অনেক ব্যবহারকারী তাদের অ্যান্ড্রয়েড ফোনে WiFi নেটওয়ার্কে সংযোগ করার সময় "Authentication Error Occurred" এরর পান। এই সমস্যা নতুন নেটওয়ার্ক যোগ করার সময় এবং বিদ্যমান নেটওয়ার্ক দুটোই হতে পারে। অধিকাংশ সময় এটি WiFi নেটওয়ার্কের ভুল পাসওয়ার্ডের জন্য হয় কিন্তু অন্যান্য সম্ভাবনাও আছে जिनকে এই লেখায় আলোচনা করব।
অ্যান্ড্রয়েডে Authentication Error-এর কারণ কী?
আমরা এই নির্দিষ্ট সমস্যা ট্রিগার করার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলো আবিষ্কার করেছি। আমরা এটি বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট এবং তাদের ব্যবহৃত মেরামতের কৌশল দেখে করেছি। এখানে কিছু সাধারণ পরিস্থিতির সংক্ষিপ্ত তালিকা দেওয়া হলো যা এই নির্দিষ্ট এরর মেসেজ ট্রিগার করতে পারে:
- পাসওয়ার্ড ভুল – এটি ঘটে যদি প্রদত্ত পাসওয়ার্ড ভুল হয়। এই পরিস্থিতিতে, পাসওয়ার্ড ভিজিবিলিটি অপশন সিলেক্ট করে সঠিক পাসওয়ার্ড টাইপ করলে সমস্যা সমাধান হয়।
- নেটওয়ার্ক সেটিংস গ্লিচ করা – কিছু কেসে, আপনার ফোনের নেটওয়ার্ক সেটিংস들이 WiFi-কে সঠিকভাবে কাজ করতে দেয় না। অনুরূপ পরিস্থিতিতে অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে নেটওয়ার্ক রিসেট করলে তাদের সমস্যা সমাধান হয়েছে।
- IP ঠিকানা ভুল – কখনো কখনো DHCP IP সেটিংস WiFi নেটওয়ার্কের জন্য সঠিকভাবে IP ঠিকানা কনফিগার করে না। অধিকাংশ ব্যবহারকারী নেটওয়ার্ক সেটিংসে স্ট্যাটিক IP ঠিকানা ব্যবহার করে সমাধান করেছেন।
এই লেখা আপনাকে "Authentication error occurred" সমাধানের বিভিন্ন পদ্ধতিতে সাহায্য করবে। আমরা সবচেয়ে সাধারণ ও সহজ পদ্ধতি থেকে শুরু করে বিস্তারিত পদ্ধতির দিকে যাব।
পদ্ধতি ১: নেটওয়ার্কের পাসওয়ার্ড পুনরায় চেক করুন
এই সমস্যা অধিকাংশ সময় বোঝায় যে নেটওয়ার্কের জন্য আপনার পাসওয়ার্ড ভুল তাই authentication error মেসেজ দেখাচ্ছে। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি আপনার WiFi-এর জন্য সঠিক পাসওয়ার্ড টাইপ করেছেন। কখনো কখনো রাউটার রিসেট বা সেটিংস রিসেট করার কারণে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট হয়ে যায়। আপনার রাউটার সেটিংসে ওয়ায়ারলেস সেটিংসে পাসওয়ার্ড চেক করুন। আমরা দুটি পদ্ধতি দেখাবো পাসওয়ার্ড চেক ও কনফার্ম করার জন্য:
- আপনার ফোন Settings-এ যান এবং WiFi-এ ট্যাপ করুন।
- এরর দেয়া WiFi নেটওয়ার্কের নাম-এ ট্যাপ করুন এবং তারপর Forget the network অপশন বেছে নিন।
নোট: কিছু ফোনে নেটওয়ার্কের নামে ট্যাপ করে হোল্ড করতে হয় এবং তারপর Forget network অপশন বেছে নিতে হয়। - তারপর WiFi নেটওয়ার্কে ট্যাপ করুন, পাসওয়ার্ড দিন এবং নিশ্চিত করুন show password icon চেক করা আছে টাইপ করার সময় পাসওয়ার্ড দেখার জন্য।
- এখনও এরর দেখায় তবে আপনার রাউটার সেটিংস চেক করুন পাসওয়ার্ড কনফার্ম করতে।
- আপনার কম্পিউটার ব্রাউজারে IP address '192.168.1.1' টাইপ করুন এবং লগইন ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিন।
নোট: উপরের IP address অধিকাংশের জন্য ডিফল্ট, আপনারটি খুঁজে বের করতে cmd-এ "ipconfig" কমান্ড টাইপ করুন।
- লগইন হলে, Wireless > Security-এ যান এবং আপনার পাসওয়ার্ড চেক করুন।
- কিছু রাউটারে লগইন ও WiFi পাসওয়ার্ড রাউটারের পিছনে লিস্ট করা থাকে:
পদ্ধতি ২: এয়ারপ্লেন মোড অন করা
অধিকাংশ সময়, ফোনের কানেক্টিভিটি গ্লিচ হয়ে যায় এবং এটিকে একটি কুইক রিফ্রেশ প্রয়োজন। ON করে এয়ারপ্লেন মোড ডিভাইসের সকল কানেক্টিভিটি সাময়িকভাবে বন্ধ করে দেয়। আপনি সহজে এটি করতে পারেন মেইন স্ক্রিনে নোটিফিকেশন বার নীচে টান করে Airplane Mode অপশনে ট্যাপ করে। আপনার এই অপশন না থাকলে আপনাকে ফোন সেটিংসে যেতে হবে বা পাওয়ার বাটন ব্যবহার করতে হবে এয়ারপ্লেন মোডে পৌঁছানোর জন্য। ON করার পর 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং তারপর একই পদ্ধতিতে আবার OFF করুন। এই পদ্ধতি প্রয়োগ করার পর, আপনি আপনার WiFi নেটওয়ার্কে সংযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন।
পদ্ধতি ৩: নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করা
সম্ভাবনা আছে যে ফোনের নেটওয়ার্ক সেটিংস গ্লিচ করা। কখনো কখনো একটি নেটওয়ার্কের ভুল সেটিংস WiFi নেটওয়ার্ককে মেস করে দেয়। অনুরূপ পরিস্থিতিতে অনেক ব্যবহারকারী তাদের নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করলে সমস্যা সমাধান করেছেন। আপনি নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে পারেন:
- আপনার ফোন Settings-এ যান এবং Backup and Reset খুলুন।
- নিচে স্ক্রল করুন এবং Reset network settings অপশনে ট্যাপ করুন।
- এখন Reset Settings-এ ট্যাপ করুন এবং অ্যাকশন কনফার্ম করুন।
- নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার পর আবার WiFi নেটওয়ার্কে সংযোগ করার চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ৪: IP ঠিকানা কনফিগার করা
কখনো কখনো WiFi-এ সংযোগের জন্য ব্যবহৃত IP সেটিংসই السبب হতে পারে। IP কনফিগারেশন ভুল হলে রাউটার ইন্টারনেট অ্যাক্সেস দেবে না। এই পদ্ধতিতে, আমরা WiFi নেটওয়ার্ক কানেকশন সেটিংস মডিফাই করব এবং স্ট্যাটিক IP ব্যবহার করে কাজ করার চেষ্টা করব:
- আপনার ফোন Settings-এ যান এবং WiFi অপশনে ট্যাপ করুন।
- এখন এরর দেয়া WiFi নেটওয়ার্কের নাম-এ ট্যাপ করুন, তারপর Modify সেটিংস বেছে নিন।
নোট: কিছু ফোনে নেটওয়ার্কের নামে ট্যাপ করে হোল্ড করতে হয় এবং তারপর modify অপশন বেছে নিতে হয়।
- Show Advanced Options চেক করুন যদি উপলব্ধ থাকে অথবা সরাসরি সেটিংস পরিবর্তন করুন।
- IP settings-এ ট্যাপ করুন এবং সেটির জন্য Static বেছে নিন।
- নিচে স্ক্রল করুন এবং IP ঠিকানা "192.168.1.14"-এ পরিবর্তন করুন। শেষ ডিজিট '1' থেকে '255' পর্যন্ত যেকোনো সংখ্যা হতে পারে।
- অন্য অপশনগুলো এবং DNS নম্বর নিচে দেখানো মতোই রাখুন:
নোট: সেটিংস প্রতিটি নেটওয়ার্কের জন্য ভিন্ন হয়, তাই আপনি একই নেটওয়ার্কে সংযুক্ত অন্যান্য ডিভাইস থেকে এই সেটিংস কপি করতে পারেন উপরের ধাপগুলো অনুসরণ করে।
- তারপর Connect-এ ট্যাপ করুন এবং নেটওয়ার্ক সংযোগের জন্য অপেক্ষা করুন।
উপরের কোনো পদ্ধতিই আপনাকে সাহায্য না করলে, আপনাকে আপনার ISP-র সাথে যোগাযোগ করতে হবে যাতে সে আপনাকে আরও সাহায্য করতে পারেন।
