স্যামসাং মোবাইলগুলি অ্যান্ড্রয়েড সম্প্রদায়ের মধ্যে খুব জনপ্রিয় এবং স্যামসাং এখন পর্যন্ত ব্যবহৃত সমস্ত অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের 46% এরও বেশি তৈরি করেছে। স্যামসাং সাধারণত স্টক অ্যান্ড্রয়েডে তার নিজস্ব UI ইনস্টল করে এবং এটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবাগুলির সাথে প্রিলোড করা হয়। এই পরিষেবাগুলির মধ্যে কিছুর কাছে অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনের উপর আঁকতে এবং আপনার ডিভাইসে বিজ্ঞপ্তিগুলি প্রদর্শন করার নির্দিষ্ট অনুমতি রয়েছে যদিও আপনি ব্যক্তিগতভাবে সেগুলি সক্ষম করেননি বা তাদের এই অনুমতিগুলি প্রদান করেননি৷
লক স্ক্রিনে স্যামসাং অ্যাকাউন্টের বার্তাটি Samsung অভিজ্ঞতা অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা প্রদর্শিত হয় এবং ফোনটি রিবুট না করা পর্যন্ত বিজ্ঞপ্তিগুলি থেকে এটি বাতিল করা যায় না এমনকি কিছু সময় পরে বিজ্ঞপ্তিটি ফিরে আসে৷
"স্যামসাং অ্যাকাউন্ট" বার্তা প্রদর্শিত হওয়ার কারণ কী?
আমরা একাধিক ব্যবহারকারীর কাছ থেকে অসংখ্য প্রতিবেদন পাওয়ার পর এই সমস্যাটি তদন্ত করেছি যারা পুনরাবৃত্ত বিজ্ঞপ্তির কারণে হতাশ হয়েছিলেন এবং সমাধানের একটি সেট নিয়ে এসেছিলেন যা আমাদের বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য সমস্যাটি সমাধান করেছে৷ এছাড়াও, আমরা যে কারণে এই ত্রুটিটি ট্রিগার করেছে তা অনুসন্ধান করেছি এবং এটি নিম্নরূপ:
- স্যামসাং অভিজ্ঞতা: আমাদের তদন্তের পরে, এটি প্রকাশিত হয়েছিল যে এটি Samsung এর অভিজ্ঞতা অ্যাপ্লিকেশন যা ফোনের ভিতরে প্রিলোড করা হয়েছিল যা এই ত্রুটির কারণ ছিল। এই অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করা যাবে না যদি না আপনি আপনার ডিভাইসটিকে রুট করেন কারণ এটি একটি সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশন। অ্যাপ্লিকেশানটিকে ইতিমধ্যেই অ্যান্ড্রয়েড দ্বারা অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনের উপর আঁকতে এবং বিজ্ঞপ্তিগুলি দেখানোর অনুমতি দেওয়া হয়েছে৷
এখন যেহেতু আপনি সমস্যার প্রকৃতি সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা পেয়েছেন আমরা সমাধানের দিকে এগিয়ে যাব। এটা বাঞ্ছনীয় যে আপনি এই সবগুলিকে যে নির্দিষ্ট ক্রমে প্রদান করা হয়েছে সেই ক্রমে চেষ্টা করুন৷
৷সমাধান 1:বিজ্ঞপ্তি টগল করা বন্ধ
কিছু Samsung ডিভাইসে, ব্যবহারকারীদের প্যানেল থেকে সরাসরি একটি নির্দিষ্ট বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করার বিকল্প দেওয়া হয়। অতএব, এই ধাপে, আমরা সরাসরি অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ করার চেষ্টা করব। এর জন্য:
- টেনে আনুন নিচে বিজ্ঞপ্তি প্যানেল এবং দীর্ঘ টিপুন বিজ্ঞপ্তিতে .
- টগল করুন৷ বোতাম বন্ধ প্রতিরোধ করতে বিজ্ঞপ্তি পুনরাবৃত্ত থেকে .
- চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
সমাধান 2:অনুমতির আবেদন বাতিল করা
আমরা স্যামসাং এক্সপেরিয়েন্স অ্যাপ্লিকেশন থেকে অনুমতিগুলি কেড়ে নিতে পারি যাতে এটিকে অন্য অ্যাপ্লিকেশনের উপর আঁকানো থেকে বিরত রাখা যায়। আপনি কোন ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে এটি করার দুটি উপায় রয়েছে:
পুরনো ডিভাইসের জন্য:
- টেনে আনুন বিজ্ঞপ্তি প্যানেলের নীচে এবং "সেটিংস নির্বাচন করুন৷ "
- সেটিংসের ভিতরে, স্ক্রোল করুন নিচে এবং ট্যাপ করুন “বিজ্ঞপ্তি-এ "বিকল্প।
- ট্যাপ করুন৷ “মেনু-এ শীর্ষে ” বোতাম৷ ডান কোণে এবং “উন্নত নির্বাচন করুন "
- নীচে স্ক্রোল করুন , “Samsung নির্বাচন করুন অভিজ্ঞতা বাড়ি ” এবং বাঁক বন্ধ টগল .
নতুন ডিভাইসের জন্য:
- টান বিজ্ঞপ্তির নিচে প্যানেল এবং "সেটিংস নির্বাচন করুন৷ "
- ট্যাপ করুন৷ “অ্যাপ্লিকেশন-এ ” বিকল্প এবং শীর্ষে ডান কোণে "মেনু-এ আলতো চাপুন৷ "বিকল্প।
- ট্যাপ করুন৷ “বিশেষ অ্যাক্সেস-এ ” বিকল্প এবং তারপরে “বিজ্ঞপ্তি-এ অ্যাক্সেস "
- এখন টগল করুন বন্ধ উভয়ই “Samsung অভিজ্ঞতা বাড়ি ” এবং “Samsung DeX বাড়ি ".
- চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
দ্রষ্টব্য: আপনাকে এই প্রক্রিয়াটি আবার পুনরাবৃত্তি করতে হতে পারে কারণ এটি রিপোর্ট করা হয়েছিল যে স্যামসাং এক্সপেরিয়েন্স হোম স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিজেকে আবার চালু করে।