যখন আপনি ক্যামেরা, মাউস, কীবোর্ড, এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ইত্যাদি ইউএসবি ডিভাইস কম্পিউটারে লাগান, তখন কম্পিউটার হঠাৎ বন্ধ হয়ে যায়। ফলে এই ডিভাইসগুলো সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না। আর কখনও কখনও রিবুট হওয়ার পর গুরুত্বপূর্ণ ডেটা হারানোর ঝুঁকি থাকে।
এই সমস্যার কারণ বের করে উইন্ডোজ ১০-এ ইউএসবি ডিভাইস লাগালে কম্পিউটার বন্ধ হওয়া ত্রুটি দূর করতে হবে।
সমাধানসমূহ:
- ১: ইউএসবি ডিভাইস অন্য কম্পিউটারে লাগিয়ে পরীক্ষা করুন
- ২: অন্যান্য সংযুক্ত ডিভাইসগুলো চেক করুন
- ৩: ইউএসবি ড্রাইভার আনইনস্টল ও আপডেট করুন
- ৪: হার্ডওয়্যার ও ডিভাইস ট্রাবলশুট করুন
- ৫: পাওয়ার সাপ্লাই পরিবর্তন করুন
- ৬: ইউএসবি পোর্ট নিষ্ক্রিয় করুন
সমাধান ১: ইউএসবি ডিভাইস অন্য কম্পিউটারে লাগিয়ে পরীক্ষা করুন
যদি ইউএসবি ডিভাইস লাগালে পিসি বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই ডিভাইসটি অন্য একটি কম্পিউটারে লাগিয়ে দেখুন সেটাও কি বন্ধ হচ্ছে। এতে ডিভাইসটি ঠিক আছে কিনা বোঝা যাবে। ক্যামেরার মতো কিছু ডিভাইস ইউএসবি কেবলের মাধ্যমে সংযুক্ত থাকে, সেক্ষেত্রে নতুন একটি ইউএসবি কেবল ব্যবহার করুন এবং সস্তা কেবল এড়িয়ে চলুন। কখনও কখনও ভাঙা বা ত্রুটিপূর্ণ কেবল কম্পিউটার বন্ধ হওয়ার কারণ হয়।
সমাধান ২: অন্যান্য সংযুক্ত ডিভাইসগুলো চেক করুন
কখনও কখনও উইন্ডোজ ১০-এ অনেক বাহ্যিক ডিভাইস (মাইক্রোফোন, স্পিকার, ইউএসবি স্টোরেজ ইত্যাদি) একসাথে লাগিয়ে রাখলে সেগুলো বেশি পাওয়ার খায় এবং কম্পিউটার বন্ধ হয়ে যায়। তাই বাহ্যিক ডিভাইসগুলো একে একে লাগিয়ে চেক করুন কোনটি বেশি পাওয়ার খাচ্ছে বা কোন ডিভাইসের সাথে সংঘাত হচ্ছে।
সমাধান ৩: ইউএসবি ড্রাইভার আনইনস্টল ও আপডেট করুন
যদি কোন ডিভাইস কাজ না করে, তবে ড্রাইভার আপডেট করা সরাসরি সমাধান। সব ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার প্রয়োজন। ইউএসবি ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করুন।
ইউএসবি ড্রাইভার আনইনস্টল:
- ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন (সার্চ বক্সে লিখে)।
- Universal Serial Bus controllers এক্সপ্যান্ড করুন এবং host controller খুঁজুন।
- হোস্ট কন্ট্রোলারের ওপর ডান ক্লিক করে Uninstall device নির্বাচন করুন।
- সব হোস্ট কন্ট্রোলার এবং USB root hub একে একে আনইনস্টল করুন।
- পিসি রিবুট করুন, উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সব ইউএসবি ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করবে।
রিবুট করার পর ডিভাইস ম্যানেজারে গিয়ে দেখুন সব ইউএসবি ড্রাইভার ইনস্টল হয়েছে কিনা।
ইউএসবি ড্রাইভার আপডেট:
যদি কোন ইউএসবি ড্রাইভার সঠিকভাবে ইনস্টল না হয়, তবে Driver Booster ব্যবহার করুন। এটি একটি পেশাদার ড্রাইভার আপডেটার যা সর্বশেষ ইউএসবি ড্রাইভার খুঁজে বের করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করে, আপনার সময় ও শ্রম বাঁচায়।
- উইন্ডোজ ১০-এ Driver Booster ডাউনলোড করুন।
- ইনস্টল ও রান করার পর Scan এ ক্লিক করে সমসাময়িক ড্রাইভার খুঁজুন।
- Universal Serial Bus controllers লোকেট করে Update এ ক্লিক করুন।
Driver Booster ইউএসবি ড্রাইভার আপডেট করলে, ইউএসবি ডিভাইস পুনরায় সংযোগ করুন এবং উইন্ডোজ ১০ আর স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হবে না।
সমাধান ৪: হার্ডওয়্যার ও ডিভাইস ট্রাবলশুট করুন
যদি ইউএসবি ডিভাইসের কারণে পিসি বন্ধ হয়, তবে উইন্ডোজের অন্তর্নির্মিত ট্রাবলশوتر ব্যবহার করে সমস্যা শনাক্ত ও সমাধান করুন।
- সার্চ বক্সে troubleshoot লিখে ট্রাবলশুটিং সেন্টারে যান।
- সেটিংসে Hardware and Devices নির্বাচন করে Run the troubleshooter ক্লিক করুন।
- উইন্ডোজ হার্ডওয়্যার ডিভাইস স্ক্যান করে ত্রুটি খুঁজে বের করবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান করবে।
সমাধান ৫: পাওয়ার সাপ্লাই পরিবর্তন করুন
ত্রুটিপূর্ণ পাওয়ার সাপ্লাই ইউএসবি ডিভাইস লাগালে কম্পিউটার বন্ধ হওয়ার কারণ হতে পারে। ল্যাপটপ ব্যবহার করছেন তবে অফিশিয়াল রিপেয়ার সেন্টার থেকে পাওয়ার অ্যাডাপ্টার পরিবর্তন করুন। ভিন্ন টাইপের পাওয়ার সাপ্লাই পিসিকে ক্ষতি করতে পারে এবং অন্যান্য সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
সমাধান ৬: ইউএসবি পোর্ট নিষ্ক্রিয় করুন (শেষ উপায়)
উপরোক্ত সমাধানগুলো কাজ না করলে, আপাতত ইউএসবি পোর্ট নিষ্ক্রিয় করে কম্পিউটার হঠাৎ বন্ধ হওয়া রোধ করা যেতে পারে।
Device Manager-এ Universal Serial Bus controllers এক্সপ্যান্ড করুন, ইউএসবি পোর্টের ওপর ডান ক্লিক করে Disable device নির্বাচন করুন।
ইউএসবি ডিভাইস পোর্টে কাজ না করলে, অবশ্যই সেগুলো পিসি বন্ধ করতে পারবে না।
আশা করি এই আর্টিকেল ইউএসবি ডিভাইস লাগালে কম্পিউটার বন্ধ হওয়ার সমস্যা দ্রুত ও সহজে সমাধান করতে সাহায্য করবে।