‘gfxui.exe’ ফাইলটি Intel Onboard High Definition Video-এর একটি কম্পোনেন্ট এবং এটি Intel-এর অনবোর্ড HD গ্রাফিক্স অ্যাডাপ্টার ব্যবহারকারী aquelের জন্য একটি ড্রাইভার ফাইল। এটি গ্রাফিক্স অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার নিয়ন্ত্রণকারী একটি ভিটাল ফাইল এবং ক্র্যাশিং সমস্যাটি একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় যা যেন সম্ভব হয় তত দ্রুত সমাধান করা উচিত।
এটি প্রায়শই খুব র্যান্ডমলি দেখা দেয় ব্যবহারকারীদের সমস্যা সম্পর্কে বেশি কোনো ইনফরমেশন দিয়ে না। সেজন্য এই ত্রুটি ঠিকমতো সমাধান করতে অনেক সমস্যা হয়েছে। অনেক ব্যবহারকারী তাদের সফল পদ্ধতিগুলো শেয়ার করেছেন এবং আমরা সেগুলো একসাথে একটি আর্টিকেলে প্যাক করেছি। আশা করি আপনি সমস্যাটি ফিক্স করতে পারবেন!
GfxUI কেন কাজ করা বন্ধ করেছে?
এই সমস্যার জন্য অনেক স্বতন্ত্র কারণ নেই এবং যেকোনো ট্রাবলশুটিং প্রসেস নিচে দেওয়া কারণগুলোর যেকোনো একটি থেকে নির্ণয় করা যায়। সমস্যাটি কী কারণে হয়েছে তা জানলে সেটি ঠিকমতো ট্রাবলশুট করতে সাহায্য করতে পারে এবং আপনার কিছু সময় বাঁচাবে আপনার পরিস্থিতির সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ সমাধানগুলো ট্রাই করতে হবে না। নিচের লিস্ট চেক করুন!
- টুটে যাওয়া Microsoft Visual C++ Redistributable এবং Microsoft .NET Framework ইনস্টলেশন এই সমস্যার প্রাথমিক কারণ এবং সেগুলো ঠিকমতো রিইনস্টল করলে আপনার ইস্যু কমপক্ষে ৯০% সম্ভাবনায় সমাধান হবে।
- পুরানো এবং আউটডেটেড ড্রাইভার এই সমস্যার একটি বৈধ কারণ এবং সেগুলো আপডেট করা নিশ্চিতভাবে সমস্যা ট্রাবলশুট করার دومর ধাপ হওয়া উচিত। সমস্যাযুক্ত এক্সিকিউটেবল আসলে Intel গ্রাফিক্স অ্যাডাপ্টারের জন্য একটি ড্রাইভার ফাইল!
- কিছু থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন এবং টুলও দুerner হতে পারে এবং আপনাকে সেগুলো আনইনস্টল করার কথা ভাবতে হবে যদি সেগুলো আপনার জন্য তত الحيوية না হয়।
সমাধান ১: Microsoft .NET Framework এবং Microsoft Visual C++ Redistributable রিইনস্টল করা
বিচিত্রভাবে, Microsoft .NET Framework এবং Microsoft Visual C++ Redistributable-এর নির্দিষ্ট ভার্সনগুলো এই ইস্যু সৃষ্টি করতে দেখা গেছে এবং অনেক ব্যবহারকারী সাজেস্ট করেছেন যে এই কম্পোনেন্টগুলো স্ক্র্যাচ থেকে রিইনস্টল করার পর তাদের সমস্যা সমাধান হয়েছে। আমরা আপনাকে একই করার পরামর্শ দিচ্ছি এবং আপনার ট্রাবলশুটিং প্রসেস এই পদ্ধতিতে শুরু করার জন্য।
- স্টার্ট মেনু বাটনে ক্লিক করুন এবং Control Panel খুলুন সেটি সার্চ করে। অথবা, আপনি গিয়ার-আকারের আইকনে ক্লিক করে Settings অ্যাপ খুলতে পারেন যদি আপনার ওএস উইন্ডোজ ১০ হয়
- Control Panel-এ, উপরের ডান কোণে View as অপশনকে Category-এ স্যুইচ করুন এবং Control panel উইন্ডোর নিচে Programs সেকশনের নিচে Uninstall a Program-এ ক্লিক করুন।
- আপনি যদি উইন্ডোজ ১০-এ Settings অ্যাপ ব্যবহার করেন, তবে শুধু Apps-এ ক্লিক করলেই আপনার পিসিতে ইনস্টল করা সকল প্রোগ্রামের তালিকা খুলে যাবে।
- Control Panel বা Settings-এ Microsoft Visual C++ Redistributable Package লোকেট করুন এবং একবার ক্লিক করার পর Uninstall-এ ক্লিক করুন। আপনি লক্ষ্য করতে পারেন ইউটিলিটির একাধিক ভিন্ন ভার্সন রয়েছে। আপনাকে সেগুলো নোট করে রাখতে হবে এবং প্রতিটি জন্য আনইনস্টলিং প্রসেস রিপিট করতে হবে। Microsoft .NET Framework Entries-এর সবগুলো জন্য একই কাজ করুন।
- আপনাকে কিছু ডায়ালগ বক্স কনফার্ম করতে হতে পারে এবং uninstallation wizard-এর সাথে প্রদর্শিত ইনস্ট্রাকশন ফলো করতে হবে।
- অনইনস্টলার প্রসেস শেষ হলে Finish-এ ক্লিক করুন এবং দুটি প্রোগ্রামের সব ভার্সনের জন্য আনইনস্টলিং প্রসেস রিপিট করুন।
- Uninstall a program উইন্ডোতে, Turn Windows features on or off-এ ক্লিক করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি .NET Framework এন্ট্রিগুলো (বিশেষ করে 3.5.x) লোকেট করেছেন এবং সেগুলো ডিজেবল করেছেন।
- এখন, আপনাকে রিইনস্টল করতে হবে Visual C++ এখান থেকে ডাউনলোড করে। .NET Framework রিইনস্টল করুন এখান থেকে ডাউনলোড করে। আপনি যে ভার্সন ডাউনলোড করতে চান সেটি সিলেক্ট করুন এবং আপনার প্রসেসর অনুযায়ী (৩২-বিট বা ৬৪-বিট) ডাউনলোড বেছে নিন।
- আপনি যা ডাউনলোড করেছেন সেসব ফাইল উইন্ডোজ ফোল্ডারে লোকেট করুন, সেগুলো রান করুন, এবং অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন Microsoft Visual C++ Redistributable Package এবং .NET Framework ইনস্টল করার জন্য। Turn Windows features on or off-এ ফিরে যান এবং Microsoft .NET Framework 3.5.x পুনরায় ইনেবল করুন। চেক করুন সমস্যা এখনও থাকছে কিনা!
সমাধান ২: আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করা
GfxUI-এর সাথে হওয়া এমন একটি সমস্যা সমাধান করার জন্য আপনি যা করবেন সেটি সাধারণত সেরা জিনিস। গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারها কম্পিউটার এবং গ্রাফিক্স কার্ডের মধ্যে যোগাযোগের প্রধান চ্যানেল এবং লেটেস্ট ড্রাইভার ইনস্টল করা থাকা গুরুত্বপূর্ণ। নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করে নিশ্চিত করুন!
- স্টার্ট মেনু বাটনে ক্লিক করুন, " Device Manager " টাইপ করুন, এবং উপলব্ধ রেজাল্টের তালিকা থেকে প্রথমটি সিলেক্ট করুন ক্লিক করে। আপনি Windows Key + R key combo চাপিয়ে রান ডায়ালগ বক্স লাওয়াতে পারেন। ডায়ালগ বক্সে " devmgmt.msc " টাইপ করুন এবং OK-এ ক্লিক করুন এটি চালানোর জন্য।
- যেহেতু আপনি আপনার কম্পিউটারের ভিডিও কার্ড ড্রাইভার আপডেট করতে চান, Display adapters সেকশন এক্সপ্যান্ড করুন, আপনার গ্রাফিক্স কার্ডে রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall Device বেছে নিন
- যে কোনো ডায়ালগ বা প্রম্পট কনফার্ম করতে বললে কনফার্ম করুন করেন্ট গ্রাফিক্স ডিভাইস ড্রাইভার আনইনস্টল করার জন্য এবং প্রসেস 완료 হয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- Intel-এর সাইটে আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার খুঁজুন। আপনার Intel প্রসেসরের জেনারেশন সিলেক্ট করে সার্চ করুন।
- সকল উপলব্ধ ড্রাইভারের তালিকা দেখাবে। নিশ্চিত করুন সবচেয়ে সাম্প্রতিক এন্ট্রিটি সিলেক্ট করা হয়েছে, এর নামে ক্লিক করুন এবং বাম প্যানেল থেকে Available Downloads-এর যেকোনো একটি সিলেক্ট করুন। আপনার কম্পিউটারে সেভ করুন, খুলুন, এবং অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন ইনস্টল করার জন্য। চেক করুন "GfxUI has stopped working" এরর এখনও আসছে কিনা!
বিকল্প: আপনি যদি ম্যানুয়ালি ড্রাইভার ডাউনলোড করতে অসুবিধা বোধ করেন, তবে আপনি উইন্ডোজের বিল্ট-ইন ফিচার ব্যবহার করে চেষ্টা করতে পারেন যা নতুন ড্রাইভার সার্চ করে এবং সেগুলো আপডেট করে দেবে।
- Device Manager উইন্ডোতে ফিরে যান এবং Display adapters এক্সপ্যান্ড করুন আপনার গ্রাফিক্স কার্ডে লিস্ট থেকে রাইট-ক্লিক করুন এবং কন্টেক্সট মেনু থেকে Update driver বেছে নিন।
- নতুন উইন্ডো থেকে Search automatically for updated driver software অপশন বেছে নিন এবং অপেক্ষা করুন ইউটিলিটি নতুন ড্রাইভার খুঁজে পায় কিনা।
- চেক করুন সমস্যা এখনও আছে কিনা!
সমাধান ৩: LogMeIn আনইনস্টল করা
LogMeIn একটি রিমোট ডেস্কটপ টুল যা ব্যবহারকারীদের অন্যের কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করতে দেয়। এটি बहু কারণেই উপকারী হতে পারে এবং সাধারণত এই উদ্দেশ্যে একটি লেজিট, জনপ্রিয় টুল। তবে, আপনার কম্পিউটারে এটি ইনস্টল থাকলে এবং আপনি "GfxUI has stopped working" এরর মেসেজ পান, তবে সম্ভব এই টুলটি দায়ী।
- স্টার্ট মেনু বাটনে ক্লিক করুন এবং Control Panel খুলুন সেটি সার্চ করে বা স্টার্ট মেনুতে লোকেট করে (উইন্ডোজ ৭ ব্যবহারকারী)। বিকল্পভাবে, আপনি গিয়ার আইকনে ক্লিক করে Settings অ্যাপ খুলতে পারেন আপনি যদি উইন্ডোজ ১০ আপনার কম্পিউটারের অপারেটিং সিস্টেম হিসেবে ব্যবহার করেন।
- Control Panel উইন্ডোতে, উপরের ডান কোণে View as: Category স্যুইচ করুন এবং Programs সেকশনের নিচে Uninstall a Program-এ ক্লিক করুন।
- আপনি যদি উইন্ডোজ ১০-এ Settings ব্যবহার করেন, Settings উইন্ডো থেকে Apps সেকশনে ক্লিক করলে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সকল প্রোগ্রামের তালিকা খুলে যাবে।
- Settings বা Control Panel-এ লিস্টে LogMeIn লোকেট করুন, একবার সেটিতে ক্লিক করুন এবং Uninstall a program উইন্ডোতে অবস্থিত Uninstall বাটনে ক্লিক করুন। আনইনস্টল করার জন্য যেকোনো ডায়ালগ চয়েস কনফার্ম করুন, এবং স্ক্রিনে আসা ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
