ভিজ্যুয়াল ভয়েসমেল আপনাকে আপনার প্রাপ্ত ভয়েসমেল বার্তাগুলি দেখতে এবং আপনার ডিভাইসে যেকোনো ক্রমে আপনার বার্তা শুনতে দেয়৷ আপনি আপনার বার্তাগুলির মাধ্যমে স্ক্রোল করতে পারেন, আপনি যেগুলি শুনতে চান তা চয়ন করতে পারেন এবং সরাসরি আপনার ডিভাইসের স্ক্রীন থেকে সেগুলি মুছতে বা সংরক্ষণাগারভুক্ত করতে পারেন৷ যাইহোক, ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে বেশ কয়েকটি প্রতিবেদন আসছে, ভিজ্যুয়াল ভয়েসমেল কাজ করছে না। ব্যবহারকারীরা আপডেটের পরে Verizon ভিজ্যুয়াল ভয়েসমেল অ্যাপ্লিকেশনটি খুলতে চেষ্টা করলে বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই ত্রুটি ঘটতে পারে। এটি দেখাবে “এই অ্যাপটি সমর্থিত নয়৷ আপনি এটি খোলার চেষ্টা করার সময় পর্দায় ত্রুটি৷
দ্রষ্টব্য: এই নিবন্ধে, আমরা আইফোন ডিভাইসের জন্য সমাধান পোস্ট করা হবে. আপনি সহজেই আপনার Android ডিভাইসে ধাপগুলি প্রতিলিপি করার চেষ্টা করতে পারেন৷
৷
ভেরিজন ভিজ্যুয়াল ভয়েসমেলের জন্য এই ত্রুটির কারণ কী?
আমাদের তদন্ত অনুসারে, সমস্যার কারণ নির্দিষ্ট নয় এবং এটি বিভিন্ন কারণে ঘটতে পারে। সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য কিছু হল:
- নেটওয়ার্ক বাগ :এই বাগটি আপনার ফোনের নেটওয়ার্ক সেটিংসের কারণে ঘটে, যা আপনার ভয়েসমেল বার্তাগুলিকে প্রবেশ করতে দেয় না৷
- অ্যাপ্লিকেশন বাগ :কখনও কখনও অ্যাপ্লিকেশন একটি পুরানো সংস্করণ বা কিছু দূষিত তথ্য থাকতে পারে. আপনার ফোনের উপর নির্ভর করে, অ্যাপ্লিকেশনটি কিছু ক্ষেত্রে সহায়ক বা ক্ষতিকারক হতে পারে।
- আপডেট বাগ৷ :নতুন iOS আপডেটগুলিও একটি কারণ, যা আপনার ফোনে কিছু অ্যাপ্লিকেশন বিশৃঙ্খলা করতে পারে৷ অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহারকারীদের জন্য, বিশেষ করে iPhone X ব্যবহারকারীদের জন্য অনুপযোগী হয়ে যাবে।
এখন যেহেতু আপনি সমস্যার প্রকৃতি সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা পেয়েছেন তাই আমরা সমাধানের দিকে এগিয়ে যাব।
সমাধান 1:ফ্লাইট মোড সক্ষম এবং অক্ষম করুন
এই সমস্যা সমাধানের প্রথম সহজ উপায় হল শুধু বিমান মোড চালু/বন্ধ করা . আপনার ফোনের প্রধান স্ক্রিনে, বিজ্ঞপ্তি বারটি অদলবদল করুন এবং বিমান মোডে ক্লিক করুন। একবার এটি চালু হলে, একইভাবে এটিকে আবার বন্ধ করুন। আপনি যে ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে এই বিকল্পটি পরিবর্তিত হতে পারে। কারো কারো জন্য, বিমান মোডে যাওয়ার জন্য আপনাকে সেটিংসে যেতে হতে পারে বা ফোনের পাওয়ার বোতাম ব্যবহার করতে হতে পারে।
সমাধান 2:নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করুন৷
আপনার নেটওয়ার্ক অবশ্যই আপনার ফোনের জন্য অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার ব্লক করছে৷ অনেক ব্যবহারকারী তাদের নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করে তাদের সমস্যার সমাধান করেছেন, যা আপনার ফোনে ব্যবহার করা নেটওয়ার্ক সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য পুনর্নবীকরণ করবে। এটি করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার “সেটিংস-এ যান ”
- “সাধারণ-এ আলতো চাপুন ”
- এখন, “রিসেট-এ আলতো চাপুন ”
- এখানে আপনাকে “নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করুন নির্বাচন করতে হবে৷ "
- ফোনটি নেটওয়ার্ক রিসেট করার পরে, এখনই ভিজ্যুয়াল ভয়েসমেল চেষ্টা করুন
সমাধান 3:ভিজ্যুয়াল ভয়েসমেল অ্যাপ সরানো হচ্ছে
এই কৌশল সমাধান ব্যবহারকারীদের সাহায্য করেছে; যারা ভিজ্যুয়াল ভয়েসমেল অ্যাপ্লিকেশনে প্রবেশ করতে পারেনি বা এটি ব্যবহার করতে অক্ষম ছিল। এখানে আপনাকে আপনার ফোন থেকে ভিজ্যুয়াল ভয়েসমেল অ্যাপ্লিকেশানটি আনইনস্টল করতে হবে এবং এর পরে, এটি কাজ করার জন্য আপনাকে সেটিংস থেকে ভিজ্যুয়াল ভয়েসমেল চালু করতে হবে৷
- আপনার “ভিজ্যুয়াল ভয়েস মেল সরান ” অ্যাপ্লিকেশন
- তারপর, আপনার ফোন অ্যাপে যান
- 3টি বিন্দু আঘাত করুন উপরে ডানদিকে মেনু বোতাম
- এখন, “সেটিংস-এ যান ”
- ভয়েসমেলে আলতো চাপুন এবং সেখানে ভিজ্যুয়াল ভয়েসমেল চালু করুন
দ্রষ্টব্য :ফোন থেকে পুরানো ভিজ্যুয়াল ভয়েসমেল অ্যাপটি সরানো না হওয়া পর্যন্ত আপনি এই বিকল্পটি দেখতে পাবেন না
৷
এখন আপনি যদি ফোনে ভয়েসমেইল আইকনটি খুঁজে না পান। ফোন অ্যাপে যান, পরিচিতিগুলিতে আলতো চাপুন (স্টার বা ওয়ান-টাচ ডায়াল পৃষ্ঠা) এবং আপনি উপরের ডানদিকে ভয়েসমেল আইকনটি পাবেন।
