পূর্ণরূপে ডিজিটাল হতে যাচ্ছে এমন একটি বিশ্বে, ইমেইল আমাদের কাজের জীবনের অপরিহার্য অংশ। আমাদের সব গুরুত্বপূর্ণ মেসেজ, টাস্ক ব্রিফিং, অফিসিয়াল স্টেটমেন্ট, ঘোষণা ইত্যাদি ইমেইলের মাধ্যমে হয়। সকল ইমেইল ক্লায়েন্টের মধ্যে Gmail বিশ্বে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত। তogens, প্রতিটি অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে Gmail-এর মোবাইল অ্যাপ থাকে। এটি ব্যবহারকারীদের দ্রুত মেসেজ চেক করার, কুইক রিপ্লাই দেয়ার, ফাইল অ্যাটাচ করা এবং আরও অনেক কিছু করার সুবিধা দেয়। সকল গুরুত্বপূর্ণ মেসেজের সাথে আপডেট থাকতে হলে সময়মতো নোটিফিকেশন পাওয়া জরুরি। অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের একটি কমন বাগ হচ্ছে Gmail অ্যাপ নোটিফিকেশন পাঠানো বন্ধ করে দেয়। এই আর্টিকেলে আমরা এই সমস্যা সমাধান করার বিভিন্ন উপায় খুঁজে বের করব।
অ্যান্ড্রয়েডে Gmail নোটিফিকেশন কাজ না করার সমস্যা সমাধান
পদ্ধতি ১: অ্যাপ এবং সিস্টেম সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন অন করুন
হয়তো কোনো কারণে সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন ডিজেবল হয়ে গেছে। সমাধান সহজ, আবার অন করুন। তার আগে নিশ্চিত করুন DND (Do not Disturb) অফ আছে। Gmail-এর জন্য নোটিফিকেশন অন করার ধাপগুলো:
- স্মার্টফোনে Gmail অ্যাপ খুলুন।
- বাম উপরের কোণার তিনটি অনুভূত রেখা-এ ট্যাপ করুন।
- নিচে Settings অপশন-এ ক্লিক করুন।
- General settings অপশন-এ ট্যাপ করুন।
- তারপর Manage notifications অপশন-এ ক্লিক করুন।
- যদি অফ থাকে তবে Show notifications টগল অন করুন।
- ডিভাইস রিস্টার্ট করুন যেন পরিবর্তনগুলো অ্যাপ্লাই হয়।
পদ্ধতি ২: ব্যাটারি অপ্টিমাইজেশন সেটিংস
ব্যাটারি বাঁচাতে অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন বেশ কিছু ব্যবস্থা নেয়, নোটিফিকেশন বন্ধ করা সেটির একটি। হয়তো আপনার ফোন আটোমেটিক্যালি Gmail-এর নোটিফিকেশন বন্ধ করে দিয়েছে ব্যাটারি সংরক্ষণের জন্য। এটা বন্ধ করতে Gmail-কে সেই লিস্ট থেকে বাদ দিতে হবে যাদের নোটিফিকেশন লো ব্যাটারিতে বন্ধ হয়।
- ফোনের Settings-এ যান।
- Battery and Performance অপশন-এ ট্যাপ করুন।
- Choose apps অপশন-এ ক্লিক করুন।
- দেওয়া অ্যাপ লিস্টে Gmail খুঁজে সেটিতে ক্লিক করুন।
- No restrictions অপশন সিলেক্ট করুন।
সেটিংস ডিভাইস অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে, কিন্তু এটি সাধারণ পদ্ধতি।
পদ্ধতি ৩: অটো-সিঙ্ক অন করুন
হয়তো আপনি নোটিফিকেশন পাচ্ছেন না কারণ মেসেজগুলো ডাউনলোড হচ্ছে না। Auto-sync নামে একটি ফিচার রয়েছে যা মেসেজ আসার সাথে সাথে অটোমেটিক্যালি ডাউনলোড করে দেয়। যদি এটি অফ থাকে, তবে Gmail অ্যাপ খুলে ম্যানুয়ালি রিফ্রেশ করলে মেসেজ ডাউনলোড হবে। তাই Gmail নোটিফিকেশন না আসলে Auto-sync অফ কিনা চেক করুন।
- ফোনের Settings-এ যান।
- Users & Accounts অপশন-এ ট্যাপ করুন।
- Google আইকন-এ ক্লিক করুন।
- এখানে Sync Gmail টগল অন করুন যদি অফ থাকে।
- ডিভাইস রিস্টার্ট করুন যেন পরিবর্তনগুলো সেভ হয়।
ডিভাইস চালু হলে চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা, না হলে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
আরও পড়ুন: অ্যান্ড্রয়েডে অ্যাপ ফ্রিজিং ও ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধান
পদ্ধতি ৪: তারিখ এবং সময় চেক করুন
Gmail নোটিফিকেশন কাজ না করার আরেকটি সম্ভাব্য কারণ হচ্ছে ফোনে ভুল তারিখ এবং সময়। সহজ সমাধান হচ্ছে অটোমেটিক ডেট এন্ড টাইম সেটিংস অন করা। এতে অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস নেটওয়ার্ক সার্ভিস প্রোভাইডার থেকে ডেটা কালেক্ট করে অটোমেটিক্যালি সময় সেট করবে।
- ফোনে Settings খুলুন।
- System ট্যাব-এ ট্যাপ করুন।
- Date and Time অপশন সিলেক্ট করুন।
- সিম্পলি Set automatically টগল অন করুন।
এতে আপনার ফোনের তারিখ ও সময় সঠিক থাকবে এবং আঞ্চলিক সময়ের সাথে মিলবে।
পদ্ধতি ৫: ক্যাশ এবং ডেটা ক্লিয়ার করুন
কখনো কখনো রেজিডুয়াল ক্যাশ ফাইল করাপ্ট হয়ে অ্যাপ ম্যালফাংশন করে। Gmail নোটিফিকেশন কাজ না করলে অ্যাপের ক্যাশ এবং ডেটা ক্লিয়ার করে দেখতে পারেন। ধাপগুলো:
- ফোনের Settings-এ যান।
- Apps অপশন-এ ট্যাপ করুন।
- লিস্ট থেকে Gmail অ্যাপ সিলেক্ট করুন।
- Storage অপশন-এ ক্লিক করুন।
- Clear data এবং Clear cache বাটনগুলো চাপুন।
পদ্ধতি ৬: অ্যাপ আপডেট করুন
এরপর আপনি করতে পারেন Gmail অ্যাপ আপডেট। একটি সিম্পল অ্যাপ আপডেট প্রায়শই সমস্যা সমাধান করে কারণ আপডেটে বাগ ফিক্স থাকতে পারে।
- Play Store-এ যান।
- বাম উপরের তিনটি অনুভূত রেখা-এ ক্লিক করুন।
- "My Apps and Games" অপশন-এ ক্লিক করুন।
- Gmail অ্যাপ সার্চ করুন এবং পেন্ডিং আপডেট আছে কিনা চেক করুন।
- যদি থাকে, Update বাটন চাপুন।
- আপডেট হলে চেক করুন Gmail নোটিফিকেশন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
সমস্যা যদি বাঁকি থাকে।
পদ্ধতি ৭: সাইন আউট করে আবার সাইন ইন করুন
পরবর্তী সমাধান হচ্ছে ফোন থেকে জিমেইল একাউন্ট সাইন আউট করে আবার সাইন ইন করা। হয়তো এতে সব ঠিক হয়ে যাবে এবং নোটিফিকেশন স্বাভাবিকভাবে কাজ করবে।
- ফোনের settings খুলুন।
- Users & accounts-এ ক্লিক করুন।
- Google অপশন সিলেক্ট করুন।
- স্ক্রিনের নিচে Remove account অপশন পাবেন, সেটিতে ক্লিক করুন।
- এতে আপনি জিমেইল থেকে সাইন আউট হয়ে যাবেন। এখন আবার সাইন ইন করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
সুপারিশ: ব্রাউজারে Gmail অফলাইন ব্যবহার করার পদ্ধতি
এটাই ছিল, আশা করি আপনি অ্যান্ড্রয়েডে জিমেইল নোটিফিকেশন কাজ না করার সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন। আপনার যদি এই টিউটোরিয়াল সম্পর্কে আরও কোনো প্রশ্ন থাকে, তবে কমেন্ট সেকশনে জিজ্ঞেস করতে পারেন।