অ্যান্ড্রয়েডে SMS পাঠানো না যাওয়ার সমস্যা সমাধান

অ্যান্ড্রয়েডে SMS টেক্সট পাঠাতে ব্যর্থ হওয়ার وراء অনেক কারণ থাকতে পারে (এই আর্টিকেলে পাঠাতে ব্যর্থ হওয়ার কথা বলা হয়েছে, পাওয়া নিয়ে না)। যদি আপনি SMS টেক্সট পান না, তবে "Phone Not Receiving Texts" চেক করুন।

তবে, যদি আপনি টেক্সট পান ঠিকমতো, কিন্তু আপনার টেক্সটগুলো সবসময় পাঠাতে ব্যর্থ হয়, তবে সমস্যাটি সম্ভবত আপনার SMSC নম্বরের সাথে। এটি হার্ডওয়্যার বা সফটওয়্যার সমস্যা নয়; ফ্যাক্টরি রিসেট করলেও কিছু হবে না। কারণ SMSC নম্বর আপনার SIM কার্ডে লেখা থাকে, ডিভাইসে নয়।

এই আর্টিকেলে আমরা আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে SMSC নম্বর ঠিক করার বেশ কয়েকটি পদ্ধতি দেখাব।

SMSC সঠিকভাবে সেট নয়

একটি প্রায় উপেক্ষিত সমস্যা হলো ভুলভাবে সেট করা SMSC নম্বর। SMSC আপনার ডিভাইস থেকে SMS মেসেজ পাঠানোর দায়িত্বে থাকে। আপনি SMS পাঠালে, সেটি SMSC-এ ফরওয়ার্ড হয়, তারপর সেটি গন্তব্যে পাঠায়। আপনার SIM ক্যারিয়ার SMSC নেটওয়ার্ক মেইনটেইন করে।

যদি আপনার SMSC ভুলভাবে সেট থাকে, আপনি টেক্সট মেসেজ পাবেন কারণ অন্য ব্যক্তির SMSC মেসেজগুলো সরাসরি আপনার SIM নম্বরে ফরওয়ার্ড করে। কিন্তু আপনার টেক্সট মেসেজ পাঠাতে ব্যর্থ হয় কারণ আপনার টেক্সট আপনার ক্যারিয়ারের SMSC-এ পৌঁছায় না। সরলীকৃত গ্রাফ দেখুন:

আপনার SMSC অনিচ্ছাকৃতভাবে ভুলভাবে কনফিগার হয়েছে বা মুছে গেছে তার وراء অনেক কারণ থাকতে পারে। আমার ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতায়, আমার SMSC মুছে গেলো যখন আমি একটি রুট অ্যাপ ডাউনলোড করলাম যা VoLTE সক্ষম করবে বলে দাবি করত। শিক্ষা পেলাম – যেসব অ্যাপ আপনার টেলিফোনি সেটিংস "টুইক" করে সেগুলো খারাপ ধারণা যদি আপনি সেটি কী করে সেটা সঠিকভাবে না জানেন।

সমাধান ১: গোপন ফোন মেনু দিয়ে SMSC সেট করা

এই পদ্ধতি অধিকাংশের জন্য কাজ করে – এটি সবচেয়ে বেশি এক্সপার্টদের দ্বারা সুপারিশ করা পদ্ধতি। ব্যক্তিগতভাবে, এটি আমার জন্য কাজ করেনি। আমার ক্যারিয়ারের SMSC নম্বর উপযুক্ত ফিল্ডে যোগ করার চেষ্টা করলে মেনু "failed" এরর দিত। এটি হলো SMSC কে PDU-তে কনভার্ট করলেও। তাই যদি এই পদ্ধতিই আপনার জন্য ব্যর্থ হয়, তবে পরবর্তীটি ট্রাই করুন।

1. ফোন ডায়েলার খুলুন।
2. নম্বর লিখুন *#*#4636#*#*
3. একটি মেনু লঞ্চ হবে। "Phone Information" বেছে নিন।
4. নিচে স্ক্রোল করে SMSC-এ যান, এবং 'Refresh' ট্যাপ করুন। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার SMSC নম্বর সঠিকভাবে সেট করার চেষ্টা করবে।
5. যদি ব্যর্থ হয় ('Refresh error'), তবে আপনি ম্যানুয়ালি সেট করার চেষ্টা করতে পারেন।
6. SMSC ফিল্ডে আপনার ক্যারিয়ারের SMSC নম্বর লিখুন।
7. SMSC নম্বর লিখে 'Update' ট্যাপ করুন।

যদি আপনার ক্যারিয়ারের SMSC না জানেন, তবে দেশ অনুযায়ী জনপ্রিয় ক্যারিয়ারদের গ্লোবাল SMSC নম্বরের তালিকা দেখতে পারেন। তবে এই তালিকাগুলো পুরনো হতে পারে – সেটা ভালো আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করে সঠিক SMSC নম্বর জানা।

যদি ম্যানুয়ালি SMSC যোগ করার সময় 'Update error' পান, তবে অনেক ব্যবহারকারী SMSC নম্বর PDU ফরম্যাটে কনভার্ট করার পরামর্শ দেন। এটি আমার জন্য কাজ করেনি, কিন্তু নিচে স্টেপগুলো দেওয়া হলো যদি আপনার জন্য কাজ করে।

1. Online PDU Encoder and Decoder ওয়েবসাইটে যান।
2. পেজের নিচে স্ক্রোল করুন, যেখানে SMSC কনভার্ট করার ফিল্ড আছে।
3. "Receiver" ফিল্ড এবং "Convert" বাটনের উপরের মেসেজ বক্সে যা আছে সেটি মুছুন।
4. আপনার SMSC নম্বর SMSC ফিল্ডে লিখে Convert ক্লিক করুন।
5. ডান পাশের বক্সে অক্ষর ও সংখ্যার একটি স্ট্রিং তৈরি হবে। ২য় লাইনের প্রথম ১৬ ডিজিট নিন (আমাদের স্ক্রিনশটে হাইলাইট করা)।
6. এই PDU নম্বরটি SMSC ফিল্ডে লিখে আবার "Update" হিট করুন। যদি এখনও ব্যর্থ হয়, PDU নম্বরের শুরুতে + চিহ্ন যোগ করুন। যদি আবারও ব্যর্থ হয়, তবে পরবর্তী পদ্ধতি ট্রাই করুন।

সমাধান ২: ডিফল্ট মেসেজিং অ্যাপে SMSC সেট করা

অনেকেই ডিভাইসের সাথে আসা স্টক অ্যাপের পরিবর্তে থার্ড-পার্টি টেক্সটিং অ্যাপ ব্যবহার করতে পছন্দ করেন। Textra, Chomp, EvolveSMS, এমনকি ফেসবুক মেসেঞ্জারের SMS ফিচারও স্টক অ্যাপের চেয়ে ফ্যান্সি লাগে।

যদি আপনি রুট ইউজার হন এবং ফোন ডিব্লোট করতে পছন্দ করেন, তবে আপনি সম্ভবত ডিফল্ট SMS অ্যাপ ডিজেবল করেছেন। মজার বিষয় হলো, ডিফল্ট SMS অ্যাপে সাধারণত SMSC নম্বর সেট করার অপশন থাকে, কিন্তু অধিকাংশ থার্ড-পার্টি SMS অ্যাপে নেই। এটা স্বাভাবিক কারণ ডিফল্ট SMS অ্যাপ একটি /system অ্যাপ যেটার SMSC মডিফাই করার প্রivilেজ থাকে, কিন্তু থার্ড-পার্টি অ্যাপগুলোতে নেই।

যদি উপরের যেকোনো পরিস্থিতি আপনার সাথে মিলে, তবে এটি ট্রাই করুন।

1. Settings > Apps-এ যান, আপনার স্টক SMS অ্যাপ খুঁজুন (যেটি ফোনে প্রি-ইনস্টলড ছিল)।
2. সেটি ট্যাপ করুন, এবং নিশ্চিত করুন সেটি ডিজেবলড নয়। যদি ডিজেবলড থাকে, তবে ইনেবল করুন।
3. এখন SMS অ্যাপ চালু করুন, এবং SMSC সেটিং খুঁজুন। আমার ডিভাইসে এটা ছিল অ্যাপের Settings > SMS settings > SMS service center-এ।
4. আপনার SMSC লিখুন, সংরক্ষণ করুন, এবং একটি টেক্সট মেসেজ পাঠাতে চেষ্টা করুন।

যদি পাঠানো যায়, তবে সমস্যা সমাধান! এখন আপনি যেকোনো SMS অ্যাপে ফিরে যেতে পারেন, কিন্তু ডিফল্ট SMS অ্যাপ ডিজেবল করবেন না। থার্ড-পার্টি অ্যাপগুলো আসলে ডিফল্ট SMS অ্যাপের কনফিগারেশন ব্যবহার করতে পারে।

সমাধান ৩: অন্য ফোনে SMSC রিসেট করা

যদি এপর্যন্ত কিছুই কাজ না করে, তবে কিছু লোক রিপোর্ট করেছেন যে তারা অন্য একটি ফোনে SMSC সেট করে, তারপর SIM কার্ডটি আপনার ফোনে ফেরত দিয়ে সমস্যা সমাধান করেছেন।

1. আপনার ডিভাইস থেকে SIM কার্ড বের করে অন্য একটি ফোনে লাগান। পুরানো নোকিয়া মডেলও এজন্য কাজ করবে।
2. অন্য ফোনে SMS / SMSC settings খুঁজে সঠিকভাবে সেট করুন। মনে রাখবেন SMSC সেটিংস ফোনে সংরক্ষিত হয় না, এটি SIM কার্ডে সংরক্ষিত হয়। তাই সঠিক SMSC কনফিগারেশন সিম কার্ড আপনার রেগুলার ফোনে ফেরত দিলে সাথে সাথে চলে যাবে।

এক ইন্টারনেট ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই পদ্ধতিই কাজ করেনি যতক্ষণ না তারা একটি অতিরিক্ত ধাপ করেনি:

"আমি আমার সিম কার্ড পুরানো নোকিয়া ৬১২০ সি-তে দিলাম, তারপর এই বার আমি SMS Configuration পরিবর্তন করলাম। সেখানে ব্যবহৃত টাইটেলটি রিনেম করলাম। "Pusat Pesan SMS" থেকে "Message Centre"-এ পরিবর্তন করলাম। এই বার সফল হয়েছিল।"