিন।

যদি আইকনে গ্রিন মার্ক না থাকে, তবে আপনাকে এতে ডান ক্লিক করে সেট অজ ডিফল্ট প্রিন্টার এবং তারপর ডান ক্লিক করে সি হুয়াটস প্রিন্টিং বেছে নিতে হবে।

তब আপনি উইন্ডোজ ১০-এ প্রিন্টার কিউ পপ আপ দেখতে পাবেন।

৩. প্রিন্টার-এর অধীনে, পজ প্রিন্টিং এবং ইউজ প্রিন্টার অফলাইন-এর বক্স আনচেক করুন।

তারপর আপনি উইন্ডোজ ১০-এ প্রিন্টার অনলাইন ব্যবহার করতে পারবেন। এবং প্রিন্টার অফলাইন আর উইন্ডোজ ১০-এ থাকবে না।

সমাধান ৩: স্পুলার সার্ভিস রিস্টার্ট করুন

স্পুলার সার্ভিস একটি উইন্ডোজ সিস্টেম সার্ভিস। এটি প্রিন্টারের কাছে জব পাঠায়। আপনি যখন একটি ফাইল বা কিছু ডকুমেন্ট প্রিন্ট করেন, প্রিন্ট স্পুলার প্রিন্টিং ইমেজকে পেছনে কম গতিতে ফিড করে।

তবে, অজানা কারণের জন্য প্রিন্ট স্পুলার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে, ফলে আপনার প্রিন্টার স্ট্যাটাস উইন্ডোজ ১০-এ অফলাইন হয়। এখন এটিকে রিস্টার্ট করুন উইন্ডোজ ১০-এ ক্যানন বা ব্রাদার প্রিন্টার অফলাইন দেখাচ্ছে এমন সমস্যা সমাধান করতে।

১. Windows + R চাপুন Run খোলতে।

২. বক্সে services.msc ইনপুট দিন এবং OK স্ট্রোক করুন Services উইন্ডোতে প্রবেশ করতে।

৩. Services উইন্ডোতে, Print Spooler বেছে নিন এবং সার্ভিস Restart ক্লিক করুন।

একবার স্পুলার সার্ভিস রিস্টার্ট করলে, আপনি আবার প্রিন্ট করার চেষ্টা করতে পারেন, এই বার এটি আপনাকে উইন্ডোজ ১০-এ প্রিন্টার অফলাইন দেখাবে না। আপনার প্রিন্টার প্রিন্ট করা শুরু করবে।

সমাধান ৪: প্রিন্টারসে এসএনএমপি প্রোটোকল ডিজেবল করুন

অনেক ব্যবহারকারীর রিপোর্ট থেকে পাওয়া যায় যে, প্রিন্টার প্রপার্টিজে SNMP ইনেবল থাকলে প্রিন্টার অফলাইন চলে যায়। এখানে, SNMP হলো সিম্পল নেটওয়ার্ক ম্যানেজমেন্ট প্রোটোকল যা একই নেটওয়ার্কের ডিভাইসের তথ্য সংগ্রহ ও সংগঠিত করতে ব্যবহৃত হয় এবং ডিভাইস আচরণ পরিবর্তন করার জন্য তথ্য সমন্বয় করতে।

সুতরাং, এই SNMP স্ট্যান্ডার্ড নেটওয়ার্ক প্রিন্টারকে পরিবর্তন করে এবং উইন্ডোজ ১০-এ অফলাইন যাওয়ার জন্য বাধ্য করে এর উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে।

এখন আপনি এই নেটওয়ার্ক প্রোটোকল ডিজেবল করতে পারেন দেখতে ব্রাদার বা ক্যানন বা HP বা Epson প্রিন্টার অফলাইন এর পর অনলাইন হয় কিনা।

১. কন্ট্রোল প্যানেল হার্ডওয়্যার অ্যান্ড সাউন্ড-এ, খুঁজে বের করুন এবং ডান ক্লিক করুন প্রিন্টার-এ প্রিন্টার প্রপার্টিজ খুলুন।

২. প্রিন্টার প্রপার্টিজ উইন্ডোতে, Ports ট্যাবে, নিচে স্ক্রল করুন যে পোর্টের বক্স চেক করা আছে সেটি লোকেট করুন এবং তারপর Configure Port হিট করুন।

৩. তারপর খুঁজে বের করুন এবং SNMP Status Enabled-এর বক্স আনচেক করুন SNMP নেটওয়ার্ক মনিটরিং ডিজেবল করতে।

৪. OK ক্লিক করে পরিবর্তন সংরক্ষণ করার পর, আপনি আপনার প্রিন্টার ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন এবং অফলাইন প্রিন্টার উইন্ডোজ ১০-এ রেসপন্স না দেওয়া বা কানেক্ট না হওয়ার অবস্থায় আটকে থাকবে না।

সমাধান ৫: প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন

অফলাইন প্রিন্টারকে অনলাইনে পরিবর্তন করতে বা সadta প্রিন্টার পারফরম্যান্স উন্নত করতে উইন্ডোজ ১০-এ, HP, Epson বা Canon ড্রাইভার আপডেট করার दृঢ় সুপারিশ করা হয়।

আপনার প্রিন্টারের জন্য ড্রাইভার আপডেট শুরু করার আগে, স্টার্ট > সেটিংস > ডিভাইস > প্রিন্টার & স্ক্যানার > রিমুভ ডিভাইস-এ যান।

অফলাইন প্রিন্টারটি উইন্ডোজ ১০ থেকে আনইনস্টল করার মুহূর্তে, এটি পিসি বা নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন। এবং তারপর আপনার Ricoh, Canon, HP, Epson প্রিন্টারের জন্য ড্রাইভার আপডেট করার উপযুক্ত সময়।

স্বাভাবিকভাবে আপনি প্রিন্টার নির্মাতার ওয়েবসাইটে যেতে পারেন নতুন রিলিজড উইন্ডোজ ১০ প্রিন্টার ড্রাইভার ডাউনলোড করতে। কিন্তু অসুবিধা এবং কষ্ট এড়াতে, আপনি ড্রাইভার বूस্টার ব্যবহার করতে পারেন আপনার উইন্ডোজ ১০-এ প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করতে। পর্যাপ্ত সুবিধাজনক, ড্রাইভার বוסטר প্রিন্টার ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে সক্ষম।

১. উইন্ডোজ ১০-এ ডাউনলোড, ইনস্টল এবং রান করুন ড্রাইভার বूस্টার।

২. স্ক্যান বাটনে ক্লিক করুন ড্রাইভার বूस্টারকে অনুপস্থিত, পুরনো এবং এমনকি ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভার খুঁজে বের করতে দিন।

যদি প্রিন্টার ড্রাইভার ইনকম্প্যাটিবল হয়ে প্রিন্টার অফলাইন করতে পারে উইন্ডোজ ১০-এ, তবে আপনাকে ড্রাইভার বूस্টারে এটি আপডেট করতে হবে।

৩. প্রিন্টার ড্রাইভার লোকেট করুন এবং তারপর ড্রাইভার বूस্টারের আপডেট করার অনুমতি দিন।

ড্রাইভার বूस্টার আপনাকে সর্বশেষ Epson, Canon, বা HP প্রিন্টার ড্রাইভার ইনস্টল করার সাহায্য করার পর, আপনার অফলাইন প্রিন্টার উইন্ডোজ ১০-এ অনলাইনে পরিবর্তিত হতে পারে।

সমাধান ৬: প্রিন্টার ট্রাবলশوتر চালান

আপনার প্রিন্টার উইন্ডোজ ১০-এ কেন অফলাইন তা ট্রাবলশুট করতে উইন্ডোজ বিল্ট-ইন টুলের সুবিধা নেওয়া উপলব্ধ এবং সম্ভব। কী več, এটি প্রিন্টার সমস্যা সনাক্ত এবং সমাধান করতে সক্ষম।

১. সার্চ বক্সে Troubleshoot সার্চ করুন এবং Enter হিট করুন Troubleshoot-এ নেভিগেট করতে।

২. Troubleshoot-এর অধীনে, Printer লোকেট করুন এবং Run the troubleshooter বেছে নিন।

যদি আপনার প্রিন্টারর সাথে উইন্ডোজ ১০-এ কোনো সমস্যা থাকে, প্রিন্টার ট্রাবলশوتر আপনাকে জানাবে। এবং যদি সম্ভব হয়, তবে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রিন্টার অফলাইন সমস্যাও সমাধান করবে।

সমাধান ৭: নতুন প্রিন্টার যোগ করুন

শুধু পিসির সাথে নেটওয়ার্ক সংযোগকারী প্রিন্টারের জন্য ডিজাইন করা। এই বেসিস на যে উপরের উপায়গুলি আপনাকে উইন্ডোজ ১০-এ প্রিন্টার অফলাইন স্ট্যাটাস সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে না, আপনি চেক করতে পারেন আপনি এই পিসির জন্য অন্য একটি প্রিন্টার যোগ করতে পারেন কিনা।

স্টার্ট > সেটিংস > ডিভাইস > প্রিন্টার & স্ক্যানার > এড আ প্রিন্টার-এ যান।

তারপর আপনি নিজে দ্বিতীয় প্রিন্টার যোগ করার চেষ্টা করতে পারেন আইপি অ্যাড্রেস এবং প্রিন্টার পোর্ট বাড়িয়ে।

উপসংহারে, এই আর্টিকেল থেকে, আপনি উইন্ডোজ ১০-এ প্রিন্টার অফলাইন সমস্যার জন্য সবচেয়ে সাধারণ কিন্তু কার্যকর সমাধান পেতে পারেন। কিছু নির্দিষ্ট প্রিন্টার ব্যবহারকারীর জন্য, যেমন HP, Epson বা Canon, আপনি অফিসিয়াল সাইটে যেতে পারেন এই প্রিন্টার প্রিন্ট করবে না ত্রুটির সম্পর্কে নির্দিষ্ট পরামর্শ পেতে।