সামগ্রী:
- সারফেস প্রো পেন কাজ করছে না ওভারভিউ
- সারফেস প্রো পেনের কী হয়েছে?
- আপনার সারফেস প্রো পেন যদি Windows 10 এ কাজ করা বন্ধ করে দেয় তাহলে আপনি কী করবেন?
সারফেস প্রো পেন কাজ করছে না ওভারভিউ
সারফেস প্রো পেন সারফেস নোটবুক এবং ট্যাবলেটগুলির জন্য একটি বিশিষ্ট বৈশিষ্ট্য, যা ব্যবহারকারীদের কাগজে লেখার মতোই সারফেস লিখতে, আঁকতে এবং পারফর্ম করতে সক্ষম করে৷
যাইহোক, প্রায়শই অভিযোগ করা হয় যে সারফেস প্রো পেনটি হঠাৎ কাজ করা বন্ধ করে দেয় এবং উইন্ডোজ 10-এ সম্পূর্ণরূপে অ-প্রতিক্রিয়াশীল। শুধুমাত্র যারা সারফেস প্রো 2/3 ব্যবহার করছেন তাদের জন্যই নয় বরং সারফেস প্রো 4 ব্যবহারকারীদের জন্য, সারফেস প্রো পেনটি এতটা সংবেদনশীল নয়। কিছু সময়ের জন্য ব্যবহার করার পর।
সারফেস প্রো পেনের কি হয়েছে?
যখন সারফেস প্রো পেন কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তখন এটিতে সাধারণত নিম্নলিখিত কার্যকারিতা থাকে যা বেশিরভাগ লোকের দ্বারা রিপোর্ট করা হয়৷
1. সারফেস প্রো পেন স্ক্রিনে কাজ করছে না, স্ক্রিনে কার্সার নেই।
2. সারফেস প্রো পেন OneNote-এ লিখবে না।
3. সারফেস পেন টিপ কাজ করে না কিন্তু ইজার কাজ করে।
4. সারফেস পেন টপ বোতাম কাজ করছে না।
5. সারফেস পেন কোন আলো বা জ্বলজ্বলে লাল।
6. সারফেস প্রো পেন স্বীকৃত এবং অচেনা মধ্যে স্থানান্তরিত হয় এবং এটি অ্যাপ খুলতে পারে না।
7. উপরের বোতামে ক্লিক করলে নির্ধারিত পেন শর্টকাট খুলবে না।
8. কলমের কালি হবে না।
আপনার Surface Pro পেন যদি Windows 10 এ কাজ করা বন্ধ করে দেয় তাহলে আপনি কি করবেন?
যদি না আপনি এই সারফেস প্রো পেনটি কাজ না করার ত্রুটিটি নিরাময় না করেন, আপনাকে সারফেস প্রো পেনের প্রতিক্রিয়াহীন সমস্যাটি বিশদে সমাধান করতে এই পোস্টটি উল্লেখ করতে হবে৷
সমাধান:
1:সারফেস পেন আনইনস্টল করুন এবং এটি আবার যুক্ত করুন
2:সারফেস প্রো পেন ব্যাটারি চেক করুন
3:বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশনে আপনার সারফেস পেন পরীক্ষা করুন
4:সারফেস Windows 10 আপডেটের জন্য চেক করুন
5:সারফেসের জন্য ড্রাইভার এবং ফার্মওয়্যার ডাউনলোড করুন
6:সারফেস ডায়াগনস্টিক টুলকিট চালান
7:ক্লিক করার শর্টকাট রিসেট করুন
8:পেন টিপস প্রতিস্থাপন করুন
সমাধান 1:সারফেস পেন আনইনস্টল করুন এবং এটি আবার যুক্ত করুন
এটি আপনার সারফেস প্রো পেনের সাথে সবচেয়ে বেশি সমস্যার সমাধান করতে পারে বলে আপনার প্রথম কাজটি করা উচিত। যদি আপনার সারফেস প্রো 4 পেন হঠাৎ কাজ করে না, বোতামগুলি ঠিক থাকে, লাইট আসে এবং এটি পেয়ার করা হয়, তবে স্ক্রিনে কোনও কার্সার নেই এবং কিছু লিখতে পারে না। আপনি সারফেস পেন আনইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন এবং আবার জোড়া লাগাতে পারেন।
1. এখানে যান:Windows> সেটিংস> ডিভাইসগুলি> ব্লুটুথ এবং অন্যান্য ডিভাইস।
2. ব্লুটুথ চালু করুন চালু করতে অবস্থা তারপর আপনি সারফেস পেন দেখতে পাবেন।
3. সারফেস পেন খুঁজুন , এবং তারপর ডিভাইস সরান ক্লিক করুন .
সারফেস প্রো পেন সরানোর পরে, আপনি এটিকে আবার আপনার সারফেসে পুনরায় সংযোগ করতে পারেন। সুতরাং কিভাবে সারফেস প্রো 4 পেন বা অন্য সারফেস পেনকে সারফেসের সাথে যুক্ত করবেন, পরবর্তী পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
4. ব্লুটুথ বা অন্য ডিভাইস যোগ করুন ক্লিক করুন .
5. ব্লুটুথ ক্লিক করুন৷ . এখন মাইক্রোসফ্ট সার্ফেস পেন অনুসন্ধান করবে৷
6. এই সময়ে, আপনাকে সারফেস প্রো পেনের উপরের বোতামটি 5 সেকেন্ড থেকে 7 সেকেন্ডের জন্য টিপতে হবে। তারপর দেখতে পাবেন কলমের আলো জ্বলছে। এর মানে হল সারফেস পেন আপনার কম্পিউটারের সাথে পেয়ার করার প্রস্তুতি নিচ্ছে৷
7. অনুসন্ধান উইন্ডোতে, আপনি সারফেস কলম পাবেন . এটি যোগ করতে সারফেস প্রো পেনটিতে ক্লিক করুন৷
এখন এখানে আপনি সারফেস প্রো পেনটি আপনার সারফেসের সাথে সংযুক্ত দেখতে পাবেন এবং আপনি এটি লিখতে, আবার আঁকার জন্য ব্যবহার করতে পারেন। এবং যদি এটি 7 ধাপে সংযুক্ত করা না যায়, তাহলে আপনার আরও একটি ধাপ চেষ্টা করা উচিত।
8. যদি এই ডিভাইসটি সংযুক্ত না থাকে, তাহলে এটিকে আবার জোড়ার জন্য আপনাকে ব্লুটুথ উইন্ডোতে যেতে হবে৷
কখনও কখনও, যখন আপনি এটি পেয়ার করেন, তখন একটি সতর্কতা পপ আপ হবে যে পৃষ্ঠ পেন সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না, আপনার আবার চেষ্টা করা উচিত। এই অবস্থায়, এটিকে দ্বিতীয়বার যুক্ত করুন, সমস্যাটি ঠিক হয়ে যাবে।
সমাধান 2:সারফেস প্রো পেন ব্যাটারি চেক করুন
যদি আলো না থাকে বা আপনার সারফেস পেন পেয়ার করার জন্য উপরের বোতাম টিপলে আলো লাল হয়ে জ্বলতে থাকে, তাহলে আপনার সারফেস প্রো পেন ব্যাটারি ফুরিয়ে যাওয়ার বা শারীরিকভাবে ক্ষতিগ্রস্থ হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে, এইভাবে আপনার সারফেস প্রো পেন বোতামটির কোনো কার্যকারিতা নেই। . তাই আপনি ব্যাটারির অবস্থা পরীক্ষা করতেও বেছে নিতে পারেন।
আপনি আপনার সারফেস প্রো পেন ব্যাটারি পুনরায় ঢোকানোর চেষ্টা করতে পারেন। এটি করতে, আপনি সারফেস প্রো পেনের উপরের অংশটি খুলতে পারেন এবং ব্যাটারিগুলি সরাতে পারেন। কিছুক্ষণ পরে, এটি আবার প্রবেশ করান৷
ব্যাটারি পুনরায় ঢোকানো সহায়ক না হলে, আপনাকে একটি নতুন AAAA ব্যাটারি দিয়ে ব্যাটারি প্রতিস্থাপন করতে হবে। অনুগ্রহ করে AAAA ব্যাটারিটিকে কলমের শেষের দিকে নির্দেশ করে ব্যাটারির ইতিবাচক (+) প্রান্ত দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন৷
এবং আরেকটি জিনিস আপনার জানা উচিত যে সারফেস পেনের চার্জের প্রয়োজন নেই, এটি AAAA ব্যাটারি ব্যবহার করে। আপনি ভাগ্যবান যদি ব্যাটারি চেকিং আপনার সারফেস প্রো কলমকে স্বাভাবিক অবস্থায় আনতে পারে, কিন্তু যদি না হয়, চিন্তা করবেন না, অন্য উপায় খুঁজতে চালিয়ে যান৷
সমাধান 3:বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশনে আপনার সারফেস পেন পরীক্ষা করুন
আপনার সারফেস প্রো পেনের জন্য সমস্ত বোতাম এবং ফাংশন পরীক্ষা করুন। OneNote, Microsoft Edge এবং Fresh Paint এর মতো বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন খুলুন, কালি পরীক্ষা করুন, লিখুন এবং মুছে ফেলুন।
যদি আপনার কলমটি সাধারণত এক বা একাধিক প্রোগ্রামে ব্যবহার করা যেতে পারে, তাহলে এর মানে হল আপনার সারফেস প্রো পেন ত্রুটি প্রোগ্রামগুলির দ্বারা সৃষ্ট হয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, কিছু অ্যাপ্লিকেশন শুধুমাত্র পৃষ্ঠ কলম সমর্থন করে না৷
সমাধান 4:সারফেস উইন্ডোজ 10 আপডেটের জন্য চেক করুন
সারফেস প্রো পেনের কোন প্রজন্মের সমস্যাই হোক না কেন, আপনাকে সারফেসের জন্য আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে হবে। আরও সম্ভাবনা দূর করার জন্য আপনাকে সিস্টেম আপডেট করতে হবে, যা আপনাকে পেন কাজ করতে ব্যর্থ সমস্যা সমাধানে আরও সাহায্য করবে।
1. অনুসন্ধান করুন আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন৷ আপনার সারফেসে, এবং তারপর উইন্ডোজ আপডেট লিখুন সেটিংস।
2. ডানদিকে, আপডেটগুলির জন্য চেক করুন ক্লিক করুন৷ .
একবার আপনি আপনার সারফেস সিস্টেম আপডেট করে ফেললে, আপনার সারফেস প্রো পেন আবার কানেক্ট করুন এবং রাইট এবং ইরেজারের ফাংশন পরীক্ষা করুন। যদি এটি এখনও কাজ না করে, নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করুন৷
৷সমাধান 5:সারফেসের জন্য ড্রাইভার এবং ফার্মওয়্যার ডাউনলোড করুন
সারফেস আপডেটের জন্য চেক করার পাশাপাশি, আপনার ফার্মওয়্যার ডাউনলোড করা এবং সারফেস ড্রাইভার আপডেট করা উচিত। আপনি এটিকে ধাপে ধাপে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে অফিসিয়াল সাইটে যেতে পারেন এবং আপনি এটি এখান থেকে পেতে পারেন৷
আর এ বিষয়ে আপনার জ্ঞান কম থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে চেষ্টা করে দেখতে পারেন। আপনি ফার্মওয়্যার ডাউনলোড করতে এবং এক ক্লিকে ড্রাইভার আপডেট করতে সাহায্য করতে ড্রাইভার বুস্টার ব্যবহার করতে পারেন।
ড্রাইভার বুস্টার এটি একটি পেশাদার ড্রাইভার আপডেট করার টুল, যা আপনার কম্পিউটারে ডিভাইস ড্রাইভার পরিচালনা করার একটি সহজ উপায় প্রদান করে। ব্লুটুথ ড্রাইভার সহ সমস্ত সারফেস ড্রাইভার আপডেট করার জন্য এই সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করলে সারফেস প্রো পেন সহজেই সারফেস শনাক্ত করবে৷
1. ডাউনলোড করুন৷ , সারফেসে ড্রাইভার বুস্টার ইনস্টল করুন এবং চালান।
2. স্ক্যান করুন ক্লিক করুন৷ . ড্রাইভার বুস্টার সারফেস হার্ডওয়্যার ড্রাইভার স্ক্যান করা শুরু করবে এবং ত্রুটিপূর্ণ, অনুপস্থিত এবং পুরানো ড্রাইভার খুঁজে বের করবে। অবশ্যই, এটি ফার্মওয়্যার সহ সমস্ত অনুপস্থিত উইন্ডোজ উপাদানগুলিকে স্ক্যান করবে৷
৷
3. এখনই আপডেট করুন ক্লিক করুন৷ . এক ক্লিকে সমস্ত ড্রাইভার এবং ফার্মওয়্যার আপডেট করে।
ব্লুটুথ ড্রাইভার এবং অন্যান্য ড্রাইভার আপডেট হওয়ার পরে, সারফেস প্রো 3 পেন, সারফেস প্রো 4 পেন, সারফেস প্রো 5 পেন এবং সারফেস প্রো 6 পেন আবার জোড়া করতে সমাধান 1 এ যান৷
সমাধান 6:সারফেস ডায়াগনস্টিক টুলকিট চালান
যদি সারফেস প্রো পেন আপনার সারফেসে কাজ করা বন্ধ করে, তাহলে হয়ত আপনার সারফেস সঠিকভাবে কাজ করছে না, তাই আপনি সমস্যাটি সনাক্ত করতে এবং সমাধান করতে সারফেস ডায়াগনস্টিক টুলকিট চালাতে পারেন। এই টুলটি হল সারফেস মেরামত সফ্টওয়্যার যা আপনার কলমের কালি, লিখতে এবং মুছে ফেলার সমস্যাগুলি ঠিক করতে পারে৷
আপনি এখানে থেকে সারফেস ডায়াগনস্টিক টুলকিট ডাউনলোড করতে পারেন .
এবং আরেকটি জিনিস আপনার মনে রাখা উচিত যে আপনি আপনার সারফেস মেরামত করার জন্য টুলটি ব্যবহার করার আগে, আপনাকে সমাধান 4:উইন্ডোজ আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন করা উচিত প্রথমে।
সমাধান 7:ক্লিক করার শর্টকাট রিসেট করুন
আপনার সারফেস পেনের সাথে সবকিছু ঠিকঠাক থাকলে, কিন্তু ক্লিক করা এবং ডাবল-ক্লিকিং বোতামগুলি যখন আপনি এটি টিপবেন তখন ভুলভাবে কাজ করে, সম্ভবত শর্টকাটটি পরিবর্তন করা হয়েছে। তাই আপনি শর্টকাট কাস্টমাইজ করতে পারেন।
1. টাস্কবারে ডান-ক্লিক করুন এবং Windows ইঙ্ক ওয়ার্কস্পেস দেখান নির্বাচন করুন বোতাম।
2. পেন এবং উইন্ডোজ ইঙ্ক সেটিংস নির্বাচন করুন৷ .
3. পেন শর্টকাট এর অধীনে , Windows Ink Workspace বেছে নিন অথবা প্রতিটি পেন শর্টকাটের জন্য আপনি যে অ্যাপটি খুলতে চান।
সমাধান 8:পেন টিপস প্রতিস্থাপন করুন
যদি সারফেস পেন টিপস ভেঙ্গে যায় বা হারিয়ে যায়, তাহলে আপনাকে একটি নতুন পেন টিপস প্রতিস্থাপন করতে হবে। সঠিক প্রতিস্থাপন পেন টিপস পাওয়ার জন্য, আপনি Microsoft পরামর্শ অনুসরণ করতে পারেন এটি ধাপে ধাপে করতে।
যেমনটি দেখা যায়, এই টিউটোরিয়ালটি আপনাকে শেখানোর উপর ফোকাস করে যে কীভাবে সারফেস প্রো পেনটি উইন্ডোজ 10-এ কাজ করছে না বা প্রতিক্রিয়া দিচ্ছে না। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই সারফেস সমস্যাটি সমাধান করা আপনার পক্ষে কার্যকর, কিন্তু যদি এটি করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে হতে পারে আপনাকে সাহায্যের জন্য Microsoft সহায়তা কেন্দ্রের কাছে জিজ্ঞাসা করতে হবে৷
