অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল ফোনের জন্য সবচেয়ে জনপ্রিয় অপারেটিং সিস্টেমগুলির মধ্যে একটি এবং এটি এক বিলিয়নেরও বেশি লোক ব্যবহার করে৷ এটি তার বিশাল কাস্টমাইজেবিলিটি বিকল্প এবং দ্রুত গতির কারণে বেশিরভাগ জনপ্রিয়। এসএমএস এমন একটি বৈশিষ্ট্য যা প্রায় সবাই ব্যবহার করে এবং এটি আপনাকে অন্য লোকেদের কাছে পাঠ্য বার্তা পাঠাতে দেয়। যাইহোক, বেশ সম্প্রতি, ব্যবহারকারীরা সম্মুখীন হচ্ছেন “Error 97:SMS Origination Denied ” তাদের অ্যান্ড্রয়েডে এসএমএস পাঠানোর সময় ত্রুটি৷
৷
"ত্রুটি 97:এসএমএস অরিজিনেশন অস্বীকার" ত্রুটির কারণ কী?
একাধিক ব্যবহারকারীর কাছ থেকে অসংখ্য প্রতিবেদন পাওয়ার পর, আমরা সমস্যাটি তদন্ত করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি এবং এটি সম্পূর্ণরূপে ঠিক করার জন্য সমাধানের একটি সেট তৈরি করেছি৷ এছাড়াও, যে কারণে এটি ট্রিগার হয়েছে তা আমরা দেখেছি এবং সেগুলিকে নিম্নরূপ তালিকাভুক্ত করেছি৷
- দুষ্ট ডেটা: কিছু ক্ষেত্রে, মেসেজ অ্যাপের ডেটা নষ্ট হয়ে যেতে পারে যার কারণে সমস্যাটি শুরু হয়েছে। দুর্নীতিগ্রস্ত ডেটা সিস্টেমের প্রক্রিয়াগুলিতে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং বার্তাগুলিকে যেতে বাধা দিতে পারে৷
- দুর্নীতিগ্রস্ত ক্যাশে: কিছু লঞ্চ কনফিগারেশন এবং অন্যান্য ডেটা লোডিং সময় কমাতে এবং একটি মসৃণ অভিজ্ঞতা প্রদান করতে বার্তা অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ক্যাশ করা হয়। যাইহোক, সময়ের সাথে সাথে, এই ক্যাশে করা ডেটা নষ্ট হয়ে যেতে পারে যার কারণে ত্রুটিটি ট্রিগার হচ্ছে৷
এখন যেহেতু আপনি সমস্যার প্রকৃতি সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা পেয়েছেন, আমরা সমাধানের দিকে এগিয়ে যাব। দ্বন্দ্ব এড়াতে যে নির্দিষ্ট ক্রমে এগুলি উপস্থাপন করা হয়েছে সেগুলিকে প্রয়োগ করা নিশ্চিত করুন৷
সমাধান 1:ক্যাশে পরিষ্কার করা
যদি বার্তা অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ক্যাশে করা ডেটা দূষিত হয়ে থাকে তবে এটি বার্তাগুলিকে যেতে বাধা দিতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা কেবল ক্যাশে সাফ করব যা কোনও বার্তা মুছে ফেলবে না। এর জন্য:
- বিজ্ঞপ্তি প্যানেলটি টেনে আনুন এবং “সেটিংস”-এ ক্লিক করুন আইকন
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং "অ্যাপ্লিকেশন" এ ক্লিক করুন৷৷
- “অ্যাপস”-এ ক্লিক করুন এবং "বার্তা"-এ ক্লিক করুন৷ তালিকা থেকে অ্যাপ।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি মেসেজিং অ্যাপটি দেখতে না পান, তাহলে উপরের ডানদিকের কোণায় তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন এবং "Show System Apps" এ ক্লিক করুন৷
- “স্টোরেজ”-এ ক্লিক করুন এবং "ক্যাশে সাফ করুন" নির্বাচন করুন৷ বিকল্প
- অপেক্ষা করুন ক্যাশে সাফ করার জন্য এবং সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
সমাধান 2:ডেটা সাফ করা
ক্যাশে সাফ করলে সমস্যাটি ঠিক না হলে, এই ধাপে, আমরা মেসেজ অ্যাপের ডেটা সাফ করব। নিশ্চিত করুন যে গুরুত্বপূর্ণ বার্তাগুলি মুছে ফেলার ক্ষেত্রে ব্যাক আপ করা হয়েছে। কিছু ফোনের জন্য, মেসেজ অ্যাপের জন্য ডেটা সাফ করা বার্তাগুলি মুছে দেয় না কিন্তু কিছু ফোনের জন্য এটি করে। এটি করার জন্য, আগের পদ্ধতিতে নির্দেশিত একই প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন এবং ক্লিক করুন “ক্লিয়ার-এ ডেটা ” বিকল্প পরিবর্তে এর “পরিষ্কার করুন ক্যাশে একটি।
