Google Play Store-এ অ্যাপ আপডেট বা ইনস্টল করার সময় “Can’t install app Error Code 910” দেখাচ্ছে? সমাধান জানতে পড়ুন।
অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য সার্ভিস দিয়ে জনপ্রিয়। Google Play Store ব্যবহারকারী ও অ্যাপের মাঝে সেতু ভূমিকা পালন করে। কিন্তু কখনো কখনো Play Store ম্যালফাংশন করে বা এরর মেসেজ দেখায়।
Google Play Store-এ Can’t install app Error Code 910 ফিক্স করুন
অ্যান্ড্রয়েড ইউজাররা Play Store-এ সবচেয়ে কমন এরর হচ্ছে Error Code 910। এটি অ্যাপ আপডেট, ইনস্টল বা আনইনস্টল করার সময় হয়। Lollipop (5.x), Marshmallow (6.x), Nougat, Oreo-তে বেশি রিপোর্ট হয়। কারণগুলো:
- ইনস্টলেশন ফোল্ডারে করাপ্ট ক্যাশে ডেটা।
- গুগল একাউন্ট করাপ্ট থাকতে পারে।
- SD কার্ডের ডেটা অ্যাক্সেসযোগ্য নয় বা ডেটা অ্যাড করা যায় না।
- Google Play Store সিকিউরিটি ইস্যু।
- ডিভাইস মডেল ও অ্যাপ ভার্সনের ইনকম্প্যাটিবিলিটি।
- প্রয়োজনীয় RAM নেই।
- নেটওয়ার্ক ইনকম্প্যাটিবিলিটি।
এই সমস্যায় আপনাও পড়েছেন? সমাধান জানতে পড়তে থাকুন। Error code 910 সমাধানের একাধিক পদ্ধতি নিচে দেওয়া হলো।
পদ্ধতি ১: Google Play Store ক্যাশে ডেটা ক্লিয়ার করুন
Google Play Store ক্যাশে ডেটা ক্লিয়ার করা যেকোনো Play Store সমস্যার সেরা সমাধান। এটি সাধারণত Error code 910 সমাধান করে। অ্যাপ আপডেটের সময় ক্যাশে ডেটা আপডেট বাধা দিতে পারে।
Google Play Store ক্যাশে ক্লিয়ার করার ধাপ:
- অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে Settings খুলুন।
- সার্চ বারে Google Play Store খুঁজুন অথবা Apps > Manage Apps-এ যান।
- লিস্ট থেকে Google Play Store খুঁজে ট্যাপ করুন।
- Google Play Store-এ Clear Data অপশনে ক্লিক করুন।
- ডায়ালগ বক্সে Clear cache অপশনে ট্যাপ করুন।
- কনফার্মেশন ডায়ালগে OK বাটন দিন। ক্যাশে মেমরি ক্লিয়ার হবে।
এই ধাপগুলো পুরা করলে সকল Google Play Store ডেটা ও ক্যাশে ডিলিট হবে। এবার অ্যাপ আপডেট করে দেখুন।
পদ্ধতি ২: গুগল একাউন্ট রি-লিংক করুন
কখনো গুগল একাউন্ট ডিভাইসের সাথে সঠিকভাবে লিংকড নয়। একাউন্ট থেকে সাইন আউট করলে Error code 910 সমাধান হতে পারে।
গুগল একাউন্ট রিমুভ করে রি-লিংক করার ধাপ:
- স্মার্টফোনের Settings খুলুন।
- Accounts অপশন খুঁজুন বা লিস্ট থেকে Accounts ট্যাপ করুন।
- Accounts-এ Play Store-এ কানেক্ট করা গুগল একাউন্টে ট্যাপ করুন।
- স্ক্রিনে Remove account অপশনে ক্লিক করুন।
- পপ-আপে Remove account ক্লিক করুন।
- Accounts মেনুতে ফিরে Add account অপশনে ট্যাপ করুন।
- লিস্ট থেকে Google সিলেক্ট করুন, পরবর্তী স্ক্রিনে আগে Play Store-এ কানেক্ট করা গুগল একাউন্টে Sign in করুন।
এই ধাপগুলো পুরা করলে ফোন রিস্টার্ট হলে গুগল একাউন্ট রি-লিংক হবে। এবার অ্যাপ ইনস্টল/আপডেট করে চেক করুন Can’t install app Error Code 910 on Google Play Store ফিক্স হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৩: SD কার্ড রিমুভ বা আনমাউন্ট করুন
Error code 910 সমস্যা থাকলে এবং ফোনে SD কার্ড বা এক্সটার্নাল ডিভাইস ইনসার্টড থাকলে প্রথম সেটি রিমুভ করুন। এক্সটার্নাল ডিভাইস রিমুভ করে অ্যাপ ইনস্টল/আপডেট ট্রাই করুন। এক্সটার্নাল ডিভাইস করাপ্ট ফাইল ইস্যু তৈরি করতে পারে।
ফিজিক্যালি SD কার্ড রিমুভ না চাইলে বিল্ট-ইন ফাংশন: Eject বা Unmount SD card। ধাপ:
- ফোনের Settings-এ Storage খুঁজে ট্যাপ করুন।
- Storage-এ Unmount SD card অপশনে ট্যাপ করুন।
এই ধাপগুলো ফলো করলে SD কার্ড সফলি ইজেক্ট হবে। সমস্যা সমাধান হলে আবার মাউন্ট করুন।
পদ্ধতি ৪: SD কার্ড থেকে অ্যাপ ইন্টারনাল স্টোরেজে মুভ করুন
ইনস্টলড অ্যাপ আপডেটের সময় Error code 910 হলে এবং অ্যাপটি SD কার্ডে ইনস্টল থাকলে, সেটি ইন্টারনাল স্টোরেজে মুভ করলে সমাধান হতে পারে।
- স্মার্টফোনের Settings খুলুন।
- Apps > Manage Apps-এ যান।
- Manage Apps-এ সমস্যা করছে অ্যাপটি খুঁজুন (যেটি ইনস্টল/আপডেট হতে না চাইছে বা Error code 910 দিচ্ছে)।
- সেটি ক্লিক করে Storage-এ যান। Change storage location ক্লিক করে Internal storage সিলেক্ট করুন।
প্রসেস কমপ্লিট হলে অ্যাপ ইনস্টল/আপডেট ট্রাই করুন। সমাধান হলে আবার SD কার্ডে মুভ করুন, না হলে অন্যান্য পদ্ধতি ট্রাই করুন।
পদ্ধতি ৫: থার্ড-পার্টি ওয়েবসাইট থেকে APK ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন
উপরোক্ত পদ্ধতিগুলো ফেললে থার্ড-পার্টি অ্যাপের সাহায্য নিতে হতে পারে। এই পদ্ধতি সাধারণত কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু বা বর্তমান অ্যান্ড্রয়েড ভার্সন লেটেস্ট অ্যাপ আপডেট সাপোর্ট না করলে কাজে লাগে। থার্ড-পার্টি ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে Google Play Store-এর সকল রিস্ট্রিকশন বাদ দেওয়া যায়।
- বিশ্বস্ত থার্ড-পার্টি ওয়েবসাইট খুলুন যেটিতে APK থাকে।
- সার্চ বারে কাঙ্খিত অ্যাপের কারেন্ট ভার্সন সার্চ করুন।
- Download APK button-এ ক্লিক করুন এবং প্রসেস কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
নোট: APK প্রথমবার ডাউনলোড করলে ফোনের সিকিউরিটি সেটিংসে পরিবর্তন আনতে হবে এবং আননোন সোর্স থেকে ডাউনলোডের পারমিশন দিতে হবে।
অননোন সোর্স থেকে ডাউনলোডের পারমিশন দেওয়ার ধাপ:
- ফোনের Settings-এ Install unknown apps সার্চ করে উপযুক্ত অপশনে ট্যাপ করুন।
- লিস্ট থেকে Install unknown apps সিলেক্ট করুন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে অ্যাপ লিস্ট থেকে আপনার কাঙ্খিত সোর্স খুঁজে ট্যাপ করুন এবং Allow from this source অন করুন।
- যেমন Chrome থেকে ডাউনলোড চাইলে Chrome আইকনে ক্লিক করুন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে Allow from this source এর পাশের সুইচ অন করুন।
প্রসেস কমপ্লিট হলে অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে অ্যাপ ইনস্টল/আপডেট করুন। আপডেট ইনস্টল করলে কনফার্মেশন প্রম্পট আসবে, Install-এ ক্লিক করুন। ইনস্টলেশন কমপ্লিট হলে ফোন রিস্টার্ট করুন।
সুপারিশ:
- Lenovo vs HP Laptop - কোনটি बेटার?
- Pinterest Not Working On Chrome ফিক্স
আশা করি উপরের যেকোনো একটি পদ্ধতি ব্যবহার করে অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে Google Play Store Error Code 910: App Can’t be Installed সমস্যা সমাধান হবে।
